Профессионализм персонала, продажа качественных товаров, точность и оперативность выполнения заказов, ориентированность на покупателя.
Несущественные.
В магазине-салоне МТС 4 года назад купил мобильный телефон, которым пользуюсь и сегодня, поломок и неисправностей не было. Переоформлял номер, получал Nano SIM-карту, Последнее приобретение в интернет магазине МТС - вторая SIM. По моему мнению, очевидно, что МТС успешная и предоставляющая качественные услуги компания.