Связной

Ассортимент

Заказ сделала по бесплатному номеру. Девушка оператор отлично отработала, сделала резерв, объяснила куда подъехать, как работает магазин. А вот в магазине… Подойдя к прилавку, за которым стояло 3 продавца, я спросил, как мне получить заказ. Мне сказали:» У входа терминала, наберите номер заказа». Получив чек с номером очереди. Я не много рассмотрела магазин, в это время один продавец вышел. Я спросила – Где окна выдачи? Мне сказали, что за заказ ушли. Я ещё 5 минут постояла, потом продавец спросил, про чек, взяв его вышел и вскоре вернулся с моим заказом. За товар заплатила, чек об оплате выдали, но товарный чек мне не выписали. Будем надеяться, что чек от кассы за 3 года будет виден, он нужен для гарантии.

Заказ 19364192. Цена на планшет была не самой низкой. Но с бонусами на карту, выгода была очевидна. К тому же это единственный магазин, в котором мне согласились отдать товар в тот же день. После оплаты заказа на сайте в течении часа пришла смс о готовности товара к выдаче. Но к сожалению, оператор так и не позвонил подтвердить этот факт. Поехал в пункт выдачи (который, кстати, в другом конце города). Удобная электронная очередь, как в Сбербанке, и через 2-3 минуты меня уже пригласили к выдаче. Приятный менеджер предложил подключить услугу дополнительных 5% на бонусную карту, я согласился. Но потом он начал предлагать различные другие услуги - купить симку, поменять тариф, дополнительную гарантию, наклеить пленку, и купить чехол. Причем несколько раз. Немного неприятна подобная назойливость. Но в целом все прошлом на высшем уровне. Магазином доволен.

Являюсь постоянным покупателем в связном. Приличное обслуживание и цены привлекают.

Вполне дружелюбный персонал, вменяемые цены. НО....

Когда-то были :(

Шустрые продавцы (без ленцы и напускной важности)

негативное впечатление... жаль что отзыв все равно не пройдет модерацию, так что никакие данные писать в десятый раз не буду...

хорошая батарея , четкая реакция сенсорного экрана

Магазин в принципе не плохой. Отзыв я пишу и оценку ставлю Связной Сервису. Он отвратительный.

Заказал кабель видеонаблюдения, получил СМС и Е-майл о том, что товар доставлен можно получить. Проехал на Новочеркасский через весь город. Товара нет. С таким бардаком еще не сталкивался.

Магазином доволен! Но от человеческого фактора может защитить только своевременный контроль со стороны покупателя. Вот.

Цена Бонусная система Скидки для клиентов

Желательно расширить количество фильтров в форме выбора товаров.

Цены на некоторые товары довольно таки низкие.

Сервис

Хотел купить у них телефон, не оказалось его в наличии. Уговорили сделать заказ на доставку на следующий день. Потом позвонили и начали навязывать кучу опций, акций и карточек своих. Но все это необходимо заказать только прямо сейчас получается. А при покупке никак. Отказался. Приехал телефон, сообщили по СМС. Пошёл смотреть его, но оказывается, что на него можно глянуть только после полной оплаты, а потом если что возврат на месте оформим. Не стал даже задерживаться, развернулся и ушёл, несмотря на то, что настроился купить данный аппарат. Слишком много у них правил.

СМС оповещение с номером заказа, предварительный звонок курьера, курьер доброжелательный, приехал вовремя, не возражал при просьбе о проверки комплектующих устройства и самого устройства. Функция оплаты картой на дому.

Пользуюсь не первый раз. Уровень обслуживания от приема заказа до доставки на высшем уровне!!!! Молодцы!!! Так держать!!!! Спасибо!!!!

Заказывал планшет Lenovo IdeaTab A7600 16Gb 3G (темно-синий) и чехол к нему через оператора. Мне все по этому планшету дополнительно разъяснили, ответили на мои вопросы, оформили заказ, правда я хотел в тот же день срочной доставкой, но к сожалению свободных уже не было. Зато я заказал бесплатную доставку на следующий день с 11-00 до 14-00 и в 9-01 мне пришло сообщение что заказ передан в курьерскую службу, в начале 11-го позвонил курьер и сказал что примерно через час будет и в начале 12-го он приехал и все доставил в лучшем виде. Как всегда качество товаров, цены и сервис у связного приятно радуют.

оперативно четко грамотно профессионально

Ничего

ничего.

Решили с мужем сделать заказ в интернет-магазине только потому, что в салоне невозможно было воспользоваться промокодом на скидку.

Все было нормально. Покупку доставили в тот же день. Курьер предварительно позвонил. Никаких нареканий.

Он работает

Никогда в жизни не буду пользоваться этим магазином

На этот раз всё четко сработано.

Пока нету никакие претензии

Много пунктов выдачи