shop.mts.ru

Удобно,быстро,качественное обслуживание

Среднячок

Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина! Спасибо!!!

Не раз пользовался услугами магазина-доволен полностью.

Бесплатная доставка, оперативность, хорошие цены

Вежливый, отзывчивый оператор, проконсультировал еще и по сопутствующим товарам. Зачислили баллы на счет.

Подожду развития событий.

Вообщем магазин-лотерея 'повезет\неповезет', ремонтировать по гарантии ничего не будут, деньги возвращать за свои же косяки тоже, так что советую присмотреться к другому, более порядочному магазину (который конечно возможно будет немного подороже, но как мы знаем, скупой платит дважды).

Жадность, нежелание делать обмен и возврат по гарантии, посылание клиента в форму обратной связи без ответа :)))

все классно!!!

Заказывал телефон LG G3s. Перезвонили в тот же день, примерно через 4 часа после заказа. В тот же день свободных курьеров не было, договорились на следующий день. Привезли утром следующего дня. Запаковано. Все документы в наличии, печать в 'родном' гарантийном талоне имеется. Рекомендую.

Все быстро и хорошо. И хорошая цена за товар. Дома прослушала в наушниках музыку-супер! Решила заказать еще такие же в подарок сыну. Очень хороший звук! Наушники Panasonic RP-HJE125E-K . Цена 299 руб. Спасибо!

Сижу в интернете, выбрал планшет, есть в наличии. Заказываю. Вижу сообщение: Благодарим Вас за покупку! Мы уже начали работу над Вашим заказом, оператор свяжется с вами для подтверждения заказа в течение ближайших трех часов. Через полчаса СМС: К сожалению, по вашему заказу товара нет в наличии. Еще через два часа на сайте: товар в наличии, продается дальше. ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Сломался на днях мой второй любимый телефон. Заказала в интернет-магазине мтс 2х симочный телефон в пятницу 20го с доставкой на 22 воскресенье. В наличии он у них был. До меня не смогли дозвониться 21го, чтобы подтвердить заказ, и скинули смс с просьбой перезвонить. Перезвонила - была удивлена, что попала на московского оператора, а не красноярского. Сказали, что на красноярском складе осталась последняя модель нужного мне телефона, и на который был сделан заказ. Мол если он с браком, то мне позвонят в 22го перед доставкой и проинформируют. Наступило воскресенье 22. Никто мне не позвонил, как и сам курьер за полчаса до доставки. Время доставки подходило к концу - сама позвонила опять в Москву, оператор позвонила на склад красноярска, я подождала 4 минуты, она вернулась и сказала, что телефона нет в наличии, поэтому мне его не доставят. Мол произошла скорее всего ошибка, и что такое бывает, что остатки вовремя не корректируют на сайте! Скажите, вот какого черта я должна сама звонить и узнавать. Неужели так сложно было поставить в известность, как обещали?! Ужасный сервис. Продают то, чего нет в наличии. Вроде серьезный интернет-магазин, а интеграция с 1С явно хромает. Вручную менять остатки - да вы в каком веке живете и работаете?:D Если товара в наличии нет, вы реально об этом узнаете только тогда, когда человек заказывает у вас закончившийся товар в интернет-магазине и вы его обламываете с заказом, когда выясняется, что товара нет на самом деле, серьезно? Да это бардак и садомия, сотмаркет номер 2. Я в этот телефон хотела вторую симку вставить - вашу же от мтс. Но походу вы не только потеряли покупателя, но и ещё абонента, который 10 лет пользовался стабильно 1м номером. Буду сидеть только на билайне с основного телефона из принципа после этого случая. Второй телефон передумалось покупать, зря только ввязалась в этот кипиш.. Заказ № 1155902

простота оформления заказа . Широкий выбор

Привлекла минимальная цена на данный товар (18.02.2015г.)

Цены весьма вкусные на многие позиции.

заказал, пришел, товара нет. позвонил сказали что не дозвонились и заказ отменили... смс после заказа с рекламой не часто но кидают...

обращаться в этот магазин больше не буду и другим не советую

Сделал заказ на приобретение смартфона в подарок к празднику отцу ( заказ № 1154159 от 2015-02-19) пришло сообщение о резервировании заказа, Прибыв за товаром выяснилось что такого заказа нет. Кстати таких как я в данном магазине на Можайском шоссе было несколько.Первый раз решил обратиться в магазин МТС, думаю это был последний раз.

Все вежливо и оперативно. Товар качественный.

сразу можно почитать отзывы покупателей и оставить свой!!!!!!!

не заметил

Заказал на сайте МТС сотовый телефон для матери. Через полгода произошёл сбой П. О.. В декабре 2014 решил отнести в магазин МТС по месту покупки (улица Косарева, 50), чтобы обновили прошивку, пока гарантия не закончилась... Но не тут-то было! Продавец, с умным видом стал мне объяснять, что согласно закону о защите прав потребителей, я имею право на бесплатный ремонт, только если прошло не более 2 недель с момента покупки и напрочь отказался принимать телефон на ремонт. Перечитал этот закон - может правда что-то изменилось?! Снова пришёл в этот магазин с претензиями. Но продавец тут же отказался от своих слов, а остальные продавцы хором заявили, что он этого не говорил!!! Телефон у меня принять опять отказались, так как якобы, пока они его отошлют, пока длится пересылка, пока будет производиться проверка качества, может пройти 45 дней и когда аппарат дойдёт до мастерской, гарантия уже закончится. Позвонил в интернет-магазин МТС, там мне сказали, что продавцы не правы, и что гарантия действует со дня сдачи аппарата в магазин, а не со дня поступления в мастерскую. Взял диктофон и в третий раз пошёл в этот магазин. Продавцы опять резко отказались от своих слов (к чему я уже был готов) и наконец-то приняли аппарат, уверяя меня при этом, что не о чем беспокоиться, поскольку я сдал телефон по гарантии, а когда он будет отремонтирован, меня волновать не должно. Мол, через 21 день можно забирать. Пришёл через 21 день. Не готово. Пришёл в феврале. Мне молча подали страшно измятую упаковку (сдавал в идеальном виде). В ответ на мой упрёк, у продавцов только желваки на скулах взыграли (заметили диктофон). Я спросил, успешно ли отремонтировали? В ответ продавец процедил сквозь зубы 'без ремонта'. Я опешил, как?!! Мне молча подали бумагу, где было написано, что в ремонте отказано, так как истёк срок гарантии!!! Я, естественно, брать телефон отказался (одна измятая коробка чего стоит, и ещё неизвестно, что там внутри). Зарёкся впредь покупать что-либо в магазинах МТС.

Если в МТС гарнитуры 'Sony' предлагаются дешевле чем у конкурентов - на верное они заболели! Я попробовал на зуб гарнитуру - может они сами в подвале её на коленке склепали? Нет вроде настоящая почти японская (куда денешся от Китая). Поражен в самое сердце! Что кризис с компаниями делает! Неужели топменеджеры МТС передумали покупать себе яхты как у Абрамовича? Снимаю шляпу!

Незнаю

Цены ниже конкурентов, всё ясно и понятно, удобно сравнивать.

Сайт магазина недоработанный, на сайте высвечивается товар в наличии,который отсутствует по факту, который поддаётся всей процедуре оформления и заказа по которому присылается номер заказа и который ты как дурак ждёшь, но не дожидаешься никогда.Выход заказывать по телефону-гарантия получения заказа 100%.

Избави Бог от заказа в интернет-магазине МТС!

приятно общаться с менеджерами.с пониманием относятся к твоим просьбам.товар получил во время и надлежащего качества.советую совершать покупки в МТС.