А
Аноним оценил 11.11.2011
Оценка:
Хороший магазин. Цены по сравнению с другими приемлемы. За последние два месяца заказали в нем встроенные духовой шкаф, посудомойку, варочную панель, стиральную машину, а также холодильник и термопот. Все доставили, причем так как заказы делали не одноврменно, то часть техники магазин 'придержал' у себя на складе до прихода остальной, что бы нам два раза не платить за доставку. Хотелось бы еще чтобы фильтр отбора был более удобней на сайте магазина. Из минусов могу отметить, что варочная панель оказалась без инструкции на русском языке (магазин её чуть позже прислал в электронном виде).
К
Крумкачева Олеся оценил 08.11.2011
Оценка:
Решила заказать весы. После выбора модели, решила заказать на этом интернет магазине, так как яндекс и сайт магазина показывали, что товар имеется в наличии. Решила позвонить и уточнить наличие и сроки поставки. По телефону ответить на мои вопросы не смогли, предложили сделать заказ на сайте. После того как я потратила 15 минут на регистрацию и оформление заказа на сайте, мне звонит менеджер и сообщает, что данного товара нет, а на сайте устаревшая информация. После такого опыта желание иметь дела с этим магазином пропало навсегда
В
Власенко Виталий оценил 06.11.2011
Оценка:
Отличный магазин. Недавно заказывал пылесос. Привезли, всё проверили, показали. Холодильник у меня был старый, ещё советский, на днях сломался. И опять меня Яндекс.Маркет привёл в этот магазин. Только что заказал Indesit. Думаю, в этот раз всё пройдёт снова идеально.
А
Аноним оценил 03.11.2011
Оценка:
Заказал холодильник и 2 телевизора,2 телевизора пришли вовремя,холодильник тоже вовремя,но со значительными повреждениями,обещали привести другой но чё то позабыли в итоге через 3 недели позвонил и отказался.
П
Папилов Александр оценил 03.11.2011
Оценка:
Отличный магазин, сделал заявку в понедельник, во вторник позвонили сказали что товар на складе,в среду можете приехать и забрать. В среду приехал после четырех, показали, проверили, упаковали и помогли все в машину сложить.
П
Переладов Алексей оценил 29.10.2011
Оценка:
Заказал dvd-плеер.. через 2 дня уже можно было забирать) дома проверил, все работает, все круто)) Спасибо, я доволен)) хотя в магазинах подешевле..
Ф
Фатеев Анатолий оценил 27.10.2011
Оценка:
Работа магазина в Томске стала безобразной. Заказал 30 сент посудомоечную машину -до сих пор жду. Хотя числа 20-го позвонили,(должны были доставить за 14 дней), сказали что товар пришел. Я приехал в субботу - там длинная очередь на получение мелкого товара. Мне надо было всего лишь взять квитанцию, оплатить ее, и пойти на склад крупной бытовой техники получать. Но все не так просто - квитанцию мне никто не дает, говорят стой и жди в порядке общей очереди. А зачем мне ждать, когда получат свои чайники и утюги 20человек передо мной - с распаковкой, проверкой, и т.п.? Короче отстоял полчаса, получил квитанцию, оплатил, пошел на склад получать - выяснилось что нет моего товара. Пришлось пойти назад, вернуть деньги, и уйти ни с чем, потеряв час времени. А товар до сих пор жду -вот уже 27 дней прошло с даты заказа.
Б
Бочаров Евгений оценил 27.10.2011
Оценка:
Заказывал у них телевизор. Перезвонили, сообщили, что все отлично, аппарат есть на складе, привезем на следующий день. На следующий день перезвонили, сообщили, что не привезли. Ещё через день перезвонили и сообщили, что на складе девайса нет, надо везти из Москвы..(( Хорошо хоть перезвонили и сообщили.. русский бизнес во всей красе..
М
Медянцева Алина оценил 26.10.2011
Оценка:
Заказывала колонки и клавиатуру . В принципе срочности заказ не вызывал. Позвонили дня через три. сказали что заказ будет через неделю и обещали позвонить сами.Заказ пришел с опозданием на 3 дня. В общем особых нареканий нет.
П
Панфилова Елена оценил 26.10.2011
Оценка:
Приобрела 24.10.2011 варочную панель. Заказывала через сайт. Забирала из склада- офиса на Восходе 26/1. Были сомнения по поводу магазина, но они развеялись, когда я увидела своими глазами , что склад- офис просто набит техникой, ребята работают в 'горячем' режиме, вечером была очередь за получением техники - как- буддто за продуктами))))). Это говорит о масштабах деятельности магазина. Пока ничего не могу сказать о приобретенном товаре, так как пока не эксплуатировала, а вот с магазином иметь дело и в дальнейшем мое желание укрепилось. Менеджеры работают вежливо, несмотря на загрузку, оперативно. Ставлю 5 за организацию процесса и за цены на мой товар)))))
А
Аноним оценил 25.10.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Всё довольно оперативно и самые низкие цены на определённые виды товара. Заказал в пятницу вечером телефон, Samsung Galaxy S Plus, в понедельник в обед привезли на дом. В общем остался доволен.
В
ВЛАСЕНКО Юрий оценил 24.10.2011
Оценка:
Есть свои нюансы у этого магазина, но если на них закрыть глаза, то в остальном он на 5+. Заказывал стиралку. Срок дали неделю. Прошла неделя никто не перезвонил. На следующий день позвонил сам. Да, действительно машинка уже приехала, и я подозреваю приехала она в срок и еслиб я не перезвонил мог ждать еще пару дней как минимум т.к. это были бы выходные. Приехал забирать сам и увидел что ребята просто напросто зашиваются, и обзвон делать им просто бывает некогда когда на склад-офис разом пришло клиента три. Конкретно для меня это уважительная причина: отсутствия оповещения о приходе моего заказа и я надеюсь, что они с этим недостатком будут бороться.
а
анка шаманка оценил 23.10.2011
Оценка:
магазином остались очень довольны. Заказывали в пятницу после обеда стиральную машину bosch wlm 24440 под самовывоз, через 15 минут нам перезвонили, уточнили заказ и подтвердили, что данная модель есть на складе и ее можно будет забрать в офисе в понедельник после 16 часов вечера, так как в субботу и воскресенье склад не отгружает товар. При этом менеджер очень вежливо отвечал на все вопросы, даже на наши повторяющиеся : а почему?, а это точно? в понедельник ровно в 16.00 наша машинка была в офисе, когда мы приехали, то при нас вскрыли упаковку, все проверили, заполнили все документы и помогли погрузить стиралку в нашу машину. Теперь, если что нибудь будем заказывать, то непременно через этот магазин!!!
п
перевышин александр оценил 23.10.2011
Оценка:
заказал телевизор LG 42 диагональ 3D. дешевле намного - 6 тыс.рублей. привезли в срок, товар проверили, гарантия заводская как в магазине...все отлично.
К
Крапивин Денис оценил 21.10.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Заказал пылесос, в субботу со сроком неделя, в понедельник перезвонили, уточнили. Привезли в следующий понедельник, оповещения не было, звонил сам.
bd
bdfyjdf inessa оценил 19.10.2011
Оценка:
Заказала хлебопечь Заказ №617. Позвонили, сказали ждать две недели. Прошло три, ни ответа, ни привета. Что делать? Куда обращиться?
Я
Якушева Галина оценил 19.10.2011
Оценка:
Заказала телефон, так как на сайте цена на 1000рублей дешевле (чем в дешевом телефонном* магазине). В ТОТ же день позвонил менеджер и сказали завтра забирать! Я честно говоря, все ждала подвоха (из-за цены, что что-нибудь приплюсуют и т.д.). Нет! Забрала на следующий день после того как заказала! Цена САМАЯ лучшая для этого телефончика моего! Молодцы! Спасибо!
С
Самарин Алексей оценил 16.10.2011
Оценка:
Заказывал примерно раз 10. Варочная поверхность, духовой шкаф, телевизор (2 раза) и по мелочи. Цена в нашем городе лучшая, на те товары которые я брал (с кем смог сравнить). Цены хорошие на бытовую технику, по другим позициям можно найти дешевле. Нареканий по срокам доставки не было. Плиту заказал в среду, забрал в пятницу (машина по четвергам, как я понял). Работаю без кассового чека, только товарник. Но проблем с гарантией нет. Я лично магазином очень доволен, у меня притензий не былоэ
А
Аноним оценил 13.10.2011
Оценка:
Заказали,ждали 2 недели.привезли с вмятинами вещь,мы естественно брать не стали.А теперь говорят заказывайте,но она уже дороже!вот тебе и интернет магазин...
А
Аруев Александр оценил 13.10.2011
Оценка:
Заказал стиральную машину. По каталогу есть в Томске, в Новосибирск доставка семь дней. Заказывал в среду. По телефону сказали, что машина ходит по пятницам. Доставят в понедельник/вторник. Сегодня среда. Семь дней прошло. Сами не звонят. Телефон не отвечает. Стирали почти каждый день, старая машина сломана уже 10 дней. Потихоньку зверею... Продолжение. Прошло уже больше двух недель. Несколько дней назад дозвонился,- обещали разобраться и перезвонить. Ни звонков, ни фига. В итоге взял в другом интернет магазине. Причем с одного перезвонили, извинились, что на сайте указано наличие, а в реале ждать. В другом просто помогли выбрать из имеющегося и привезли на следующий день. Не далко переплатить тысячу-полторы. А в этот магазин я больше ни ногой.
RV
RVR1 оценил 12.10.2011
Оценка:
Заказал швейную машину 8-го, 11-го уже забрал!Сработали быстро и чётко я доволен
ng
ngasu-321 оценил 11.10.2011
Оценка:
Достоинства: низкая цена на некоторые товары, в моем на 20% ниже рыночной. Привезли буквально через два дня:) Недостатки: довольно непросто найти полезную инфу на сайте, ОЧЕНЬ сложно дозвониться (сам раз 10 звонил). Неудобный поиск товаров (по характеристикам - вообще нет особо). В общем: так как цены довольно низкие(повторюсь не на все товары), то на удобство здесь не очень стоит обращать внимание. Кто ищет - тот всегда найдет...
ч
чичев константин оценил 07.10.2011
Оценка:
заказал эл.бритву ко дню рождения за ранее.оформили доставку на 06.10 .вечером в 20-30 звонят и говорят что сломалась машина и просят оформить новый заказ.больше не буду пользоваться магазином из=за необязательности последнего.
А
Аноним оценил 07.10.2011
Оценка:
Заказал товар в понедельник... Сначала сказали что привезут в четверг, потом перезвонили, назначили на пятницу. Но когда и в пятницу не привезли, позвонил сам, на что сказали что товар был на доставку поставлен на понедельник. В понедельник была таже ситуация (товар на среду).... в конечном итоге, пришлось отказаться от товара...
e.
e.maz оценил 06.10.2011
Оценка:
Заказала телефон,быстро оформили заказ,подъехала и получила в указанное время,все очень оперативно и вежливо.Спасибо!
Б
Бурсаев Владислав оценил 03.10.2011
Оценка:
Если честно, то уже начинает напрягать 'оперативность' магазина. Еще первого сентября был сделан заказ электрической плиты Hansa. После обработки заказа, сообщили что придет плита через неделю. В результате уже в конце второй недели на наши вопросы, где же обещанная плита, стали отвечать что машина приходит или в четверг, или в пятницу. Но... плита не пришла не в первой машине, ни в следующей, ни в очередной... В конце концов заказ был выполнен в начале четвертой недели. Немного не понятно, зачем 'компосировать' мне мозг, не проще ли честно ответить сразу, что данного товара нет в наличии на складе, и доставка будет долгой. Но это еще пол беды! Так долго ожидаемая плита, пришла с мятой стороной. Брать в таком состоянии её не захотелось, а предложенная скидка...Ну вообщем как то не устроила. В результате еще трехдневного выяснения есть ли данный товар в наличии на складе, было предложено заказать товар по новой, и было обещано, что в любом случае плита будет доставлена в течении недели. Но похоже ситуация повторяется вновь и вновь. Сегодня прошла очередная неделя, и на вопросы: - 'где же плита?' я получаю ответ, что машина будет или в среду, или в четверг.... Где то я такое уже слышал. Остается немного не приятный осадок. Хотя справедливости ради, следует сказать, что с другим заказом проблем не возникало. Все было сделано вовремя и в обещанные сроки. Вот как то так. НО... Итак, второй месяц ожиданий. Становится уже интересно. А сколько получится в результате дней? И будет ли установлен 'рекорд'? Грустно улыбаюсь!
Е
Есть Виктор оценил 30.09.2011
Оценка:
Если вам дороги свои нервы и деньги обходите эту компанию стороной! 15 сентября приобрел у них DVD BBK 1023 и придя домой обнаружил что он показывает отвратительную дергающуюся картинку (впринципе, своим старым плеером ББК я вполне доволен, за исключением отсутствия HDMI). На следующий день принес им с предложением вернуть деньги, он менеджер сказал что только через их мастера. Не дождавшись звонка спустя две недели прихожу в офис, а мне заявляют что МЕНЕДЖЕР (!) недостатков не обнаружил и что лично директору Чухнову изображение нравится. В личном разговоре г.Чухно дал мне понять что я необразованный покупатель, ничего не понимающий в высоких технологиях продаваемых им товаров и могу писать хоть сотни претензий - они в своей правоте останутся непоколебимы и разумеется, деньги возвращать они не собираются. Цена вопроса в моём случае копеечная, но истина дороже денег. Поэтому буду доводить эту ситуацию до суда. Делайте выводы господа и дамы, хотите ли вы съэкономить пару процентов и нажить геморой или обратитесь в более солидную компанию с адекватным директором.
К
КАРТЫШКИН ОЛЕГ оценил 30.09.2011
Оценка:
Спасибо,сработали отлично!И цена хорошая!Заказывал ТВ,был в наличии,доставили на следующий день.Посудомойку ждал из Москвы,пришла на 7 дней раньше,цена 'вкусная'. В общем рекомендую всем.
М
Москалец Cветлана оценил 26.09.2011
Оценка:
Хороший магазин! Заказывала морозильную камеру, привезли быстрее чем я ожидала...в другом магазине даже на 3-й день не получила звонка, а тут на следующий звонят и назначают время доставки...Молодцы! так держать!!! наконец и в Сибирь пришел сервис!
Ф
Федотов Николай оценил 24.09.2011
Оценка:
добрый день! доставка ужасная - позвонили из магазина в понедельник, предупредили что заказ(находится на складе) привезут в среду, идет вторая неделя, суббота. товар не привезли. телефон практически всегда занят, один раз удалось дозвониться- сказали заказ на следующий день, но его до сих пор нет. если есть возможность заказать в другом магазине, лучше в другой! Я такой 'сервис' и клиентоориентированность вижу впервые.