Связной

Нормальный магазин, уже не первый раз делаю у них заказы с самовывозом.

ну цены только, и в магазинах самовывоза были продавцы очень приятные в общении, доброжелательные. только за это 2 звезды, а не 1

Заказ в магазин доставили за 10 дней. Все телефоны берем только в связном

Ассортимент, удобств (заказал на сайте, заплатил при получении в магазине)

Заказ 27790964 Всё оперативно. Заказал. Подтвердили наличие. Забрал.

заказ №27858381. Владею телефон samsung s4 mini ,модель устарела и пленку ели нашел в нашем городе,и тут связной,не далеко от дома,и есть в наличии и цена порадовала.благодарю,все оперативно,никаких проблем,позвонил,заказал,приехал,забрал.

Все очень удобно и выгодно благодаря всяким разным акциям

Давно уже пользуюсь данным магазином. В целом, очень довольна, несмотря на некоторые недостатки. К товару нареканий совершенно нет.

Покупал мышь и WIFI-роутер. Позиции такие, что в других магазинах только под заказ за цену минимум 200-300 дороже.

Наличие товара: телевизионная приставка Iconbit Movie FHD T2 и оперативная доставка в удобный для меня магазин на следующее утро (в 10 утра был доставлен)

меркнут на фоне недостатков

Не первый раз заказываю в связном, всегда была довольна. Этот раз разочаровал. Мало того, что информация на сайте не соответствует, так и оператор только навязывает дополнительные услуги и не смотрит на сам заказ. А то, что от неподходящего чехла нельзя отказаться без отказа от телефона вообще убило.

Все нравится в этом магазине, сотрудники всегда добрые, отзывчивые, всегда оцениваю их на 10 из 10. Товар всегда приходит быстро и вовремя. Много предложений. Товара всегда много, можно найти практически все.

заказ 27754973

Заказывал наушники Sony, через 5дней заказал такие-же но с гарнитурой, думал сейчас поменяют без проблем, но тут они нашли еле заметную маленькую царапину и начали 'да вот у вас товар не ветринного качаства' и все такое в том же духе. Ну вообщем товар как я понял по отзывам они ни у кого не возвращают. Да и перед покупкой пытаются втюхать всякую фигню. Не советую там покупать.

Буду дальше здесь покупать.

Заказ №27810860 Экспресс доставка порадовала, курьер общительный приятный грузин, товар в норме, менеджер магазина тоже в норме, если покупать зная что, магазин отличный.

Цена в интернет-магазине и непосредственно в магазине порой разительно отличается

Хотел бы написать свой отзыв о магазинах связной в городе Тюмени. Неоднократно совершал покупки в магазине по адресу Улице. Герцена 55 очень доволен покупками, ценой, ассортиментом, но больше всего продавцами которые там работают Садых, Алена, Алексей это только те которых я знаю, наверное потому что у них чаще всего покупаю. Почему ? Потому что это действительно профессионалы своего дела, грамотные и доброжелательные, добрые и отзывчивые, те самые которые могут решить любую проблему, проконсультировать, сделать возврат, обмен и всегда я уходил из этого магазина довольным покупкой и их отношением. Молодцы ребята! Руководству бы рекомендовал присмотреться к ним, поощрить, назначить на руководящие должности как вариант. Со своими обязанностями они действительно справляются отлично. Лично в данном магазине я покупал два смартфона с чехлами для жены и тещи, проводные наушники соул, карты памяти , чехлы для планшета и смартфонов, мобильные телефоны для детей, видео регистратор. На очереди часы сони смарт свой 3 ))))))) и всегда я был очень доволен покупками, уходил с мыслями, что выбрал для себя оптимальный вариант, а это ведь самое главное из того огромного ассортимента который есть в магазине. Так же мне понравилось оформление самого магазина, очень уютно, и в техническом оснащении на высоком уровне. Ещё бы хотелось отметить девочек на горячей линии, тоже классные и грамотные, с приятным и сексуальным голосом )))))))) и напоследок хотел еще сказать слова благодарности консультанту из магазина связной в премьере, не помню как зовут, но именно ему мне в подарок на 23 феврале моя жена приобрела беспроводные наушники сони. Мужское ему спасибо. Надеюсь он прочитает тоже этот отзыв. Хотелось бы пожелать всем сотрудникам всегда отличного настроения, финансового благополучия и карьерного роста! Буду приходить к вам всегда с удовольствием. С большим уважением Максим Горский, участник клуба связной.

Надеюсь, что эта фирма будет долго на нашем рынке.

Были...До моего последнего заказа

Приобрел плеер sony nwz-ws613. Выявился дефект - держит заряд аккумулятора всего 2 часа, вместо 7 заявленных. Сдал на проверку в авторизованный сервисный центр Sony. По результатам проверки выдали акт о неремонтопригодности плеера. С данным актом и чеком обратился в салон, в котором его покупал, чтобы обменять на новый. В данном магазине такой модели в наличии не оказалось, предложили вернуть деньги и заказать в интернет магазине с доставкой в этот же салон. Проверив его наличие в интернет магазине, выяснилось, что со времени моей покупки, он подорожал на 1300 руб. Я попросил все-таки решить этот вопрос обменяв на новый, т.к. не хотел переплачивать существенную для меня сумму из-за того, что мне был продан бракованный товар. Менеджер сказала, что можно попробовать заказать товар в интернет магазине 'Связной' и попробовать обменять его, когда он будет доставлен. Когда я пришел через 2 дня, плеер был доставлен в магазин, но выяснилось, что обменять на него мне не могут, т.к. он пришел для продажи, а не для обмена по гарантии, и они эту операцию провести не могут. Посоветовали обратиться мне в другой салон Связного, где есть этот плеер в наличии, сказав, что мне там без проблем обменяют. Хорошо, что я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы это уточнить! Там мне сказали, что это невозможно, т.к. произвести обмен или возврат можно только в том салоне, где он был куплен (а то поехал бы впустую на другой конец Москвы). Придя снова в салон (вот уже в 3 раз!) я пересказал все это тому менеджеру, которая мне это советовала. При ней позвонил в службу поддержки после разговора с которой (который занял почти 30 минут) и пришли к решению, что мне следует поехать в салон в районе метро Перово (другой конец Москвы), где данный плеер остался в единичном экземпляре почему-то по старой цене и попробовать (!) обменять его там. Оператор подчеркнул, что он не обещает благоприятного исхода. Завтра 'попробую' проверить, удасться ли. В любом случае, это вылилось в огромный головняк.

Вежливые сотрудники

Все очень хорошо

в магазине чисто, красиво, ярко! как будто оказался в космическом корабле!))

Цены

Решила приобрести в Связном смартфон, менеджер предложил оформить его в рассрочку, что у них акция на данную модель, что выйдет совсем-совсем без переплат. Я решила рассмотреть данное предложение. На сайте Связном действительно было написано что на данную модель телефона акция 'Рассрочка без переплаты' дальше прописаны условия 'Чтобы воспользоваться рассрочкой, тебе необходимо одновременно купить смартфон, входящий в этот список, вместе с любыми аксессуарами для смартфонов и/или одной или несколькими услугами.' Согласно условиям любой человек понял бы что можно выбрать ИЛИ аксессуары ИЛИ услуги ИЛИ и то и другое сразу!!!! Оформить онлайн даже после трех попыток с сайта у меня не вышло. На горячей линии мне предложили сделать это в магазине. Приехав в магазин, и уже почти закончив оформлять заявку на рассрочку, ЧИСТО СЛУЧАЙНО я узнала что помимо аксессуаров нужно оформить в обязательном порядке страховку либо сотового, либо жизни заемщика. Как так? В условиях же написано 'ИЛИ', но менеджеры мне данную 'неточность' объяснить не могли. Т.е. в Связном меня сознательно обманывают, навязывая мне совершенно не нужные услуги, при этом про это вообще нигде не написано. По логике Связного, мало того что я переплачиваю за сам телефон (в интернете можно найти предложения данного аппарата дешевле на 3 тысячи), мало того что я должна выбрать аксессуаров на 2,5 тысячи рублей, так еще мне навязывают обязательную страховку по стоимости 2,5 тысячи рублей. Т.е. 'без переплат' по мнению Связного я должна ДОПЛАТИТЬ им 8 тысяч рублей?!!!!

Всё делается оперативно!

всего три раза за 10 лет обращался в Связной-без замечаний!

Пришел домой, все быстро подключил и теперь не нарадуюсь)))