Б
Безфамильный Дима оценил 14.05.2012
Оценка:
В красноярском филиале через интернет сделал заказ электропечи Hotpoint-Ariston C3V M57(Заказ №896), цена чуть больше 15.000р, доставка в город на пункт выдачи БЕСПЛАТНА-это очень радует в сравнение с другими магазинами, и цена самая низкая... я сравнивал сам. Судя по наличию нового товара на складе, у них есть успех, молодцы! Доставка была 20 дней с учётом майских выходных, после звонка и заказа на сайте, здорово. Печь сразу распаковали из заводкой упаковки тщательный осмотр не выявил того чего пишут многие в адрес магазина, бегло разглядывал другие товары, упаковка не нарушена, всё выглядит более чем достойно. Продавец упаковал печь обратно, помог погрузить в машину на улице, пожелал удачи :) приятное общение и впечатления остались. Предлагал доставку в квартиру, цена приемлемая. этот магазин в Избранное!!!
Р
Рыкун Антон оценил 04.05.2012
Оценка:
Заказал бритву Philips и наушники какие-то дешевые для поездок. Перезвонили, сказали: 'таких наушников у нас нет и не будет, закажите другие'. Ну ладно, наверное такое бывает. Зашел на сайт, заказал другие. Специально уточнил: вы меня уведомите, когда товар приедет? Ответили: 'да, конечно'. И вот прошел уже месяц, если не два (!), но никто мне так и не позвонил. Наушники я уже купил, правда хорошие (sennheiser), ждать надоело. Вы как хотите, а я в такой магазин, где откровенно плюют на клиентов, точно больше не обращусь.
Ю
Юлия Саксина оценил 03.05.2012
Оценка:
Заказ №304 Дата: пятница 13 апреля, 2012 Стоимость товара:7 374 Очень огорчена тем, что пришлось 03.05. отказаться от заказа, но просто надоело ждать. На сайте доставка оговорена до 14 дней, а в итоге намного больше. Звонила всегда сама, чтоб узнать о состоянии заказа, причем дозвониться с первого раза никогда не получается. В общем, сервиса никакого. Цены, конечно, привлекательные, но свои нервы мне дороже....
Н
Немчуров Николай оценил 29.04.2012
Оценка:
Самые низкие цены в этом магазине.С января делаю 4 заказ в этом магазине.Жена присмотрела телефончик.25 сделал заказ,28 получил,хотя сказали ждать предеться дней 10.
Б
Безуглов Михаил оценил 26.04.2012
Оценка:
Магазин на 3 ---- ,заказывал 3 товара ,всегда была задержка с поставкой минимум 4 дня ,сервис нулевой ,менеджер не в зуб ногой по товарам ,Плюс только один - цена товара
К
Козлова Нина оценил 25.04.2012
Оценка:
Отличный магазин! Покупала телевизор. На сайтах интернет-магазинов 'все в шоколаде', а на деле, то товара нет, то подвезут через 14 дней, то извините,-майские праздники.Полная неопределенность. Разочаровавшись, позвонила в этот магазин, мне четко объяснили, как оформить заказ, какая марка телевизора есть на складе, через 5 минут мне на эл. адрес пришло подтверждение заказа и наличие его на складе, а через час мне перезвонили и сообщили, что телевизор могу забрать уже завтра. Магазин выдает заказы с 11 часов. В 11ч.15 мин.следующего дня мне сообщают, что я могу подъехать и забрать свой заказ. Мое пожелание, чтоб упаковку вскрыли в моем присутствии (дабы убедиться, что ТВ новый, не бракованный, не после ремонта) было выполнено безоговорочно. Все проверили, на все вопросы ответили. Спасибо большое Алексею и Никите за оперативность. Они принимали, оформляли и сопровождали мой заказ. Покупка по времени заняла меньше суток, при том, что проживаю я в Дивногорске. Отличный магазин, всем советую, и цены реальные,- те, что указаны на сайте. Нина Михайловна.
А
Аноним оценил 25.04.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказал-подождал-купил. Не нужно никакой предоплаты, цена фиксируется с момента заказа и уже не меняется в отличии от других сайтов на которых все время просят за что-нибудь доплатить. Заказал двустворчатый холодильник LG огромный более 100кг весом, за очень разумную цену, доставили в кратчайшие сроки. Вообщем всем советую. Удачных покупок!
Х
Хартюк Ольга оценил 18.04.2012
Оценка:
Купили стиральную машину. Нам сказали, что доставка от 10 до 14 дней, привезли на 15-й. Думаю, нормально. Особенно учитывая, что цена была дешевле, чем у конкурентов. Отзвонились за час до доставки - я просила. Несколько раз по телефону озвучивали стоимость подъема, чтобы не было недоразумений, предлагали самой спуститься и убедиться, что не проходит в лифт. Курьеры спокойно распаковали и подождали, пока мы обследуем покупку на предмет царапин и вмятин. Было бы здорово, если бы привозили под заказ быстрее, но как работает наша железная дорога - спасибо и на том :) Будем и дальше у них заказывать, если конечно, не будут баловаться с ценами.
Б
Бридак Илья оценил 17.04.2012
Оценка:
Хотел купить блю-рей, на сайте написано, что есть в наличии, оформил заказ, тут же перезваниваю в магазин, мне говорят, что все товары только под заказ и время ожидания минимум 3 недели. Спрашиваю гарантировано за столь долгий срок привезете? Ответ: Ничего не гарантируем. Выбор за вами, я купил в другом магазе.
К
Киселева Евгения оценил 09.04.2012
Оценка:
На сайте товар указан в наличии , оформил заказ, чрез 2 дня позвонили и сказали что товара нет.
А
Аноним оценил 09.04.2012
Оценка:
магазин с высоким уровнем сервиса.заказ принят быстро,информируется о прохождение заказа.хотелось бы чтобы доставка товара производилась до квартиры.сотрудники магазина вежливы и компентентны.
А
Аноним оценил 05.04.2012
Оценка:
Отличный магазин! Практически всю бытовую технику себе в новостройку заказывала у них. Дешевле цен не нашла ни в одном интернет- магазине. Быстро отзваниваются как при заказе товара, так и по его прибытию. И так как дело было лето, мы жили на даче (лишний раз в город ехать не хотелось), то зачастую без проблем нам хранили товар, всегда забирали с задержкой на несколько дней вплоть до недели. Разговаривают спокойно, вежливо. Недостаток: правда один был, заказывала стиралку, на сайте стояла инфа, что она с дисплеем,что было определяющим в покупке. А на деле оказалось нет, на сайте производителя тоже нет. Стиралку наотрез отказались принять обратно, ссылаясь на то, что подпись внизу 'проверяйте всю инфу о товаре на сайтах-производителей'.
В
Васильченко Юрий оценил 04.04.2012
Оценка:
21.02.2012 заказал в Томске замечательный девайс Supra PAS-6255 со сроком доставки 14 дней, то есть до 06.03.2012. В глубине души надеялся, что привезут раньше, но за 2 недели ожидания чуда не произошло. Подождал ещё 4 дня и пришлось уехать в другой город. 12.03.2012 наконец-то позвонили и сказали, что можно забирать. Я объяснил, что приеду не ранее 20.03.2012, что ждал сверх предельной даты ещё 4 дня, что не хочу оказаться в 'черном списке' и что в обоюдных интересах полюбовно дождаться моего возвращения. Аргументы веские и сотрудник магазина зарезервировал товар до моего возвращения. Как и планировал вернулся 20.03.2012 и забрал девайс. Проверили работоспособность, оформили гарантийный талон и выдали быстро. Тут всё без претензий. P.S.: При выходе из магазина набросилась собака из рядом стоящих деревянных хибар частников. Чтобы не покусала пришлось бросить в неё камнем. Противно!!!
А
Аноним оценил 03.04.2012
Оценка:
12 марта заказал холодильник LG GA-B489 BVTP, первоначально обещали доставить из другого города в течении 10 дней. Фактически доставили к подъезду дома через 3 недели, тем не менее приобретением доволен.
А
Аноним оценил 30.03.2012
Оценка:
Приветствую) В 2010 заказывали стиралку. Забирали самовывозом из 'старого' офиса,- огорчило обледенелое крыльцо, пришлось повальсировать с машинкой)В 2011 брали вытяжку, забирали так же сами уже с Восхода, подъезд к магазину не очень удобный. Это единственные минусы. Работают быстро, ценник чудный) Заказали только что морозильную камеру-ждем)
А
Аноним оценил 27.03.2012
Оценка:
Обходите стороной!!! За триста рублей выгоды вы получите наплевательское отношение и невыполнение своих обязательств. Проверено временем. Из пяти заказав, ко мне пришли только два и то с большим опозданием. Менеджеры не отвечают на звонки.
л
лукашова лена оценил 27.03.2012
Оценка:
Но пока оформил, буду ждать, а так вроде быстро и удобно!
А
Аноним оценил 26.03.2012
Оценка:
Ужасный магазин!!!!, три недели прокормили завтраками, а в итоге - у нас пересортица, такого товара нет, давайте выберем аналогичный, но вы еще подождите недельку другую...
А
Анна Горелова оценил 26.03.2012
Оценка:
Вот моя история: Просмотр состояния последнего заказа Заказ №092 (Ждем поставку) Дата: понедельник 20 февраля, 2012 Товар 1 x Bosch HBB ****** 19 640 Стоимость товара: 19 640 Стоимость доставки: Не определена Всего: 19 640 История заказа 20/02/2012 В обработке 22/02/2012 В обработке 22/02/2012 Ждем поступления в офис 13/03/2012 Ждем поставку Несколько дней назад позвонила на красноярский номер - сказали, что печь пришла битая, сделали повторный заказ, придет на следующей неделе. Пока даже единицу не за что поставить. На следующей неделе напишу, 'случится ли сие событиё' и как его оценить. P/S: ни ответа на сайте, ни привета по телефону. Покупаю в другом месте.
К
Колганов Александр оценил 23.03.2012
Оценка:
Магазин замечательный. Заказывал себе и родственникам и крупную бытовую технику, и мелкую- никаких проблем с доставкой не было, да и цены здесь намного ниже. Так что всем рекомендую.
ma
maxx stakan оценил 22.03.2012
Оценка:
несколько раз делал заказ. все время не укладывались в сроки. один раз пришлось забирать заказ самому, так как 'груз не крупногабаритный, а машины все заняты'. но последний раз прям было издевательство. заказ приняли 25 марта, на печку, перезвонили, но предупредили, что ждать придется неделю. перезвонил сам через 2 недели, сказали что товар вот вот должен подойти. еще через неделю позвонил САМ в очередной раз - был понедельник. девушка ответила что приносит свои извинения, проблемы с отгрузкой были но заказ в пути и в четверг печка будет у меня. в среду звонок - такой печки ни у них, ни у поставщиков нет, когда будет не известно, закажите себе что-нибудь другое. т.о. я потерял целый месяц, но своего товара не получил, так что делайте выводы. а я так и не понял, что же они тогда везли и почему так долго :)
Wi
Wirsus2009 оценил 21.03.2012
Оценка:
в общем заказал у них плиту,сказали завтра доставят,в день доставки позвонили сказали поставщик не отгрузил,говорят давайте на завтра,99 процентов что привезём,на следующий день позвонили сказали извините плита битая,доставить не сможем.в итоге 2 дня ожидания псу под хвост,делайте выводы господа.такой отвратительной работы ещё не наблюдал.
si
silent-service оценил 15.03.2012
Оценка:
Совершал покупки в этом магазине не первый раз. Если что-то беру под заказ, то даже с учётом больших праздников доставляли с минимальной задержкой, за что отдельное спасибо, плюс одни из самых дешевых цен в городе! В последний раз мне не понравилось, что с утра на протяжении более получаса я звонил в офис и ВООБЩЕ НИКТО не брал трубку, причем сроки как раз у меня поджимали. Это откровенно бардак, вы так клиентов распугиваете. Ещё не понравилось, что уже второй раз на выдаче коробку ставят прям на грязнющий пол. Замечу, что каждый раз коробка предназначалась в подарок и я никогда не дарил холодильник! Последний раз даже попросили не ставить на пол, на что был дан ответ 'да некуда ставить!', да ещё умудрились коробку бросить. И далеко не все люди в городе имеют авто, а грязную коробку потом тащить на себе как-то неприятно. Ребята, обзаведетесь стойкой либо прибейте доску к стене, для не крупногабаритных товаров этого будет достаточно! За небрежное отношение к выдаваемому товару ставлю 4.
А
Аноним оценил 11.03.2012
Оценка:
По запросу в яндекс маркете выдал единственный магазин в Красноярске, предоставляющий нужный мне товар. Перенаправил на карту, в окне информации указан телефон. При звонке на данный номер, ожидая что я наконец нашел то, что искал, был слегка удивлен ответом специалиста, который произнес лишь 'вся информация на сайте' и повесил трубку. Нашел сайт, в навигации не смог быстро найти нужный товар, решил перезвонить, ведь на том конце провода человек, который хоть в навигации сможет меня направить, оказалось это было не лучшим решением, ничем он мне помочь не смог, мало того он не обратил внимания мои вопросы. То что акустическая система не может быть во вкладке кухонные принадлежности понимает даже ребенок. и если в интернете размещен телефон пункта выдачи товара, то Вам ничего не стоит изменить его, а не портить репутацию магазину нерадивым отношением к потенциальным клиентам. спасибо
с
стрельцов александр оценил 07.03.2012
Оценка:
покупал пылесос,магазин в новосибирске.Утром заказал ,после обеда позвонили ,сказали завтра можете забрать.Забрал без проблем.Нормальный магазин,только тесновато.
А
Аноним оценил 05.03.2012
Оценка:
Ужасный магазин. Сделал заказ через несколько дней позвонили. Говорят приезжайте забирайте. Все вроде ОК. Но тут же минут чере 5 звонит и говорят, к сожалению заказаного вами товара нет в наличии.Дурдом...
А
Аноним оценил 04.03.2012
Оценка:
уже давно почти всю бытовую технику заказываю в данном магазине. В основном из-за цены, но и возможность доставки на дом немаловажна, т.к. у меня маленький ребенок. Ни разу нареканий к качеству не было, доставляют товар во время. Рекомендую :)
А
Аноним оценил 03.03.2012
Оценка:
оставил заказ - так и не привезли
А
Аноним оценил 02.03.2012
Оценка:
в магазине грязно, выдача товара идет медленно.люди стоят в очереди тут же грузчики им под ноги товар ставят. я заказывал телефон, он был в наличии, девушка на следующий день позвонила, сказала что можно приезжать забирать.приехал через день, отстоял очередь, телефоноа оказалось уже нет, хотя бумажка с заказом была. пол дня потерял, остался неприятный осадок от всего.заказ был 598.
А
Аноним оценил 29.02.2012
Оценка:
Покупал телевизор и посудомойку, с последней ошибся по глубине. Поменяли без проблем. Обслуживание вежливое и ненавязчивое. Ставлю пять.