smartphoto.ru

Отличный магазин. И по расположению от метро и по обслуживанию. Заказывал днем в воскресенье, через 15 минут подтверждение резервации. Обслуживание отличное. Все можно выбрать, никто ничего не навязывает. Спасибо.

Отлично. Быстрая доставка. Грамотная консультация. Ненавязчивость и скорость обслуживания. Третий раз покупаю в этом магазине - очень доволен.

После прибытия в магазин, через 2 минуты уже разглядывал зарезервированный накануне фильтр, любезно распакованный менеджером (00000106736). Также подобрали универсальную пленку для защиты экрана фотика.

Отличный магазин. Пользуюсь его услугами уже второй раз и всем доволен. Сегодня приобрел KOSS Porta Pro. Все очень быстро и вежливо. Даже модель оказалась с нужным мне джеком (L-образный). Цены очень демократичные. Буду и дальше там закупаться. Всем рекомендую. Спасибо!

Возник вопрос поэтому товару- Mystery MDR-800HD Позвонил,спросил номер прошивки,оператор замялся,сказал нужно узнавать.На мой вопрос:долго?.Ну-да,попросил номер телефона.Сказал перезвонит сам через 15-ть минут. Перезванивает уже сутки! Спрашивается- зачем записывал телефон?!:)

Покупаю в SmartPhoto уже не первый раз. В магазине хорошие цены и хороший выбор! Магазин работает хорошо и быстро. Заказ оформляется моментально - о чем сообщают на e-mail и на телефон смской, кстати смс сама по себе забавная -'Я готов! Твой заказ..' это так мило=)) А еще в смске указан адрес магазина и телефон, так что даже не надо переписывать их=) В магазине обслуживают быстро и приветливо! Очередей нет - это очень радует! Магазин светлый и комфортный. Можно расплачиваться наличными и карточкой. В общем у меня впечатления от магазина хорошие=)

С момента заказа до момента доставки прошло меньше 5 часов. Отличный магазин!!!

Заказал руль logitech G27 за 6917, попросили подождать 2-3 дня чтобы привезти со склада. Сегодня перезвонили, сказали, что их нет и не будет. Зачем обещали доставку - не знаю. Кроме того, новая цена уже 11к... Хорошо работают - ничего не скажешь. При этом специально уточнял наличие на складе. Звонил сначала утром, сказали, что есть в наличии, привезут в понедельник. Когда заказывал - срок подвинулся до среды. В итоге - 2-3 недели и цена на 5к дороже...

Купил сегодня SE Arc S белый с самовывозом, всё спокойно, помогли с выбором, девушка продавец помогла настроить экранную клавиатуру(китайский стоит по умолчанию). Остался очень доволен как магазином, так и телефоном. Большое спасибо за Вашу работу.

Приобретал 01.06.2012 фотоаппарат Sony NEX-5ND за 24110руб. + 750руб. доставка из Москвы до Челябинска, итого 24860руб. На тот момент это была минимальная цена в моем регионе. Что особенно порадовало, что это чуть ли не единственный московский инет-магазин, который не взимает какую-то непонятную комиссию в 4-8% при оплате по безналичному расчету, как, в том числе, известный музыкальный магазин! Стоит отметить, что товара не было на складе магазина, о чем было честно указано на сайте, и что возможна доставка на склад в течение 2-3 дней. Сделав заказ 01.06.2012 (это была пятница), буквально через час он был подтвержден менеджером, еще через несколько часов мой банк перечислил деньги на счет магазина, о чем в тот же день вечером пришло соответствующее уведомление уже от магазина. Подумав, что грядут выходные, стал ожидать отправку не ранее среды 06.06.2012, однако к моему приятному удивлению уже в понедельник 04.06.2012 от магазина пришло уведомление, что мой заказ полностью готов к отправке и будет отправлен в ближайшее время, что и произошло 05.06.2012 (вторник). Напомню, что в 2012 году с 10 по 13 июня праздничные дни, и была большая вероятность, что заказ не успеет прийти до праздников, а значит ждать аж до 14-го числа! Однако, при оформлении заказа менеджеры магазина посоветовали воспользоваться новым для РФ способом доставки – через почтоматы. Подкупала адекватная цена (с учетом страховки), разумные сроки, и как ни странно механизм получения посылки. Каково же было мое удивление, когда 09.06.2012 с утра мне пришло SMS-сообщение о том, что мой заказ находится в почтомате в моем городе! Таким образом 09.06.2012 я стал счастливым обладателем долгожданной покупки! Ну и к слову, в комплекте заполненный фирменный гарантийный талон Sony на 2 года с печатью продавца! В общем, всем рекомендую данный магазин! А магазину желаю только процветания! И расширения ассортимента!

Заказал Arc S #00000105047, в течении двух дней мне никто не позвонил, потом на сайте появилась информация о том, что телефона нет в наличии. Медленно, господа, работаем

Отличный просто магазин. Персонал дружелюбный, все показали. Там же скоро буду покупать новый мобильный

Заказывал сегодня плеер Ipod nano 6 8 Gb, забирал заказ на бауманской, понравилось отношение и адекватное отношение. Плюс в том что при ожидании можно посидеть на удобном диване. Плеер работает отлично, отдали в заводской упаковке, все вскрывается у них, (а ни как в других магазинах, продают вскрытый товар). Самое главное что сотрудники с юмором, а это приятнее вдвойне.

Купил Амазон Киндл самовывозом в магазине на Бауманской. Быстро без очереди, при магазине склад (им не нужно резервировать товар, ехать на фирму забирать и продавать покупателю) в субботу вечером, пока остальные магазины отдыхают - ребята зарабатывают деньги.

Обычный магазин. Заказывал видео регистратор Mystery VDR-940 HDG. Сделал заказ 16.06 доставили 25.06.2012. Доставка ЕМС. Оповещения о состоянии заказа приходили только после моего запроса или звонка. Товар прислали с незаполненным гарантийным талоном. Товар перед отправкой не проверяли, в видео регистраторе не работает функция GPS.

Заказывала Плеер Apple iPod Nano 6 8Gb в подарок. Просила привезти заказ до 12, но позвонил менеджер, сказал, что доставка осуществляется после 12, так что условились что будет доставлено до 16.00 стабильно. На следующий день позвонил курьер и сказал, что уже подъехал. Приятно удивило, потому что время было 12.10. Все супер. Плеер отлично работает и очень понравился имениннице! Спасибо SmartPhoto!

Отличный магазин. Заказывал объектив Sigma для Nikon. Получил в Иркутске через пять дней.

В целом нормально, но крайне не понравилось: 1) обманули насчёт бесплатности доставки, на сайте указано что бесплатно, в итоге - за полную стоимость. Что самовывоз бесплатен это и так понятно, 2) персонал хамоватый - мне звонила женщина лет 40, не представилась, позволила себе повысить голос, когда я указал на обман насчёт бесплатной доставки. В целом пока не определился насчёт рекомендаций, так как сам товар хороший и по ассортименту и по ценам.

Заказал видеорегистратор без доставки. Отработали четко. Оповещения о состоянии заказа приходили без задержки, в магазине продавцы вежливые, как положено провели полную проверку и помогли настроить регистратор, все быстро и без очередей и ожиданий. Большое им спасибо! Классный магазин, достойное соотношение цена-качество.

Заказывал мышь ROCCAT Kone Plus. Впечатления от работы магазина положительные — позвонили быстро, доставили в срок. Но в упаковке с мышью я обнаружил неподписанную гарантию. Сам в момент доставки курьером товара о гарании я не вспомнил, а он ничего о ней не сказал. Впрочем, мышь работает отлично, поэтому, думаю, мне не придётся этой гарантией воспользоваться. Всё же, курьерам надо быть внимательней.

Одним словом - нормально работающий магазин. Позвонил, сделал заказ, перезвонили и уточнили наличие. Пришел в магазин, показали, рассказали. Без очередей и суеты, рядом с метро. Оплатил и ушел.

Повелся' на положительные отзывы и заказал HTC Sensation XE (ВИК00009121) в етом магазине .В етот же день позвонили и сказали что могут доставить сегодня, что не могло необрадовать. Но когда подьехал курьер радость моя начала угосать... . Сначало бросилась в глаза сильно потертая коробка телефона ето уже немного огорчило, т.к. телефон брался в подарок ... (не представляю где она была чтоб сделать с ней такое). После того как открыл коробу: все инструкции и т.д. к телефону бумаги были помяты. Дальше удивило то что телефон евротест а нет евро розетки для зарядки, а только трехштырьковая (мб. и комплектация такая, но странно). Но! HTC Sensation XE с технологией Beats Audio , комплектуется эксклюзивными наушниками Beats - ето и есть 'фишка' етого телефона, но каково было мое удивление что на месте етой гарнитуры лежала обычная гарнитура белого цвета более дешевых моделей HTC. На лицо явная ПОДМЕНА! Мой знакомый покупал данный телефон в др. интернет магазине за етуже стоимость, у него и евро розетка была, и уж тем болие гарнитура та которая комплектуеца к данному телефону (мне есть с чем сравнивать). После чего я проверил на оффициальном сайте HTC в онлайн поддержке, все подтвердилось: то что HTC Sensation XE с технологией Beats Audio, а именно ето написанно на сайте: SmartPhoto.ru про данный телефон, он должен комплектоваца данной гарнитурой. Создалось такое впечатление что положительные отзывы вы пишите сами про себя! P.S. Долго выбирал где купить, и пожалел время, которое убил на поиски магазина. Чем дольше выбираеш тем хуже выходит ... . За историю покупки в интернет магазине с таким беспределом сталкиваюсь в первые.

Приобретал в этом магазине iPad. Устройство оказалось бракованным (на экране стали проявляться дефекты изображения через 30 минут использования). Похоже была проблема с видеокартой. На следующий день понес обратно в магазин. Почти сразу же был отправлен сотрудником гарантийного отдела в какой-то сервис центр эппл со словами: 'Мы этим не занимаемся'. Пришлось зачитать статьи ЗоПП, в которых явно указано, что приём неисправного товара на экспертизу осуществляет продавец. Кстати, что это брак, можно было понять сразу без экспертизы. Девайс был в упаковке и без внешних дефектов, но раз магазин настаивает на экспертизе, то ради бога...Сотрудник СЦ начал предупреждать, что 'так' только дольше будет и в случае, если магазин берет на себя обязательства по проведению экспертизы, то её срок будет около 20 дней. Пришлось опять обратиться к ЗоПП и указать на требования в претензии на возврат денег (срок до 10 дней по закону). Несмотря на это, сотрудник СЦ всё равно сказал, что срок будет до 20 дней! Тем не менее, через 8 дней мне перезвонили и сказали, что брак подтверждён. Я был не против обменять девайс в этом же магазине, но его не оказалось в наличии на данный момент. Пришлось забрать деньги. Итого. Магазин адекватный, НО, товарищи, учите законы перед обращением в СЦ, не давайте продавцам вводить вас в заблуждение.

Заказывал батарейную ручку Phottix на Canon 450D. Вежливо приняли заказ, оперативно пришло SMS с подтверждением заказа. На следующий день курьер заблаговременно позвонил, уточнил время доставки, прибыл даже немного раньше, терпеливо дождался, пока я проверю товар.И все это спокойно, корректно, точно в срок. Твердая '5'.При необходимости буду обращаться именно в этот магазин.

Позвонил, забронировал, получил смс с подтверждением, подъехал, забрал. Все быстро и четко, низкие цены, высокое качество обслуживания. Открыл для себя отличный магазин, которым с удовольствием буду пользоваться и в будущем...

Если получится, в дальнейшем и дальше буду пользоваться услугами данного магазина. Заказал Cowon z2, немного опасаясь, что он не сможет дойти, ибо живу в Мухосранске. Опасения мои были напрасны, ко мне пришел сей аппарат полностью настроенным и работающим уже на 4й день после оплаты, за что им, как и доставке pony express, сильно благодарен.

Отличный магазин, есть бесплатный номер телефона, товар резервируется, продавцы вежливые, спокойные, обходительные. Вчера наушники покупал, просто балдею от звучания Pнilips SHE9503

покупала мужу внешний жесткий диск, привезли на следующий день, полный комплект, работа исправная, доставка четко в оговоренное время. Спасибо, приятно покупать!

Отличное обслуживание,очень приятные сотрудники-все очень вежливо,быстро и без напряга. Спасибо ребят- очень помогли !!!

заказала двое наушников. согласовали с оператором дату и время заказа. на следующий день позвонил курьер и сообщил, что не может привезти к указанному времени. от доставки отказалась, забрала сама. через месяц сломались первые наушники (внутренний обрыв провода), забрали в сервис. на данный момент о их судьбе ничего не известно, кроме того, что они уже благополучно доехали до сервиса. буквально через неделю ломаются вторые наушники (при попытке надеть на голову, на оголовье трескается пластик). звоню в магазин, связывают с клиентской поддержкой, популярно объясняю ситуацию несколько раз, отвечают 'привозите'. на следующий день привозим наушники, молодой человек из магазина даже не взял в руки наушники (хотя первые проверял), говорит 'это не гарантийный случай, мы не можем принять'. уважаемый магазин, объясните своим операторам, что нужно слушать клиента, а не сидеть в это время в компе! я довольно доступно, русским языком объяснила ситуацию, что на оголовье треснул пластик, ваш же оператор почему-то решил, что не работает какое-то одно ухо! с чего он так решил - не ясно! итог: с работы сорвано два человека, время потрачено зря. и всё это из-за безответственности оператора!