К
Колпаков Серж оценил 05.05.2016
Оценка:
Связной в Красноярске- заказ 27644630. Проблем не было. Все четко и оперативно.
Г
Галай Илья оценил 05.05.2016
Оценка:
Оперативность
Слишком навязчиво пытаются впарить доп товары и програмное обеспечение к телефону что значительно повышает стоимость заказа.
В остальном все хорошо.Осталось дождаться доставки в магазин.
Da
Dakota8000 оценил 05.05.2016
Оценка:
Оперативно очень обслужили, в одном магазине девушка-консультант нашла при мне интересующий меня чехол, тут же заказала, пока дорогу переходил до другого магазина, пришло смс с номером заказа, так же оперативно во втором магазине всё вынесли, поместили в корпус, расчитали, люди приветливы, даже дружелюбны
Немного неплотно садится телефон в чехол, но это мелочь, сам уже поправил, но я мастер на все руки, а кто не знает, как это поправить? из-за этого 4 из 5
Площадь магазина вполне соответствует для обслуживания клиентов через интернет, очереди нет, достаточно все проворные
Ш
Шередина Мария оценил 05.05.2016
Оценка:
Нравиться работа операторов, довольно долго, подробно и терпеливо отвечают на все вопросы и обычно находят выход из проблемы. Большой ассортимент товаров и довольно низкие цены, акции и рассылки со скидками.
Не понравилось, что если оплатил заказ наличными, а на момент возврата в кассе нет денег, то не могут вернуть деньги на карту, во многих магазинах такое возможно (сталкивалась лично).
Нравиться работа операторов, довольно долго, подробно и терпеливо отвечают на все вопросы и обычно находят выход из проблемы. Большой ассортимент товаров и довольно низкие цены, акции и рассылки со скидками.
П
Петров Михаил оценил 05.05.2016
Оценка:
Товар доставлен исправный
хотелось бы производства Корея
Странная политика у яндекса по отбору отзывов, хорошие отзывы не пропускают
м
мамаева динара оценил 04.05.2016
Оценка:
Невозможно проверить товар при курьере, говорят вот у вас 10 дней, пользуйтесь, если что не устроит можете вернуть. Покупала так же айфон, но в тот раз все прошло хорошо, и возвращать ничего не пришлось
Jx
JxL24 оценил 04.05.2016
Оценка:
Операторы вежливые и всегда все подскажут! на сайте много чего есть в магазинах и половины нет! на сайте много скидок в отличии торговых точек по городу!
Операторы вежливые и всегда все подскажут! на сайте много чего есть в магазинах и половины нет! на сайте много скидок в отличии торговых точек по городу!
З
Земскова Таня оценил 04.05.2016
Оценка:
Приятное общение со специалистом. Объяснил все четко и доходчиво.
Приобрела телефон, самовывоз...надеюсь проблем ни каких не будет:-)
Н
Назаров Юрий оценил 04.05.2016
Оценка:
Очень быстрая и чёткая работа персонала.
Нет.
Очень быстрая и чёткая работа персонала.
Г
Грущенко Виктор оценил 04.05.2016
Оценка:
быстрая,четкая и очень культурная работа,ребята молодцы мне все понравилось!!!
нет.
быстрая,четкая и очень культурная работа,ребята молодцы мне все понравилось!!!
Р
Русина Мария оценил 04.05.2016
Оценка:
С заказами проблем не было, операторы вежливы и информативны (заказ 18300101). Снимаю звезду за самовывоз - сотрудники не заинтересованы в покупателях, что проявляется во всём - от приветствия до выдачи товара. Неприятно портят впечатление.
Е
Елагина Светлана оценил 03.05.2016
Оценка:
Очень внимательный и дружелюбный персонал, доставка быстрая.
Иногда в интернет магазине бывает, товар есть в наличии, а когда начинаешь заказывать его оказывается нет))
Общие впечатления очень хорошее.
De
Demchinsky Andrey оценил 03.05.2016
Оценка:
Оперативность
Пока не встретил
Пришел в магаз за Ipad pro, нужной мне модели не оказалось, консультант через терминал организовал доставку на следующий день и я получил то, что мне нужно.
А
Андреев Антон оценил 03.05.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание, широкий ассортимент. Цены на многие группы товаров - ниже, чем у конкурентов.
Быстрое обслуживание, широкий ассортимент. Цены на многие группы товаров - ниже, чем у конкурентов.
К
Кудинов Антон оценил 02.05.2016
Оценка:
Забирали телефон для мамы - заказ №27633377, удобно и быстро заказали в интернете, в магазине электронная очередь, обслужили быстро, персонал доброжелательный.
С
Скасырский Игорь оценил 02.05.2016
Оценка:
Оперативность. Быстро заказал, через 30 минут получил в другом салоне.
В салоне, где заказывал стекло на sony experia z5 сказали, что пр покупке установят его со скидкой, а в салоне где покупал скидку предоставить отказались, купил только стекло. Конечно странно - стекло стоит 690 рублей, а установка столько же... В сервисе поставили за 200...
Все вежливо...
И
Ивлева Оля оценил 02.05.2016
Оценка:
Быстро , спасибо
Нет
Все хорошо и быстро.Спасибо.
Ko
Kolganova Svetlana оценил 02.05.2016
Оценка:
Хорошее отношение
При заказе менее тысячи рублей пришлось ехать на ст. метро Аэропорт
Хорошее отношение
У
Ушакова Татьяна оценил 02.05.2016
Оценка:
Ужасные впечатления! Купили Nokia C7.Спустя несколько дней у телефона на ровном месте разошлась панель (появилась значительная щель),стал глючить. В магазине вернуть деньги отказались , заменить телефон тоже!Посылали по разным офисам по городу,лишь после соизволили забрать телефон на проверку качества на 21 день. Более того - выяснилось пренеприятное обстоятельство - при покупке телефона 'милейший' продавец предложил приобрести шнурочек за 50 рублей и получить в подарок на выбор любые наушники на сумму до 800 рублей.Подарок то сделал,только вот забыл поставить в известность , что хотя в чеке суммы стоят правильно , оказывается зарегистрировано в системе все это так,что он сделал нам скидку на телефон в 400 рублей.Таким образом,после экспертизы если и вернут стоимость телефона,то на 400 рублей меньше уплаченой! Вобщем неприятная контора!
Б
Бабахов Сергей оценил 01.05.2016
Оценка:
никаких достоинств
сотрудникам плевать на клиентов. видимо, и руководству тоже
30.04.2016 сделал заказ на сайте этого 'замечательного' магазина на Автомобильный держатель Prolife A. Вежливая система оповещения прислало письмо на почту о том, что заказ в обработке. Так же прислали смс. Через некоторое время пришло смс о том, что товар меня ожидает и так же подтвердили письмом на почту. 1.05.2016 я поехал забирать свой заказ. В магазине сотрудник уточнив номер, достал коробку с наклееным ценником. Вытащив кронштейн, обранужил, что он сломан. Я, конечно, все допускаю, что витрина, последний и тп. Но ведь Вы берете время на обработку а значит этот товар снимается с витрины, проверяется комплектность и состояние и только после этого подтверждается получение для клиента. Судя по всему, его тупо упаковали, даже не посмотрев на состояние и подтвердили. В итоге, потерянное время, бензин и испорченное настроение в праздник. Отвратительно!!!!
А
Аноним оценил 01.05.2016
Оценка:
Все быстро и качественно
их нет
всегда здесь всё беру,5
Bz
Bz Like оценил 01.05.2016
Оценка:
Оперативность доставки заказа, общительные менеджеры салона и операторы на телефоне, качество самого товара, качество предоставления консультации и помощи при выборе товара и его получении.
Руководству: слишком навязчиво разработан скрипт продаж дополнительных услуг, очень упорно навязывали доп. гарантии и бонусную карту и по телефону и при личной встрече.
Оперативность доставки заказа, общительные менеджеры салона и операторы на телефоне, качество самого товара, качество предоставления консультации и помощи при выборе товара и его получении.
П
Палихов Сергей оценил 30.04.2016
Оценка:
Не увидел
Неответственно работают с клиентами, информацией не обладают
Не увидел
Б
Белоусов Виталий оценил 30.04.2016
Оценка:
Пока ещё не шлют матом и на том спасибо.
Вещь, которую я заказал, а это хаб для PS4 оказался весь исцарапан и, к тому же, в грязи. И это, как потом выяснилось, не мой частный случай, посмотрев на этот же товар в другой торговой сети, я увидел точно такие 'характеристики'. Похоже, производитель это считает нормой. Но не я. Поэтому на следующий день после покупки, я понёс этот товар обратно в магазин. В магазине же мне дали, от ворот поворот, с объяснением 'не товарный вид' и все мои объяснения не возымели никакого действия. На горячей линии помогать мне тоже отказались. К сожалению, за некоторое время до этого я взял ещё и пульт для Xbox One, последний, поэтому на такую мелочь, как надорванная коробка, я внимание не заострил. Но поняв, какая это бессмыслица и как она мне не нужна, решил вернуть и её. Естественно всё было в идеальном состоянии (кроме, конечно же того недостатка), так как осознание ко мне пришло в течении пары минут. По срокам всё тоже было в порядке. Догадайтесь, по какой причине мне отказались производить возврат?
Пока ещё не шлют матом и на том спасибо.
ga
gao1984 оценил 30.04.2016
Оценка:
Заказал фотоаппарат. Пришёл за 20 минут до закрытия за заказом, меня отказались обслуживать
Заказал фотоаппарат. Пришёл за 20 минут до закрытия за заказом, меня отказались обслуживать
И
Инна Кылосова оценил 30.04.2016
Оценка:
Все оперативно и качественно
Немного навязчивый сервис
Все оперативно и качественно
Г
ГОРЛОВА ОЛЬГА оценил 30.04.2016
Оценка:
оперативностоь сборки и исполнения заказа,вежливость в обращении с клиентами,помощь в выборе товаров
передложение дополнительных услуг,которые могут быть полезны кому то ,но мне не понадобились
заказывал смартфон micromax q380 по интернет магазину в течении часа позвонил оператор с московского номера,но что то звонок сорвался, по этому перезвонил сам,подтвердил заказ,оператор естественно предложила дополнительные услуги такие как карта памяти,чехол,дополнительная гарантия,но я отказался ,под завершение диалога сообщила что заказ мой готов можно идти забирать
К
Кукурудза Сергей оценил 30.04.2016
Оценка:
нет
ОООочень навящевое предложение доп.услуг и аксессуаров.
заказ № 27542408 от 25.04, позвонил оператор для подтверждения заказа, ООООЧень долго мне пытался втюхать флэшку, чехол, страховку, стекло, на что получил отказ, твердый! Для чего-то спросил про погоду у нас на Урале, рассказал что у них дожди и они очень хотят съездить на шашлыки.... мне надо это знать!?!? Как только поступил заказ (надо отдать должное - быстро, через 5 дней в нашу провинцию) я отправился его забирать в пункт самовывоза, в 19-00 хотел забрать свой заказ. Заказан был телефон Microsoft Lumia 640XL с экраном 5,7', для своей любимой супруги, которая у меня очень миниатюрная, хотелось знать будет ли ей удобно с ним работать. Менеджеры заказ нашли, открывать не стали, ждали минут 20 когда вернется администратор, который почему-то уже ушел домой(, администратор пришла и сказала что мы сможем открыть коробку только дома, т.к. это интернет-заказ((((( КАК ТАК-ТО, почему я должен покупать 'кота в мешке', даже никогда его в живую не посмотрев и не пощупав, т.к. в наличии этого телефона у нас в городке НЕТ?! Звонок на горячую линию плодов не принес, там мне так-же сообщили, что осмотр заказа я смогу сделать сразу как только оплачу товар, очень были удивлены, что товара на ветрине нет), еще сказали что мне же было бы не приятно получить телефон в скрырытой коробке? И они никогда не продают товар с ветрины! Очень сомневаюсь, что в нашем Связном не продают товар с ветрины...очень. Благо такой же заказ был сделан в другом инет-магазине с доставкой на 2 дня позднее, но в соседний город, т.к. в нашем филиала нет. (Чувствовал видимо какой-то подвох со связным) обязательно отпишусь как там все прошло, болше к Вам ни ногой...
К
Курылев Александр оценил 29.04.2016
Оценка:
Увы - нет.
Отказ в проверке работоспособности радиотелефона DECT
Увы - нет.
Г
Голышев Николай оценил 29.04.2016
Оценка:
Заказал через интернет-магазин защитную пленку для планшета Asus ZenPad 8.0. Заказ #27556115. Оплату произвел сразу на сайте, за это получил скидку в 5%. На телефон выслали код для получения товара. Заказ должны были доставить в магазин на следующий день. На другой день поступило смс о том, что заказ доставлен, можно забирать. Пришел, назвал номер заказа, подтвердил кодовое слово, получил пленку. Работой магазина остался доволен, все сделали четко и в срок. Спасибо!