Р
Рогожкина Светлана оценил 17.08.2011
Оценка:
Хороший магазин, приобретала товары несколько раз. Цены ниже, чем в крупных сетях и сотрудники магазина адекватные.
В
Вельготченко Варвара оценил 16.08.2011
Оценка:
В М-видео выбрала себе телевизор Панасоник- очень понравился цена была 26999 без доставки решила купить на выходные дай думаю в интернете посмотрю... и в этом магазине увидила его кардинально по другой цене- 21700 с ДОСТАВКОЙ!!! Привезли через два дня вовремя. Я очень довольна! Молодцы!!! Держите Марку!!
с
стрельченко григорий оценил 15.08.2011
Оценка:
классный магазин большой выбор цены приемлемые товар качественный который я заказывал вопросов не возникало . вобшем работайте и процветайте успеха вам
К
Кузьмичева Анна оценил 14.08.2011
Оценка:
Очень хороший магазин! Заказывала хлебопечку. Сразу сказали, что привезут через неделю. Через неделю, день в день товар был в Новосибирске. Предложили привезти, но я сама заехала забрала - офис в центре находится, очень удобно!
А
Аноним оценил 12.08.2011
Оценка:
Ужасный магазин. с самого начала различные шероховатости: ждать неделю- раз, (сама бы не позвонила неизвестно позвонили ли они как обещали), время выбирают ни когда тебе удобно, а когда удобно им-это два. Привезли стиральную машину, мы ее подключили -из под нее вода, Забирать -проблема все с тем же временем. Приезжают за машинкой и пытаются доказать, что ты дура. Это три . А дальше идут сплошь нарушения прав потребителя. Завтраками кормят каждый день. Пришлось обратиться в отдел по защите прав потребителя. Ждем результата. Ощущение, что товар какой-то левый.
Н
Носов Евгений оценил 11.08.2011
Оценка:
Пользуюсь услугами данного интернет магазина. Цены напорядок ниже, чем в крупных сетях магазинов электроники. Несомненный плюс - удобство заказа через интернет не выходя из дома. Возможность платной доставки домой. Большой ассортимент. Из минусов могу отметить только сбои по времени доставки (по телефону сообщают один срок, в реале другой). Иногда ссылаются на то, что не успели позвонить, хотя уже как 2 дня числится, как у них в офисе. Не успеваете-нанимайте больше менеджеров. Ну и еще один момент для меня очень важный, так это ошибки в цветовых решениях товара. Заказываешь одно, приходит нужная модель, но не того цвета, хотя артикулы у них разные. В остальном очень хороший магазин с низкими ценами. Очень советую!
К
Кулагин Константин оценил 11.08.2011
Оценка:
Остался доволен работой магазина, правильно сказать теми сотрудниками, кто со мной контактировал. Очень оперативнос одной стороны, а с другой стороны,дешевле цен в Томске я не нашел.
Б
Безруков Сергей оценил 10.08.2011
Оценка:
Покупал пароварку и ТВ. Все прошло на отлично. Адекватные ребята, приятные цены. Спасибо.
П
Пользователь удален оценил 09.08.2011
Оценка:
магазин замечательный, только один пробел в обслуживании.Не отрегулировано время доставки.Обещали сначала неделю, потом сказали 2 недели и итог-товар пришел через 20 дней.
Б
Брыкова Евгения оценил 08.08.2011
Оценка:
Год назад узнала про магазин и купила швейную машинку, ванночку для ног, стеклокерамическую плиту и буквально недавно заказала пароварку. Скажу только что год назад обратная связь оставляла желать лучшего. В этот раз всё отлично. Завтра должны позвонить по поводу срока забора товара из офиса. Посмотрим ,
П
Подрезова Жанна оценил 02.08.2011
Оценка:
мне понравился магазин, во первых очень удобно делать покупки не выходя из дома, во вторых, незнаю кому как, мне перезвонили через 30 минут, уточнили покупки и сумму, все очень вежливо. в третьих, так как сама забирала заказ, оценила работу персонала - 5+!
Ш
Шевлюк Владимир оценил 01.08.2011
Оценка:
Это форменный беспредел, когда оставляешь заявку, тебе никто не перезванивает. мало того, когда ты наконец то сам позвонил, тебе сказали, всё в порядке, я еду из другого города делать подарок, а как правило день рождение у нас в один день, не знаю, как в вашей фирме. заказ сделан был 25.07.2011. ?никто мне до пятницы не позвонил, позвонил сам, чтобы удостовериться, что заказ принят, потому что обязаны перезвонить, у вас это даже написано, да и в любой нормальной конторе, которая хочет быть конкурентно-способной, так делают. хорошо, я позвонил, мне сказали, всё хорошо, товар на складе, я предупредил, что мне нужно именно в субботу. сказали, всё хорошо, товар у нас. в субботу начались трудности, звонил до 3, никто не брал, мы приехали ровно к трём часам, нам сказали, извините, товара нет, сегодня забрать нельзя. начали с какого то перепугу предлагать другой товар, когда я заказывал именно этот, я же вам не предлагаю заплатить за товар меньшей суммой, если у меня нет наличных больше? так ведь, это бред, так почему вы не можете выполнить своих обязательств. хамоватая девушка и мальчик работают у вас, не предложили сесть, ни слова не сказали, бросили нас и ушли, как оказывается звонить по товару, а казалось, что ушли просто так, обидевшись и отвернувшись. товар мы в итоге 30 августа 2011 года не получили, уехали ни с чем, с испорченным настроением. мало того, оказывается у вас политика такая, не брать телефон??? странно, знаете, лучше бы вам поговорить с персоналом, я им всю дог\рогу названивал, никто не взял, мотивировали тем, что не отвечают на звонки, вы и не отвечайте, но проверяйте тогда товар лучше. знаете, у нас сегодня доставка закана на вечер, я ведь могу так заказывать у вас, и тупо не расплачиваться, машина просто скатается за зря, и я буду прав, так же, как и ваша контора была права 30 числа, когда я приехал в офис.никто не извинился. вот так раз пообщаешься с такой которой и желание покупать у них навсегда пропадает.
PA
PAKHOMOV VICTOR оценил 27.07.2011
Оценка:
Лично мне магазин понравился.Покупку сделал первый раз(холодильник и стиралка),всё вовремя,без проблем,и самое главное-доставка,вежливо и приветливо.спасибо.Расчитываю ещё воспользоваться не раз услугами.
Ч
Черникова Александра оценил 25.07.2011
Оценка:
Пользуюсь услугами магазина не так давно. Но делаю уже 3-ий заказ: соковыжималку. Первые два были - телевизор и сотовый телефон. Всё устраивает, всё супер.Рекомендую магазин всем своим друзьям. Надеюсь и с 3-ей покупкой не промахнутья. Из минусов: работают до 18-00 после работы никак не успеть, приходиться ехать в субботу или в обеденный перерыв, что не очень удобно, сдвинули бы рабочий день на часик. И ещё из минусов: очень сложно дозвониться. А в целом мнение о магазине очень хорошее, успехов вам ребята!
Г
Голдобин Виталий оценил 22.07.2011
Оценка:
Заказал товар, на сайте было 'в наличии'. Почти неделя ожидания - оказывается нет его.
Ч
Чеботарёва Наталья оценил 21.07.2011
Оценка:
Не в восторге...какая-то нехорошая песня...вы неправильно заявку оставили (что я в трех соснах что ли заблудилась)...на вопрос по телефону есть ли данный товар в наличии - да, есть...через пару часов после повторной заявки...увы, закончились ваши планшетники...не в восторге, честно скажу((( раньше как то серьезнее к работе относились..хотя это и понятно на имя работали...щас то уже можно расслабиться
К
Корчуганов Роман оценил 20.07.2011
Оценка:
Выбрал сотовый телефон, заказал, через 4 часа перезвонили: 'Извините выбранного вами телефона нет в наличии и не будет'. На следующий день заказал другой телефон и опять через 4 часа та же песня: 'Нет в наличии и не будет' - и не дав мне задать вопрос добавили: 'Сайт в процессе обновления'... Ещё на следующий день зашел на их сайт, но телефоны которые я выбирал все ещё в наличии. Расстроился, ведь полтора года назад они работали совсем по другому и телевизор привезли в срок и по заказу отзвонились через 1 час после оформления.
Г
Гавриленко Ирина оценил 19.07.2011
Оценка:
Осенью покупали телевизор. Привезли, проверили:) тьфу тьфу, не жалуюсь. Сейчас плитку заказала. Посмотрим.
А
Аноним оценил 18.07.2011
Оценка:
Заказ не доставили, месяц прождала, всегда сама звонила, потом сознались что поставщик ничего не отправлял и не собирается (
LU
LUPESHKO ANNA оценил 18.07.2011
Оценка:
Услугами Новосибирского филиала пользуюсь во второй раз.Качество работы оцениваю на шесть с плюсом(если судить по пятибальной системе).Очень внимательное и добросовестное отношение к своей работе.По телефону менеджер все очень грамотно отвечает на все возникающие вопросы по товару и доставке.По личной просьбе привезли товар на следующий же день, после отправки заказа.О времени доставки позвонили заранее,предупредили что уже в пути.Такую оперативность и внимательное отношение к клиенту встретиш далеко не во всех интернет-магазинах.Из некоторых приходится самим буквально ' выскребать' свой заказ,да еще хамства наслушаешся.Я заказывала мясорубку, так при доставке курьер все распаковал ,проверил каждый элемент мясорубки на отсутствие брака, все обьяснил.Спасибо!Так держать!И все клиенты будут ВАШИ.
Ж
Жданов АндрейАлександрович оценил 15.07.2011
Оценка:
Замечательный магазин, отличный,доброжелательный коллектив владеющий необходимой информацией о товаре.Покупаю у них уже то ли восьмую,то ли девятую вещь.Бывло всякое, в основном со сроками, но редко и в приделах разумного.Отдельное спасибо Владиславу!
А
Аноним оценил 14.07.2011
Оценка:
Проста ужос! Решил заказать телевизор Sony KDL-46EX402, сравнил по ценнику через Яндекс.Маркет - цена оказалась у них самая низкая, причем с большим отрывом - на 2000 руб дешевле чем у ближайших конкурентов, ну, думаю, че-то здесь не ладно. Но решил рискнуть, сделать заказ, и не ошибся: на следующий день позвонили, сказали что завтра после обеда телевизор можно будет забрать - сильно удивился (время доставки было указано до 7 дней), но радость длилась недолго, в день получения заказа звонят, говорят, 'что телевизор еще не пришел, придется немного подождать, сколько неизвестно', через несколько дней снова звонок 'Ваш телевизор пришел, но отдать его Вам не сможем, т.к. он бракованный' - ага, как же!!! наверное совсем на дебилов отмазка расчитана. На сайте посмотрел, ценник на 1000руб поднялся. Но история на этом не закончилась, через несколько дней всё же решился еще раз сделать у них заказ того же телевизора, т.к. цена все равно, хоть и на 1000руб, но ниже конкурентов - вдруг и вправду такая накладка произошла не по их вине, в прошлый раз, - АГА ЩАС, проблема таже вид сбоку, но закончилось все практически сразу: перезвонили на следующий день утром, сказали 'телевизора нет' - просто нет и все, закончился. Ни слова о том когда будет и будет ли вообще. На вопрос 'Почему же мне тогда его удалось с сайта заказать' сказали что 'наверное в Москве убрать не успели' - интересно, зачем такой Интернет-магазин делать, если учет товаров элементарно не отлажен. В интернете делаю покупки уже не первый раз, но это просто ни в какие ворота. Крайне не рекомендую что-либо там заказывать, и сам теперь естественно брать у них ничего не буду - в черный список! Вопрос модераторам - что и где не так в моем отзыве, какие я использую оскорбляющие выражения??? я ведь не хвалебную оду пишу, в каких выражениях мне тогда все это описывать?
ee
eem83 оценил 14.07.2011
Оценка:
Заказал в магазине стиралку, перезвонили в течении дня. Все рассказали, объяснили! Договорились куда и в какое время привезти. Привезли в срок, как и договаривались. Только вот доставка и подъем на этаж оплачиваются отдельно, но об этом меня предупредили, так что сюрпризов никаких небыло. Магазином остался вполне доволен!
К
Кабанов Олег оценил 14.07.2011
Оценка:
Магазин понравился. Был куплен холодильник Бош KGS 39Z45 за 21400 руб г.Новосибирск. Цена самая низкая из Новосибирских интернет магазинов, а в обычных магазинах он вообще 30000 руб стоит. На след. день после заказа перезвонили сказали смогут доставить в течении недели, хотя на сайте было 14 дней. Через неделю 30.06.11 звонок- можем привезти сегодня, попросил на завтра. Перед доставкой отзвонились за час, привезли подняли на этаж. Грузчики-нормальные ребята лишних денег не просили, трезвые, на предложение помочь с подъемом в квартиру отказались, только при осмотре товара торопили. Холодильник целый, исправный, все в комплекте+документы и гарантийник. Вот неделю уже работает пока всем доволен. Магазин буду рекомендовать друзьям.
Б
Береславский Антон оценил 14.07.2011
Оценка:
Приняли заказ,через пару часов перезвонили,сказали когда привезут домой,немного долго-6 дней(можно было самовывозом,но нет времени). Но через день перезвонили-привезут(с моего согласия)на два дня раньше.Здорово.Хотелось бы иметь в продаже более современные моющие средства для посудомоек. Добавляю спустя полгода. Произвёл ещё 2 покупки,ну, не к чему придраться!
Ir
Irina Irina оценил 09.07.2011
Оценка:
Заказывали два раза хлебопечку (себе и в подарок). Очень довольны. Планируем всё основное покупать именно в этом магазине. Город - Новосибирск.
Л
Ленников Иван оценил 07.07.2011
Оценка:
Пользуюсь филиалом в Томске,Цены устраивают, дозвониться по телефону очень большая проблема, покупал бойлер а он оказался с протечкой и начался футбол сервесный центр - магазин, решил еще раз попытать счастье и заказал электрическую плитку, как все сложится опишу, берут сомнения по товарам которые в интернет магазине есть в наличии или это брак, или покупатель отказался.
С
Статиевский Данила оценил 07.07.2011
Оценка:
Решил обновить стиралку Electrolux на более современную модель. Понравившаяся модель в крупных сетях стоила около 28 т.р., а в shop-n1.ru - 21 т.р. уже с доставкой. Оформил заказ через сайт в воскресенье. Получил товар в среду вечером. Что не понравилось: - оформление заказа на сайте - много лишних полей, - отсутствие уведомлений по почте/SMS об изменении статусов заказа, - пассивность магазина в коммуникациях - сам им звонил в понедельник в обед и спрашивал судьбу заказа, сам звонил им в среду днём и спрашивал где обещанная на среду доставка. - в заказе указана стоимость доставки, но оказывается, это доставка до подъезда - отдельно надо заплатить за подъем, за каждый этаж. Сумма не большая, но почему-то при расчете заказа не учитывается. Что понравилось: - указываются реальные данные наличия и цены товара, - реально низкие цены - по Маркету это была самая низкая цена. - вежливая служба доставки - позвонили перед приездом (сказали, что приедут в течение 2 часов и приехали через 20 минут - хотя для кого-то это может быть недостатком, что такой разлет времени), занесли товар в квартиру, распаковали, показали всё.
А
Аноним оценил 06.07.2011
Оценка:
Заказал 28.06, позвонили, сказали, что будет через неделю. Только сегодня про заказ вспомнил, посмотрел в личном кабинете - заказ прибыл в офис точно в срок, но мне ни позвонили, ни смс, ни письма не отправили. Это печально.
С
Сидоров Сергей оценил 03.07.2011
Оценка:
Магазином в целом доволен, цены низкие, доставка обслуживание замечаний нет. Единственно неудобное место расположение магазина для меня.