royalvideo.ru

Заказывала фотоаппарат, быстро перезвонили, подтвердили заказ и привезли в тот же день в удобное время. При оплате заказа при мне вскрыли коробку, вставили батарейку и также заказанную карту памяти, показали 'рабочесть' камеры, выдали все документы. Буду обращаться ещею

Отличная работа! В восресенье заказал фотоаппарат, через час позвонили и еще через два уже привезли! Все отлично и более чем оперативно! Оператор также был крайне вежлив и профессионнален!

Заказ на Canon 60D и объектив Canon EF 100mm f/2 USM были сделан в воскресенье в 9 часов вечера, через час уже позвонил менеджер и сообщил,что товар в наличии и готовы привезти. На следующий день заказик был уже у нас. Правда курьер не успел до 18 часов вечера, пришлось его лишний час ждать, но он был очень вежлив, и доброжелателен, всё показал, проверил. Вообщем - магазин и люди работающие там - не разочаровали. Большое спасибо им.

В субботу заказал пылесос через интернет. Через час позвонили. В день доставки позвонили за полчаса до прибытия. Приятный молодой человек все показал, проверил на работоспособность. Гарантия была с печатью. Очень редко в наши дни встретишь обслуживание подобного уровня. Впредь буду и дальше пользоваться услугами этого магазина.

Сделала заказ,сразу же позвонили.Доставили во время,как и договаривались.Показали как пользоваться.Осталась довольна.Рекомендую.

Магазин отличный. Заказывала товар не раз, привозили в оговоренный срок во время, очень вежливые курьеры. Товар не серый. Все отлично!!! Буду продолжать заказывать необходимые вещи. молодцы! так держать!!!!!!

Отличный магазин! Покупала компактную видеокамеру. Позвонили быстро, заказ доставили в строго оговоренное время. Вежливые операторы и курьер, приехал все объяснил, показал, проверил. Мне очень понравилось иметь с ними дело! Обязательно воспользуюсь их услугами еще раз.

удачный магазин. при условии бесплатной доставки цена на товар была ниже альтернатив. курьер привез образцы сумок для фотоаппарата и флешек, предложил еще раз (за день до этого по телефону тоже предлагали) я не отказался посмотреть, но покупать не стал :)

Спасибо. Покупал в этом магазине дорогой объектив. Сработали честно, быстро и вежливо. Описание соответствует товару. Не было никаких попыток искусственно 'втюхать' (простите мой французский) ненужные аксессуары. Доставили в день заказа вежливым курьером. Стоимость товара - одна из минимальных по Москве. Пять звезд не ставлю из-за ущемленного чувства гордости за район моего проживания. Не смотря на то, что от метро до моей квартиры в Южном Бутово 1 минута неспешной ходьбы, все равно доставка в Бутово платная, а в пределах МКАД бесплатная, даже если в пределах МКАД от метро еще пять остановок на троллейбусе по пробкам ехать. А сегодня, через три дня после покупки, я изменяю свой отзыв в лучшую сторону. Это связано с тем, что мне пришлось опять обратиться в этот магазин, так как возникли подозрения, что товар, который я приобрел, работает не совсем корректно. Обращаю внимание, возникли только подозрения, явного брака или недостатка не было. Сотрудники магазина очень внимательно и с пониманием подошли к моей просьбе и не толко поменяли товар, но и принимали самое активное участие в тестировании нового образца. P.S. А еще я случайно услышал, как один сотрудник говорил другому сотруднику по телефону о том, что клиент всегда прав. Может быть и пустяк, но приятно. P.P.S Я не работаю в этом магазине и не имею никаких дружеских и родственных связей с его сотрудниками.

Осталась очень довольна обслуживанием!Заказывая фотоаппарат Nicon Coolpix S3100, я получида квалифицированные ответы на все мои вопросы по телефону,уже это приятно отличает Роял Видео от многих других интернет-магазинов.Мне было важно получить свою покупку как можно быстрее, и оказалось, что доставка возможна даже в воскресенье. Приезжал курьер Максим, в обозначенное время,помог разобраться с начальными установками, сам всё проверил. Спасибо всем сотрудникам магазина!! С уважением, Татьяна

Заказ в данном магазине произвожу впервые. Заказал в магазине фотоаппарат с сумкой и дополнительной батареей. Привезли все в лучшем виде! Огромное отдельное спасибо выражаю службе доставки - вежливые и адекватные люди. Что было обещенно сделано в срок и в полном объеме! При заказе попросил привезти несколько вариантов сумок чтоб в реальности посмотреть их совместимость с аппаратом, что было выполнено. Заказал Canon sx30is. Покупаю такой аппарат впервые. О впечатлениях использования постораюсь отписаться. Выбор лежал между данным аппаратом и sx30is. Почитав отзывы и техническую документацию остановился на sx30is. Всем советую Роял Видео. Удачи!

Магазином доволен: сработали оперативно, пунктуально и с улыбкой! утром оставил заказ на фотоаппарат, вечером в назначенное время приехал экспедитор Антон - про аппарат все, что нужно, рассказал, мой выбор похвалил. Антону отдельное спасибо! Магазин рекомендую!

Сегодня в 14.30 заказала фотоаппарат Nikon 5100 + аксессуары, сначала менеджер сказал, что доставят завтра после 16.00 (я просила по возможности сегодня), а потом сказал, что возможно получится сегодня и...через 3 часа всё было у меня. СПАСИБО

Спасибо! Купил Nikon D5100 kit 18-55 VR, карту памяти, сумку. Отзвон после заказа - 15минут. в 12 дня заказал, обещали доставить до 15:00, по факту в 13:30 было доставлено! Доставка Юрий, все показал, собрал, отснял контрольный снимок, проверил вспышку. Претензий по качеству обслуживания нет. Привезли 3 сумки на выбор покопаться-отдельное спасибо. Удачи,процветания, рекомендую котегорически!

Магазин понравился. Покупала Canon1100D. Отличная цена на сертифицированный товар. По телефону ответили на все инетерсующие вопросы. Доставку сделали через 4 часа. При доставке всё проверили, объяснили. Всё супер! Спасибо.

Хороший магазин,заказала покетбук, получила в оговоренный срок, без накладок. Единственное, смутило, что упаковка вскрыта, пыльная вся, а чехол вообще шел без упаковки....

все хорошо, все ровно забронировал DSC-TX10 по телефону, приехал купил, по телефону объяснили как доехать, на месте все показали, расказали...вот только как и у всех фотики стоят копейки а расходники к ним не самые

Попал в этот магазин по ссылке с сайта Nikon, т.к. после прочтения отзывов на яндекс маркет совсем не хотелось нарваться не серого поставщика. Купил Nikon 3100. Цена (с бесплатной доставкой!) оказалась самой низкой, среди интернет-магазинов из списка на nikon.ru. Заказ сделал по телефону, привезли на следующий день в указанный интервал. Всё было в комплекте, в целости и сохранности. Рекомендую этот магазин!

Великолепный магазин! Заказывали здесь фотоаппарат Canon EOS D500. Привезли на следующий день. Курьер предварительно созванился, при доставке полностью проверил товар, вся комплектация была в норме - никаких нареканий. Фотоаппаратом очень довольны. Так же хочется отметить, что курьеры у магазина на редкость опрятные, вежливые и компетентные. Такими же качествами обладают и операторы на телефоне. Короче говоря, магазин всё делает достойно и оперативно, было приятно работать.

Отличный магазин. Покупал nikon D7000. Продавец проверил сам. Фотоаппарат белый, битых пикселей нет, гарантия, все как положено. Предлагали аксессуары, но отказался. Граждане! покупать или не покупать вещи, решаете вы сами, жалко денег-не покупайте, а впаривать-такова работа продавца.

Отличный магазин, профессиональные и корректные сотрудники, в том числе и курьер Юрий Попов - знающий и пунктуальный! Всем 5+

отличный магазин!!!любезные менеджеры!!!курьеры!!!заказали минисистему самсунг,привезли на следующий день!!!быстро и безо всяких проблем!рекомендую!

Я заказал в этом магазине фотоаппарат Генерал Электрик х500 привез Максим молодой человек культурный отзывчивый сам проверил аппарат мне все обьяснил показал как работать с аппаратом я остался очень доволен.Привезли на 2часа раньше договорного времени Спасибо вашему магазину что в нем работают такие отличные курьеры как Максим ,СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за то что вы есть

Заказывала в этом магазине iphone 4, привезли на следующий день, курьер приехал немного позже оговоренного времени, но очень извинялся. Телефон уже 5 дней работает отлично, сервис в интернет магазине отменный, все рассказали, терпеливо подождали. А сегодня, спустя 5 дней после доставки ползвонил курьер и сказал, что привез мне подарок, зарядку для iphone, что было очень приятно! Молодцы, так держать!

Покупал iPod Touch 4 Курьер адекватный, iPod нормальный. Спасибо Сначала не хотел покупать в магазине с ТАКИМ логотипом, но оказалось все ок :)

Претензия к ним у меня главная одна: товар на сайте изображен один, а предлагается другой. Этим больны все интернет магазины. Искал фотоаппарат для дочери непременно розовый. Очень неплох в моем случае Olympus VG-130, и на многих сайтах он именно розовый. В том числе и в РоялеВидео. Но при заказе выясняется, что якобы эту модель в Россию в розовом варианте не поставляют... И начинается навязывание другого варианта... В итоге много времени потерял на прозвоны. А ЗАЧЕМ ТОГДА ОНИ ИМЕННО РОЗОВОГО ЦВЕТА ИЗОБРАЖЕНИЕ РАЗМЕЩАЮТ???!!! Меня бесит подобное, так как остается осадок, что торговцы тебя незатейливо так накалывают... По сути имеют место признаки недостоверной рекламы.

покупала электронную книгу pocketbook 602/ профессиональные ребята-консультанты, лучшие цены. спасибо.

покупала никон д7000 (решение было спонтанным, сначала хотела д5100, которого в тот момент в этом магазине не было) - как и обещали, оказался 'белым' (талоны правильные, по серийному номеру сайт никона пишет, что экземпляр поставлен оффициально), менеджеры оперативные, при покупке матрицу проверяют бесплатно (я забирала самовывозом, а так и доставку внутри МКАД обещат бесплатную) единственный минус - нельзя оформить заказ самовывозом 'на завтра' даже на утро, пришлось по дороге звонить и бронировать (мне же по цене интернет-магазина захотелось купить)

покупал фотоаппарат касио. привезли в срок, как и обещали. курьер очень приветливый все показал и разъяснил. оценка 5.

Магазин понравился. Все вовремя, сервис в лучшем виде. Курьер все терпеливо рассказал и показал. Когда засомневалась в качестве товара, продавец объяснил, но при этом сказал, что если что-то не так, то пришлет назад курьера за товаром. Доставка бесплатна.