М
Макарова Марина оценил 22.02.2016
Оценка:
Обслуживание персонала
Не предупредили что товар последний, продали в убитой коробке
Заказала подарок мужу на 23 февраля. Но заказ пришел в драной коробке заклееной скотчем. Обидно, пришлось взять, так как времени на замену не было.
Ch
Chasanov Bulat оценил 22.02.2016
Оценка:
Нормальная цена
Нормальная цена
К
Кутузов Сергей оценил 22.02.2016
Оценка:
нет
нет товара в наличии, а то что есть на сайте это нормально (в и-нет магазине)
связываться с МТС ещё когда либо- никогда, репутацию компании с которой не стоит вести дела подтвердили в очередной раз.
Н
Новиков Дмитрий оценил 21.02.2016
Оценка:
Удивительно быстро и четко был выполнен заказ - телефон конкретной модели и цвета в ближайший салон связи (каковой, впрочем, именно тут же накануне и закончился@@@). После поисков в других ближайших салонах вечером заказал на сайте МТС-Самара, утром получил СМС-ку о том, что телефон ждет в салоне и в обед уже стал счастливым обладателем. Доволен. Благодарствую.
Б
Бутузов Андрей оценил 21.02.2016
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживание. Доходчивые консультации.
Быстрое и качественное обслуживание. Доходчивые консультации.
М
Марина Максимович оценил 21.02.2016
Оценка:
Сидя дома выбрала, заказала, все привезли в удобное мне время. Быстрая доставка.
Сидя дома выбрала, заказала, все привезли в удобное мне время. Быстрая доставка.
Ch
Chikirev Dmitry оценил 21.02.2016
Оценка:
Заказ и доставка прошли на отлично. Все на высшем уровне!
Заказ и доставка прошли на отлично. Все на высшем уровне!
С
Сидоров Егор оценил 21.02.2016
Оценка:
Все быстро!!!Очень понравилось оператор связался выбрали место которое удобно туда и подъехал!!!
Никаких недостатков не заметил!!
Все быстро!!!Очень понравилось оператор связался выбрали место которое удобно туда и подъехал!!!
М
Мочалин Сергей оценил 21.02.2016
Оценка:
Цена, оперативность, качество обслуживания.
Цена, оперативность, качество обслуживания.
В
Высоковских Татьяна оценил 21.02.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Заказывала гарнитуру Plantronic. Забрала заказ на следующий же день. Причём гораздо дешевле ожидаемого...
Классный магазин. Было бы неплохо, если бы в салоне был wifi...)))
Ф
Федорова Галина оценил 21.02.2016
Оценка:
Быстро надежно, достойно
Быстро надежно, достойно
al
alexey.mishurin оценил 21.02.2016
Оценка:
Работа сайта, скорость оповещения, покупка через интернет - магазин позволила сэкономить 20% стоимости
Детальные характеристики товара и фото пришлось подсмотреть у конкурентов (Ситилинк)
Хорошая сеть, удобство расположения точек выдачи товара (магазинов).
Т
Тимохин Алексей оценил 21.02.2016
Оценка:
Отличный магазин. Через 2 минуты пришло СМС о принятии заказа, ещё через 15 - о том, что заказ в точке выдачи. Персонал в салоне вежливый, компетентный и понимающий, без всякого навязывания...Всё прекрасно, спасибо МТС!
Нет
Экономия по сравнению с покупкой в этом-же магазине составила 5000 рублей. Покупал IPhone 5S и стекло к нему. Там-же сразу стекло наклеили и заменили СИМ-карту на НАНО.
ya
ya.selenaya оценил 21.02.2016
Оценка:
Оперативно соаботали
Оперативно соаботали
П
Пищаскина Ольга оценил 21.02.2016
Оценка:
После доп. связи по телефону заказ был сразу же подготовлен.
Доп.звонила по телефону,так как мне телефон нужен был срочно. Ждала перед звонком сообщения о готовности заказа 2 часа, потом позвонила.
Удобно. Часто пользуюсь интернет-магазинами.
с
савченко игорь оценил 21.02.2016
Оценка:
купил вполне качественный флип-кейс за очень небольшие деньги
в ближайшем ко мне офисе продаж не оказалось заказанного товара
купил вполне качественный флип-кейс за очень небольшие деньги
nt
nt1092 оценил 21.02.2016
Оценка:
Есть выбор
Отвратительный магазин, сделать заказ и все ни звонка, ни СМС о готовности заказа,пришлось самому звонить и выяснять. Больше никогда не воспользуюсь этим магазином.
Сидят три сотрудника в магазине 3 на 3 в носу ковыряют.
П
Перехода Виктор оценил 21.02.2016
Оценка:
Быстрый отклик оператора на заявку
Подтверждения заказа производится с Москвы. Это не очень удобно потому что оператор не знает город который обслуживает. Даже улицу правильно назвать не не могут. Запоздалые данные о наличие товара в пункте самовывоза.На сайте товар есть а потом звонок товара нет и что интересно делаю заказ снова через сутки все также хотя оператор в курсе был. И что больше всего не понравилось это тарифы на доп. услуги. В одном магазине защитное стекло тебе наклеят на телефон за 500руб. Через дорогу за299руб. Оператор о этом ни чего не знает.Должны быть единые тарифы во всех салонах.
Вывод -плохой контроль за работой продавцов.
с
савр манджиев оценил 21.02.2016
Оценка:
Нашел нужную модель телефона. В связном и евросети самсунгов почти нет. Оператор сработал быстро и корректно. Подобрали чехол, предупредили что защитного стекла нет и сделали перерасчет. В сети нашел промокод на скидку, сделали без проблем.
В офисе, куда пришел забирать заказ все по другому. Один сотрудник, постоянно занят. Пришлось ждать 30-40 минут. Попытка расплатиться бонусами 'Спасибо' вызвала недоумение у продавца. Когда он попробовал, система дала отказ и ошибку 521. Так что в этом случае, думаю идет прямой обман покупателя. На сайте возможности внести бонусы тоже нет.
Магазин очень не плохой на стадии заказа, но все портит конечное исполнение.
С
Сталеваров Вячеслав оценил 21.02.2016
Оценка:
Работа услуги самовывоз
Самовывоз. Чтобы забрать заказанный телефон. Просидел в очереди час. Офис на М.Дмитровке 5/9.
lu
luna luna оценил 21.02.2016
Оценка:
Удобно было оформить заказ, на этом достоинства закончились
Удобно было оформить заказ, на этом достоинства закончились
А
Аноним оценил 21.02.2016
Оценка:
Заказал аккумулятор для Нокии. Заказ подтвердили, прислали смс, что можно забирать. Пришел в магазин и там выяснилось, что в наличии только один аккумулятор, но он во вскрытом блистере. Продаваец, нисколько не смущаясь, пытался его втюхать, а на комментарий, что мне нужен запечатанный, предложил аккумулятор совершенно другой(!) модели. В общем, время потрачено зря. Чем торгуют (леваком?) не понятно. Продавцы вообще не компетентны.
В
Валентинович Вадим оценил 21.02.2016
Оценка:
нет
обманывают низкими ценами на товары, которых нет в наличии. Одним словом развод. Расширяют воронку продаж низкими ценами... и льют трафик на свой Интернет магазин...
нет
С
Спирина Вера оценил 20.02.2016
Оценка:
всё четко, ясно, понятно. приятно удивили скидки на продукцию при заказе через сайт. спасибо
всё четко, ясно, понятно. приятно удивили скидки на продукцию при заказе через сайт. спасибо
Т
Тирша Владимир оценил 20.02.2016
Оценка:
Оперативность
Не обнаружил
Заказ № 3032538. В очередной раз всё отлично. Плюсы продавцам. Единственное не могу понять, где мои бонусы на телефон /до сих пор нет ни одного/.Прошлые заказы /№3026996....другой не помню/.
б
басалаев анатолий оценил 20.02.2016
Оценка:
Быстро приходит ответ.
Не весь товар на сайте есть в наличие в магазинах города.
Быстро приходит ответ.
А
Арискин Андрей оценил 20.02.2016
Оценка:
Всё нормально,быстро оформил,приехал забрал
претензий нет
Всё нормально,быстро оформил,приехал забрал
т
тарасов олег оценил 20.02.2016
Оценка:
сработано хорошо . позвонили предложили другой магазин по наличию хотя заказ копеечный
сработано хорошо . позвонили предложили другой магазин по наличию хотя заказ копеечный
И
Исаев Андрей оценил 20.02.2016
Оценка:
Цены, удобство, доступность - много магазинов.
На сайте указывать бы - наличие товара по магазинам. Тогда меньше будет работы у операторов.
Цены, удобство, доступность - много магазинов.
И
Идрисов Ибрагим оценил 20.02.2016
Оценка:
Очень быстрая доставка. Заказал 14-го числа, обещали привезти к 24-му а привезли 17-го. Был очень приятно удивлен. Спасибо!
Сам товар немного разочаровал. Но это не имеет к интернет-магазину МТС отношения.
Порадовала возможность сделать заказ не выходя из дома, работа специалиста и, повторюсь, быстрая доставка.