redcube.ru

Доставка вовремя. Курьер угрюм и не воспитан до крайности. Хотелось бы, чтобы человек, который привозит довольно позитивные вещи из магазина подарков, умел отвечать на приветствие и говорить до свидание. Но он молча зло смотрел, как я рассматриваю привезенное, а потом, взяв деньги, не прощаясь, ушел. Зачем приличному магазину такие курьеры?

Больше не буду делать заюпокупки в этом магазине. Заказала зеркала, 5 штук, под одним артикулом несколько видов. В корзину клана по одному разных видов, но на всякий случай в комментариях попросила связаться, чтобы подтвердить, какие зеркала всё-таки находятся в заказе. В воскресенье пришло смс, что заказ собран и готов к доставке. Сразу же позвонила по указанному телефону, но оказалось, что операторы работают только по рабочим дням. Позвонила сегодня сразу с утра. Заказ уже отгружен, что в нем конкретно, неизвестно. Могут быть и одинаковые зерала, надо, дескать, было в комментариях описать, что мне надо. Во-первых, этого нигде не сказано, во-вторых я написала, что нужен звонок именно по этому поводу, а в третьих, артикул одинаковый - как я должна указывать, что мне нужно? В результате долгих переговоров мне предложили выбрать, что мне подойдёт из того, что приедет. Но мне нужны 5 разных зеркал! Сидеть дома целый день, платить за доставку и получить не то, что надо? В общем, заказ пришлось отменить. Заказ 221559 от 18.12.2015.

Первый и последний раз прибегаю к услугам данного магазина.

нет

товары

Купила в интернет магазине Красный куб подарки к новому году, но получив посылку и заплатив за неё полную сумму, увидела, что книгу-сейф 'забыли' положить. Писала им на почту, ответа нет. Звонила 2 раза, обещали ответить по почте сегодня, но тишина. Не рекомендую покупать в этом магазине!

Сделала заказ через интернет магазин, привезли товар без звонка, меня не было дома и муж расплатился по накладной не вскрыв коробку, конечно сами виноваты что не вскрыли, когда я проверила коробку, то обнаружила там куча пустой бумаги и всего один веночек, остального нет, а я заказывала футболки с надписью на новогоднюю семейную фотосессию, звоню операторам по поводу чтоб довезли, они говорят, что довезут только сначала пишите на почту и вам ответят вто и как, с почты нет ответа никакого, в общем кругооборот , буду снова звонить, но не уверена уда тьмы ли мне выбить остальной мой оплаченный товар .

Больше я никогда не закажу товары в данном магазине доставкой! Только самовывоз! Курьер хам и лентяй! Пришлось выслушать груду оскорблений , что в его рабочий день его заставили куда-то ехать , а он домой хотел! Мол вам нужен товар , езжайте туда где мне удобно!!

Сделал заказ 12.10, сразу же пришло письмо с подтверждением на почту, со всеми подробностями. Вчера звонил уточнить заказ, все объяснили, рассказали. Сегодня курьер позвонил и доставил мой заказ, все проверил и он выбил чек. Все очень качественно сделано, очень быстро. Спасибо большое!

Не заказываете ничего в данном магазине, лучше купить товар в розничной сети. Экономия и времени, и нервов!

Заказывала пивную кружку, с персональной надписью. Т.к. кружка стоила 750 рублей, а минимальная сумма заказа 1000 рублей, заказала еще два подарочных пакета. О товарах: кружка оказалась чуть меньше, чем я ожидала, но надпись на ней красивая, не размазанная и аккуратная. Единственное, что надпись кажется слегка бледной на пустой кружке, но если туда налить того же пива, то всё хорошо видно. Кружка была целая, не разбитая, без сколов, так что претензий нет. Теперь о пакетах. Один пакет был в точности как на сайте, а вот второй оказался намного больше, чем было указано. Огромный, здоровенный, широкий пакет, просто какой-то нереальный)) Менять и отказываться не стала, мало ли, и такой пригодится) Насчет доставки: на сайте не указано сколько будет стоить доставка за пределами МКАД, это минус. Если доставка в пределах МКАД всего 180 рублей, то за пределами аж 400 рублей. На других сайтах, как правило, нет такой огромной разницы, максимум в 100-150 рублей, но никак не в 220. Я заказывала в пятницу, привезти должны были в понедельник. В воскресенье прислали смс, уведомляя о цене доставки за МКАД, можно было как подтвердить заказ, так и отказаться. Это считаю плюсом, т.к. о цене доставки как-никак предупредили. Ну и о самой доставке: в понедельник, около 14 часов дня, позвонил курьер, сказал, что приедет в течение 30-ти минут. Тут проблем не было, т.к. я целый день была дома. Приехал через 20 минут, весь товар показал, и что меня больше всего порадовало, у курьера была сдача. Не раз сталкивалась с проблемой, когда у курьера нет сдачи и приходилось оставлять 'на чай' большую сумму денег. Так что, это тоже считаю плюсом. В целом, доставкой и товарами довольна, за исключением огромного пакета. Заказывать на этом сайте больше не буду, из-за дорогой доставки, но в целом негативных впечатлений не осталось. Ставлю 4 из 5.

интересные товары

Заказывала 18 февраля 40 кружек в подарок мужчинам к 23 февраля. Думала, что опоздала я с подарками и придется поздравлять после праздников, так как многие Интернет-магазины уже не берутся за доставку в этот период. 19 февраля кружки были уже у меня! Единственное, что не понравилось - курьер позвонил за 30 минут до доставки, когда я не могла его принять. Но заказ приняли коллеги, так что все хорошо!

Ассортимент магазина

Давно хотела сделать заказ в интернет-магазине Красный Куб. Свершилось, сделала (лучше б не делала!). Получала через PickPoint. Огромная коробка с надписью - Осторожно стекло. В заказе было: термокружка, обложка на документ, два набора детской посуды. В результате в каждом наборе (в одном чашка, в другом пиала) один прибор просто раздробленная сткляшка. Это как? Отвратительно. Возврат делать не буду, так как - подавитесь, Красный Куб,зря я не читала отзывы о вашем интернет-магазине! По всей видимости бить вещи в посылке или уже вкладывать их в таком виде при распродажах в порядке вещей.

Сделала заказ на этом 'чудном' сайте. Про срок доставки писать не буду, т.к. заказывала товары для себя и не торопилась. Получила заказ, открыла коробку, а там... Бывает, конечно, что товар во время транспортировки бьется, деформируется и т.п., но чтобы выборочно... Одним словом, весь товар цел, только у фарфорового колокольчика был большой скол, при этом самого осколка в коробке и в упаковке других товаров этого же заказа не оказалось... Волшебство... Сотрудники, формирующие и упаковывающие заказы, имейте совесть, если в магазине в наличии нет товара надлежащего качества, НЕ НАДО пихать в коробку брак, а если пихаете, тогда и осколки от него тоже отправляйте вместе, чтобы так не попадаться.

Перед Новым годом был сделан заказ подарков с текстом. Доставка была осуществлена вовремя, НО! В коробке из всего списка товаров оказались только подарочные пакеты, подарков с текстом не оказалось. На письма и звонки мне было обещано, что недовложения доставят в ближайшее время, в итоге ничего. До сих пор никто со мной не связывался, на звонки отвечают, что рассмотрят обращение и т.п...

Заказала подарки 29 декабря на Новый Год. Их не доставили. Курьер вообще не звонил с 10:00 до 18:00, хотя это было время доставки, позвонил около семи вечера, договорился на поздно вечером -- 12 или там час, два, я успокоилась, мне это подходило. Но потом он перестал брать трубку и, конечно, не приехал. На следующий день сказал, что у него было ДТП и что заказ он передал другому курьеру, а в интернет магазине сказали, что был отказ клиента (я не отказывалась). Интересно, их вообще после такого штрафуют или это нормальная практика?

не обнаружено.

Отстойный магазин

Заказывали футболку и фартук. Фартук пришел, в принципе, как и был на картинке - к нему претензий нет. Совсем беда получилась с футболкой: на сайте все красочно и красиво http://static.redcube.ru/fotos/fragment/PP.TX.013.000249.jpg по факту получили футболку с бледной-бледной печатью и рисунок раза в три меньше, чем заявлено на картинке в магазине, т.к. футболка предполагалась в подарок - очень нас подставили (доставка, как и в предыдущих отзывах, опоздала на неделю), теперь вот срочно нужно пересматривать и искать другой подарок :( Вряд ли что-то подпишусь у вас еще покупать...

Первый раз столкнулась с таким ужасным магазином! Товар для отправки упаковывается спустя рукава, итог - все приехало разбитым. Дальше веселее - отправила битый товар обратно, как прописано на сайте и , вот тут началось - полное игнорирование, остаются без ответа как письма. так и телефонные звонки (круглые сутки очередь на ответ по телефону минимум 13 человек, если учесть. что он платный - душевно!). Еще хоть как-то можно пообщаться с оператором on-line, но, при условии, что он из интернет магазина! Точно как достучаться до небес, хотя на сайте с размахом описаны департаменты по обслуживанию, работе с клиентами, юридичнские отдела и т.п. Убедилась, что на деле - простые стяжатели с девизом - 'С миру по копейке - голому на островок в средизимноморье!' Позор таким магазинам!

ассортимент

ассортимент хороший, на этом достоинства заканчиваются

Оформила заказ с доставкой в постамата. Заказ собрали и доставили быстро. Видимо очень уж торопились сбыть брак и просрочку. Фигурки в заказе были разбиты, конфеты положили, у которых скоро заканчивается срок годности! А всё это предполагалось на подарки! Спасибо магазину что подвели! Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами!

Отвратительное впечатление от доставки .Доставку подтвердили на определенный день с 10.00 до 18.00 ,т.е точное время не уточнялось ВООБЩЕ !Прождала весь день посылку ,так и не дождалась ,НИКТО не посчитал нужным предупредить об этом казусе , хочу вот позвонить оператору этого магазина полюбопытсвовать о халатном отношении к клиентам ,так вот я ровно 50 мин жду ,когда меня соединят с каким-нибудь оператором ,я просто в шоке ,никогда в жизни больше ничего здесь не закажу ,один геморрой и нервы ,просто наиотвратительнейший сервис

Хорошая упаковка заказа, которая, увы, не спасла заказ от скола

Здравствуйте! Хотелось бы сказать, что работа вашего интернет магазина поступает не честно со своими клиентами. Я сделала заказ у вас в день акций, ждала что мне перезвонит оператор, но к сожалению пришло лишь смс, что доставка будет стоить 400 руб., вместо 180 как указано. Я в шоке, ни где у вас в доставке не прописано это, а ставить перед фактом покупателя и присылать курьера, это сверх наглость. Поэтому, я отказываюсь от вашего сайта и магазинов и всем своим знакомым передам о ваших 'хитростях'. Жаль что не получила свой заказ, обломался подарок ребенку, но в впредь буду сама ходить в магазин лично.

есть оплата картой

Сегодня получила кружку и тарелку с печатью с сайта интернет-магазина. Качество, конечно, на такую цену никак не тянет. Печать нечеткая, слева и справа от ручки по сантиметру незапечатываемой области, надпись пущена не по ленте, как на образце на сайте, а прямой строкой. Я понимаю, что есть технологические моменты, но о них надо предупреждать. Фотографии на сайте красивые, сделаны так, чтобы этой белой области видно не было. Заплатила больше тясячи рублей. Хорошо еще, что заказала один комплект на пробу, а не сразу несколько. Я очень недовольна,жаль потраченных денег.