read.ru
Отзывы покупателей про read.ru
П
Пользователь удален
оценил 14.04.2015
Даже если и могут быть какие-либо сбои, то есть телефон, интернет, почта... и всегда можно связаться и решить возникшие трудности или проблему.
Дружу с этим магазином практически с его основания, т.е. почти 6 лет. Раньше пользовалась другим книжным, но Read.ru перебил ценой и способом выбора доставки и оплаты, особенно это сказалось, когда переехала на пмж из Москвы в область. Описание о товаре понятное и достоверное (размер, формат, переплет и т.д.), цена очень даже приятная, часто акции проходят, доставка своевременная и удобная - на выбор, очень приветствую, что можно дополнить заказ товаром или что-то исключить/заменить, выбор оплаты удобен, работа call-центра на отлично и т.д.. Плюсов много! Поэтому от души советую этот интернет-магазин!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.04.2015
Н
Нестерова Екатерина
оценил 10.04.2015
всегда стараются угодить, если возникают проблемы с возвратом\обменом товара
подорожала бесплатная доставка :)
всегда стараются угодить, если возникают проблемы с возвратом\обменом товара
Комментарии (0)
И
Иванов Ренат
оценил 10.04.2015
Четкая информированность о готовности заказа
чуть задержали с доставкой, но это компенсировалось тем, что предупредили заранее по смс
удобно забирать, легко заказывать. есть книги, которые в массовой продаже редко где можно купить.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.04.2015
Оперативная доставка в пункт самовывоза, отсутствие очередей при получении, надёжная упаковка товара
Оперативная доставка в пункт самовывоза, отсутствие очередей при получении, надёжная упаковка товара
Комментарии (0)
В
Валерия Валерия
оценил 10.04.2015
Весьма приемлемые цены на материалы для скрапбуккинга.
Ассортимент товаров для скрапбуккинга пока нельзя назвать всеобъемлющим, но постоянно появляется что-то новое.
Покупаю канцтовары и материалы для скрапбуккинга. Цены ниже, чем у конкурентов. Много способов доставки, можно выбрать удобный для конкретного заказа. Есть система скидок. Часто проводятся всевозможные акции, когда товар можно купить существенно дешевле.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.04.2015
Точка самовывоза удобно расположена около метро дмитровская
Книжный ассортимент деловой литературы не оптимальный, на мой взгляд. Но цены очень адекватные!!
Точка самовывоза удобно расположена около метро дмитровская
Комментарии (0)
Г
Гаврилей Владимир
оценил 09.04.2015
Не заметил
Срывают сроки доставки. Цена ощутимо завышена.
Заказал коллекционное издание книг второго апреля. На сайте была информация что седьмого апреля привезут. Ну ок, ждем. У меня дедлайн 10 апреля, утро. Захожу шестого на сайт - там уже сроки другие. Будет мой заказ только восьмого. Ну... ок. Допустим. Восьмого захожу в личный кабинет на сайте, там товар со статусом 'в службе доставки'. И тишина. Ни смс, ничего. Девятого с утра звоню оператору, мне заливают, что подарок возможно приедет сегодня, но скорее всего будет только завтра после 15:00. Зашибись. Не долго думая поднял булки и поехал в Гагаринский. Взял там точно такой же комплект на тысячу рублей дешевле. Заказывать в read.ru больше не собираюсь.
Комментарии (0)
К
Кушнир Михаил
оценил 08.04.2015
А
Аноним
оценил 07.04.2015
Я не первый год клиент Read.ru. Всегда внимательное отношение к человеку. Вежливые, спокойные сотрудники call-центра консультируют по заказу, помогают дополнить позиции. В ходе комплектации приходят письма в эл.почту и я всегда в курсе, на каком этапе мой заказ. На возникающие вопросы сразу приходит обстоятельный ответ в эл.почту, посл.раз это касалось расцветки покрывала. Приходят sms - заранее и в день доставки, это удобно. Всегда ответственные, воспитанные курьеры. Из-за печатной продукции заказы могут комплектоваться дольше обычного. Благодаря этому можно успеть добавить к заказу что-нибудь ещё и рассчитать финансовые возможности. Возврат товара ни разу не осуществляла.
Недостатков не заметила
Я не первый год клиент Read.ru. Всегда внимательное отношение к человеку. Вежливые, спокойные сотрудники call-центра консультируют по заказу, помогают дополнить позиции. В ходе комплектации приходят письма в эл.почту и я всегда в курсе, на каком этапе мой заказ. На возникающие вопросы сразу приходит обстоятельный ответ в эл.почту, посл.раз это касалось расцветки покрывала. Приходят sms - заранее и в день доставки, это удобно. Всегда ответственные, воспитанные курьеры. Из-за печатной продукции заказы могут комплектоваться дольше обычного. Благодаря этому можно успеть добавить к заказу что-нибудь ещё и рассчитать финансовые возможности. Возврат товара ни разу не осуществляла.
Комментарии (0)
В
Волкова Татьяна
оценил 07.04.2015
Богатый ассортимент. Внимательные операторы. Доступные цены даже без скидок. Система скидок заманчивая и достаточно частая. Более дешёвые товары по скрапбукингу трудно найти. Быстрая работа по сбору и доставке товаров. Очень нравится покупать на сайте read.ru
Недостатков пока не обнаружила.
Очень много положительных моментов при работе с read.ru, но один из самых приятных то, что товар можно отложить если сомневаешься в его необходимости или подержать в корзине до того времени когда ты сможешь его оплатить.
Комментарии (0)
С
Стрелков Андрей
оценил 06.04.2015
Срок доставки достаточно большой, поэтому если нужно срочно, то наверное получение товара в пунктах выдачи будет не оптимальным и придется что-то придумывать. (Я заказывал заранее, поэтому мне было не критично ожидание в пару дней).
На те товары, что я покупал, цены были ниже чем у конкурентов (покупал две книги 'Жизнь и творчество в 500 картинах'). Кроме того, приемлемая доставка в пункт выдачи по цене и удобное местоположение (опять таки для меня).
Комментарии (0)
Л
Леонова Ольга
оценил 06.04.2015
Хороший выбор книг, удобный сайт
Везли заказ очень долго, когда позвонили и сообщили, что курьер будет, ждите в 1-й половине дня, просидела дома целый день, так ничего не привезли и не перезвонили, письмо с вопросом, кода привезут - проигнорировали. Привезли заказ через 2 или 3 дня после обещанной даты. Не выдали кассовый чек!
видали сервис и лучше!
Комментарии (0)
Х
Хав Валя
оценил 06.04.2015
П
Поротникова Анна
оценил 05.04.2015
Неплохой ассортимент как книг, так и других товаров.
Доставка действительно зачастую задерживается и сроки, заявленные при оформлении заказа, не выполняются в большинстве случаев.
В тарифах по доставке говорится, что при заказе от 500 руб. доставка 119 руб. Заказываю на 600 руб. - указывается стоимость доставки 219 руб. Звоню в магазин, оператор Людмила отвечает очень невежливо, но дело даже не в форме, а в том, что по существу ответить ничего не может. 'Видимо, сайт обновляется (?), завтра, возможно (!), будет информация...' (акция Скидка 10% при оплате пластиковой картой длится один день, и завтра ее уже не будет, заказ хочу сделать и оплатить сегодня). После невразумительного ответа Людмила просто бросает трубку, даже не уточнив, есть ли еще вопросы (а вопросы были).
Комментарии (0)
з
задерин владислав
оценил 05.04.2015
Оперативная работа,выслано без задержек.Магазин привлекателен наличием редких книг,которые тяжело найти даже в интернете.
Оперативная работа,выслано без задержек.Магазин привлекателен наличием редких книг,которые тяжело найти даже в интернете.
Комментарии (0)
Ma
Malysheva Tatiana
оценил 04.04.2015
цены, скорость доставки
нет таких
очень нравятся цены и ассортимент. доставляют в пункт выдачи быстро. работают четко, оповещают вовремя.
Комментарии (0)
С
Садовский Алексей
оценил 03.04.2015
От момента заказа до возможности самовывоза прошло меньше двух часов. Все быстро, аккуратно и по хорошей цене.
Заказываю различные товары не первый раз и всегда остаюсь доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.04.2015
Л
Лукоянова Лариса
оценил 02.04.2015
Пункты самовывоза в С.-Петербурге - это все ларьки Союзпечати, очень удобно. Цены дешевле, чем в других книжных интернет-магазинах.
Этот интернет-магазин был моим любимым уже несколько лет, но такое безобразие я вижу впервые!!!
Комментарии (0)
Т
Токарева Юлия
оценил 02.04.2015
Очень удобный магазин.
Иногда книги заканчиваются.
Еще бывало, что книги потертые, но об этом всегда предупреждают. Если это не устраивает, от книги можно отказаться. А так все устраивает, пользуясь давно.
Комментарии (0)
К
Кирдяшова Александра
оценил 02.04.2015
Ф
Ферапонтова Лариса
оценил 02.04.2015
Ч
Чикалева Екатерина
оценил 02.04.2015
нет
служба работы с клиентами не работает совсем, информация о наличии товарах устаревшая
Заказ отправила за месяц до нужного мне срока, чтобы все успели доставить или тогда уже искать другие места для покупки.... Три раза переносили дату доставки. Когда третья дата уже прошла, а от магазина никаких сообщений не поступило, я позвонила в службу доставки. Оказалось, что некоторые позиции в заказе уже больше привозиться в магазин не будут. Я попросила привезти тогда то, что уже собрано... Оказалось что ближайшая доставка будет уже после нужной мне даты. От заказа пришлось отказаться... И быстро искать альтернативное место для покупки всего... Настроение было испорчено, время потрачено впустую. Теперь еще и от новостной рассылки отписаться не получается.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.04.2015
Магазин меня очень устраивает.Уже сделала несколько заказов.Ассортимент хороший и обновляется постоянно.Сотрудники работают слаженно.Заказ обрабатывается быстро.Есть пункт выдачи в нашем городе.Оплатить заказ можно по предоплате,но можно и при получении заказа в пункте выдачи.Очень удобно.И что еще нравится-постоянно проводятся акции по скидкам.
Конечно,хотелось бы,чтобы цены были ниже.Но благодаря проводимым акциям на скидки иногда очень даже выгодно получается сделать заказ.
Магазин меня очень устраивает.Уже сделала несколько заказов.Ассортимент хороший и обновляется постоянно.Сотрудники работают слаженно.Заказ обрабатывается быстро.Есть пункт выдачи в нашем городе.Оплатить заказ можно по предоплате,но можно и при получении заказа в пункте выдачи.Очень удобно.И что еще нравится-постоянно проводятся акции по скидкам.
Комментарии (0)
d.
d.rimma2015
оценил 02.04.2015
Быстрая доставка заказа, низкие цены и скидки
Не столкнулась
Очень удобно что заказ можно забрать самовывозом в этот же день. Причем есть возможность выбора оплаты-картой или наличными
Комментарии (0)
Н
Неважно Владислав
оценил 02.04.2015
Качество обслуживания, хорошо упакован, удобный пункт выдачи
Одна позиция к сожалению не пришла.
Хороший магазин, очень давно пользуюсь. Нет желания менять на что-то новое.
Комментарии (0)
А
Алина Артемова
оценил 01.04.2015
Цены бывают ниже, чем в других магазинах
Иногда оказывается, что заказанный товар 'почему-то закончился у поставщика'
Очень вежливая и доброжелательная девушка Марина на Вятской. Доставка на адрес не очень удобная, два раза заказывали - оба раза приходилось ждать весь день.
Комментарии (0)
Н
Новикова Ирина
оценил 01.04.2015
1 - Это открытие дополнительных пунктов самовывоза - Что практически всегда рядом с метро - И что очень удобно - 2 - Своевременная доставка курьером - 3 - Большой выбор книг - А именно печатной продукции - Не люблю электронные - Не удобно -
Хороший магазин - Мне нравиться - Ирина -
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.04.2015
Большой выбор, хорошие цены, оперативно работают
Их нет!
Большой выбор, хорошие цены, оперативно работают
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
125 отзывов