royalvideo.ru

получила сегодня магнитофон.Осталась довольна качеством обслуживания, очень :)Все оперативно и четко.Выбирала магазин с доставкой по отзывам и не ошиблась,народ не врет.

Покупал объектив tamron. Выбрал магазин по самой низкой цене. Обычно стараюсь миновать Горбушку - много не порядочных продавцов, где они милые до тех пор, пока не возникнет проблема с некачественными услугами или товаром. Но посмотрев отзывы о магазине, предположил, что люди работающие в магазине адекватные. И как оказалось не зря. Приехал, протестировал немного, купил. Когда же вернулся домой и сравнил фотографии со своим объективом за 3000 рублей, то увидел что они в сотни раз лучше нового объектива купленного 23000. Новый объектив очень сильно мылил фотографии, это очень наглядно видно было при сравнении картинок, даже если вы не профи. Мне такой объектив и даром не нужен был. Поэтому на следующий день поехал его менять. Объектив мой протестировали, с доводами согласились. Действительно этот экземляр оказался некачественным. Принесли со склада другой такой же объектив. Я сомневался поначалу в его качестве и долго тестировал. И в конце-концов решил все-таки еще раз попытать удачу. Приехал домой, сравнил получаемые фотографии. На этот раз мне повезло и объектив оказался исправен. Доволен, что все-таки купил именно этот объектив. Отдельное спасибо Константину и Павлу )

очень довольна покупкой и сервисом. купила фотоаппарат по наиболее выгодной цене, доставили в удобное время, на выбор привезли чехлы, вежливый курьер Максим) гарантия на товар с печатью и чеком.претензий никаких. буду обращаться еще. спасибо.

Информативный сайт. Заказ 21 апреля 2011 ( 10 утра ) Доставка 21апреля 2011 ( 7 вечера) Товар Видео камера Panasonic HDC-TM900. Товар есть. Контрольный звонок/подтверждение в течении 20 минут. Сразу поинтересовались 'Не желаете ли аксесуары ?' Цена соответствует маркету. С учетом бесплатной доставки 2-я строка. Гарантийный талон, инструкция вопросов не вызывает. Комплектация, работоспособность проверена. Что еще ? А лучше некуда - быстро-дешево и то , что хотел. По моему опыту - лучший магазин. Так держать! :)

Товар забирал сам, т.к. решил воочию увидеть и проверить то, что я беру. А взял фотик-зеркалку, вспышку, объектив и фильтры. Заказ предварительно делал через интернет, перезвонили сами. Приехал к ним на 'горбушку', меня там встретили. Товар проверили в действии, все показали, рассказали, гарантийку заполнили и отпустили с миром :-)

Покупал в этом магазине электронную книгу IQ 701 Pocket book. Позвонил, сделал заказ, хотели привезти в этот же день, но я попросил за завтра, удобное время доставки, но я уточнил чтобы привезли до 16-00 (у меня в пятницу короткий день). Книга была у меня уже в 12. Осмотрел книгу на повреждения - все отлично. Оставил подпись отдал деньги и готово! Удобно оперативно и качественно. Цены реально ниже плюс бесплатная доставка - это особенно радует. Сначала думал что в комплекте идет флешка на 2 гига, а потом прочитал, оказывается это встроенная память, хотя пробовал перекинуть пару видеофайлов, копирование завершилось, но вот в директории книги куда копировал они не отображаются. С этим еще буду разбираться. А магазин я рекомендую, сегодня буду заказывать еще одну книгу в подарок. Ждите звонка.

22 марта 2011 года оформила заказ в интернет магазине Роял Видео минуты через 2 мне позвонил менеджер и согласовал адрес и день доставки привезли мне фотоаппарат все четко и вовремя но фотоаппарат оказался не очень удачный в плане съемки:( , подумав что делать я позвонила в магазин и мне сказали приезжайте либо поменяем, либо вернем деньги! Приехав в магазин, меня встретили 3 молодых человека которые любезно поприветствовали меня!мне очень приятно что разобравшись в моей проблеме, я поменяла фотоаппарат на др модель. без каких либо проблем! огромное спасибо ребятам которые которые работали 26 марта!так держать!!! буду покупать профессиональный фотоаппарат обязательно поеду к Вам))

Держу в руках свою мечту!))) Nikon 3100 Спасибо большое Роял Видео , за мегаоперативную доставку, не успела опомниться-уже привезли!!)) Качество, лицензия. сервис-всё на высшем уровне!! Отдельное спасибо Константину , за дельные советы и скорость выполнения! Удачи Вам и процветания!!

Не буду оригинальна. Отличный магазин! Замечательные ребята! Брала тушку nikon d700 и стекло nikon 24-70 2.8 Приду за 50 1.4 скоро:)) Привет Константину!:))

Отличный магазин, покупал книжку Sony-950, получил в лучшем виде, персонал очень доброжелательный, все доходчиво объясняют, вопросов не остается, отдельное спасибо Марине. Всем удачи, всем рекомендую данный магазин. (доставка в регионы осуществляется компанией Автотрейдинг - делайте поправку на доставку, например в г.Самара написано 2дня, по факту было 5 дней)

Субъективно обЪективный комментарий Моя первая покупка через подобный интернет магазин, где нет, так сказать филиала/пункта выдачи в моём городе, поэтому первоначально я с опаской отнёсся к условиям получения товара - предварительная полная предоплата, но всё же желание поулучить наушники, перевесило (и дело тут не в многочисленных на тот момент 159 отзывах о магазине, указывающих на его популярность и надёжность, потому что интернет это такая штука...), да и остальные условия (кроме как уже писал предоплаты) получения, меня вполне устроили, да и немногие магазины могли на тот момент мне предоставить именно то что я хочу и именно в той цветовой гамме. Касательно обслуживающего персонала (точнее тех с кем я общался по телефону), в целом молодцы, особенно хотелось бы отметить Марину, куратора, если можно так выразиться по моему заказу, девушка достаточно доходчиво объясняет, терпеливо выслушивает вопросы, если не знает ответа связывает клиента (непосредственно меня) с лицами, которые могут ответить на интересующие меня вопросы, собственно так и должно быть, но зачастую русский менталитет этого не предполагает, но это уже другая история. Не могу не отметить качество упакованного товара, оно было просто на 5 баллов, заранее неизвестно что могут перевозить вместе с качественной техникой и как это может воздействовать на неё, но мало того что японцы классно упаковали продукт, так ещё и в магазине не слабо перебинтовали коробок :) Почему 4 балла? Хм, есть небольшие не существенные с одной стороны вещи, которые долго описывать мне и нудно будет читать людям, поэтому воздержусь, но в целом всё весьма на уровне. Всем удачи и... высыпайтесь, господа, это даёт существенную прибавку к настроению ,)

Отличный магазин, вежливые работники, позвонили на следующий день на мне сотовый как оформил заказ все просто,понятно и без проблем: выставили счет (без каких-либо задержек, с уже включенной доставкой - попросил ЕМС), оплатил (через банк платежным поручением, средства нигде не повисли), отправили (ЕМС очень быстро привезли на удивление - 2 дня и уже в Мурманске, даже не ожидал что такое может быть), получил на почте. Как часы. Фирма дополнительно (и очень аккуратно надо заметить!) упаковала коробку с медиаплеером в легкую пористую защитную пленку перед отдачей её курьеру ЕМС. Конечно же, буду еще обращаться.

23.03.11 купил у этих ребят Nikon D7000. Позвонил - договорились - на следующий день привезли в точно установленное время. Отличный магазин. Буду еще обращаться.

В данном магазине приобрел Nikon 7000 с 18 -105 + фильтр marumi и карту памяти на 16 гиг класс 10. Привезли на следующий день, курьер - парень южного вида стал в коридоре на полу собирать тушку и объектив в одно целое, слава богу увидел во время, но пару попыток всунуть объектив в тушку не по метке он все же успел сделать.. На мое замечание ни как не отреагировал, очень быстро вытащил и вставил карту памяти в аппарат, проверил работу (аппарат включился и сделал снимок) и взяв денежку и отдав чек поспешно ретировался. Спустя некоторое время и прийдя в себя от 'вручения и проверки' покупки обнаружил, что карта памяти не 10 класса а 6 (дешевле на 200 руб). Позвонил по телефону магазина - предложили приехать и поменять, пришлось переться на горбушку(( И самое интересное и удивительное произошло на следующий день, после опубликования выше написанного отзыва. Мне позвонил Константин - ответственный в данном магазине за качество обслуживания и предложил подъехать ко мне в удобное для меня время и 'загладить' неприятный 'осадок' связанный с выше описанными неприятностями. И какого было моё удивление, когда в течении 3 часов приехал представитель магазина и извинившись за 'неродивого' доставщика и ошибку с флешкой подарил 1) Светофильтр 67мм HOYA Pro 1D Protector 67mm 2) пульт для моего фотоаппарата, 3) набор для чистки и ухаживания за оптикой (груша, карандаш, салфетки и жидкость!!!! Я на самом деле даже несколько шокирован таким вниманием к покупателям, очень приятно!!!! Так держать!!!

Покупал в интернет-магазине с доставкой в Самару фотик Nikon P7000. После заказа, позвонила менеджер Марина, уточнила заказ, выставила счет на емейл. Как отправили фотик, выслали копию транспортной накладной. Упакован был хорошо. Все очень понравилось и скорость работы магазина и конечно же цены!

Человечество, добрый день! Если у вас весенняя депрессия и вы хотите поднять себе настроение то срочно совершите любую покупку в компании RoyalVideo. Сама лично сделала заказ на ВИДЕОКАМЕРУ JVC Everio GZ-HD500 менеджер, по имени Константин, был внимателен и тактичен. На следующий день курьер, БЕСПЛАТНО, доставил мой заказ по указанному адресу. Спасибо компании RoyalVideo за оперативную работу.

Заказывала жена в воскресный день,про доставку даже не думали.Но привезли в тот же день(БЕСПЛАТНО!!!).Все быстро и качественно.Молодцы так держать.Успехов в бизнесе!

Добрый день ЛЮДИ! Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине RoyalVideo, подходе к заказчику и его сотрудниках, так вот: 1.Делал в разное время 2 заявки на покупку фотоаппаратуры через Интернет магазин, но так как я не очень сведущ в достоинствах и недостатках той или иной модели , сотрудники магазина после получения заявок в течении часа перезванивали и долго мне «разжевывали» каждую модель, после чего я сделал свой выбор. Огромное им спасибо. 2.После моей оплаты, заказы были сформированы в течении 1 дня !!!!!!!!!!!!!! и отправлены службой доставки , мне в другой город за 250 км от г.Москвы и получены на следующий !!!!!!!!! день. 3. И самое главное: Бизнес не будет успешно развиваться, если не будет таких ответственных и порядочных сотрудников. Отдельное спасибо сотруднику Марине !!!!!!!!!!!, за ее оперативность и СУПЕР !!!!!!! ответственность. С Уважением Станислав.

Долга искал зеркалку...на разных сайтах(ДОРОГО)!!! Случайно через знакомых узнал про Горбушкин двор...посетил сайт..Заглянул в 'Роял Видео'...цены ну просто СУПЕР...позвонил****менеджер мне проконсультировал, всё разложил по полочкам..мне понравилось..оформил заказ...буквально через 3-4 дня Курьер ЕМС Почты России привез посылку!!! Клевый интернет магазин!!! Всем советую…..

Заказывал себе электронную книжку. Привезли в тот же день и через 2 часа. Ждать долго не пришлось. Очень вежливые курьеры. Очень понравилось обслуживание магазина.

Выражаю свою благодарность магазину 'Роял-Видео' в лице менеджера девушки Марины за проявленное внимание,оперативность и ответственность в приобретении и отправке электронных книг Sony PRS-900 в г.Новосибирск.Эти книги найти в Новосибирске непросто. К тому же от меня требовалась оперативность в решении этого вопроса. И поэтому я очень рада,что нашла сайт именно этой компании,так как менеджер связалась со мной в самое короткое время после размещения заказа,подробно ответила на все интересующие меня вопросы и активно участвовала во всем процессе от заказа и оплаты товара до его получения.Уверена,что и в дальнейшем буду пользоваться услугами данного магазина.Спасибо вам!

Хорошо работают. Всё просто: 2 марта заказал, со мной связались. 3 марта оплатил. 7 марта получил. Доставка до Улан-Удэ. Товаром доволен.

Отличный магазин, оплатил заказ 1 марта, отправили в тот же день, получил в Петрозаводске через 2 дня.

С доставкой проблемы. Прождал целый день. Курьер приехал с опазданием

Заказал диктофон Panasonic RR-US571 по телефону. Менеджер вполне приветливо собрал всю необходимую информацию и сообщил, что товар доставят завтра по времени на выбор - до 18:00 или после. Курьер, как я и попросил, доставил диктофон после 18:00 с печатью на гарантийном талоне, кассовым чеком. Все вместе проверили и без какого-либо раздражения со стороны курьера. Лично мне все понравилось, ставлю магазину оценку 'отлично'. А если взять в расчет то, что на этот аппарат самая дешевая цена в Москве и бесплатная доставка, не жалко и 'пяти с плюсом'.

Покупал ipad с доставкой до Красноярска. Заказал на сайте 12.02(сб), позвонили подтвердить заказ, 14.02(пн), выставили счет на оплату, 15.02 оплатил, 17.02 уже отправили мне накладную об отправке заказа, а 26.02 радовался приобретению :) итого 14 дней (отличный результат). Всё время общался с Мариной, спасибо за приятное общение. По деньгам Apple iPad 32Gb Wi-Fi + 3G обошелся мне в 26500(по счету) + 795(3% за перевод) + 380(за доставку 2кг) = 27675 руб. Упаковали на 5+. В общем спасибо. Это была первая покупка ч\з интернет-магазин и очень приятная.

Заказывал Nikon s8100, цена у этого магазина была самая низкая. Доставили быстро, аппарат РСТ с гарантийником. Магазину спасибо.

Отличный магазин! Всем рекомендую! Ребята профессионалы! Всем своим знакомым буду рекомендовать. Заказал объектив Tamron 28-75, так ребята позвонили и уточнили модель, что он является макрообъективом. Покупкой очень доволен, и сервисом тоже. Следующий этап фотик.

цена честная, камера белая, продавцы вежливые и приятные. короче, всем рекомендую!

Магазин просто отличный! Всем советую! Покупала плазменный телевизор Samsung PS-50B551. Очень понравилось обслуживание. Приятные консультанты. Персональную благодарность хотелось бы выразить Поповой Марине. Очень тактичный и компетентный менеджер. Телевизор покупался в подарок, поэтому, важно было отправить его в самые кратчайшие сроки. Марина в этом вопросе очень помогла, сделала все что было в ее силах. Домашние все были довольны, еще раз, большое спасибо! Все последующие покупки будем теперь совершать только в Royal Video и, кроме того, теперь рекомендуем магазин своим знакомым. Елена, г.Санкт-Петербург.