read.ru

Адекватные цены, практически самые низкие среди интернет- магазинов. Большой ассортимент. Удобный интерфейс сайта и клиентский сервис. Регулярно извещают смсками обо всех изменениях статуса заказа, напоминают о необходимости выкупа заказа в определенные сроки. Есть возможность продлить хранение заказа. Для зарегистрированных пользователей действует система накопления баллов, можно их использовать сразу при следующей покупке, или копить. Большое количество пунктов самовывоза в непосредственной близости от станций метро.

17.03.15 впервые решила воспользоваться услугами данного интернет магазина. Хотелось бы подчеркнуть, что до этого уже много раз заказывала в других онлайн магазинах, никаких проблем и нареканий не возникало. Заказ на read.ru оплатила картой сразу же онлайн. В заказе было несколько позиций, одна из которой - гардина. Затем забрала заказ в пункте самовывоза в своем городе. Дома распаковала и обнаружила полностью запутанную гардину, по внешнему виду напоминающую рыболовную сеть. Все домашние были в ужасе, поэтому было принято решение отправить товар обратно (осуществить возврат по данной позиции). Сразу же через форму обратной связи на сайте связалась с менеджером магазина Ольгой. Она мне разъяснила,каким образом отправить через почту товар, на какой адрес и т.д. Скан чека с почты отправила на указанный адрес email, все сделала согласно присланной менеджером инструкции. В ответ получила компенсацию за услуги почты на свой Rm счет на сайте (т.е. снять я их не могу, могу только расплатиться за будущие заказы). На сайте почты России я проследила, что 15.04.15 склад магазина забрал посылку. После чего я неоднократно просила менеджера уточнить по дате возврата. В итоге разъяснительного ответа я так и не получила, а сегодня уже 13.05.15, т.е. прошло практически два месяца с момента оформления заказа и месяц с момента получения фирмой товара! В ответ мне говорят постоянно: ожидайте, не указывая никаких обоснований или временных границ. На днях собираюсь обращаться в суд. Настоятельно не рекомендую пользоваться сервисами данного интернет магазина всем своим друзьям и знакомым

оперативно собран заказ. удобно добраться до пункта самовывоза

Оперативно, наглядно, много хороших товаров, активная поддержка связи с клиентом, удобно.

Оперативность доставили в срок

Большой выбор товаров разной ценовой категории

покупаю бабушке много дешевых книг типа женских романов.Цена в 2 раза ниже,чем в ларьках и книжных магазинах. К тому же read.ru выдает восклицательные знаки напротив тех позиций,которые уже были куплены ранее. При ежемесячном заказе порядка 50 наименований-очень удобная функция! Больше кол-во связанных пунктов выдачи-все киоски газетные рядом с домой и работой в списке. система оповещения по смс и почте одновременно

Спасибо за оперативность.Доставили быстро,в срок.Все аккуратно упаковано.

Давно покупаю на read.ru. Тут всегда есть то, что мне надо. А с вариантом оплаты за баллы 'спасибо' вообще сделал этот магазин незаменимым! Спасибо что вы есть!!!!

Работают оперативно,заказы выполняются в срок,достаточно широкий ассортимент книжной продукции. Оповещают о поступлении заказа в магазин.

Быстрая доставка, Товар и упаковка в идеальном состоянии

Хамское отношение партнеров магазина.

Хороший сайт,2 месяца искал книгу,лишь в этом магазине она в наличии.

хороший магазин, большой выбор. покупаю часто, нравится что можно отложить товар.

много лет покупаю книги в этом магазине, всегда все хорошо. Своевременная доставка, книги в отличном качестве, вежливые курьеры.

В магазине представлен огромный выбор товаров.Для детей можно найти уникальные вещи.Часто бывают скидки и распродажи.

Если Вам дороги Ваши деньги и нервы не связывайтесь с данным магазином

Покупал и буду покупать.

Удаленно выбрал, удаленно оплатил, в нужное время получил, все понравилось!

Я заказала книгу с бесплатной доставкой в пункт самовывоза на Дмитровской. Доставили быстро, удобно, что заказ хранится в пункте самовывоза 10 дней, достаточно, чтобы выделить время и забрать его. Стоимость книги оказалась ниже, чем в других книжных магазинах.

Понравилось, что можно расплачиваться бонусами Спасибо.

Удобно заказывать товары (в основном, покупаю книги, а здесь огромный выбор по всем категориям). Четко получаю ответ, когда можно получить. Сразу же приходят смс-ки и все получаю в пункте выдачи. Очень все спокойно, доброжелательно и быстро.

Очень удобный пункт экспресс самовывоза 'Дмитровский'. Рекомендую!

Доставили вовремя. Платил крупной купюрой, а размена не было. Вопрос был решён буквально за пару минут.

самовывоз через час после заказа м.Дмитровская (и это в воскресенье, в 10 утра!!!)

Удобный интернет-магазин, большой выбор товаров на любой вкус, удобно расположены пункты самовывоза, система скидок.

заказываю книги не первый раз, цены гораздо дешевле, чем на других сайтах.

Замечательный интернет-магазин по оочень низким ценам!

Хорошее обслуживание

Конечно, не может не нравиться сервис. Всегда есть возможность отложить понравившуюся книгу до той поры, пока её стоимость по акции не снизится.