shop.stolplit.ru

Ничего

Заказывала письменный стол ребенку - на сайте стоит значок 'быстрая доставка'. Стол привезли через неделю в коробках. Сказали, что ориентировочная дата сборки - 28.09. Наступила эта дата. Вчера никто не позвонил - о сборке не предупредил. Сегодня с утра начала звонить на горячую линию - подтвердили, что сборка назначена на сегодня. Начали переадресовывать звонок с одной линии на другую. По концовке дали сотовые телефоны, типа 'ответственных' за сборку мебели в нашем городе. Телефоны не отвечают. Ребят, как так? Вроде солидная фирма. Не стыдно?

никаких!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Покупался стол с двумя табуретками для кухни 'Орион'. Заказ привезли почти сразу, день на четвертый-пятый. Все на шурупах, ножки металлические. Очень удобные эргономичные табуретки. Впишутся в любой интерьер! Покупались для кухни 'Регина'. Собрать не было проблем, дополнительных частей всегда с запасом. Стоит очень прочно! Элегантно смотрится!

не увидел

Диван Амстердам-Кордрой могу рекомендовать к покупке.

Ассортимент и цена

Нет

Замечательная стенка, вместительная. За такие деньги просто сказка. Комплектация соответствует заявленной в описании. Спасибо магазину, теперь за мебелью только к вам!!! Заказ №528666 Достоинства: Соотношение цены и качества - Я рекомендую этот товар

Волосы дыбом от подобного магазина. Обратилась впервые, заказала кухню. У меня два маленьких ребенка, мне нужно было одним днем сделать сборку и доставку, которые я и оплатила, собственно, как честный потребитель. Приехали два парня, сказали, что 'СБОРКА И МОНТАЖ - ЭТО РАЗНЫЕ ВЕЩИ, А МОНТАЖ У МЕНЯ НЕ ОПЛАЧЕН, ПОЭТОМУ ВЕШАТЬ КУХНЮ, РЕЗАТЬ СТОЛЕШНИЦУ И МОНТИРОВАТЬ МОЙКУ ОНИ НЕ БУДУТ'. Оператором не было сказано ни слова по поводу монтажа и разницы в этих понятиях, я просила доставку и сборку в один день, потому что у меня маленькие дети, и просто опасно оставлять коробки и ящики по всему дому. Я предложила оплатить услуги сборщиков, они отказались, отправили меня в офис. Дозвонилась в магазин с трудом, там предложили оплатить через сайт, я согласилась. Так сборщики отказались собирать до конца! Итог - я без воды и вообще кухни, ходить невозможно, все загромождено. И это при оплаченной сборке. Понимания, когда произойдет монтаж, нет. Магазин просто плюет на людей, оставляя их в ужасных условиях, притом, что они надеялись на нормальное обслуживание и человеческий подход. Теперь я сторожу кухню, чтоб никого не убило из детей ящиком или стоящими у стенок дверями. Отвратительный магазин, больше никогда.

Никогда не посоветую этот магазин!

Доставили быстро , собирали сами, по инструкции все понятно. Обставили квартиру за копейки. Спасибо, столплиту

Большой ассортимент товара, разумные цены, скидки на товары по акциям до 50%+. Доставка в срок и недорого (500р).

Обещали доставку 04.09, на календаре уже 06.09. В колл центр дозвониться трудно, там никто-ничего не знает. Как компания работает. Их только за смертью посылать, долго ходить будут. Если не хотите трепать себе нервы, узнавая где ваш заказ, ничего здесь не заказывайте

15 августа заказала туалетный столик. Сказали срок изготовления 10 дней. И тишина....На мой звонок 30 августа ответили, что доставка завтра, но так ничего и не привезли. На звонок 2 сентября оператор ответила, что это виноваты работники склада и бросила трубку.

ДОСТАВКА. Просто не доставили

Уже 2 предмета купил в магазине стол и комод типа Веста. Качество материалов - отменное! Приятно пользоваться. Собирается легко, даже лишние шурупы остаются.

Постоянный обман с ценами и акциями. Увидел рекламу - неделя скидок, каждый день скидки на определенную группу. Дождался четверга (детские), делаю заказ, скидки никакой нет. В магазин не дозвонится, есть функция обратный звонок - никакой реакции никто не перезванивает. Оформил заказ так, решив, что потом с менеджером решим вопрос. Больше чем через сутки перезвонила менеджер, сказала что скидками заведует другой отдел и она может или отменить заказ или оформить так. И это не единичный случай. Посмотрите на обилие негатива - 20% отзывов с 1 звездой.

об интернет-магазине Столплит Волгоград осталось хорошее впечатление.

Своими акциями вводят в заблуждение. На сайте сказано, что 'в период проведения акции ('Неделя скидок') скидка на продукцию МФ «Столплит» составит 20%, кроме позиций, на которые распространяются другие скидки, в т.ч. акционные позиции, товар дня'. Т.е. понимается так, что акция охватывает весь товар категории дня, кроме того на который уже указаны скидки. А по факту оказалось, что товар, который я выбрала не участвует в акции и на него не распространяются никакие другие скидки. Обманута и разочарована. От заказа пришлось отказаться.

Доставка в МО очень дорогая, сборка не стоит своей стоимости - дорого, стоимость товара иногда такая же как доставка и сборка вместе. Не приятно.

Вижу немало недовольных отзывов о Столплите, а для меня - отличный магазин!! Покупала там мебель для кухни, детской и в прихожую. Заказывала через интернет-магазин.Оператор как правило связывался через пару часов после оформления заказа на сайте. Последний раз заказывала Кухню Элен бордо в августе. Как обычно перезвонил оператор, уточнили детали. Кое-каких комплектующих (типа уголков или стыковочных профилей) на складе не оказалось, я сказала, что ждать неделю, когда они появятся на складе, не могу, оператор пообещала найти нужный мне товар на других складах. Перезвонила еще через час и обрадовала, что нашлось все мне необходимое. Подтвердили заказ. Перезвонила мне еще через полчаса и обрадовала, что в августе вся доставка мебели Столплит у них бесплатная!! Мебель привезли как обещали - через два дня. Вот только в день оформления заказа обещали доставку в первой половине дня, а за день до доставки пришло смс с оповещением, что доставка будет после обеда. Изменение времени доставки как-то существенно на моих планах не отразилось. Товарами партнеров остались тоже довольны (обеденная группа Хатико). В общем, хороший магазин. Недорогая и довольно-таки качественная мебель, хороший дизайн. Мы пока всем довольны.

-очень оперативно -цены -акции на товары -помогают в подборе мебели -адкеватные операторы на телефоне

Заказ на сайте себе стол. Выставили счет. Оплатил через СБЕРБАНК 9 августа. В сбербанке в этот же день подтвердили, что деньги ушли магазину и платеж прошел. Сегодня уже 17 августа. Стола нет. Операторы все в один голос- 'нам пока ничего не подтвердила наша бухгалтерия'. Звонил 7 раз. - говорят - 'ну оставьте тогда жалобу' - оставил - две - никакой реакции. Звоню в претензионный отдел - трубку не берут, звук как от старого модема. Если не хотите просто так потерять свои деньги и кучу нервов. Ничего здесь не заказывайте. СТОЛ ORIONСБ-2361

нет

Мебель не самая лучшая , быстро изнашивается, если ручки у мебели повредились такие же не закажешь! Отвратительня ситуация - при оформлении заказа на сайте указана одна дата доставки, по факту оператор называет другую, неделей позже! Доставка в течении дня - сиди и жди! В самих магазинах мало что можно посмотреть и купить, по факту покупаешь через интернет как кота в мешке, цвет оказывается другой, модель на фото одна привезут похожую с тем же названием! Брали не так давно прихожую, от сборки отказались Т.к. Собрать соберут и даже поставят но вешалку как нибудь сама повесь и перед этим пробей стену, сделай крепление и все гуд! Хорошо когда есть кому помочь! Больше взбесил момент с датой доставки! Уважаемая Столплит! Увольте штат ваших айтишников, разработчиков и всех тех, кто имеет дело с сайтом, если они не могут на нем нормально установить дату доставки! Люди отпрашиваются специально с работы, деньги теряют, сроки горят , а ваши операторы не за что выслушивают весь этот негатив от клиентов!

Цена, качество, акции

Доступные цены....

Заказывал угловой диван 'НЬЮ-ЙОРК с баром'. Привезли в срок. Подняли быстро. Неприятного запаха, как иногда бывает от некоторых диванов, нет. Ткань не маркая, сам диван удобный. В комплекте 5 подушек: 3 для спинки и 2 боковые, все со съемными чехлами. Крышка бара открывается не на 90 крадусов, а градусов на 70, что не совсем удобно, если брать рукой что-то из него не сидя, а стоя.

Заказала сыну диван, связался со мной оператор, обещали доставку на сегодня. Потратив рабочий день (т.е.деньги около 5000 руб) в ожидании заказа, во второй половине дня обратилась на сайт магазина. После этого мне ДВАЖДЫ позвонили, обещая доставку все-таки выполнить в назначенный срок. И пропали... Время 22.30, понимая что не дождусь заказа, пошла укладывать ребенка спать... В какой-то из дней, видимо, придется еще 5000 потерять. Итого мой диван почти за 8000 обойдется мне (при хорошем раскладе) в 18 000 рублей. 'Золотой' диванчик у меня получается!