пользуюсь магазином около 1,5лет и все было хорошо, буквально до июня 2013г в июне заказывала книгу в подарок, была в наличии, через 2 дня прислали извещение , что будет через несколько дней, а затем глухо, прождала две недели и отказалась от заказа, так как подарок стал не актуален, день рождения прошел.. Не особо придала этому значение... Недавно опять заказывала книги, все были в наличии, по отслеживанию через личный кабинет через 3 дня все книги были забронированы на складе, я радостная жду когда известят ,что можно забрать заказ, неделю жду, на второй из забронированного стали исчезать позиции, на третьей неделе когда из 40 позиций заказа осталось в наличии меньше половины отказалась от заказа... первый раз - случайность, второй это уже закономерность, мне говорили, что магазин испортился, но верить не хотелось, ведь до этого нареканий не было.... Просто безобразие,меня как клиента магазин точно потерял, Сделала такой же заказ в другом магазине, доставили через 3 дня (хотя обещали 7) разница в цене составила 28руб 40коп