Quke.ru

Отличный магазин! Сделала заказ устройства для чтения электронных книг в воскресенье,утром в понедельник перезвонил менеджер и в тот же день курьер доставил заказ (около 14.00). Быстро, удобно, очень довольна сервисом и ценой товара.

Отличный магазин,поздно вечером заказал телефон,на следующий день в 12.30 уже держал его в руках!

Купил сегодня мобильник камерофон Sony Ericsson C905. Всё чётко - позвонил, спросил - ответили на все вопросы подробно. Привезли в срок. Вся комплектация и цена как на сайте! Что ж - молодцы! Я доволен.

Покупал в магазине телефон. Привезли на следующий день, все спокойно проверил. Один недочетик это то что курьер ненавязчиво попросил чаевые. Я иногда оставляю курьеру чаевые, но никогда - когда просят, так ему и обяснил. Спасибо что хоть настаивать на чаевых не стал, такие тоже бывают. Понравилось то, что после, спрашивают мнение о магазине и качестве обслуживания, надеюсь что у них это эффективно, а не пустой звук.

Спасибо большое за Хперию! Заказал се6е коммуникатор в этом инет-магазине, на сайте сделал время доставки с 12 до 17, позвонила менеджер, сказала что, с 12 до 17 доставить не получится - могут вечером доставить, с 20.30 до 21.30. В 20.20(примерно) позвонил курьер, подъехал через полчаса, все показал, все рассказал! Спасибо вам большое

Заказывал телефон Sony Ericsson Z555i. Из-за непредсказуемой работы остальных интернет-магазинов(не будем показывать пальцем), в которых я пытался сделать заказ, пришлось все делать в последний день и торопиться(экспресс-доставка). Не знаю, почему сразу не попал на этот магазин, но тем, что все-таки попал, остался очень доволен. Среди всех остальных, он единственный обладает всеми чертами правильного обслуживания клиентов, в моем его понимании, и дорожит своей репутацией. Не часто в наше время встретишь грамотных и оперативных менеджеров(в течение часа мне позвонили и подтвердили заказ) и курьеров, которые заранее предупреждают когда именно они приедут.

Магазину 5, за очень высокую клиентоориентированность, отличные консультанты, доставка выполнена четко в срок. Товар официальный со всеми необходимыми документами, кассовым, товарным чеками, официальной гарантией.

Заказал в магазине Philips X800 Буквально через 10 минут перезвонила девушка-оператор и уточнила детали заказа. На следующий день заказ был доставлен в оговоренное время. Все было быстро и профессионально! Спасибо!

Заказывал телефон Nokia 6300 и карту памяти к нему. Позвонил в магазин девушка-менеджер проконсультировала, по цене, комплектации, стране производителю, вообщем заказал 4 марта, о доставке договорились на четверг 5 марта. В срок приехал курьер привез телефон, подождал пока я его проверю и позвоню на горячую линию нокия, чтобы убедится что он сертифицирован. Все оказалось в полном порядке! Магазин оставил очень приятное впечатление.

Мне очень понравился этот магазин, в четверг заказала Philips X800, очень любезная девушка приняла заказ, на следующий день за час до доставки со мной связался курьер предупредил о приезде, доставил телефон все подробно объяснил. Спасибо большое, всему коллективу, Quke.ru

Купил 24 февраля SonyEricsson W910i. При получении проверил на видимые дефекты, расписался в получении. Затем выяснилось, что при разговоре дребезжит динамик, что явно является заводским браком. На следующий день связался с магазином, и там меня отослали за экспертизой в авторизованный сервис-центр. Позвонил в сервис, мне отказали в экспертизе без запроса магазина. Звоню в магазин, мальчик-менеджер говорит, что это в первый раз, и раньше таких проблем у них не было, затем взял мой телефон, обещая перезвонить. Разумеется, никакого звонка не последовало. При личном визите в сервис там объяснили, что экспертиза делается только по запросу магазина, а магазин не принимает телефон, ссылаясь на отсутствие экспертизы. Позвонив в магазин и пригрозив заявлением в суд, девушка-менеджер любезно согласилась взять телефон на осмотр, но только при присутствии их мастера на месте. Мастера, как ни странно, уже четыре дня на месте не оказывается... Складывается впечатление, что магазин просто тянет время до истечения 14 законных дней на возврат. Делайте выводы.

Очень оперативно получил ответ на заявку. С доставкой товара и с самим товаром проблем не возникло. Не ожидал, что так хорошо налажена работа по обслуживанию клиентов. Посоветовал знакомым иметь ввиду этот сайт.

Заказала Philips Xenium X800, жуткий дефицит перед правдниками. Никаких проблем не было: в течение пары минут приняли заказ, на следующий день с утра уже доставили. Телефон с последней прошивкой, очень довольна. Спасибо огромное!

Заказывала в этом магазине bluetooth-гарнитуру для SE W710i. После оформления заказа на сайте в течении 10 минут перезвонил менеджер. Рассказал о доставке, уточнил данные, ответил на вопросы. Было минустом то, что на вопрос о гарантии было сказано, что на гарнитуру гарантия не идет (хотя потом в инструкции прочитала, что год гарантии). На следующий день позвонил курьер. Предпредил, что будет через час. Приехал вовремя. Сам нашел место доставки, без подробных объяснений. Показал все элементы гарнитуры. Рассказал, как включать, заряжать, подсоединять. Не удалось проверить гарнитуру. Потому что была разряжена. Гарнитура работает замечательно.

Очень понравилось качество обслуживания в данном магазине. На прошлой неделе заказал Sony ericsson s500i bosco. В оговоренные сроки мне его привезли, отзыв сразу писать не стал, тк как телефон был в подарок девушке, я хотел прежде посмотреть как он будет работать, потому что у меня был пару раз не очень удачный опыт покупки электроники, через интернет. Прошло 5 дней телефон работает великолепно никаких нарекани. Хотелось бы тут поблагодарить магазин за высокое качество оказанных услуг и за качественный товар, таких магазинов как вы мало! Недостаток только один в данном магазине маленький ассортимент товаров. Спасибо!

Все отлично! Курьер приехал на следующий день именно в то время, которое обговаривали со службой доставки! Прекрасные цены (при выборе телефона были изучены предложения других интернет-магазинов), оперативная доставка.

Вежливые менеджеры, приятные цены, быстрая реакция, оплата по безналу не вызвала проблем.

Хороший магазинчик, покупала Nokia 3600 red, привезли быстро и вовремя, всем довольна спасибо!

Покупал Sony-Ericsson w902i. Отработали четко, цена с момента заказа не менялась, курьер прибыл вовремя. Менеджер ждал моего решения в течение дня. Твердые ПЯТЬ с плюсом!!!

Хороший магазин, позвонил заказал нокию 6300, девушка по телефону проконсультировала, потому как были сомнения что этот телефон сертифицирован, так как цена одна из самых низких тут на маркете, но она уверила меня что все в порядке телефон ростест, и цена на сайте реальная. Сегодня привезли телефон на самом деле оказался ростест, звонок на горячую линию нокия это подтвердил, и по той цене по кторой обещали 5890 и 250 рублей за доставку. Вообщем магазин мне понравился, тем что то что обещают то и выполняют на 100%, что в настоящее время редкость для интернет магазинов.

Вполне нормальный интернет-магазин, всё вовремя, всё в срок, как и договаривались с курьером!!!

заказал philips X800 вечером , утром позвонил менеджер, согласовали все и к обеду приехал курьер, все отлично быстро и грамотно. Доволен. Рекомендую

магазином осталась довольна, все четко и во время. брала у них Philips X800 доставили как было оговорено, проверили, показали нюансы использования. порадовала 11-я версия прошивки аппарата.

Приобрел у них Philips x800, вчера сделал заказ, сегодня утром позвонили, и в оговореное время привезли. Очень доволен как магазином так и самим аппаратом, в телефоне стоит 11 прошивка и она уже включена в цену, в других магазинах за нее просили дополнительную плату.

Все отлично, оставил заказ на сайте, перезвонили уточнили время и адрес доставки, в указанное время приехал курьер. Все вежливо и быстро. Телефон ростест.

Заказал sony ericsson w595 в четверг поздно вечером, в пятницу утром позвонил оператор и окло 12 дня привезли телефон. ТелефОН официальный очень доволен магазином. рекомендую.

Перед новым годом делал заказ в этом магазине, все было ок! Вчера получил рассылку новостей из этого магазина о том, что у них появился sony ericsson xperia официальный сертифицированный, залез на маркет посмотрел ни где его нет, очень удивился что у них он появился, позвонил сказали, что да точно ростест, говорю что при приезде курьера позвоню в представительство сони ериксон и проверю,, если он серый брать не буду, ответили не сомневайтесь он 'белый' Сегодня ко мне приехал курьер привез телефон все обозначения подтверждающие , что он официальный есть, но решил всетаки позвонить проверить... Позвонил, спрашиваю у девушки когда начнутся официальные продажи xperia в России, она говорит в начале февраля, у меня начинают возникать сомнения по поводу того телефона, который держу в руках, я прошу проверить его официальный он или нет, она просит продиктовать ей серийный номер аппарата, диктую, она говорит да он ростест и имеет официальную гарантию, а потом спрашивает а откуда он у вас? Я ей рассказал она удивилась. Я очень доволен этим магазином, молодцы!!! Торгуют качественным товаром и получают его раньше всех! Рекомендую всем этот магазин, в нем можно быть уверенным я убедился на собственном опыте.

Вчера около 12-00 оставила заказ на сайте на телефон филипс х800, минут через 15 мне перезвонили, я решила побольше узнать про этот аппарат, так как его выбрал сын себе, я всю жизнь пользовалась только нокией и сони эриксонном, девушка, которую звали Елена, любезно ответила на все мои вопросы, мы обговорили место и время доставки заказа. Сегодня утром со мной связалисьб из курьерской службы, еще раз подтвердили заказ и время. Только что от меня уехал их курьер, который помог проверитьь аппарат, показал некоторые его функции и комплектацию, что удивило, что впервые курьер никуда не торопился, хотя до этого я уже несколько раз пользовалась услугами интернет магазинов. В общем осталась очень довольна качеством сервиса магазина) Будем надеется сын останется довлен тоже)))

Очень похожая ситуация на dmitriy-rakov Заказал X800, очень любезно сказали привезем завтра. Спросил можно ли сегодня подъехать и забрать самому-ответили, что нет, только 'доставка' Сейчас понимаю, что телефона в наличии не было. На следующий день тишина, позвонил, стал расспрашивать, кинули трубку(типа связь оборвалась), на повторные звонки в течение 3-х часов не подходили к телефону, на письма по e-meil и icq не реагировали. Заказал в другом месте, привезли сразу. Всякое бывает, но можно было хотя бы предупредить и извиниться.

Я купил в этом магазине телефон Nokia 5320 XpressMusic (заказ №1051). Никаких проблем, вопросов и нареканий не возникло, только положительные эмоции. 1. По размещении заказа в течение получаса мне перезвонили, подтвердили заказ и уточнили время доставки. 2. На следующий день точно в оговоренное время симпатичная девушка - курьер привезла телефон. Проверили комплектность и работоспособность. 3. Телефон предназначался как подарок для ребенка 1-го класса и полностью оправдал ожидания - и мои, и ребенка - небольшой, удобный, практичный. Всё общение - со стороны диспетчера, курьера и службы качества (по электронке) было очень вежливым и приятным. Вывод: сотовые телефоны в этом магазине можно и нужно ,) покупать.