Мне понравилась скорость доставки, заказывал 8-го мая, обещали (по смс) привезти с 11-го до 13-го, но уже 10-го заказ можно было забирать. Ещё мне понравилось, что цены в интернет-магазине ниже, а консультант, который принимал заказ, «аксы» подобрала классно, а вот «страховку» пыталась продать качественно.
Такой крупный ритейлер в плане интернет-магазина и оффлайн-площадок конкурирует сам с собой. Из офиса уходят в интернет за скидкой в 200-400 рублей (это плюс интернет-магазина), из интернет-магазина уходят в офис потому что ждать заказ 2 дня, при условии, что через дорогу в «связном» уже лежит то, что тебе нужно — издевательство над клиентом. Второй минус, что в городе 12!!! магазинов! Предложили привезти только в три из них, а после заминки выяснилось, что это будет тот магазин, который находится на другом краю города! Курьерской доставки нет.
Если я буду покупать в связном, то только в магазине, да и то, если не будет других вариантов. Интернет-магазин строят, возможно, не очень компетентные люди, либо те, кто никогда таким сервисом не пользовался.