Я не первый год клиент Read.ru. Всегда внимательное отношение к человеку. Вежливые, спокойные сотрудники call-центра консультируют по заказу, помогают дополнить позиции. В ходе комплектации приходят письма в эл.почту и я всегда в курсе, на каком этапе мой заказ. На возникающие вопросы сразу приходит обстоятельный ответ в эл.почту, посл.раз это касалось расцветки покрывала. Приходят sms - заранее и в день доставки, это удобно. Всегда ответственные, воспитанные курьеры. Из-за печатной продукции заказы могут комплектоваться дольше обычного. Благодаря этому можно успеть добавить к заказу что-нибудь ещё и рассчитать финансовые возможности. Возврат товара ни разу не осуществляла.
Недостатков не заметила
Я не первый год клиент Read.ru. Всегда внимательное отношение к человеку. Вежливые, спокойные сотрудники call-центра консультируют по заказу, помогают дополнить позиции. В ходе комплектации приходят письма в эл.почту и я всегда в курсе, на каком этапе мой заказ. На возникающие вопросы сразу приходит обстоятельный ответ в эл.почту, посл.раз это касалось расцветки покрывала. Приходят sms - заранее и в день доставки, это удобно. Всегда ответственные, воспитанные курьеры. Из-за печатной продукции заказы могут комплектоваться дольше обычного. Благодаря этому можно успеть добавить к заказу что-нибудь ещё и рассчитать финансовые возможности. Возврат товара ни разу не осуществляла.