О
Орлова Маргарита оценил 27.06.2009
Оценка:
Заказала в этом магазине для мужа телефон Nokia 6300 черный. Магазин очень хороший! Пусть цены не самые низкие, зато все по-честному. Не пытаются впарить 'серые' телефоны, с комплектацией и гарантией все впорядке. Курьер-вежливый и очень терпеливый молодой человек, помог разобраться с аппаратом. Огромное спасибо!
О
Орлова Ольга оценил 24.06.2009
Оценка:
Заказала мобильный телефон. Позвонили в течение часа, и уже через пару часов телефон был у меня, да еще подарок привезли (беспроводную гарнитуру, мелочь, а приятно). Качество телефона, пока не вызывает сомнений.
И
Ингов Марат оценил 23.06.2009
Оценка:
Очень рад что для приобритения мобильного телефона выбрал именно этот магазин. Покупал нокия 6303, после заказа на сайте в течение короткого времени связался менеджер, заказ доставили на следующий день. Самое главное что телефон сертифицированный и по очень дешевой цене.
Е
Евсюков Кирилл оценил 21.06.2009
Оценка:
Очень доволен сделанной покупкой в этом магазине. Долго ждал начала продаж телефона Philips xenium x710, около двух недель назад увидел, что в этом магазине начали на данную модель телефона принимать предворительные заказы, цена была 7990 рублей. Позвонил уточнил точно ли он в скором времени появиться в продаже, сказали что будет к концу месяца либо в самом начале следующего. Оставил заказ.В четверг мне на емейл пришло уведомление о том что товар появился в наличие. Я еще раз позвонил в магазин уточнил так ли это, на самом ли деле телефон сертифицированный, удивлял меня тот момент, что я раньше ни когнда не делал покупок в Quke.ru а тут каким то образом новинка, которой нет ни укого у них появилась у первых. Девушка по телефону подтвкердила что да телефон в наличие точно официальный, и они его готовы мне доставить, по указанной на сайте цене. Сделал заказ. На следующий день ко мне приехал курьер, и привез телефон все как и обещалось по телефону былоо в полном порядке с сертификацией и документами ( гарантийный талон, кассовый т ьоварный чек). Я краине доволен сервисом магазина и сделаной покупкой!
А
Абрамович Алена оценил 21.06.2009
Оценка:
При доставке телефона Nokia 3600 Slide по заказу 2161-14 в комплекте отсутствовала инструкция к телефону. Это подтвердила служба доставки. Со связью, осуществляемой посредством данного телефона существовали проблемы – разговор бесконечное число раз прерывался, если говоришь не по громкой связи. Инструкцию доставили через 3 недели, забыв пропечатать гарантийный талон. Техническая служба магазина заявила, что не занимается обменом проданных некачественных телефонов без справки сервисного центра о браке в телефоне, что противоречит закону о защите прав потребителей. В сервисный центр обращались трижды, починить телефон они не могут – брак, но справку об этом выдавать не обязаны – они не экспертное учреждение, продавец сам обязан провести экспертизу. В магазине на очередную просьбу обменять телефон в резкой форме заявили, что, раз телефон был куплен на по безналу на фирму, а договора у нас нет (хотя есть и счет-фактура, и накладная), магазин вообще ни за что не отвечает. Встретиться с руководством или хотя бы с представителями магазина невозможно, хотя самовывоз есть. Остается только подать в суд, но на этот счет у магазина тоже есть страховка: продажа товаров осуществляется или от юридического лица ООО Академия ремонта, или от ИП. Т.е. в случае судебного разбирательства все активы будут переведены на ИП, а фирма окажется банкротом. Мой адрес для вопросов и ответа магазина enotov@mail.ru. Все документы предоставлю по первому требованию.
Ko
Kondrashov Andrew оценил 19.06.2009
Оценка:
Очень доволен услугой. Менеджер перезвонил через пару часов, уточнил детали заказа. На следующий день перезвонил уже курьер, оповестил о времени доставки. А уже вечером телефон был у меня в руках (и по очень хорошей цене).
А
Аноним оценил 17.06.2009
Оценка:
Покупал в Quke.ru телефон филипс х620. Сделал заказ в понедельник поздно вечером на сате. Утром перезвонил менеджер, вечером приехал курьер с телефоном. Четко и быстро!
Б
Бурмистров Андрей оценил 17.06.2009
Оценка:
Купил в QUKE мобильные телефоны Philips Xenium X620 и Nokia 5000. Заказ сделал вечером, на следующий день до обеда всё было доставлено. Стоимость доставки была включена в счёт при заказе, что правильно. Так и должен работать любой интернет-магазин. Никаких претензий и нареканий нет. Очень доволен покупками. Спасибо, всё было быстро, удобно и чётко.
А
Аноним оценил 16.06.2009
Оценка:
Очень хороший магазин. Купил не серый SE С510 за разумные деньги, быстро доставили.
К
Кузьмин Владимир оценил 10.06.2009
Оценка:
Сделанной покупкой в данном магазине доволен. Персонал проявил себя с очень хорошей стороны, приветливый, вежливый а самое главное разбирающиеся в товаре оператор, помог при заказе ответив на все интересующие меня вопросы, понктуальный курьер который сначала позвонил с утра уточнил убодное время доставки, затем приехал именно в том интервале в котором договорились. Товар сертифицированный, что было для меня немаловажно. Оператор также по телефону сообщил, что при приезде курьера я смогу это проверить позвонив на горячую линию производителя, что я и сделал. Работа магазина отличная! Спасибо!
Л
Локтев Алексей оценил 06.06.2009
Оценка:
Обслуживанием осталась довольна,спасибо большое. Перезвонили буквально через полчаса, после того как оставила заявку в интернет-магазине,доставку оговорили на следующий день,все привезли вовремя.
xa
xand123 оценил 26.05.2009
Оценка:
В воскресенье заказал себе Nokia 5000 на quke.ru Заказ привезли на следующий день в то время, которое я и указывал в заявке, без задержек. Предварительно позвонил курьер и все уточнил. Телефон, документы и комплектация в порядке. Сервисом доволен (= Единственный недочет - на сайте после оформления заявки не удалось отследить статус заказа. В остальном все супер!
А
Аноним оценил 25.05.2009
Оценка:
Покупал в этом магазине сотовый телефон. Заказ оформил поздно вечером на сайте, утром позвонили сказали что готовы доставить телефон, привезли, курьер помог проверить и не куда не торопился, что удивило. Сработали именно так, как хотелось бы что бы работали все магазины, быстро и без накладок.
al
aleksandr-in оценил 25.05.2009
Оценка:
Отличный маг. Заказывал там телефон цена соответствует цене на сайте ! Хотел забрать самовывозом но передумал в последний момент ,позвонил - в этот же день и доставили.
Ш
Шишкин Виталий оценил 22.05.2009
Оценка:
Заказал вначале недели Sony Ericsson C510 Future Black себе ко дню рождения. Девушка сообщила что его нет в наличии, однако на сайте ничего не было сказано про отсутствие товара. Пришлось ждать и переодически звонить. Вчера появился в наличии, теперь к д.р. буду с новым телефоном) Поэтому лучше звонить и уточнять наличие непосредственно у оператора. А магазину рекомендую следить за информацией на сайте.
А
Аноним оценил 20.05.2009
Оценка:
Заказывала телефон филипс.Заказ был выполнен моментально (в этот же день).Курьер вежливый на вопросы ответил.Телефон очень понравился. Магазином я осталась довольна.
Al
Althea1 оценил 14.05.2009
Оценка:
Мне понравилась работа магазина. Оставила заказ поздно вечером, заказ доставили на следующий день. Курьер, привезший товар, был очень вежлив, мы с ним проверили, всё ли работает, гарантия есть, чек тоже - всё, как полагается. И, главное, цена (я покупала телефон) - самая низкая из всех предложений в сети! Буду и впредь покупать в QUKE.ru.
А
Аноним оценил 12.05.2009
Оценка:
Заказывая в интернет магазине, я никогда не пользуюсь формой онлайн заказа. Предпочитаю звонить и разговаривать с оператором. Так вот это один из немногих магазинов, в котором нет нужды долго ожидать ответа специалиста. Кроме того, на другом конце провода отвечает не глупая девочка 'автоответчик', а, вобщем-то, грамотный специалист. К тому же, это один из немногих магазинов, который вызвался доставить мне заказанный товар прямо 9-го мая. За что им огромное спасибо!
А
Аноним оценил 11.05.2009
Оценка:
Достаточно часто пользуюсь услугами различных интернет-магазинов - практически всю технику покупаю через них. В этом магазине покупал телефон Sony-Ericsson T700. На момент выбора у этого магазина была очень хорошая цена на телефон белого цвета. Позвонив в магазин, получил исчерпывающую информацию о товаре, который предстояло заказать. Курьер приехал в срок, помог проверить телефон. Покупкой и сервисом доволен.
М
Мейер Кирилл оценил 05.05.2009
Оценка:
Ужасный магазин!Заказал телефон Sony Ericsson w890i.Доставили быстро,все проверил,все работало.Буквально через 5 минут после того как уехал курьер у телефона отказала СИМка.Стал звонить туда,сказали что при курьере все работало и нужно какоето потверждение из сервиса.Позвонил в сервис,сказали чтобы приехал туда.Там говорят что не могут дать это потверждение и взяли на ремонт.Пока не знаю что будет,но полностью разочаровался в магазине.Как можно закупать такой брак?
А
Аноним оценил 23.04.2009
Оценка:
Заказал телефон. Магазин выбрал случайно (на момент заказа наименьшая цена) Отреагировали моментально, перезвонили и подтвердили заказ. На следующий день в оговоренное время доставили по назначению, помогли проверить. Если при следующих обращениях сохранится и улучшится уровень сервиса - только отлично!
А
Аноним оценил 16.04.2009
Оценка:
Быстро позвонили, и доставили заказ. Отвечали на все вопросы вежливо и терпеливо.
М
Марамбио Кристина оценил 16.04.2009
Оценка:
Покупала сотовый телефон, доставили в оговоренное время, проверили вместе с курьером комплектацию, работу аппарата. Мне понравилось!
П
Пацюк Владимир оценил 13.04.2009
Оценка:
Отличный магазин! Быстрое и качественное обслуживание! Ценю в интернет-магазинах оперативную работу. Так вот в этом магазине - этот показатель на самом высоком уровне. И доставка по разумным ценам и точно в срок, который хотел! Продуция также качественная без всякой 'серости'.
Н
Николаева Елена оценил 10.04.2009
Оценка:
Все хорошо,спасибо большое.Оперативно так ,доступно,понятно.Если понадобится что-нибудь,конечно,к вам обращусь.Всегда приятно иметь дело с надежными и проверенными людьми.
П
Петров Алексей оценил 04.04.2009
Оценка:
Брал в минувший чт 2 сони-эриксон экспери... долго боролся с соблазном взять 'серый' за 20-21 тыс.руб... в итоге решил не эксперементировать, т.к. один брал себе и один в подарок...и было бы неудобно если б 'серый' тлф через день сломался и неясно куда его девать... В итоге заказал здесь 2 'белых' аппарата... отзвонили, привезли вовремя... с чеком...фирм.гарантией... что приятно удивило... все наклейти и бирки о сертификации проверил... номера на аппарате, коробке, гарантии - все сошлось... курьер ни слова ни говоря по поводу моей придирчивости и нудности помогал все включать, проверять, сверять... В целом доволен. Спасибо
К
Королев Геннадий оценил 03.04.2009
Оценка:
Покупал в этом магазине LBook eReader V3. По сервису интернет-магазина и сотрудников претензий никаких! А вот товар (рабочий, без особых претензий) вызывает некоторое нарекание как 'осетрина второго сорта': модель, как видно, из прошлогодних запасов, со старой прошивкой (ещё с братьями-казаками на заставке) и тем самым знаменитым ПАХНУЩИМ нефтепродуктами чехлом (или обложкой, как хотите). Пустяк вроде бы, но... Перепрошьем, запах выветрится через некоторое время, но некоторый минор останется.
yk
yki оценил 03.04.2009
Оценка:
Два раза покупал телефоны Филлипс в данном магазине. Себе и сотруднику с работы. Качество обслуживания и гарантийная документация в порядке. Доставили все вовремя.
Х
Хомчинский Андрей оценил 03.04.2009
Оценка:
Оформил заказ через сайт, достаточно быстро после этого со мной связался мненеджер, обговорили время достваки, подтвердили цену, цена на сайте совпадает с реальной, что приятно) Курьер приехал вовремя. Телефон ростест проверил на горячий линии Нокия. Вообщем всем остался доволен.
А
Аноним оценил 31.03.2009
Оценка:
Всё понравилось, кроме того, что курьер опоздал на час. Но тем не менее предупредил и извинился. Оператор позвонил через час после заказа, на следующий день курьер доставил заказ.