royalvideo.ru

Всё ок. Заказал доставку после 19, без дополнительных доплат. Привезли вовремя. Проверил при курьере. Хороший магазин, можно пользоваться.

Вчера заказала видеорегистратор. Поговорили очень дружелюбно. Сегодня очень вежливый курьер привез заказ. Одна проблема - видеорегистратор оказался Б/У (потертые бока, сдавленная резьба, ниша для аккумулятора прямо затерта основательно). + Не было инструкции от производителя: была только ксерокопия инструкции на русском языке на листе А4 и гарантия магазина. Курьер пытался меня убедить, что так и должно быть, но без проблем и вежливо забрал товар и предложил поменять. Итог - испорченное настроение и под угрозой подарок, т.к. менять у них теперь страшновато :( Ирина

Здравствуйте. 06.07.2011 в 23:14 на вашем сайте была заказана Аудиомагнитола LG SB-74 в количестве (1 шт.) с самовывозом из ТК 'Горбушкин Двор' (павильон С2-014А). Товар куплен 07.07.2011. Большое спасибо менеджерам за нестандартные решения в доставке товара. Вежливый и четкий персонал. Аудиомагнитола была куплена в отличном состоянии, порадовала своим звуком и набором функций. Завтра поеду учить дочку работе с аудомагнитолой. Будем танцевать и вас вспоминать :) С уважением, Хахалин Андрей Владимирович и Хахалина Екатерина Андреевна

заказал фотокамеру Nikon P 500 в интернет магазине (не буду писать название чтобы не делать антирекламу), было написано, что письмо на Ваш адрес эл. почты отправлено, ждите, с Вами свяжутся. Весь день провел в ожидании звонка, который так и не поступил (на электронную почту тоже никакого письма не прило),подал заявку в Роял Видео. через 15 минут мне позвонили и договорились о времени встречи. Доставку осуществили без забержек, с документацией, комплектностью и сопроводительными документами все было в порядке. Техникой пользуюсь, нареканий нет!

Удобный магазин, нормальные цены, доставка чуть позже, но я сам сказал что мне не принципиально, главное чтобы в принципе привезли.

Заказал автомобильный видеорегистратор ALPHA DVR-300G HD, от звонились и доставили без проблем. При проверке не оказалось инструкции на русском языке только оригинал, что не очень важно для меня, читать не стал, девайс работал. После ухода курьера прочитал оказалось впарили HD720P Наказали на 1500, внимательнее надо быть.

Покупал фотоаппарат Fujifilm FinePix HS20EXR. Заказ сделал 26, забронировал товар на 29. Приехал на Горбушкин двор, приятный человек выслушал, нашел мой заказ. Вместе вскрыли, проверили товар, продавец всячески с этим помог. По моей просьбе проконсультировал о нужных предметах для большего срока службы фотоаппарата, показал разницу разных светофильтров. Мне обслуживание понравилось как и сам товар. Огромное спасибо магазину!

Позвонил, чтоб уточнить про наличие товара. Поставили в режим ожидания, через 2,5 минуты вообще сбросили.

Дорогие друзья!!! Совсем недавно сделала покупку фотоаппарата Sony Cyber-shot DSC-WX7 в интернет магазине Роял Видео. Честно скажу, выбрала этот магазин из-за демократичной цены на данный товар. Впоследствии была приятно удивлена их работой. Помимо хорошей цены, хочу отметить, что доставку произвели быстро и без всяких проблем. Ещё одно спасибо вежливому и доброжелательному курьеру!!! Такие мало где работают!!! :-)))))

Если в общем и целом,то я даже немного удивлена)))) Заказывала фотоаппарат.Правда попросила привезти после обеда,потому как боялась что придётся бежать с обеда бегом,практически так и получилось))Курьер позвонил сообщил что приедет в течении часа,я предупредила что ухожу на обед и договаривалась на доставку в послеобеденное время,он согласился подождать! Привёз,фотоаппарат оказался разряженным.Уже в офисе посмотрела в инструкции комплектацию,оказалось не хватает диска установочного!Перезвонила в магазин,молодой человек,очень вежливо объяснил,что это оплошность с их стороны и если диск принципиально нужен,готовы подвезти!Решила что если дома ноут не обнаружит фотик при подключении-тогда пусть везут,а если не будет с этим проблем,то наверное и не нужен он)) В целом довольна,а удивлена тем,что магазин находящийся на Горбушке,может так работать! Спасибо сотрудникам!

покупала в прошлом году фотоаппарат Sony Cyber-shot DSC-W350. был в этом магазине по самой низкой цене. Все понравилось, общение, доставка. Все вовремя и все без замечаний...год прошел и все работает и я довольна. Хочу заказать тут еще! Спасибо.

Отличный магазин!Довольна обслуживанием и быстротой доставки(делала заказ примерно в час дня и мне предложили сегодня же привезти)! Немного смутила невежливость одного из сотрудников,когда звонила и узнавала подробности товара( А так-советую!

С сегодняшнего дня это мой любимый интернет-магазин. Так быстро не обслуживают даже в обычных магазинах. Сегодня в 12 заказала фотик, минут через 20 перезвонил менеджер, в 15:30 позвонил человек, который доставляет товар, в 16 часов товар был уже у меня. Все просто и быстро. Человек показал что и как включается, был приветлив и вежлив. Спасибо за такое обслуживание! Заказываю товары в интернет-магазинах, но такого быстрого и четкого обслуживания не видела ни разу. Теперь только к вам)))) К товару нареканий нет никаких, упаковка, инструкция на русском-огромная книга))), европейская сервисная гарантия Никон, чек - все в лучшем виде. Короче, я так счастлива и приятно удивлена, что могу тут распинаться до бесконечности. Еще раз спасибо и удачи!

Купила Canon 550D Kit 18-55. После заказа через интернет-магазин и 15 минут не прошло, как мне позвонили из магазина уточнить заказ. Очень вежливо, очень доступно объяснили особенности некоторых объективов, в итоге решила остановиться пока на китовом, а то бы скорее всего выбросила деньги на ненужную мне вещь. Оговорили срок доставки - на следующий день, привезли в указанный промежуток времени. На коробке сертификат качества, внутри каждая деталька упакована в свой пакетик, инструкция (очень объемная) на русском языке. Все очень аккуратно. Огромное спасибо персоналу магазина! И отдельное спасибо курьеру. Позвонил за полчаса до приезда, назвал время прибытия, приехал без опоздания. Проверил аппарат вместе со мной. Очень приятно было покупать в этом магазине. Спокойный, доброжелательный стиль работы, аккуратность и точность. Еще раз спасибо, заслужили абсолютную пятерку.

Покупал книжку Sony prs-350, после заказа быстро отзвонились,договорились о доставке. Курьер приехал в оговоренное время доставки. Единственное что смутило: не было гарантийного талона и разные даты в чеке и накладной. Книга рабочая.

Покупал, Nikon D3100, всё привезли вовремя, с офф. европейской гарантией. Нашел магаз через офф. сайт Nikon, оказалось что в нем фотик стоит дешевле чем находит price.ru и яндекс маркет. Яндекс и прайс конечно находили дешевле, но только потом оказывалось что фотик китайский без гарантии или тайваньский с гарантией но уже на 30% дороже. Советовать не буду, но Я доволен магазом :)

11 апреля 2011 заказал электронную книгу PocketBook PRO 602 white. Доставили быстро. Книга качественная. Всё ОК! Но вот по купленному чехлу кожаному для данной книги по цене 1500 рублей ничего хорошего сказать не могу. За токую цену получил некачественный геморой из кожи: книга в обложке не держиться, сшит чехол кустарно (если присмотреться).

магазин прекрасный! (презвонили ровно через 5 минут после нажатия оформить заказ))) сервис на большой высоте!! (курьер предупредил когда приедет, извинился что застрял в пробке, приехал, все проверил предложил на выбор аксессуар) Спасибо, ребята! Еще обратимся))

Я заказывал в этом магазине плазму LG60pk960. Покупка по моим меркам не самая маленькая во всех планах, поэтому волновался - как доставят, что доставят и т.д. Начнем по порядку. В магазины менеджеры очень дружелюбные, компетентные. Общаться приятно. Доставка. Доставили быстро, в срок, без задержек. Плюс к этому, курьер тоже был очень дружелюбным, звонил заранее, предупреждал. Он помог поднять телевизор. Проверка. Никакой спешки, курьер подождал пока подключим, проверим, осмотрим, сам помог. Опять же - общение с клиентом - не в каждом банке такие адекватные люди) Сам товар. Нареканий нет абсолютно никаких. Все документы, чеки - все на месте. Одним словом, 5+. Итог. Хочу поблагодарить магазин, его менеджеров и курьеров за прекрасную работу, адекватные цены и шикарный товар. Желаю вашей команде больше клиентов и больше заказов. Всем рекомендую магазин.

При заказе и доставке все прошло хорошо, единственное 'но': Оператор не смог дозвониться мне (два раза звонил, я не могла разговаривать, просила перезвонить в удобное для меня время, не перезвонили), после этого, видимо, заказ сдали 'в утиль'. Я повзонила сама, напомнила номер заказа, его оформили , доставили, телефон Panasonic Lumix LX5, все работает, вроде, нормально.

Приобретал фотокамеру Никон D5100 23.05.11г. Понравилась цена на Маркете, позвонил. Продавец все подробно объяснил, сказал что аппарат в наличии, и что можно посмотреть и взглянуть вживую. На точке в Горбушкином Дворе очень приятный молодой человек все рассказал и рассказал. Камера мне понравилась и я ее с удовольствием приобрел. Резюме. Цены одни из лучших, обслуживание на высоте. Остался очень доволен.

Все просто замечательно. Приняли зааз через 20 минут. Привезли товар вовремя. Показали, проверили. Спасибо, очень хороший магазин.

Покупал электронную книжку sony prs-350 с обложкой. Был приятно удивлён её ценой в этом магазине. Качество при этом на высоком уровне. Доставка в пределах МКАД абсолютно бесплатна! Долго искал, где же подвох, оказалось, что его нет) Буду ещё обращаться, всем советую.

В апреле покупал фотоаппарат в павильоне магазина на Горубшке, был классный продавец молодой парень. 15 Мая пришел купить штатив, и уточнить по фотоаппарату т.к. начала выпадать линза из объектива. В ответ на претензию по качеству получил хамское отношение.

Заказала вчера объектив Canon, сегодня уже привезли. Сервис очень понравился:оперативные и знающие ребята, так что советую обращаться именно сюда

26.04 заказала фотоаппарат Nikon D7000 Kit 18-105 мм F/3.5-5.6G ED VR - на белую технику оказалась самая низкая цена, приезли 27.04, всё проверили, привезли с полностью заполненными гарантийными талона и чеком (в отличии от другого магазина, из которого привезли аппарат с гарантией авторизованного центра и приходником и курьер пытался мне доказать что это и есть чек и всё правильно и так и должо быть) - всё вовремя, качественно, я очень довольна!

магазин привлёк ценой товара и бесплатной доставкой,молодцы. заказал 02.05.2011 г. в первой половине дня видеорегистратор, так перезвонили достаточно оперативно и в этот же день доставили товар (и это в праздник 2 мая!). Оператор перезванивал и предупреждал,что в комплект не входит флешка. курьер также позвонил и в обозначенное время привёз товар и помог осуществить его проверку, надеюсь, что прибор будет долго и исправно работать.

Я заказывал в этом магазине фотоаппорат Nikon D7000.Агрегат был доставлен в моё город за три дня(респ. Коми)Доставили на дом, распечатали, проверили, всё в отличном состоянии, доволен покупкой, в предь буду делать заказы в этом магазине.Спасибо огромное сайту и магазину!

Первое обращение в этот магазин(надеюсь не последнее). Приобретал 26 апреля фотоаппарат Nikon D3100 Kit AF-S DX 18-55 мм VR. Абсолютно все устроило: цена, сроки доставки, профессионализм и корректность курьера(приезжал Максим). Рекомендую!

Отличный магазин! Заказала щипцы Remington, быстро доставили, все в порядке, хорошие цены. Спасибо!