Отзывы покупателей про shop.stolplit.ru

Koch Alex оценил 25.07.2016

Оценка:

Цена, клиентский сервис

Качество мебели, отсутствие гарантий, доплаты за возврат

Цена, клиентский сервис

Комментарии (0)

Кузнецов Александр оценил 25.07.2016

Оценка:

Качество мебели соответствовало ожиданиям. Полная комплектация деталей для сборки (а то бывает, то стяжек на одну меньше, то еще чего-то не хватает).

Часть заказа выполнялась партнерами. Перезвонили быстро, доставили на следующий. День. Мебель производства СтолПлит ехала больше двух недель. Ответить о сроках доставки ничего магазин не мог. Магазин сам неотзванивается, чтобы сориентировать о сроках.

Клиент ориентированность очень низка. Если с заказанным товар все хорошо, то проблем нет. Если товар не произведен или не на складе или еще что-то....'... Ждите или снимайте заказ. Другой информации нет...'

Комментарии (0)

Аноним оценил 25.07.2016

Оценка:

Быстро, качественно, недорого

Не вполне корректно указывается стоимость доставки

Быстро, качественно, недорого

Комментарии (0)

Зуева Татьяна оценил 25.07.2016

Оценка:

Качественная, недорогая мебель.

нет

Качественная, недорогая мебель.

Комментарии (0)

плохих люда оценил 25.07.2016

Оценка:

доступные цены и качество

нет

отличное обслуживание

Комментарии (0)

Аноним оценил 25.07.2016

Оценка:

Сервис обслуживания и качество товара

нет

Хороший магазин и обслуживание

Комментарии (0)

Зорина Людмила оценил 25.07.2016

Оценка:

Быстро и доступно

Заказала диван. Сразу перезвогили и предупредили, что это продукция их партнера и заказ им передан. Не успела положить трубку, перезвонили из компании партнеров и прежложили привезти диван на следующий день. Привезли в оговоренное время, занесли и собрали - все без нареканий. Вот, что значит выбирать качественных партнеров! Спасибо.

Комментарии (0)

Асафьева Татьяна оценил 25.07.2016

Оценка:

Сразу после оформления заказа по интернету сотрудники компании перезванивают, уточняют заказ, информируют о наличии и предполагаемой дате отгрузки. Это очень приятно и удобно!

Заказ доставили в кратчайшие сроки, предварительно согласовав день доставки и сборки. Согласованный интервал времени доставки - всего 3 часа, что очень удобно, т.к. в других магазинах зачастую приходится ждать с 8 утра и до 10 вечера. Дополнительно за час до приезда сотрудники позвонили и предупредили, что уже едут в сторону адреса доставки.Также позвонил и сборщик: сначала накануне, уточнив удобное время, и непосредственно в день доставки. Мебель собрал быстро. Остались довольны сервисом!

Комментарии (0)

Боженов Денис оценил 25.07.2016

Оценка:

Водитель связался за час как просил

До менеджера дозвонится не смог

Все супер

Комментарии (0)

краснихин виктор оценил 25.07.2016

Оценка:

Отличная связь 'магазин-клиент', вежливость, тактичность и точность в обслуживании. И даже при доставке, как сказал водитель:'Буду через час', так именно так и получилось. Здесь дорожат клиентом.

Недостатков нет.

Первый раз в Столплите делал заказ около 10 лет назад. Что тогда, что сейчас всё в оговоренные сроки и даже раньше. Всё так же легко самостоятельно собирать мебель. И при правильном обращении мебель служит долго.

Комментарии (0)

Сайдашева Олеся оценил 25.07.2016

Оценка:

Всем Привет, мне понравилось все, и по телефону обслуживание, и доставка и весь сервис вообщем!

их нет!

Всем Привет, мне понравилось все, и по телефону обслуживание, и доставка и весь сервис вообщем!

Комментарии (0)

Татьяна Федорова(Сабинина) оценил 25.07.2016

Оценка:

Здравствуйте .Не первый раз совершаю покупку в Столплите.Из плюсов могу сказать ,что все доставляют вовремя.Операторы на телефоне вежливые .Доставка аккуратная.О сервисе -отдельный разговор ниже в недостатках.

Впервые покупку в Столплите делали в 2014году.Тогда это был шкаф купе и кухня.И то и то было по акции.И доставка была бесплатная и сборка бесплатная.Заплатили только сборщику за дорогу.В этом году купила диван и два стеллажа .Все тоже по акции.Специально подбирала мебель по деньгам ,чтобы общая сумма вышла больше 20 тысяч рублей.Тогда и доставка ,как было озвучено оператором- бесплатная.Заказы разбили на две доставки,объяснив это тем ,что один из предметов мебели у них от партнеров.В итоге пришлось заплатить за доставку и сборку дивана 800рублей и за доставку стеллажей 500рублей .Итого 1300рублей.Уважаемые работники Столплита,если вы заявляете в условиях ,что у вас бесплатная доставка при заказе свыше 20 тыс.,то будьте любезны соблюдать эти условия.Мне как покупателю абсолютно все равно ,что у вас от партнеров и что от вас.Я как покупатель набрала сумму в 20000 руб.так будьте любезны привезти мне мебель в одну доставку и бесплатно.Это уже ваши проблемы и нюансы с вашими партнерами.Соответственно стеллажи собирала сама ,слишком накладно еще и за сборку платить.

Из всего вышесказанного делаю вывод,что сервис в Столплите стал за два года хуже.Хотелось бы ,чтобы в дальнейшем все условия выполнялись ,так как о них заявлено.На качестве мебели это не сказывается.Вся мебель на пятерку.

Комментарии (0)

Доенин Василий оценил 25.07.2016

Оценка:

Нормальная доставка.

Качество мебели отвратительное! Брак! Плиты расколотые. Проверять при доставке каждую плиту - полдня потратить можно. И сборка - Кубик Рубика отдыхает!

На картинках выглядит хорошо, но при сборке понимаешь, что функциональность намного меньше, гемороя больше. И цены оказываются больше, чем аналоги в других магазинах. Я дико не доволен и связываться с этой конторой больше не буду.

Комментарии (0)

Леденева Ирина оценил 24.07.2016

Оценка:

хороший консультант, быстрая доставка и сборка

декоративная вставка кровати 'Дакота' была приклеена на двухсторонний скотч.

хороший консультант, быстрая доставка и сборка

Комментарии (0)

Александр Беседа оценил 23.07.2016

Оценка:

Оперативная работа менеджеров по телефону, недорогая и быстрая доставка.

В общем впечатления о магазине, мягко говоря, не очень хорошие.

Комментарии (0)

Нет Шам оценил 22.07.2016

Оценка:

Нет

Скрытая цена

При покупке кухни за 30 тсч рублей в итоге все вышло на 100 тсч с установкой и сборкой, быт. техника не входит в цену. Не советую

Комментарии (0)

Ксенофонтова Вероника оценил 22.07.2016

Оценка:

Не удалось выявить

Принимают заказы, которые даже не собираются исполнять. Операторы вообще ничего не знают - не совсем понятно, что они делают у телефона и за что получают деньги. И вообще, обслуживание в худших советских традициях.

Не удалось выявить

Комментарии (0)

Казаков Роман оценил 21.07.2016

Оценка:

ни чего

Заказали диван, оператор отзвонился сказал 2-3 недели, прошло больше месяца, звонок - доставка еще через неделю!!! В итоге привезли диван с дырой в обивке!!! И говорят-заказывайте снова, теперь ждать еще месяц!!!

Ужас! Кому нужна такая работа?

Комментарии (0)

anastaci-k оценил 21.07.2016

Оценка:

Приятные цены, достойное качество, отличный сервис!

Комментарии (0)

Natik109 оценил 20.07.2016

Оценка:

цена

обман со способом оплаты

в заказе была оформлена оплата картой, а экспедитор требовал исключительно наличку 'ничего не знаю ни про какую карту'

Комментарии (0)

Шушкова Оксана оценил 20.07.2016

Оценка:

Доставили вовремя

В магазине покупаю уже много лет, всем довольна

Комментарии (0)

Подружко Наталья оценил 20.07.2016

Оценка:

Оперативно, оправдали ожидание на 100%. Цена/качество.

Долго не могла дозвониться до интернет-магазина для уточнения наличия товара перед заказом. Сказали, что много заказов :))

Оперативно, оправдали ожидание на 100%. Цена/качество.

Комментарии (0)

Grabko Lesha оценил 20.07.2016

Оценка:

доставка и качество отличное

нет

доставка и качество отличное

Комментарии (0)

Петухова Светлана оценил 20.07.2016

Оценка:

Доступная цена, симпатично смотрится

Качество ДСП, царапины на панелях, неполная комплектация саморезов и крепежей для полок, дефект рельсы для ящиков, долгая доставка в регионы (2 недели)

Покупали мебель для дачи. Шкафы 3-х и 4-х створчатые Ника достойного качества. Комоды Ника выполнены такое ощущение из ДСП качеством хуже. Один ящик из-за дефекта рельсы плохо закрывается. К стеллажу Ника не хватало держателей для полок. На всех без исключения предметах мебели присутствуют царапины на лицевых панелях. В целом конечно мебель того качества, за какую цену и продают. Для дачи сойдет.

Комментарии (0)

Дуби Анна оценил 19.07.2016

Оценка:

Недорогая мебель. Доставка в удобный для вас день. Много скидок.

Качестао ламинации мебели жедает конечно лучшего. Иногда очень быстро отколупывается.

Удобно рокупать в интернет магазине.

Комментарии (0)

Алексеева Джена оценил 18.07.2016

Оценка:

Цены, работа персонала

Нет

Заказали прихожую и два комода. Прихожая функциональная, шкаф, полки, ящики, зеркало. Очень вместительная,в нижние ящики поместилось много коробок с обувью. Отдельное спасибо Сергею, собрал все быстро и качественно! Спасибо, Стопллит.

Комментарии (0)

Лисовой Сергей оценил 18.07.2016

Оценка:

Покупаю уже 3-й товар и пока замечаний нет.

Рекомендую всем.

Комментарии (0)

Селезнёва Надежда оценил 18.07.2016

Оценка:

Все

Ннт ответа

Будем дружить и дальше

Комментарии (0)

Попов Сергей оценил 18.07.2016

Оценка:

Оперативность, качество, цена

Пока всё отлично!

Отличное качество мебели за разумные деньги. Вежливые менеджеры-консультанты, которые реально могут помочь в выборе. Оперативная доставка с подьёмом и заносом в квартиру. Рекомендую!

Комментарии (0)

Аноним оценил 18.07.2016

Оценка:

Удобный выбор товара, оперативность подтверждения заказа и своевременная доставка товара.

нет

Широкий выбор товара, дружественный интерфейс при покупке через интернет-магазин, демократичные цены, а также система скидок.

Комментарии (0)