shop.mts.ru

Подарили маме на день рождения смартфон, пошли подключить сим-карту в салон в г.Саратов, ул. Московская 135/144, где ее обрезали и установили. Однако специалист МТС затолкал ее так, что после этого извлечь просто невозможно - переклинило разъем. Сеть телефон не ловит, сотрудники разводят руками. Идите, говорят, в АСЦ, там ремонтируйте, мы если что деньги компенсируем. Написали претензию, чтобы зафиксировать обещание МТС, однако на деле через 4 дня готов ответ: 'Докажите причинно-следственную связь между действиями сотрудника и повреждением и действительно ли он сим-карту ставил, тогда и рассмотрим Ваше обращение'. Благо есть свидетели и желание обратиться в судебные органы. Но симки в МТС ставить никому не рекомендую. Отношение у сотрудников наплевательское, местами даже хамское. Испортили человеку день рождения.