М
Морозов Юра оценил 08.06.2016
Оценка:
умеют красиво обмануть
торгуют бракованым товаром
В сентябре 2015 купил смартфон и 22 дня ждал когда вернут мои деньги. А 23.05.2016г. купил видеорегистратор который вернул им 27.05.2016. деньги обещали вернуть через 10 дней. Прошло 13 дней, обещают теперь ждать еще 4 дня. Люди бегите подальше от СВЯЗНОВА это ваши нервы и ожидание ваших кровных денег которые приходится ждать.
Л
Любимова Динара оценил 07.06.2016
Оценка:
Хороший выбор товаров. Бонусная программа, возможность забрать заказ практически из любого салона поблизости (кроме остатков)
Немного задержали выдачу товара в магазине, не знаю с чем это связано, ну и товар выдали в упаковке немного мятой и пыльной.
В целом довольны, покупали зарядное устройство для ноутбука, всё работает. Скорее всего будем и дальше там заказывать.
С
Свободова Юлия оценил 07.06.2016
Оценка:
Не увидела каких-либо явных преимуществ.
Не очень понравилась бонусная система: чтобы получать даже не скидку 5%, а только лишь баллы на карту, которые потом можно будет потратить, надо платить 590р в год... А так всего лишь 1% этих самых баллов. Не очень то щедро.
Отзывчивые консультанты, все объяснили, ответили на все вопросы. Выбор и доставка примерно такие же как и у конкурентов, относительно невысокие цены. В целом магазин понравился.
С
Семенова Юлия оценил 07.06.2016
Оценка:
Товар привезли тот, который был в заказе, не перепутали
Доставка организована ужасно, хамское поведение сотрудника доставки.
Желания ещё раз заказывать что-то ещё раз в данном магазине больше нет, с таким уровнем сервиса для покупателей.
К
Коврижных Константин оценил 07.06.2016
Оценка:
Это был мой первый опыт с этой компанией, думаю что последний
А
Аноним оценил 06.06.2016
Оценка:
В очередной раз получил товар с внешним видом ненового товара. Передняя глянцевая панель колонок была исцарапана, кода мне его показали, забрав с витрины.
Или мне не везёт, или с 'новым' товаром неаккуратно обращаются
Интернет-заказ 28210010
А
Аноним оценил 06.06.2016
Оценка:
В целом все хорошо
Оператор не перезвонил несмотря на обещания
Хорошо
С
Сергеевич Андрей оценил 06.06.2016
Оценка:
недостаточное внимание персонала
Оформил кредит не сходя рабочего места Быстрая доставка из Москвы Качественный товар
ag
ageev aleksandr оценил 06.06.2016
Оценка:
Оперативнсть
По бонусам только 25% можно оплачивать причём сделали после того как заплатил 500р за повышение процента.Раньше было 100%
Молодые отзывчивые люди скоторыми приятно иметь дело
О
Объедков Денис оценил 06.06.2016
Оценка:
Всё
Очень тактичные специалисты особенно Ксения номер 498734
Ks
Ksysha010414 оценил 06.06.2016
Оценка:
Ни чего не понравилось
Торгуют не качественным товаром и при этом не хотят возвращать деньги!
Ни чего не понравилось
Л
Ля Оля оценил 06.06.2016
Оценка:
нет
см. отзыв
Купила Айфон 6 в Связном в Домодедово перед поездкой. В поездке телефон заглючил, тач скрин перестал отвечать на команды. Прилетела, пошла разбираться. Так как прошли положенные 2 недели с момента покупки, вернуть не смогла, сотрудники стали уговаривать сдать на экспертизу. Я решила составить претензию. Все сразу засуетились, стали куда-то звонить, в итоге предложили отдать телефон на независимую проверку. На проверке оказалось, что телефон с браком, хотя при покупке уверяли, что он не восстановленный. Продали со страховкой, которую конечно не вернут, да это и понятно. Итог: испорченный отпуск, потеря бабосов за страховку, ненависть на связной. Друзья, не ведитесь на цену, умоляю, все не так шоколадно. Сейчас только в суд.
Е
Ефимова Дарья оценил 06.06.2016
Оценка:
Якобы низкие цены на сайте!
После приезда в салон на другом конце города выяснилось ,что товара нет в наличии!
Якобы низкие цены на сайте!
М
Михайлович Сергей оценил 05.06.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Главное продать.
Заказывал объектив, вещь серьезная, пришел быстро, мне пришлось проехать 80 км что бы посмотреть на коробку, так как продавцы отказались вскрывать ее до получения оплаты. Это что нормально? Разочаровали.
А
Аноним оценил 05.06.2016
Оценка:
Доступная цена, быстрая доставка, очень понравилось, что можно оплачивать картой прямо на сайте
Слегка омрачили впечатление ОЧЕНЬ навязчивые консультанты в магазине, где забирала заказ
У магазина много плюсов, но не совсем понятно, почему нельзя выбрать для доставки любой из магазинов сети? Прямо рядом с домом есть один, но забирать пришлось ехать в другой... Немного странно, как мне кажется
И
Иванова Елена оценил 05.06.2016
Оценка:
Принесли не тот товар с маркировкой того товара, который был заказан.
Принесли не тот товар с маркировкой того товара, который был заказан.
Bo
Bogdanovich Eugene оценил 04.06.2016
Оценка:
Быстрая доставка. Отсутствие очереди. Удобное время работы (до 21:00). Доброжелательные сотрудники.
Нестабильная работа платежной системы.
Оплата картой не сработала. Пришлось приехать на следующий день. Хорошо, что покупку спланировал заранее, а то ребенок остался бы без подарка на день рождения.
С
Сиразетдинова Айгуль оценил 04.06.2016
Оценка:
Доступность
Качество товара, ремонт и обслуживание. Очень скупой на слова продавец, приходится вытягивать информацию.
Попался телефон с дефектом блокировки экрана. Дефект не явный, проявляется периодически. Отдавал на ремонт по гарантии. Через 3 недели телефон вернули, дефект не устранили.
П
Павловна Дарья оценил 04.06.2016
Оценка:
Цены и выбор аксессуаров
Все остальное . Я очень разочарована в данном магазине, отвратительный уровень сервиса.
Цены и выбор аксессуаров
А
Аноним оценил 04.06.2016
Оценка:
быстро привезли
в процессе общения с сотрудниками магазина обнаружил наплевательское отношение к законным требованиям покупателя, всяческое затягивание решения вопроса по возврату денег за некачественный товар, незнание закона о правах потребителя (или лицемерное перевирание закона), заведомое и наглое вранье в тексте заявления на проверку качества и приложения к нему (внимательно читать то, что они распечатывают и дают вам на подпись!!). потратил кучу времени.
отстойная контора. не рекомендую покупать в магазинах 'Связной' что-либо сложнее пленки на экран смартфона. ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ - КУПЛЕННЫЕ (ЗА СКИДКУ ПРИ ПОСЛЕДУЮЩИХ ПОКУПКАХ) !!
А
Аноним оценил 03.06.2016
Оценка:
Быстрая доставка товара.
Не рассказали о всех существующих картах Связной. Оказалось их намного больше,чем предложили в магазине.
В целом, все отлично. Но почему-то в Интернет-магазине нет рассрочки, а есть только кредит.
С
Суворова Татьяна оценил 02.06.2016
Оценка:
Раньше Связной был для меня лучшим магазином, пользовалась бонусной и бесплатной банковской картами. Теперь в ценах сильно проигрывает конкурентам, поэтому здесь заказываю редко.
Вежливые и ненавязчивые продавцы в магазине на пр. Победы. Недавно купила флип-кейс для телефона за 290 руб. по скидке, были и другие чехлы, даже дешевле. Не пришлось заказывать у китайцев)))
с
сергей самойлов оценил 02.06.2016
Оценка:
Удобный сайт' бесплатная доставка.Приемлемые цены.
Сильно навязывают страховку
Я всегда пользуюсь этим магазином .
Т
Турчинский Николай оценил 02.06.2016
Оценка:
Адекватно выслушали мое негодование
Жульничают, и при этом еще получают удовольствие
Купил сим-карту Билайн в салоне Связного в Ереван Плазе, попросил симку для подключения к пакету 'все за 1200р', 100 раз переспросил подойдет ли эта симка, в чем меня и заверили, позже, в личном кабинете оказалось что я этого сделать не могу, и симка возврату не подлежит, попросту воспользовались правовой дыркой
Г
Гримблат Наталья оценил 02.06.2016
Оценка:
Телефон
ужасный сервис и амнезия продавца
Муж подарил на день рождения телефон. Радостно вручил. Я открыла коробочку, а зарядника нет! Оказывается продавец забыла положить, так как доставала подзарядить. Пришлось возвращаться в магазин. Телефон был куплен 1 час назад, покупателей было не так много ( покупали в остановочном комплексе), но нас не узнали, попросили чек, чтобы удостовериться, что покупали у них, потом коробочку перерыли. Зарядник при этом так и остался в розетке. Ладно, нашли и вернули. Решили купить чехол и защитное стекло. Нам все упаковали в коробочку, спасибо. Пришли домой, а чек на телефон ЗАБЫЛИ положить. Ну что за ерунда, у меня день рождения, а я таскаюсь по магазинам, вместо праздничного стола. Возвращаться второй раз уже не стали, так как магазин закрыт. Вернулись на следующий день и нас вежливо послали. А как же гарантийный ремонт? как я докажу дату покупки? Спасибо за испорченный подарок.
т
тертышная татьяна оценил 01.06.2016
Оценка:
При покупке телефона, вежливые, информационно подкованные сотрудники
Продают некачественный товар!
Купила в апреле телефон Sony M5 dual, в магазине не смогли наклеить защитное стекло (не приклеился край), приехав домой, у меня тоже не получилось, экран был не ровный (обнаружила дома)! Пытаясь сдать телефон в салон, его не взяли, сказав что они его сдадут в ремонт и вернут сделанный. Вернуть не удалось! Сейчас мучаюсь с данным телефоном, побывал в ремонте уже 3 раза! Не покупайте в там телефоны и прочие высокотехнологические устройства, вероятность попасть на брак большая, либо делайте все возможные диагностики !
В
Воробьева Елена оценил 01.06.2016
Оценка:
По телефону сказали есть в наличие, на самом деле нет и не будет.
По телефону сказали есть в наличие, на самом деле нет и не будет.
П
Пупкин Вася оценил 01.06.2016
Оценка:
Бесплатная доставка, но см.п. 2 в недостатках...
Бесплатная доставка, но см.п. 2 в недостатках...
А
Аноним оценил 01.06.2016
Оценка:
Оперативность доставки, скорость обслуживания в магазине
Не понравилось то, что сначала попросили оплатить товар, а только потом дали его посмотреть. Оплата по банковской карте. Таким образом, если бы товар меня не устроил (например, витринный образец с пылью и царапинами), то возврат денег на карту - 2 дня. Но товар меня устроил
Оперативность доставки, скорость обслуживания в магазине
Ю
Юлия оценил 01.06.2016
Оценка:
давно пользуюсь услугами интернет-магазина, радуют бонусные программы и широкий ассортимент товаров, в том числе возможность подобрать к ним аксессуары
менеджеры, которые уточняют заказ и консультируют по телефону, не владеют точной информацией о правилах покупки в интернт-магазине (сказали, что товар, купленный по подарочному сертификату, не подлежит обмену или возврату, оказалось, что это не так!) и неверно подпирают аксессуары к товару (светофильтр не подошел к объективу)
давно пользуюсь услугами интернет-магазина, радуют бонусные программы и широкий ассортимент товаров, в том числе возможность подобрать к ним аксессуары