shop.mts.ru

Сидя дома выбрала, заказала, все привезли в удобное мне время. Быстрая доставка.

Заказ и доставка прошли на отлично. Все на высшем уровне!

Все быстро!!!Очень понравилось оператор связался выбрали место которое удобно туда и подъехал!!!

Цена, оперативность, качество обслуживания.

Классный магазин. Было бы неплохо, если бы в салоне был wifi...)))

Быстро надежно, достойно

Хорошая сеть, удобство расположения точек выдачи товара (магазинов).

Экономия по сравнению с покупкой в этом-же магазине составила 5000 рублей. Покупал IPhone 5S и стекло к нему. Там-же сразу стекло наклеили и заменили СИМ-карту на НАНО.

Оперативно соаботали

Удобно. Часто пользуюсь интернет-магазинами.

купил вполне качественный флип-кейс за очень небольшие деньги

Сидят три сотрудника в магазине 3 на 3 в носу ковыряют.

Вывод -плохой контроль за работой продавцов.

Магазин очень не плохой на стадии заказа, но все портит конечное исполнение.

Самовывоз. Чтобы забрать заказанный телефон. Просидел в очереди час. Офис на М.Дмитровке 5/9.

Удобно было оформить заказ, на этом достоинства закончились

Заказал аккумулятор для Нокии. Заказ подтвердили, прислали смс, что можно забирать. Пришел в магазин и там выяснилось, что в наличии только один аккумулятор, но он во вскрытом блистере. Продаваец, нисколько не смущаясь, пытался его втюхать, а на комментарий, что мне нужен запечатанный, предложил аккумулятор совершенно другой(!) модели. В общем, время потрачено зря. Чем торгуют (леваком?) не понятно. Продавцы вообще не компетентны.

нет

всё четко, ясно, понятно. приятно удивили скидки на продукцию при заказе через сайт. спасибо

Заказ № 3032538. В очередной раз всё отлично. Плюсы продавцам. Единственное не могу понять, где мои бонусы на телефон /до сих пор нет ни одного/.Прошлые заказы /№3026996....другой не помню/.

Быстро приходит ответ.

Всё нормально,быстро оформил,приехал забрал

сработано хорошо . позвонили предложили другой магазин по наличию хотя заказ копеечный

Цены, удобство, доступность - много магазинов.

Порадовала возможность сделать заказ не выходя из дома, работа специалиста и, повторюсь, быстрая доставка.

Все отлично, оперативно и хорошая информация о прохождении заказа!!!!

Предложил бы компании быть более Социально-ориентированными.

Мне нравится команда МТС помогут исловом иделом

Заказ 3032006 от 18.02, доставка на 19.02. В комментариях четко указала - не звонить до 12.00, указала код домофона. 19.02 в 10.30 вижу 4 пропущенных, перезваниваю - оператор говорит что на сегодня доставка уже невозможна, т.к. 'до меня не дозвонились'. Для кого я писала комментарии 'не звонить до 12.00'? С руководством не соединили, попросили оставить комментарий на сайте. Доставку перенесли на 20.02, ок, жду. Сегодня звонит курьер, милая женщина, и спрашивает код домофона? Я говорю - я же все в заказе указала? Она говорит, что у нее ничего нет. Вопрос снова: для кого я заполняла поле 'Комментарии'? Ребята, Вам есть еще над чем работать. К слову, другой мой неудавшийся заказ: 15.01 я, будучи в другой стране, оформила заказ 1925177, с вопросом можно ли оформить и оплатить заказ сейчас, а доставку сделать в нач. февраля, указала что по телефону буду недоступна, попросила ответить на мейл. В ответ тишина. Заказ в Личном кабине просто аннулирован. Ну если нельзя так сделать - неужели нельзя было об этом написать клиенту? Проще просто промолчать и аннулировать заказ. Жду ответа от Вашей службы по работе с клиентами.

Заказал я телефон в интерне-магазине МТС, перезванивает оператор, говорит, что в выбраном магазине такого телефона нет и предлагает выбрать другой. Я выбрал, который поближе, мне оператор ответила - витринный экземпляр, но вот в магазине на Победы, 41 есть невитринный, говорю - ок. Все это было 15 февраля. СМС о готовности поступило 17 февраля, хотя резерв был до 17. Я позвонил и сказал, что неуспеваю забрать заказ, оператор ответила - хорошо этот заказ отменим, создадим новый. 17 февраля создали новый заказ 18 подтвердили. 19 февраля приехал в магазин и мне дают витринный экземпляр, так как другого нет. В общем впечатление о магазине сложилось больше неегативное. Я думаю стоит увеличить срок брони, раз вы так долго собираете заказ или начинать отсчет резевра с момета готовности. Пока ставлю 1, работайте и улучшайтесь.