Заказ телефона с доставкой по полной предоплате. У мтс нулевая коммуникация с курьером, который заказ так и не доставил. А возврат денег за недоставленный заказ только когда курьер привезет его назад на склад!!!! Т. Е. Если он просто оставил себе оплаченный мной заказ - это мне нужно доказывать, что товар не получен?! Почему мои деньги возвращают через их внутренние проблемы, меня не касающиеся?