shop.mts.ru

Целый день пропудрили голову говорили перезвонят звонил 3 раза говорили все хорошо позвонили в 8 вечера сказали что есть 2 телефона но они бракованные,

Очень быстро оформление заказа,отзваниваются моментально.К телефонам притензий не имеем.

Сделала заказ через интернет в 22:30. Через пару минут позвонили (удивительно!), подтвердили заказ, уточнили детали, тут же начислили бонусы На следующий день привезли. Телефон хороший, новенький. Ребенок доволен. Надеюсь, и впредь все будет так же оперативно!

Операторы отвечают быстро, доставили в назначенннное время

Всё было на удивление оперативно и без лишней суеты. Курьер привез всё во время. Единственным недостатком было то, что после курьера пришлось проветривать квартиру, явно человек не дружит с душем, а его одежда - со стиральной машиной. Уж слишком ядреный шлейф немытого тела, это явно не с одного рабочего дня такая беда. Курьер - это лицо фирмы как бы, нет?

Все быстро, четко, соответствует заявленному на 100%

Что заказал - то и привезли, в срок и без проблем.

Заказ делал вечером по Хабаровску, с доставкой. Перезвонили, сказали что нет связи со складом, и требуется уточнение наличия. На следующий день молчание, перезвонил сам, заверили что заказ в работе, привезут на следующий день. Как и обещали привезли, но ошиблись с количеством, при этом по накладной количество соответствует, фактически - недостача. Как компромисс предложили частичную оплату, в стоимость доставленного товара, что меня не устраивало. Перезвонил в магазин, обещали разобраться и дать ответ. Прождал час, после чего вновь перезвонил, получив наконец информацию. Итого, получил заказ только на третий день, но точно в оговоренное время и на этот раз без накладок.

Заказ сделал, сказали могу забрать через 15 минут, приехал через 4 дня, девушка не знала что делать с заказом, начала звонить туда, потом туда, итог сказала что скорей всего заказ не вбили в инет магазине, прийдите вечером, с учетом того что я отпросился с работы и проехал полгорода и простоял в очереди полчаса, решил чтобы вопрос решил интернет магазин, итог сказали что все сделают и салон мне сам позвонит, итог никто не позвонил, через день позвонил опять же в интернет магазин, не смогли связаться с салоном. Итог: прошло 7 дней я до сих пор не могу забрать заказ.

Писать толком нечего, привезли, оплатил, тариф заработал. Все :)

Бонусы на номер телефона при покупке Вежливый оператор, который уточнил адрес салона, в котором я могу забрать телефон и бонусы, которые мне положены за покупку в магазине.

ужасное обслуживание

Обязательно закажу что нибудь ещё))))

Вообщем и целом доволен.за 100р симкарта с доставкой 0р и на счету 50р.жаль,не было микро симкарт.

невысокая цена.

Купила телефон для пожилых родителей, при покупке девушка уверяла, что можно запрограммировать кнопки на быстрый вызов нужных контактов, на деле ничего подобного и нет в помине, зря выброшенные деньги.

Магазин продает товар которого у них нет в наличии или есть но на другом конце Москвы!!! Снял заказ!!! Оценка ДВА БАЛЛА!!!

Работают до 22 часов

Уважаемые разработчики магазина! - зачем нужен код подтверждения заказа(буквенно цифровой)?

Как оператор связи они может и ничего, а вот как магазин просто ужас. Заказал в интернет-магазине фотоаппарат своему сыну. С заказом проблем не возникло, сделал его около 22 часов. На следующее утро позвонил оператор и сказал что данный товар есть в наличии только в двух салон-магазинах: ст. м. Выхино и Марксистская. Выбрав Марксистскую поехал всей семьей. Приехав в салон-магазин на ул. Воронцовская д.1 мы увидели нужную модель. Продавец начал оформлять покупку и искать коробку от фотоаппарата. Но в ней кроме аккумулятора ничего из того что в ней должно быть не было!!! Продавец с невозмутимым лицом сказал что возможно остальное где-то и лежит, но не предпринял даже попытку поиска. Нам было предложено купить в таком виде, а не хотим, то можем не брать. Видимо продавцы в этом салон-магазине не очень заинтересованы в покупателях. Проблема с покупкой была быстро исправлена. Приехав в указанный магазин мне предоставили полную комплектацию и очень быстро оформили покупку. Надеюсь что такое качество обслуживания останется всегда, а не только после написания претензии.

Персонал очень безграмотный в плане техники, знают товар поверхностно, мне сим-карту ножницами обрезали, что это такое...

Расскажу случай: Хотел купить телефон батке самсунг гелекси эйс, написана цена(во владивостоке( я там и проживал)) 5290р..думаю супер сделаю дела потом поеду за телефоном и сразу на вокзал домой. Но не тут то было: прихожу туда стоит ценник 6500р, в итоге даже больше чем у всех остальных...

Уже давно пользуюсь услугами мтс, никогда нет проблем, всегда хорошее обслуживание! Спасибо!

Сделал заказ на модем USB 4G LTE. Цена соответсвует заявленной. Служба доставки отреагировала своевременно. Заказ доставлен в указанное время. Модем работает.

Сделал заказ № 629780 от 2013-07-08. В заказ входил планшет и тарифный план по акции. После заказа довольно быстро позвонили. Все вежливо, быстро. В салон приехал с распечатанным заказом. Но мне не смогли оформить покупку, так как по их данным, тарифный план в заказ не входил. Можно было купить по цене салона, но для чего тогда нужен интернет магазин. Вообщем я остался без планшета, а магазин без покупателя и без пользователя их услуг.

Прочитал отзывы о магазине, взяло сомнение о самовывозе из салона, решил заказать доставку. 07.07.13 заказал по телефону аппарат Самсунг С3322, (заказ № 628752) заказ приняли с доставкой на 08.07.13 с 10 до 18, за час курьер должен позвонить. 17-30 звонка нет, звоню в магазин и спрашиваю о судьбе моего заказа, оператор говорит, что заказ в пути и сейчас уточнит информацию. Через 3 минуты перезванивает и говорит, что курьер едет и скоро со мной свяжется. Еще через 5 минут звонит менеджер службы доставки и говорит, что курьеру внезапно стало плохо, он не сможет передать мой заказ другому курьеру и они готовы перенести заказ на завтра (т.е. только после моего звонка выяснилось, что курьеру стало плохо, а до этого он ехал нормально, может от меня какое-то проклятье исходит.... ))))))) Отвечаю, что доставка мне критична именно сегодня и что курьер не успеет передать мой заказ кому-то другому не мои проблемы и вешаю трубку. Через десять минут перезванивает опять менеджер одела доставки и говорит, что они постараются передать мой заказ другому курьеру и доставят после 21-30, соглашаюсь с ней. Ждем.... О чцдо, в 21-30 в дверь позвонил курьер и привез мой заказ. Вопрос, а почему служба доставки чухнулась только после моего звонка???? Итог: магазин хреновый, служба доставки отстой!

заказал около 10 вечера перезвонили через 10 минут, всё выяснили, удобно

Заказал навигатор в интернет магазине МТС (заказ № 625213 от 2013-07-04 ). Забирал в салоне возле метро Аэропорт (галерея Аэропорт). Заказ и наличие подтвердили в интернет магазине. Приехал в салон - резерва нет, без него нет 30 дней на возврат. На вопрос - когда будет - молчат. Предложили самому звонить в ИХ ЖЕ интернет магазин и САМОМУ узнавать когда будет резерв. Прождал минут 20. На все вопросы по комплектации толком ответить не могут, с клиентом общаются хамоватым тоном. В общем отстой полный

пока не нашла достоинств

Оперативность обработки и доставки заказа, бесплатная доставка