shop.mts.ru

быстрая доставка в срок, но очень странная политика по приему карт: девушка оператор уточнила, картой буду платить или налом. я удивилась, т.к на маркете указаны только наличные. переспросила. девушка заверила, что курьеры ездят с терминалами для чипованых карт. договорились, что платить бкду картой. когда приехал курьер, сказал, что карты они не принимают. сплошное заблуждение и дезинформация :) в остальном все гуд, правда, покупку пока не открывала :)

вежливость.

Все ок.

На сайте где указан адрес, пожалуйста укажите этаж и номер павильона.

Оперативность. Работа персонала. Подход к клиенту

Все в срок, все соответствует описанию.

Какой бы товар не заказала (трижды делала заказ) , тут же звонили и говорили , что нет в наличие и предлагали выбрать более дорогой вариант , хотя я реально стояла в магазине и смотрела на этот товар. Полнейший развод. Позорище.

В этот раз нормально всё.

05.04.2017 сделал предзаказ нового S8+ с 100%предоплатой , 21.04.2017 должен был получить телефон и в подарок камеру, сегодня 26.04.2017 но не получил не телефона не камеры, сотрудники только говорят ждите. После завтра старт продаж не удевлюсь если везде будут уже продовать телефон , а Я буду все еще без телефона.

Быстро, вежливо, без ошибок

коротко, ясно, быстро и всё по делу

Выбрал самовывоз, показывает наличие более чем в 10 точках. Выбрал, заказал, оплатил картой. Приходит СМС, что товар готов к выдаче. Через час приходит СМС, что заказ не может быть выполнен. Звонит оператор и говорит, что товар бракованный, предлагает выбрать другую точку. Выбрал другую в 7 км от первой. Попросили ожидать. Через 2 часа снова СМС, что заказ не может быть выполнен. Опять звонит оператор и говорит, что нет товара. Далее пробиваем еще 2 точки в отдаленности еще +10км - тоже самое. Предлагает точно выбрать 2 точки в 30км от меня, где точно будет товар. Конечно, меня такой вариант не устраивает. Отказался от заказа, теперь не ясно, сколько будут деньги возвращать.. Очень все печально.

Все замечательно и оперативно!

Обслуживание , бонусы , скидки

Быстрая доставка, вежливый курьер

Быстрая обработка заказа. Пришла через пару часов после заказа, тут же забрала. Да и наушники по качеству хорошими оказались.

Выбрал, заказал, подъехал, оплатил и забрал. Ничего лишнего

Сегодня у меня сломался телефон, думаю что делать - закажу новый. Заказал телефон в интернет магазине МТС (впервые) за 4550 и буквально пришло через 10 минут смс, что я могу забрать заказ,я обрадовался и поехал после работы в магазин. И тут началось. Вынесли мне телефон, на нем оказались не большие потертости, решил его поменять на другой точно такой же телефон, но мне продавец объяснил, что это я могу сделать только через интернет магазин, меня это очень удивило, но думаю что делать и стал звонить. После 10 минут общения с интернет магазином, мне все меняют и тут оказывается, что цена стало дороже на 240 рублей. Потратил еще 30 минут на разбирательства с интернет магазином, они мне сказали что все исправили. Но тут 'обрадовал' продавец, что она не может его пробить за 4550 рублей и что делать она не знает. Начала советоваться и звонить и тут она сказала, что она сделала заявку в службу поддержки и эту проблему будут решать в течении суток и попросила приехать завтра. В итоге я потратил около 2 часов и остался не с чем.

Всем здоровья счастья и денег побольше!!!

Да в принципе все хорошо, если не придираться. Я уже оставлял данный отзыв, вот покупал снова тут очередной телефончик - всё устроило, но как всегда нет чехлов... На брендовый смартфон от МТС нет чехлов... Ну как всегда. Если что то не устраивает - в поддержке разруливают быстро, это нравится, ну меня по крайней мере не кинули с товаром, вот пользуюсь...

В целом люди работают хорошие, а система не понравилась. Осадочек остался, как говорится. Никто ничего мне не обязан,но если предложили,то уж реализуйте это достойно.

Заказал, через 20 минут заказ готов, всё отлично. Пока что самый быстрый заказ в моей истории.

Заказали онлайн, нам перезвонили, девушка по телефону сказала в каком магазине можем забрать самовывозом. Дело было вечером, подъехали в магазин на технопарке и забрали. Ничего необычного просто покупка. Порадовала цена.

Отличный магазин

Вежливые менеджеры, быстро отзвонились, курьер отзонился за полчаса, доставил в квартиру.

Близко от метро.

Ничего

отсутствуют

Заказ №4330203. Делаю очередную попытку купить в интернет магазине МТС. Заказываю , выбираю удобный адрес, жду подтверждения 20.04.17, разумеется где мне удобно его забрать в наличие нет. Мне звонят и предлагают другие салоны, соглашаюсь и выбираем (чуть дальше по расстоянию).В итоге и там нет , в итоге пару дней меня перекидывают по салонам и везде нет или брак, в итоге мне перезваниваю 22.03.17 и говорят два адреса где ТОЧНО есть, я соглашаюсь на ближайший. 23.10.17 мне приходит смс что телефон ждет меня, приходите и берите.

в мтс не возможно купить телефон без доп услуг. говорят покупай сим карту или платная гарантия. так не продадим