Quke.ru

Нормально всё,заказ приняли ,быстро отзвонились и на следующий день так-же быстро доставили товар.Спасибо магазину.

Отличный магазин. Доставка вовремя, менеджер и курьер предупредили, во сколько будет доставка, в это же время и привезли. Вежливые, профессиональные сотрудники, заказ был выполнен оперативно.

Заказала вчера nokia 6303,прочла здесь отзывы.Очень довольна-сразу перезвонили,сегодня с утра привезли.Коробка запечатанна.Телефончик белый,полная комплектация.Всем довольна,спасибо,что порекомендовали этот магазин !

Приобретал самовывозом из офиса смартфон Nokia E63. Порадовало общение по телефону и личное при визите, порадовала родная финская сборка, Ростест и фирменная гарантия. Порадовала цена. Порадовала сама возможность явиться лично, а не общаться лишь с курьером-студентом, который ни в чем не разбирается и ни за что не отвечает. Порадовало, что телефон проверили, подключили необходимые функции, настроили, хотя это было уже после окончания рабочего дня. В-общем, плюсов много. Но... Но ставлю тем не менее четверку, и вот почему. В некоторых магазинах, как в мелких лавочках без офиса, так и в крупнейших сетевых ритейлерах, имеется срок 1-2 недели, в течение которых можно в случае обнаружения брака принести товар и обменять его на аналогичный либо получить деньги назад. А в некоторых - можно вообще принести даже полностью исправный телефон и просто сказать, что мне не понравился его цвет или запах, либо просто ничего не объяснять, и забрать деньги. Ну, второе - это для меня излишне, а вот первое было весьма актуально. Потому что у тех, кто не относится к вышеописанным магазинам, идущим навстречу клиенту, это делается через экспертизу сервисного центра, а проще говоря - Вы 21 рабочий (!) день сидите без телефона, да ещё и неизвестно, что там этот сервис-центр нахимичит да какое решение выдаст. Вот этот магазин тоже относится к такой вот не лучшей с моей точки зрения категории. Менеджеры апеллируют к закону и на него опираются, отказываясь идти клиенту навстречу и повторяя стандартные 'отмазки' из серии 'мы не знаем, может, Вы его молотком ударили, узнать истину может только экспертиза'. Я даже хотел отказаться от покупки у них, но время поджимало, а они находятся прямо рядом со мной. Ну, я понадеялся на Нокию и финскую сборку, плюнул, и купил у них. Но для меня это скорее исключение, и в следующий раз постараюсь приобретать в другом месте, где люди относятся к клиентам без формализма и не используют Закон для того, чтобы послать клиента с его пожеланиями подальше.

Очень профессиональная работа персонала, придраться не к чему. Покупал сотовый телефон Nokia 6303, в первую очередь приятно удивила цена (минимум на 1000 ниже, чем в салоне сотовой связи), во-вторых, товар сделан в Венгрии, что для меня важно (так как Нокиа имеет три европейских завода - в Финляндии, Германии и Венгрии, а значит и процент бракованной продукции там намного ниже, чем китайские аналоги), в-третьих, обученный и вежливый персонал, перезвонили, уточнили, доставили немного даже раньше, чем я просил, но предварительно курьер обговорил со мной этот вопрос. Плюс к тому, хоть это и не входит в обязанности, но курьер показал некоторые примочки аппарата, которые не очень-то и нужны, зато он продемонстрировал свою компетенцию и готовность подсказать и проконсультировать по аппарату. Если надумаю что-то приобретать, обязательно первым в списке будет этот магазин! Спасибо за отличную работу!

Отличный магазин,приобрел сегодня Philips X830,ездил за ним сам,так как нужен телефон был сегодня.Телефон работает отлично,персонал хороший. Очень порадовал магазин,буду советовать друзьям.

Хороший магазин, отзвонились сразу привезли как обещали.

Доставили быстро, без проблем. Даже сам не ожидал, честно говоря.

Никаких нареканий, доволен качеством обслуживания. Сделал заказ на сайте вечером. Утром уже отзвонился менеджер, договорились о доставке на этот же день. Курьер прибыл минута в минуту, как договаривались.Проверил работоспособность и, по моей просьбе на 'белость'.Резюме :Молодцы,ребята! Ах,да ! покупал nokia 6303)

Заказала телефон сони эриксон, доставили, как и договаривались, на следующий день, в первой половине (хотя интервал доставки был большой). Курьер все показал, телефон мы с ним проверили. В общем, я довольна.

Покупал мобильник Philips Xenium x830. Магазином доволен. Привезли быстро. Аппарат 'белыый'. Гарантия и все такое. Цена соответствует. Да еще ... сразу после анонса этого телефона, о нем кстати прочел на сайте этого магазина, оставил адрес, чтобы получить уведомление о начале продаж... Прислали САМЫЕ ПЕРВЫЕ!!! Достойный магазин. Рекомендую.

Заказывал Nokia 5310 XP. Доставка работает исправно, курьер грамотный, все объяснил, показал. Телефоны все под РосТестом. Это очень порадовало! Спасибо Вам!

Отзвонились примерно через 15 минут после заказа на сайте, доставили на следующий день вовремя. Телефон с ростестом. Все ок.

Заказал телефон Nokia. Привезли на следующий день, курьер позвонил заранее, предупредил о времени приезда, которое достаточно точно совпало с реальным. Доставкой доволен. Есть замечание - наклейка с IMEI и печать магазина оказались поставлены в гарантийном талоне не в разделе 'Россия', а в разделе 'Белоруссия Молдавия', который идет следующим за 'Россия'.

Купил там Nokia 5730. Сертифицирован, ростест, всё работает отлично. А вот у моего друга такой же тел накрылся после покупки на след день :( Менять отказались, повезли в СЦ на экспертизу. Когда будет результат неизвестно, постоянно кормят завтраками или вообще ничего сказать не могут. Борется с магазином уже около 2ух недель.

Великолепный магазин. Оставила заявку на сайте на Sony Ericsson W980, в течение 15 минут со мной связалась девушка менеджер, чтобы подтвердить мой заказ и обговорить удобное для меня время доставки. Подтвердила полсностью информацию на сайте о сертификации и комплектации телефона. Утром следующего дня мне позвонил курьер и еще раз подтвердил что доставит мне заказанный телефон. Приехал четко в то время, о котором договорились. Телефон был в запечатанной на заводе коробке, с таким вообще столкнулась впервые и приятно удивлена сим фактом) Помог включить телефон и проверить его . Заполнил гарантийный талон, дал товарный и кассовый чек. Весь персонал с кем пришлось общаться в процессе покупки был очень вежлив и приветлив. Очень рада что выбрала именно этот магазин, сервис на самом деле на самом высоком уровне и качество товара не вызывает сомнений, проверенно на горячей линии Sony ericsson!

Дозвонился до магазина с первого раза, трубку взяли оперативно. Девушка по имени Юлия проконсультировала по интересующим меня моделям, заказал Nokia 5730. Цена не самая низкая была среди всех магазинов, но за дешевизной не гнался важно было чтобы телефон был сертифицированный для России. О доставке договорились на следующий день. Затем утром позвонил курьер и уже через 2 часа был у меня. Проверили вместе, все талоны, чеки присутствуют, сертифицированный. В общем все в порядке.

Я летом покупала телефон. Сама забирала. Дней через 10 обнаружила ряд недостатков в аппарате (и без экспертизы видно все) и отправилась сдавать. В итоге выгнали, отобрав телефон и не вернув денег. В присутствии участкового милиционера позднее составили акт о приеме-передачи телефона продавцу для ремонта. Знаю, в каком сервис-центре телефон находился, знаю, что признали неремонтопригодным. Времени прошло почти 3 месяца (по закону ремонт не более 45 дней). Однако в магазине мне нагрубили и бросили трубку. Так что я и без денег и без телефона. Письмо, отправленное на юридический адрес, вернулось с пометкой «Организация не значится», с фактического тоже вернулось… с пометкой «Адресат выбыл». По поводу последнего в магазине сказали, что переехали на другой этаж. Однако как-то странно переехали, ведь на конверте этаж не указывался. Видимо, даже охрана не знает, что в том помещении есть такая фирма.

Отличный магазин. Заказывала нокию 6303. Цена в оказалась на порядок ниже, чем в обычном магазине. Оператор перезвонил в течение 10 минут после заказа. Телефон привезли на следующий день, точно в указанное время. Большое спасибо)

Отличный магазин! Пользуюсь им уже второй раз и все отлично! Утром сделала заказ и через четыре часа товар был у меня. Менеджер был вежлив и предупредителен, курьер точен во времени доставки. Я всем довольна, всем рекомендую этот магазин.

Хороший магазин!Менеджер отзвонился быстро,заказ доставили вовремя,проверили всё быстренько и оформили гарантию.В общем доволен.

Привезли товар в день покупки, очень оперативно. Курьер вежливый и внимательный. Товар соответствует заявленному. В общем буду еще пользоваться магазином QUKE.

Первый раз столкнулась, с платным самовывозом. На вопрос за что? менеджер ответил, за то, что я здесь стою и показываю телефон.( Все что он сделал- включил телефон.) Мог бы и не показывать, только тогда как покупать аппарат???

Купил сони эриксон С510. Принципиально важным вопросом при покупке было соотношение цены и качества. Качеством в данном случае считаю 'Белость' телефона, т.к. не хотелось глючную, неизвестно где сделанную прошивку (уже попадал на такую) и годовалая гарантия в официальном сервисе тоже немаловажна. По телефону менеджер заверял что все Ростест. Сомнения оставались. По приезду курьера позвонил на Сони Эриксон, назвал серийный номер, мне даже сказали что за модель у меня в руках! Так что все хорошо, пользуюсь, спасибо магазину за достоверную информацию и оперативную работу!

Заказал w995. Привезли вовремя. Телефончик отличный и магазин тоже.

Воспользовался услугами магазина по совету коллеги по работе. Купил мобильный телефон Nokia. Заказ оставил вечером на следующий день до обеда телефон был доставлен, в запечатанной коробке, сертифицированеный проверка в Нокии это подтвердила, со всеми документами чеком и гарантийным талоном, который курьер заполнил в моем присутствии. Все просто гуд, придраться не к чему. Теперь тоже буду всем рекомендовать Quke ru.

Заказывал телефон и был приятно удивлен, через пять минут после заказа, звонком сотрудника кампании. Заказ подтвердили, оговорили удобное время, так и доставили. Мне понравилась оперативность и качество работы кампании. Спасибо

Очень довольна магазином. Первый раз покупаю через интернет и рада, что сразу так удачно. Сотрудники quke.ru работают очень оперативно, дружелюбно и внимательно. Товар отличного качества. При выборе магазина помогли отзывы других покупателей. Когда понадобится еще что-то купить, буду сотрудничать с quke.ru

Заказала в этом магазине телефон Nokia 6300, спустя пару дней обнаружился заводской дефект(проблемы с экраном), при обращении в магазин стали предлагать какую-то экспертизу, в общем телефон категорически отказывались обменивать, теперь даже не знаю куда его девать, в общем не магазин а сплошной обман!!!!

Заказывал через QUKE.ru мобильный телефон. Почти во всех магазинах доставка 'на следующий день' (и в quke тоже), но телефон очень нужен был именно день в день и я указал это в заказе. При обратном звонке менеджер переспросил действительно ли мне необходимо сегодня и услышав подтверждение сказал: 'Через несколько минут с Вами свяжется курьер для уточнения адреса и маршрута'. курьер действительно перезвонил почти сразу и через 1,5 часа после его звонка покупка была передана мне в руки. Очень доволен и не ожидал такой оперативности! МОЛОДЦЫ!