А
Аноним оценил 06.01.2014
Оценка:
Всегда есть в наличии
Скорость доставки
Вообще то хороший магазин, хорошее качество товара, операторы вежливые (но не всегда и не сразу отвечают когда пишешь им по почте), сервис тоже хороший. Но вот доставка желала бы быть лучшей, 24 числа сделал заказ, со мной в течении часа связались сказали что товар укомплектован и завтра отправят и скинут номер декларации, 25 вечером позвонил оператора (так как номер декларации и сообщение об отправки так ни кто и не отправил) сказали 26 отправят, 27 утром пришло сообщение что товар отправлен и номер декларации, 28 числа уже забрал в своем городе. Может это связано с новогодними праздниками. А так все устроило, хороший магазин.
п
пупкин вася оценил 06.01.2014
Оценка:
Цена, оперативность обработки заказа, доставка на дом, возможность оплаты товара на дому, без каких-либо предоплат.
пока не обнаружил
хороший магазин, при возможности и наличии хороших цен на необходимую технику , обязательно буду покупать именно тут.
Is
Isikova Iryna оценил 06.01.2014
Оценка:
хороший выбор
обслуживание - зла не хватает
Нужен был ноутбук на подарок. Заказ 5.01, с самовывозом, предварительно убедившись, что 6.01 они работают до 18:00 (на сайте написано). Пришло подтверждение, что заказ можно будет забрать завтра. 6.01 звонили два раза, и оба раза заверили, что заказ сегодня будет.Все распланировал и в 17:15 заехали дабы получить ноутбук (45 минут до конца работы магазина). Там сказали: 'машина задерживается, заказа сегодня не будет, и даже не завтра'. Злые уехали, а в 17:40, за 20 минут до закрытия, приходит смс - 'заберите заказ'. Издевательство. Сказали бы в магазине, 'подождите, машина будет до конца дня, заберете заказ', мы бы спокойно дождались, а так 100% издевательство.
Pe
Pex Kex оценил 06.01.2014
Оценка:
Большой ассортимент, хорошие цены, быстрое оформление заказа.
Не обнаружено
Покупал перед Новым Годом, Случайно попал на распродажу этого товара (цена оказалась одна из самых низких судя по хотлайну и яндексмаркету). На следующий день уже отправили товар. Покупаю в Соколе уже лет 10 - пока только положительные впечатления.
Г
Гриневич Вячеслав оценил 06.01.2014
Оценка:
Нормальные цены. Вежливый персонал. Быстро сформировали и отправили заказ.
Нет
Нормальные цены. Вежливый персонал. Быстро сформировали и отправили заказ.
С
Ставицкая Оксана оценил 06.01.2014
Оценка:
цены обслуживание качество
очень хороший магазин. будем обращаться ещё
Ш
Шафорост Владимир оценил 06.01.2014
Оценка:
Ответили быстро, товар прислали оперативно. Всем доволен! Покупаю не первый раз.
пока не заметил
Рекомендую магазин, цены зачастую дешевле чем у других.
Ф
Федорчук Николай оценил 05.01.2014
Оценка:
Хорошие цены, внимательный персонал,быстрая доставка!
Пока нет
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!всего вам доброго в новом году!
Д
Джердж Михаил оценил 05.01.2014
Оценка:
Отличный магазин,вежливые операторы,заказывал Утюг Philips GC4860/02
нет
Отличный магазин,вежливые операторы,заказывал Утюг Philips GC4860/02
Я
Ястремская Светлана оценил 05.01.2014
Оценка:
Все как и предпологалось, позвонили, уточнили, прислали.
нет
Все как и предпологалось, позвонили, уточнили, прислали.
Б
Бокий Руслан оценил 05.01.2014
Оценка:
Заказ пришол очень быстро.Товар отличный. Большое спасибо! Удачи и прибыли в 2014 году!
С
Скидан Александр оценил 04.01.2014
Оценка:
Хороший выбор, вменяемые цены, заказ через корзину.
Заказывал комплектующие для компьютера ассортимент товара довольно не плохой. После заказа 19.12.13. сразу пришло подтверждение о приёмке заказа, укомплектовали на следующий день 20.12.13, только 23.12.13.позвонили что отправка сегодня а отправили 24.12.13.Хотя до этого прошло 3 рабочих дня после укомплектовки заказа, если-бы не этот не большой ньюанс поставил бы отлично. Всё пришло в целости и сохранности.
sh
shkabarov dima оценил 04.01.2014
Оценка:
быстрая доставка
не обнаружил
быстрая доставка
Д
Дзюба марина оценил 04.01.2014
Оценка:
ничего хорошего не могу сказать, предновогоднее настроение было испорчено, спасибо менеджеру Анне, которая все-таки смогла мне помочь и только, благодаря ей, я оформила свой заказ в этом магазине.
ничего хорошего не могу сказать, предновогоднее настроение было испорчено, спасибо менеджеру Анне, которая все-таки смогла мне помочь и только, благодаря ей, я оформила свой заказ в этом магазине.
О
Олег Жолнер оценил 04.01.2014
Оценка:
ОНИ ИХ РАСТЕРЯЛИ
Тормоза. по другому не назовёш и не внимательны к клиентам.
Первый заказ- пылесос ТОМАС приняли и отправили быстро - претензий нет. слава Богу- не ломался, а второй заказ от 21,12,2013 г они оформили только 26,12, присвоив номера 1226/1833 и 1226/1842 и дальше тишина... 29 декабря перезваниваю сам а мне отвечает по моему Алексей что мои заказы отменены на сайте якобы мною час назад. интересно только как ,если ноут лежал в сумке отключён. наверное барабашка. Менеджер обещает восстановить заказы и через 10 минут пришло СМС аж два раза правда только на кофеварку № 1229/0583 а второй заказ -кофемолку восстановить он забыл.Обещал что получу я второго января. Уже четвёртое января и за 15 дней я так ни чего и не получил,даже ни кто не перезвонил.Новогодний подарок испорчен,Я разочарован в этом магазине. Врядли я чт ото ещё здесь закажу и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ.
К
Катя Терещенко оценил 04.01.2014
Оценка:
нет
несоответствующая информация на сайте, некорректная и халатная работа персонала сайта.
нет
Ю
Юрчак Роман оценил 03.01.2014
Оценка:
Покупал микроволновую печь. Всё очень оперативно - заказ, доставка. Рекомендую!
А
Аноним оценил 03.01.2014
Оценка:
Удобная услуга смс-информирования, Доставка вовремя, качество товара
несовершенность системы информирования
Удобная услуга смс-информирования, Доставка вовремя, качество товара
К
Кристина Гончарук оценил 03.01.2014
Оценка:
раньше очень хрошо работали, всегда заказывала в соколе все товары
не доставили товар-ждала полдня, дежурная фраза 'мы зафиксировали ваше обращение' вообще ничего не значит-никто ничего не записыват и не передает, можно ждать на линии 5 минут для 'связи с менеджером', а потом тебя сброят и так не один раз и не случайно. жаль, что испортились. Заказала подарки на НГ в Розетке. Лучше чуть-чуть за какой-то товар переплатить, но хоть быть увереным,что получишь его.
раньше очень хрошо работали, всегда заказывала в соколе все товары
Л
Левченко Александр оценил 03.01.2014
Оценка:
Работой магазина доволен, сервис и скорость доставке на высоте!
Работой магазина доволен, сервис и скорость доставке на высоте!
П
Петриченко Надежда оценил 02.01.2014
Оценка:
цены соответствуют указаным.Заказ приняли быстро.Доставили тоже быстро с12-00 до18-00
Доставка была в субботу 18.45 было уже темно.Наличие товара по списку было верно.Уже дома обнаружила трещину на стакане для зубных щеток,перезвонила курьеру через 20 мин. сказали звонить в офис.Понятно что надо ждать до понедельника.В понедельник в офесе сказали позвонить в их сервесный центр.Позвонив объясняю суть дела.Говорят приезжайте вернем деньги и закажете новый.Обрадовалась,думаю вот хорошо.Но не тут то было!Приезжаю и фиг там.Сказали не наша проблема.Какого фига надо было меня футболять раз за разом.Мне переться к ним чтоб услышать это в лицо.Не понимаю.В тот день была такая не одна.Было еще 4 человека таких же.Делайте выводы.Или проверяйте заказ под фонариком или не заказывайте в соколе ничего.Упаковывают порченый товар.Притом что дозатор для жидкого мыла тоже был либо с ветрины либо не понятно откуда.Небыло упаковочной коробки.Дома при свете на нем была пыль и какието потеки.Ну это можно и вымыть.А стакан за 65 гр. не переклеишь.Заказ был на 1020 гр. Можно было немного проявить понимания и совести.
не покупайте здесь!!!
Л
Лан Рус оценил 02.01.2014
Оценка:
отличные цены, отличный ассортимент!
пусть придумают недруги!!
... (в 'Достоинствах'...
La
Larisa Altmishbaeva оценил 30.12.2013
Оценка:
Все очень быстро и организовано!!!!
Нету
Рекомендую интернет - магазин Сокол всем!!!!!
З
Збанацкий Юрий оценил 30.12.2013
Оценка:
Хорошая интерактивность ( связь клиент-продавец)
Неточная информация о товаре ( на витрине одна, при получении совсем другое)
Хорошая интерактивность ( связь клиент-продавец)
К
Капустин Сергей оценил 30.12.2013
Оценка:
Все хорошо, в норме. Так должен работать интернет-магазин.
в моем случае не обнаружено.
Все хорошо, в норме. Так должен работать интернет-магазин.
Ru
Ruslana Solovyova оценил 29.12.2013
Оценка:
внимательные к каждому, быстро, смс напоминание о товаре и статусе заказа
нет
внимательные к каждому, быстро, смс напоминание о товаре и статусе заказа
Г
Говтва Светлана оценил 29.12.2013
Оценка:
Быстро комплектуют и отправляют заказ
Пока не было
Очень довольна что обратилась в этот магазин
Н
Наталья Артемьева оценил 28.12.2013
Оценка:
Лично для меня - место расположения на Русановке, ассортимент хороший, цены - не выше, чем у других. Сервис смс-информирования понравился, в день заказа, к вечеру, прислали, что уже собран. Все понравилось, спасибо.
не обнаружила, была небольшая очередь на выдаче, но прошла быстро.
Довольна всем - и товаром и обслуживанием и ценой. Могу смело рекомендовать. Всех с Наступающим Новым Годом!
Л
Лукьяненко Татьяна оценил 28.12.2013
Оценка:
быстро выполнили заказ + доставка все включено очень порадовала
Все товары были упакованы индивидуально в пленку, что очень понравилось, так как техника бралась на подарок и внешний вид упаковки был очень важен. Весь процесс заказа и доставки согласовывался по телефону. Вся техника пришла в фирменных упаковках и с гарантией. Операторы молодцы. Спасибо буду делать покупки еще.
А
Алексеенко Вячеслав оценил 27.12.2013
Оценка:
Неплохой ассортимент, цены допустимые, хоть и не всегда лучшие, главное - не нужно переживать за возврат или сервис в случае чего, ни сам ни от знакомых не слышал о каких-то инцидентах.
Иногда заявленного на сайте товара нет.
Любопытно организована выдача товара - некоторым конкурентам стоит учится. (магазин на Русановской набержной)