К
Карташёв Даниил оценил 23.11.2016
Оценка:
Лишь мелкие недочёты.
Мебель хорошего качества и за хорошие деньги! Подгонка деталей на среднем уровне, но всё устраивает(собирал сам).
П
Пилацкая Наталия оценил 23.11.2016
Оценка:
Обещания
Обслуживание, доставка
Хороший сайт, все есть в наличии, пометка быстрая доставка! А на деле оказывается что одно есть другого нет, но и то что есть надо ждать. Быстрая доставка на самом деле отнюдь не быстрая, хотя может они пешком все волокут из Рязани. По телефону 8-800 и т.д. вообще были сильно удивлены что я им позвонила и первым делом стали выяснять откуда у меня их телефон, а он между прочим указан в письмах. По телефону указанному на сайте, мне сказали что сейчас уточнят по моему заказу и перезвонят... Куда там и думать забыли. На мой повторный звонок сказали что мне нужно вообще нужно пойти в обычный магазин и там купить, а то сколько еще ждать неизвестно, потому что заказы из интернет-магазина комплектуются в последнюю очередь, а на данный момент я и так уже жду 7 дней. На мой резонный вопрос зачем-же указывать на сайте быструю доставку просто бросили трубку. А заказ номер 743467 от 14.11.2016, если что.
Г
Гужилов Егор оценил 22.11.2016
Оценка:
Интересовал шкаф купе Палермо СБ-2664 (1200). Сделал заказ в интернет магазине 09.11.16, перезвонили через пару часов, подтвердили заказ. Сказали ожидать доставки с Москвы. 16.11.16 позвонили и сказали, что заказ прибыл в Санкт-Петербург, доставку и сборку можно оформить на 17.11.16. Заказ привезли с утра, как и обещали, сборщик пришел в 14.00, заранее позвонил и предупредил. Никаких претензий к качеству обслуживания у меня нет, как и качеству приобретаемой мебели. Все на высоком уровне. А за такую цену, это просто подарок.
Е
ЕКАТЕРИНА ТИХОНОВА оценил 17.11.2016
Оценка:
постоянно какие-т оскидки, доставка ооочень оператиная
у меня сайт один раз глюканул, а так все норм.
Покупала в Столплите 4 - х дверный шкаф Николь СБ-2595. Сделала заказ на сайте, привлекла скидка 50%. Мне перезвонили через пол часа, менеджер вежливо общался, договорились о доставке и оплате. Уже после разговора пришла дата доставки в виде смс. На следующий день шкаф уже доставили мне домой. Очень понравился его натуральный цвет дуба, довольно гармонично вписывается в любой интерьер. В нём имеется 2 зеркала, сам шкаф довольно вместительный, что на первый взгляд и не сказать, а на практике в него вмещается больше, чем я думала. Конечно, приятно делать такую покупку и радовать себя новой мебелью. Всем советую
К
Костенко Павел оценил 14.11.2016
Оценка:
Качество мебели вполне соответствует стоимости. Собирал сам, точность подгонки деталей удовлетворительная. Предоплаты не требуется, привезли в срок, разгрузили аккуратно, проверили деликатные детали.
Большое количество магазинов-партнеров, но в этом случае Столплит выступает только посредником по передаче заказа. Единый заказ не комплектуется и не доставляется. Набрал много мелких вещей типа обувниц-банкеток-пуфиков-зеркал, получилось штук пять отдельных доставок, каждая платная, по каждой свой срок. Пришлось отказаться, оставил только ту мебель, что производится непосредственно на их собственной фабрике.
Имейте в виду, что мебель часто производится под конкретного заказчика и делать заказ требуется заранее. В моем случае потребовалась пара недель.
И
Ильичёв Михаил оценил 10.11.2016
Оценка:
Ужасная работа с клиентами. Достава
Заказал мебель, попросил менеджера, чтобы доставку сделали на вечер. Через пару дней приходит смс с информацией о том, что доставка на утро. Перезвонил, попросил на вечер доставку. На следующий день позвонили из доставки утром и недовольным тоном попросили меня быть дома через час иначе доставки не будет. Оказывается у них автоматическая система распределения времени доставки, бред полнейший.
А
Анна Максимовская оценил 10.11.2016
Оценка:
Большой выбор стильной мебели, оперативная обработка заказа
Нет
Я обожаю стильную мебель, весь интерьер спальной комнаты старалась оформить гармонично. В интернет-магазине “Столплит” отыскала красивые прикроватные тумбы Венеция СБ-1290. Приятный цвет, фактура, форма – мне понравилось все. Оформление заказа не составило труда, сайт очень понятный, консультанты всегда готовы прийти на помощь. Девушка позвонила и сообщила всю информацию по доставке. Все было вовремя, пришло в полной комплектации. Спасибо!
Ma
Malahov Igor оценил 10.11.2016
Оценка:
Много интересных акций на сайте.
Не обнаружил.
У нас большая семья, поэтому к покупкам новых вещей относимся ответственно, выбираем, чтобы и качество устраивало, и цена не была пугающей. Недавно открыли для себя интернет-магазин “Столплит”. Сразу отметили привлекательные цены и постоянные акции на сайте – подобрать что-либо со скидкой вообще не представляет труда. Сейчас делаем ремонт и покупаем там мебель достаточно часто. Консультант подсказала, что можно копить бонусы и расплачиваться потом за следующие покупки. Зарегистрировались, и теперь экономим!
А
Аноним оценил 08.11.2016
Оценка:
Ничего
Сервис
Ничего
М
Мошкина Ксения оценил 04.11.2016
Оценка:
Цена
Куча
Цена
б
березин антон оценил 01.11.2016
Оценка:
Радуют цены, широкий ассортимент и скидки. Стильная и недорогая мебель Медея от Столплита
работа операторов коллцентра оставляет желать лучшего.закзали числа 10.10 .на подтверждение заказа позвонила оч. приятная оператор, все объяснила по заказу и доставке,не было на складе заказанной стеклянной крышки для стола, обещали позвонить 17-18.10 -должна появится, доставка 23.10.не позвонили ни 17,ни 18...21.10 был один пропущенный звонок вечером, на который я не могла ответить...оказалось потом, что от них, перезвонила утром 22.10 -сказали комп база недоступна чинят, перезвонят.не перезвонили. Сама позвонила вечером 22.10...сказали ,что машина укомплектована и 23.10 мне доставки не будет, тип надо было раньше звонить...утром - а, как мы помним утром база была не доступна...и вообще, если вы трубку не взяли(один пропущенный звонок...почему нельзя быть понастойчивее или смс прислать, что ждите доставка тогда то.Короче оператор попалась грубиянка и говорит грубо-строго:Дык я не поняла вам нужна доставка или нет на 30.10?!...куда деватся нужна...шла ведь третья неделя и хотелось уже увидеть выбранную мебель.Это минус большой Столплиту. Потом присылали смс, что ждите 30.10 с 8 до 21ч...тож не очень удобно, что такие большие временные рамки.за час до доставки позвонили, что скоро будут.. Водитель и экспедитор -вежливые, все рассказали, что где в коробках лежит.
По качеству мебели нет претензий.Сами собрали, получилось стильно, красиво, недорого....но долго ждали доставки
К
Кислицкий Денис оценил 30.10.2016
Оценка:
- Заявленные цены
- Заявленные цены
Di
Di-fix оценил 29.10.2016
Оценка:
Качество предлагаемой продукции и ответственность сотрудников.
Не найдено.
Интернет-магазин “Столплит” всегда предлагает мебель, которая выдержала проверку на качество. Это всегда высокий уровень, и я в этом убедился. Жена купила стол на кухню в этом магазине. Семья у нас большая, активная. Бабушка делала фарш на ручной мясорубке и делала отбивные, ставили на стол огромное количество посуды, а дети даже успели посидеть на нем – стол выдержал. Мне нравится, что на сайте можно прочитать о каждой модели подробно, а программа 3D позволяет понять, как мебель будет смотреться в интерьере. В комплекте всегда идет инструкция, поэтому собираю все сам – быстро и легко. Рекомендую этот магазин!
М
Марков Анатолий оценил 28.10.2016
Оценка:
Возможность создания своих проектов.
Не найдено.
Детям нравится новая гостиная, а все потому, что здесь теперь красивый интерьер, уютно и светло. Когда встала необходимость обновить комнату, мы обратились в компанию “Столплит”. У нас в городе есть выставочный центр, там всегда самые новые модели, интересные решения. Можно создать свой проект будущей комнаты, поэкспериментировать с расстановкой мебели, с моделями. Мы подобрали нужный вариант и оформили доставку и сборку. Приятно, что они осуществляются в один день. Не пришлось ничего ждать, мы сразу увидели новую гостиную. Спасибо!
Н
Невский Андрей оценил 28.10.2016
Оценка:
Возможность выбрать мебель из готовых интерьеров.
Не нашли
Недавно купили квартиру, опыт создания интерьера – нулевой, заказывать дизайнерские проекты было слишком дорого. Знакомые посоветовали сайт интернет-магазина “Столплит”. Здесь есть галерея готовых интерьеров. Оказалось, можно так расставить мебель, чтобы было и доступно, и красиво. Купили на сайте диван, стенку, кухонный уголок и много вещей для декора – довольны и продукцией, и обслуживанием. Девушка-консультант сообщала нам о статусе заказа, помогала оформить доставку и сборку. Все привезли вовремя в целости и сохранности.
Б
Буркова Ольга оценил 28.10.2016
Оценка:
Очень приятные цены
Не всегда с первого раза получается дозвониться, но это мелочи.
Интернет-магазин “Столплит” стал нашим спасением, когда оформляли детскую. Обычно детские вещи – дорогие, цены в этой компании приятно удивляют. Можно подобрать хорошую качественную модель по адекватной цене. На сайте есть прекрасная удобная услуга – 3D, можно посмотреть будущую обстановку. Мы купили здесь кровать, стеллажи под игрушки, очень понравился сундук Денди СБ-1415 – яркий и стильный.
А
Алтухов Сергей оценил 26.10.2016
Оценка:
- Пока не заметил
- Пока не заметил
И
Иванова Юлия оценил 24.10.2016
Оценка:
Сборщики работают на совесть!Претензий нет.
УЖАС!С доставкой проблемы!!!Ждала первый заказ месяц,2-ой -3 недели!
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!Оформила договор и чек вместе с суммой доставки от Москвы в область до моего дома!Был прощитан километраж и сумма в договоре за доставку указана!Когда привезли заказ,то начали требовать деньги за доставку еще сверх указанной суммы в договоре и чеке 400 рублей!!!Хотя чек был на 400 рублей меньше!Мотивировали это тем,что везут не из Москвы,а из другого города!!!Просто выманили лишние деньги за уже оплаченную доставку!Почему я должна оплачивать заезды в другие города дополнительно,если как указано в договоре-доставка оформлена и оплачена из Москвы до указанного адреса?!!!Больше никогда не воспользуюсь услугами этой фирмы!И друзьям не посоветую!
С
Собственников Сергей оценил 19.10.2016
Оценка:
обслуживание, помощь в подборе товара, особенно качество работы сборщика, качество товара
была задержка с доставкой на один день, но это можно и не считать недостатком
Впервые воспользовалась услугами данного интернет-магазина и не пожалела, как я уже указала из-за поломки а\м доставка была на следующий день, при оформлении заказа на три товара моим пожеланием было доставка и сборка в один день. Мне и операторы и сборщики отзвонились извинились за доставленные неудобства. Доставили товар 14.09.2016 г. , а 15.09.2016 г. собрали. Хочу отметить профессионализм, качество работы сборщика Сергея Николаевича. Я рада, что мне прислали именно этого сотрудника. Его работу могу оценить только на отлично. Прошу руководство найти возможность о поощрении Сергея Николаевича, надо отмечать и отличную работу сотрудников. С уважением И.В.Леднева г.Нижний Новгород.
В
Вашко Дина оценил 18.10.2016
Оценка:
Быстрота, качество товара и сервиса
Магазин меня удивил ем, что накопленными баллами можно расплачиваться в последующие разы. Доставка прошла быстро, сборщик приехал вместе с грузчиками и сразу собрал нам двухярусную кровать, потом уехал своим ходом.
Iv
Ivanov Ivan оценил 17.10.2016
Оценка:
сайт тормознутый, оказалось и качество работы тоже
Делал заказ на прямой диван , выбрал заказал, т.к. устраивала расцветка на фото. После передачи заказа на фабрике выяснилось, что у прямого производителя нет такой расцветки. И они постоянно всем это объясняют чтобы изменили на правильное фото в интернет-магазине. После звонка об этом менеджеру, ничего вразумительного ответить не смогла, даже просто извиниться за неточность, просто спасибо - заказ отменен, всего доброго. Т.е. мне фиолетово что тебе не подошло, буду работать по накатанному...
менеджеры безответсвенные, занимаются только обзвоном и нет контроля качества заказа.
Ч
Черноусова Ольга оценил 17.10.2016
Оценка:
неплохое качество для своей цены, аккуратная сборка
грубые сотрудники, отвратительное качество обслуживания
неплохое качество для своей цены, аккуратная сборка
KO
KORFEDONIA оценил 15.10.2016
Оценка:
быстрая доставка
нет
Заказала спальный гарнитур в 'СТОЛПЛИТ' очень большой выбор, и цены хорошие. Сервис обслуживания понравился, успели заказать и нам привезли в этот день и помогли со сборкой мебели. Самое удобное, что они заранее информируют когда и во сколько привезут гарнитур. Заранее договорились об удобном времени доставки. Так же радуют постоянные скидки в этом магазине
Б
Брусницына Олеся оценил 14.10.2016
Оценка:
Купила то, что хотела в одном месте. Выбор богатый, гамма оттенков - тоже. Цены удивили доступностью.
осталась довольна всем.
На этот магазин наткнулась, когда искала мебель в новую квартиру. Я не очень люблю громоздкие стенки, предпочитаю стеллажи, удобны и для книг, и для всякой мелочи. В 'Столплите' сразу же отметила разнообразие выбора : удалось подобрать и стеллажи в гостиную, и в таком же цвете шкаф в спальню.Мебель сделана на совесть, покрытие стойкое.Очень интересный дизайн : мебель красивая, изящная, не громоздкая, смотрится в комнатах хорошо. С доставкой и сборкой проблем не было. Сборщик попался аккуратный - ни сколов, ни трещин. В общем, довольна.
ru
rusnov75 оценил 13.10.2016
Оценка:
Не высокие цены
не обнаружил
Понравился ассортимент и оперативность при которой сборка и доставка в один день. Ещё большой плюс это акции, скидки и можно копить балллы и ими потом платить.
К
Кинстлер Катя оценил 13.10.2016
Оценка:
Качество мебели на высоте, приятные цены, доставка и сборка в первый день покупки. Приятные продавцы,видно,что профессионалы своего дела! Удобный сервис. Можно совершить покупку через интернет. Большой ассортимент товаров. Имеются готовые проекты дизайна дома,что очень облегчает жизнь:)
Качество мебели на высоте, приятные цены, доставка и сборка в первый день покупки. Приятные продавцы,видно,что профессионалы своего дела! Удобный сервис. Можно совершить покупку через интернет. Большой ассортимент товаров. Имеются готовые проекты дизайна дома,что очень облегчает жизнь:)
А
Аноним оценил 12.10.2016
Оценка:
Не обнаружила никаких достоинств
Ждём мебель больше месяца, все кормят завтраками, никто. Не может дать информацию по поводу заказала, обещают перезвонить и никто не перезванивает ! Хамское отношение операторов!
Взяли в кредит мебель, половину оплатили, а прошло больше месяца и никто мебель не привозят! Больше того, назначают доставку, в течение дня я звоню, выясняю примеру задержки и мне говорят , что ее вообще сегодня не привезут! Никто не звонит и не предупреждает. Ужасный сервис , не советую
Б
Барышников Вадим оценил 12.10.2016
Оценка:
Цена, расцветка
Операторы бросают трубки, доставка пытается на тебе заработать 'левые деньги', сроки срывают, про них забывают, Ваш заказ не отслеживают. Начальство вообще не в курсе происходящего. Мебель может приехать к Вам с царапинами и другого цвета. Фурнитура вообще не выдерживает критики - пластмасса, не метал!!!
Цена, расцветка
Е
Ермилова Анна оценил 11.10.2016
Оценка:
Нет у магазина достоинств.
Качество, хамское отношение
Нет у магазина достоинств.
Ш
Шаронов Алексей оценил 07.10.2016
Оценка:
Привезли заказ быстро
Качество мебели и отношение к клиенту
В феврале покупал детскую кроватку. Оказалось, что привезут партнёры. Привезли. Обнаружился брак детали. Партнёры целую неделю не могли организовать замену, приходилось им постоянно звонить, подгонять. При этом Столплит отсылает разбираться с партнёрами самому. Итак, привезли деталь на замену, стали собирать, а она опять сломалась. Ещё неделю ждал замены. Привезли, собрали успешно. Кровать эксплуатировалась, и теперь деталь опять сломалась. Кровать на гарантии. Что делать - не знаю. По телефону они динамят с одного номера на другой и так по кругу. Данные партнёров не дают. На сообщения через сайт не отвечают. Кроватка стоит сломанная. Не советую покупать в этом магазине.