regard.ru

Ужасный магазин! 6.09.10 сделала заказ на 14 000 рублей... В течение суток никто не перезвонил для подтверждения заказа, не выставили счет. Счет скинули только после моего звонка. Деньги сбросила сразу, как только выяснила какой из двух счетов, указанных в счете является расчетным - молодой человек раздраженно сказал, что 'расчетные счета всегда начинаются на -Х- цифру, а кор.счета всегда начинаются на -Z- цифру'. Далее в течение недели после оплаты счета, оплатила сразу,- тишина... Снова звоню сама: 'Быть такого не может, чтоб вам деньги до сих пор не 'упали'...'. На что был не довольный ответ: '...Ну сегодня отправим...'. И снова тишина... Я так и не в курсе отправили мне заказ или нет - три дня прошло... Звоню в Грузовозофф - по фамилии нет для меня посылки, а номер накладной мне так никто не скинул. Не первый год, далеко не первый раз, делаю покупки в интернет-магазинах. Такого грубого обслуживания, вернее сказать НЕобслуживания, ещё не встречала. Во-первых, обычно всегда звонят, и пишут по электронке, для подтверждения заказа. Во-вторых, я не обязана знать на какие цифры начинается обычно кор.счет, и на какие расчетный, по моему не сложно выставить счет по-человечески, с указанием и того и другого, а не Сч.№ в обеих строках, а если в лом работать с физ.лицами - не работайте. В-третьих, всегда получаю по электронке, и звонок по телефону, при отправке заказа мне, с указанием номера накладной. Такой дурдом, как в REGARD.RU, встречаю впервые!