С
Сергей Смирнов оценил 27.12.2013
Оценка:
Всё оперативно и без проблем.Молодцы
Нет.
Так держать и дальше.
Г
Геннадий Михно оценил 26.12.2013
Оценка:
Магазином доволен: сервис, сроки и качество надлежащие. Нареканий, но и просто замечаний нет. Всё хорошо. Спасибо.
А
Аноним оценил 25.12.2013
Оценка:
Уведомления о каждом шаге обработки заказа, легкая оплата кредитной картой, вежливый персонал.
1. Видимо, нагрузка на менеджеров в последнее время увеличилась, это не первый мой заказ, но в этот раз все было ощутимо медленно. 2. Негибкая система управления комплектацией заказа. 3. Оставило осадок то, что купленные елочные украшения оказались совершенно другого цвета, чем на картинке в магазине...
Уведомления о каждом шаге обработки заказа, легкая оплата кредитной картой, вежливый персонал.
К
Коврига Елена оценил 24.12.2013
Оценка:
Скорость доставки
Не увидел
У среду заказал товар. Через пол-часа позвонили и сказали что заказ был укомплектован. У четверг в товар был отправлен 11:00. В обед 14: 00 товар был на Новой Почте, несмотря на то, что я живу в 183км от Киева
Se
Sergio Salnikov оценил 24.12.2013
Оценка:
Быстро укомплектовали заказ. Заказал вечером около 17:00 и забрал в тот же день.
Быстро укомплектовали заказ. Заказал вечером около 17:00 и забрал в тот же день.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
неплохие цены
жутко неприветливый персонал, продавцы не обращают внимания на людей, неорганизованная работа магазина, невнимительность менеджеров к просьбам и замечениям
неплохие цены
ш
шевченко вадим оценил 23.12.2013
Оценка:
все просто,быстро,понятно.
хотелось бы ускорить процесс формирования заказа и отправки.
а вообще доволен. посмотрел, заказал,получил. сделал 2 покупки и думаю будут ещё. да и скидки, маленькие но ПРИЯТНЫЕ. доволен,спасибо.
Yo
Yozhyk Fog оценил 23.12.2013
Оценка:
Быстрая обработка заказа. Хотя курьер привез без предупреждения.
Очень медленно отвечают на вопросы
Быстрая обработка заказа. Хотя курьер привез без предупреждения.
Т
Трофимов Антон оценил 23.12.2013
Оценка:
Быстро и дешего
не могу сказать-делал 1 заказ только
Быстро и дешего
З
Заяц Константин оценил 23.12.2013
Оценка:
широкий выбор товаров по каждому сегменту, возможность онлайн-оплаты, скидки при регистрации, оперативность при оформлении заказа, вежливый персонал
как в любом большом магазине - маленькому покупателю не всегда уделяют внимания столько, сколько он хочет :-)
широкий выбор товаров по каждому сегменту, возможность онлайн-оплаты, скидки при регистрации, оперативность при оформлении заказа, вежливый персонал
Г
Гладкий Саня оценил 23.12.2013
Оценка:
всё просто отлично,ни каких претензий
нет
в дальнейшем буду делать покупки у вас,а не в ROZETKA.UA
ad
adler adler оценил 23.12.2013
Оценка:
быстро, в стоимость доставки включена стоимоть отправки деню.средств продавцу, офиц.гарантия
проблем не возникло. заказы объединили в одну посылку с единой стоимостью. удобно. оперативно
Ra
Ratt Dr оценил 23.12.2013
Оценка:
Цены, большой выбор, различные варианты доставки, обратная связь
нет
Был заказан телевизор. До этого пару дней пытался заказать в других интернет-магазинах. В одном мне пообещали доставку через неделю, что меня не устраивало, в другом начали рассказывать о нестабильном курсе гривны и предложили купить на 400 грн. дороже от цены, указанной на сайте магазина. Просмотрел цены еще раз и заказал в Соколе.Перезвонили в течение получаса, оговорили условие доставки, оплаты. На следующий день заказ был отправлен. Телевизор упакован, укомплектован, гарантийный талон оформлен, что собственно и требуется от качественного магазина.Есть вопросы к курьерской службе, но это уже другая тема.
И
Ильин Константин оценил 23.12.2013
Оценка:
Доступные цены, большой выбор товаров, наличие скидок и бонусов.
-
Уже не в первай раз покупаю подарки к новому году, понравилась скорость купли при наличие достаточно большого количества покуптелей. Получил заказ в течение 5 мин с момента оплаты.
Б
Безбожный Вячеслав оценил 22.12.2013
Оценка:
Скорость доставки, система скидок
Скорость доставки, система скидок
В
Виталий Москальчук оценил 22.12.2013
Оценка:
Сервис. Скорость доставки. После регистрации на сайте многие товары сразу же становятся дешевле.
Описание товара и описание комплектации товара на сайте очень краткие.
Покупал несколько позиций. Все укомплектовали и отправили быстро. Никаких накладок. Цены приемлемые. Сервис понравился. Рекомендую.
se
semenov uriy оценил 22.12.2013
Оценка:
Всё на отлично И сервиз, и доставка, и товар. Доставка удивила- очень быстро сработали,
Нет
С вами смело можно в Евросоюз
qw
qwerty qwerty оценил 21.12.2013
Оценка:
Цена, Варианты оплаты, удобство оплаты, скидки
Ассортимент
Цена, Варианты оплаты, удобство оплаты, скидки
Е
Евгений Уманский оценил 21.12.2013
Оценка:
Быстрая доставка,отличные менеджеры
Нет
Заказывайте не пожалеете
К
Кусок Ирина оценил 21.12.2013
Оценка:
Пользуюсь услугами этого магазина не первый год... всегда был доволен ценами, обслуживанием!!
Раньше можно было заказать товар и забрать на Харьковском а теперь нет...
Пользуюсь услугами этого магазина не первый год... всегда был доволен ценами, обслуживанием!!
В
Вашкур Галина оценил 21.12.2013
Оценка:
Очень быстрый и удобный интернет магазин
Нет
Товар качественный повреждений нет рекомендую всем
Ш
Шевцов Александр оценил 21.12.2013
Оценка:
работа сервисного центра
работа сервисного центра
к
кабанов николай оценил 21.12.2013
Оценка:
Магазин отличный. Доставка работает быстро. Всем советую этот магазин и цены у них хорошие.
Магазин отличный. Доставка работает быстро. Всем советую этот магазин и цены у них хорошие.
А
Александр Поляниця оценил 21.12.2013
Оценка:
Уже не первый год делаю покупки в Соколе, были и минусы, но восновном всё очень даже устраивало... Но в последнее время, когда почему-то стали приходить заказы не из Сокола, а из Фоксмарта, стал разочаровываться... Цены в магазине стали выше, а иногда и гораздо выше чем у конкурентов! И это при том что на днях получил категорию цены К2 - это максимальная скидка! И это на самые ходовые для меня товары - комплектующие, оргтехника, портативная техника... При желании могу привести примеры. Вот и получается что последний заказ ноутбука пришлось делать в другом магазине, где без 'максимальной' скидки он мне обощёлся на 200 грн дешевле. Я очень разочарован, и не совсем понимаю на какую клиентскую аудиторию вы теперь рассчитываете, если даже постоянных покупателей отпугиваете!?
Я
Якубовский Юрий оценил 21.12.2013
Оценка:
Доставка
Не замечал
Доставка
Г
Гелевера Илья оценил 21.12.2013
Оценка:
Магазин работает оперативно,молодцы,и приятные цены
не нашел
Магазин работает оперативно,молодцы,и приятные цены
А
Аноним оценил 20.12.2013
Оценка:
работа до 20ти, подтверждение смсками очень радует..
Не первый раз покупаю, все как обычно, как у всех..
П
Панасюк Владимир оценил 20.12.2013
Оценка:
Сразу же сообщу, что покупкой (в целом) я доволен, однако вопросы с организацией доставки остались. Коротко в хронологическом порядке: 15.11.2013 (пятница) заказал товар 15.11.2013 получил сообщение на эл. почту, что он принят. 15.11.2013 перезвонил менеджер и сообщил, что товар будет доставлен 19.11.2013 (вторник) На мой вопрос, нельзя-ли пораньше (это заказ для подарка), ведь 'Сокол' работает (судя по рекламе) 7 дней в неделю, ответил ,что магазин работает, а поставщики - нет. Согласился. 15.11.2013 сообщение на эл. почту - заказ принят, будет готов 18.11. (понедельник) 18.11. (понедельник) -сообщение: дата готовности изменилась. Ждите сообщений. Жду. 19.11 (вторник) - заказ укомплектован (отлично!) 19.11. - заказ не доставлен 20.11.(среда) - доставили в 18 часов. Время для вручения подарка упущено, пришлось перестраховаться. Вот такой итог. Я пересчитал все СМС сообщения и письма от Вас, полученные за это время. Их оказалось 15. Не многовато ли? Плюс к этому 3 дня ожидания и боязни отлучиться с рабочего места (заказ был по адресу места работы). Вот такой отзыв. А курьер был вежлив, даже предложил записать его имя, чтобы при необходимости подтвердить, что в его присутствии эл.книга не распаковывалась (хотелось сделать подарок в неповрежденной фабричной упаковке).
А
Александрович Александр оценил 20.12.2013
Оценка:
Уведомления о состоянии заказа по e-mail и sms.
Доставка, комплектность товара.
Доставить обещали с 11 до 16, в день доставки перезвонили, сказали ждать с 12 до 16, товар я получил в 16:30. Также в заказе присутствовала мышь A4 Tech X-710BK, которая комплектуется диском со специфическим драйвером, однако этого диска не оказалось в наличии. Что-же касается качества доставленных товаров - на текущий момент претензий не имею.
Л
Леся Бойко оценил 17.12.2013
Оценка:
низкая цена на сайте, но и товар соответствующий
обслуживание, сроки доставки, товар выглядит как б/у, они же FoxMart
Уже 100 раз пожалела о заказе. Заказала электронную книгу, получила через неделю Новой почтой, книга была отлично упакована т.е. при траспортировке пострадать не могла, на книге вмятина и царапина сзади и спереди несколько мелких царапин на корпусе, выглядит как б/у книга которой не аккуратно пользовались пару лет. Отправила ее назад, хотела сделать обмен на такую же, но начитавшись подобных отзывов хочу просто забрать свои деньги. Сегодня пришла смс-ка что они книгу со склада новой почты не забрали, и когда звонила в интернет магазин скзали что дней 10 будут решать вопрос возврата книги. Т.е закзав ее 6 декабря я возможно через месяц получу свои деньги и то еще не знаю получу ли. Кто сталквилася с подобной проблемой и знает как решить вопрос буду благодарна. мой емейл lesya_boyko@mail.ru Раньше несколько раз сталкивалась с заказами в интенет магазинах и все было отлично. Кстати этот же магазин именует себя FoxMart, что уже наталкивает на размышления, зачем два разных сайта и названия.