Quke.ru

Заказывал телефон утром в понедельник. Вскоре позвонил менеджер, предложил доставить вечером. Мне это было не удобно, поэтому договорились на доставку во вторник. Во вторник ВЕЧЕРОМ курьер отзвонился и сказал, что не успеет приехать в разумное время. В среду у меня были дела, поэтому договорились на четверг. В четверг телефон наконец-то доехал до меня ВО ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ (в 3 часа). Так что с заказа до получения прошло 2,5 суток (не считая среды, когда меня самого не было). Мне кажется это много. К телефону претензий нет, все ок. Магазину наверное нужно улучшить службу доставки, тем более, что доставка стоит денег.

Заказывал LG p500 Доставили быстро. В день заказа. Все отлично работает.

Первый раз покупал в QUKE.ru. Целый день промаялся с выбором телефона - заказ на сайте сделал уже ночью (самовывоз-работаю через одну станцию метро от них). Утром перезвонила девушка - 'сегодня привезем'! Очень хорошо +1. Непорадовало - маленькая будка в которой сидел замученный парнишка и очередь народу (как и я)к нему на улице (жара ведь на улице +30С).Некритично, но....немного неприятно.Отвык я уже от очередей-то....совдеповских. Может чуток побольше найти ларек? Просьба к оформлению сайта, про то, что самовывоз 'еще +50руб.' как-нибудь пожирнее обозначить. Не все такие 'глазастые'....Особенно 'по ночам читающие'.В целом - остался доволен магазином! Да и их цены порадовали :)

Доставку телефона Филипс Х513 осуществили грамотно и быстро в день заказа, осталась довольна. МИнус: курьер самостоятельно не обратил внимание, что в гарантийном талоне нужно указывать дату покупки. А в целом впечатление магазин произвел хорошее, серьезное.

отличный магазин с адекватными ценами.заказал Samsung S5830 Galaxy Ace без проблем забрал сам с центра выдачи по телефону все подробно объяснили где и как найти да и вообще всю нужную информацию.большое спасибо.

Отличный магазин.Т.к. коммуникатор Самсунг GALAXY Mini я выбрал заранее, то вопрос был в цене и цвете.На сайте QUKE.ru меня все устроило: и цена (другие продавали не с официальной гарантией за такие же деньги) ,и белый цвет (который хотела жена). Заказ оставил на сайте около 8-30 утра, а в 10 мне позвонили и подтвердили заказ.Все четко и вежливо.В 11 уже позвонил курьер,с которым я уже конкретно договорился и в 16-30 заказ уже доставили. Плюс дали сертификат на скидку- мелочь ,но приятно.Буду себе менять телефон,думая закажу здесь же. Да.В этот же день я заказывал пылесос в другом магазине. Так там меня просто обхамили,сказав еще (менеджер даже не представился)напослдок,что 'заказ мой снимают навсегда'.Настроение испортили конечно.

В прошлый четверг купила здесь телефон Samsung S8530 Wave II, все было очень четко - подтверждение заказа, доставка, проверка. Заявку оформила через сайт, в течение получаса отзвонились и согласовали время доставки. Доставка была на следующий день, курьер позвонил с утра и подтвердил время, точно в это время и подъехал. Телефон в заводской упаковке, запечатан, вскрывали при мне, гарантия производителя (РСТ) - для меня это принципиально. Цена - одна из самых дешевых на белые телефоны, мониторила по яндекс-маркету, читала отзывы. Не разочаровалась :) Ни в телефоне, ни в магазине :) Заказ-35935

Говорить можно много,напишу кратко:мне все понравилось,заказ привезли быстро,телефончик лежит и радует глаз.Товар оказался в наличии сразу же(в других маг. товара в наличии нет, а в интернет-магазине висит),другие еще спорить умудрялись,мол хотим заказ отдать в руки мужу.а оперативный дежурный(принял бы заказ,т.к., муж в постоянных разъездах),им видите ли не подходит,из разных мест мне везли телефон 2 недели,я все это время была без нормальной связи,а здесь привезли очень быстро,комплектация полная,цвет нужный,люди коммуникабельны и с желанием вникнуть в чужие проблемы.Спасибо.

Покупал телефон HTC Desire S. Нареканий никаких. Доволен и телефоном и доставкой и скоростью ответа. Рекомендую, отличный магазин.

Заказ 35942. Отличный магазин.Заказ оформили быстро, качественно и с доставкой все в порядке, привезли в назначенное время и место. Огромное спасибо!

Добрый день! Поделюсь своим кратким опытом. Заказала быстро, менеджер был любезен. Привезли мой Покет тогда, когда мне было удобно, причем, курьер звонил и предупреждал, когда может подъехать: сначала утром - меня не устроило, затем вечером. НО:... Девайс мой не читался компьютером, сд-карту он не видел, обещанной библиотеки, о которой написано даже в руководстве пользователя, не было! Менеджер магазина ответил, что производитель оставляет за собой право вносить изменения. Ха-ха! Внесение изменений - это просто дать неполный продукт? А регистрация, на которую я повелась (сказано, что даст возможнось скачивать БЕСПЛАТНО книги и позволит обновлять версии прошивок) вообще пустой звук - абсолютно голый сайт без какой-либо информации! Пришлось срочно ехать в сервисный центр, где мне Покет перепрошили, отладили, да и библиотеку подкачали.

Покупал жене телефон. Обслуживанием доволен. Все по делу. Курьер приехал в назначенное время, показал телефон, заполнил гарантию. Хороший такой магазин.

Магазином очень довольна. Качественный товар за действительно низкую цену. Покупала коммуникатор HTC Desire HD Ростест по цене европейской сборки. Заказала на сайте в 12 часов дня. Перезвонили через 15 мин. и предложили забрать в тот же день. Забирала в пункте самовывоза. Совершенно замечательный молодой человек все при мне вскрыл, проверил. Все делал очень ловко, профессионально и аккуратно. Предупредил с какими деталями нужно быть поаккуратнее, сразу предупредил, что можно обменять, если товар окажется некачественным. Очень приятно. Покупала телефон в подарок как всегда в авральном режиме, поэтому скорость работы магазина имела значение. Рекомендую всем.

Заказ приняли в 10.04 утра.В графе время доставки я указал 10-18 часов. Оператор, позвонивший позже, еще раз уточнил время доставки - с 10 до 18 часов. Позже звонил курьер - еще раз уточнили время доставки!!!! Обалдеть,сколько внимания!!!! В СРОК НЕ ПРИВЕЗЛИ.... По факту - это обман! Телефон мне нужен был к вечеру обязательно. Пришлось бежать в ближайший сотовый магазин и переплачивать СВОИ деньги! Вывод - магазин ужасный! P.S. Заказ № 36235-21 от 11-07-11

покупал моб тел. Вцелом, все ок. Немного не впечатлила вялая оператор по телефону, принимавшая заказ. Удивило... даже расстроило время ожидания заказа - два дня. По современным меркам - много. Порадовало то, что коробку распечали при мне, все проверили. Супер. Тел. работает, проблем нет.

Шикарный магазин, заказал LG Optimus One утром и доставку на вечер, сказали что завтра привезут. Курьер прибыл быстро, все показал заполнил и уехал. Но главное привезли не 'китайца', а телефон корейской сборки. Очень доволен магазином.

Все сделали четко. Заказ через сайт, сами отзвонились, договорились о времени доставки. В обозначенное время принесли. Гарантия, накладная, кассовый чек были на месте. Цена соответствовала заявленной на сайте и была самой низкой. Фотоаппарат тоже нареканий пока не вызвал.

Добрый день. В первый и последний раз связываюсь с этим магазином. Заказ 35989-16/06-07-11, телефон HTC Wildfire S. Привезли: 1. Сборка китай, обещали Тайвань. Только не надо мне рассказывать сказки про партии товаров. Если торгуете, то должны знать ЧТО вы везете, если уж обещаете. 2. Упаковка была уже вскрыта. Так как наклейка была вторая, первую было видно под основной, и там был ровный срез. Т.е. уже вскрывали. Курьер так же это видел. Прошу вас не писать в ответ, что такого не может быть (как вы уже тут писали другим), будете просто нелепо выглядеть. На сайте вы-то типа гарантируете девственность товара... В общем-то все, больше сказать нечего. Мне было достаточно, от товара отказался.

Сегодня привезли Wildfire S. В комментариях к заказу я написал, что готов купить только запечатанный, ни разу не вскрытый телефон. Менеджер при оформлении заказа по телефону, подтвердила, что коробка будет запечатана, что магазин продает все только в запечатанном виде. В результате же, привезли уже распечатанную коробку (наклейка аккуратно оторвана и оттопырена от упаковки - коробка 100% открывалась кем то до меня. Курьер подтвердил факт откленной наклейки. У курьера в сумке был как минимум еще 1 Wildfire S - он посмотрел, и на нем так же, наклейка была оттопырена. Курьер сказал что не знает почему они распечатаны, но они 'все такие'. Так же, у него в сумке были замечены HTC моделями повыше (то ли Incredible, то ли Desire S) - они были запечатаны, наклейки не были отклеены. Телефон я все же оплатил, после проверки IMEA и битых пикселей. Искренне надеюсь, что с данным аппаратом все будет нормально. Чтобы не быть голословным - номер заказа 35936-18 от 06-07-11. Получен и оплачен 07.07 в 13.15. Очень хотелось бы получить комментарии от магазина.

Недоработка Маркета нет оценки '0', а то бы поставил. Заказывал телефон HTC Incredible S. Читал отзывы, смотрел цену, вроде всё путем. Заказал на сайте, перезвонили, всё уточнили, оставалось только дождаться. Принимала телефон супруга, приехал курьер и с порога - 'у меня всего 5 минут!', за это время он его собрал включил убедились что телефон работает, номера все сходятся. Вкратце: телефон вполне добротный, притензий не было пока я не включил 1 мелодию в плеере. Дело в том что у моего аппарата светодиод вспышки не прочно был закреплен видимо при сборке на заводе (побалтывался) и при произведении музыки с низкими частотами было жуткое дребезжание что мелодию не слышно толком. Я бы мог и не заметить т.к. не все треки вызывали данное дребезжание. В общем позвонил в магазин и пояснил в чем дело. Откуда был послан в сервисный центр HTC на диагностику. Позвонил в HTC откуда с желанием заменить аппарат был послан обратно в магазин, т.к. СЦ мне бы отремонтировал по гарантии телефон, которому 2 часа эксплуатации, на диагностику как мне пояснили я должен сдавать тедефон туда где его купил и именно оттуда он едет в оф. серв. центр. Съездили сдали в магазин (впечатлило что сдавать брак народу прилично), думал пару дней и всё (как положено по закону замену аппарату мне не дали). Дата сдачи на проверку: 31.05.11г. по закону 21 день проверка, уже как 5 дней просрочка - телефона всё нет. Звоню:- 'Мы тут при чем сервисный центр не отдает' - 'Вы нарушаете закон, у вас 21 день прошел а телефона нет, могу подать на вас в суд?' ответ - 'Да можете...' Иск в суд я уже готовлю. За это время аппарат подешевел уже на 1000р.))) Деньги мои в магазине, у меня только чек и акт о принятии на диагностику. Раз на раз не приходится конечно, все таки техника сложная, но из-за репутации можно было бы по-человечески решить мой вопрос. Имея ввиду что при сдаче брака была очередь и это у магазина под 1000 отзывов и бал - 5... Остается только думать откуда такая репутация? Итог: если всё гладко то будете довольны, если что то не так готовьтесь трепать нервы.

Заказал Samsung Galaxy Ace в понедельник. Заказ должны были привезти в понедельник, но курьер перезвонил вечером и уточнил, можно ли привезти завтра с утра (он не успевал в мой интервал времени). Так как мне заказ нужен был не срочно - я согласился. На следующий телефон был мне доставлен. Коробка запечатана. К накладной прилагался кассовый чек. Курьер адекватен и умеет обращаться с техникой - быстро мне включил телефон и пока я осматривал состояние телефона, заполнил гар. бумаги. Так же мне привезли чехол, но так-как он мне не подошел (по моим критериям) я от него отказался. К документам прилагается скидочный купон(2%), которым я скорее всего воспользуюсь в этом магазине позднее. С проблемами я в этом магазине не столкнулся - так что впечатления скорее положительные.

Хочу сказать спасибо и отметить для будущих покупателей... Магазин класс!!! заказал вчера HTC Desire S через 10 мин перезвонили и подтвердили заказ. сегодня как и договаривались привезли и без задержек. Остался доволен!!! Спасибо!!!

Покупал два телефона. Оплата наличными, самовывоз. Честно говоря купился на удобство местоположения, надеялся сэкономить время. Не угадал. Время ожидания - более получаса, так как выдача идет строго по одному человеку. С момента 'Здрасьте' до финального 'До свидания'. Ни тестовой симки для проверки, никакой помощи не предлагалось - только проверка комплектации и работоспособности по включению. Даже такую мелочь, как пакет для покупателя четырех предметов не предусмотрели. В остальном - цена, реакция (правда и здесь был косяк - делал два заказа, по поводу второго пришлось перезванивать), время готовности (утром заказ в два часа - готовность), удобство местоположения, информация на сайте - все на отличном уровне. Удачи, но о мелочах не забывайте!

Спросил версию прошивки телефона Philips Xenium X513 и даже сказал, что нажать, чтобы посмотреть. Не смогли мне помочь.

Заказал в данном магазине планшет Acer Iconia tab A500. Привезли в пункт выдачи оперативно, вечером пришел забирать, смотрю, а планшет евротест, хотя по телефону уверяли, что ростест. Менеджер ничего внятного, кроме 'у нас все ростест' сказать не смог. В общем, проверяйте, что Вам привозят.

Отличный магазин! Заказывала через сайт, отзвонились минут через 10.. На следующий день утром отзвонил курьер, уточнил адрес и время, привез все в срок, ответил на все интересующие вопросы. Спасибо ребятам, молодцы!

Наличие указано неверно - по телефону про HTC CU S400 ответили, что в наличии нет...

Заказ №035487 Перед заказом уточнила сертифицирована ли гарнитура. Заверили, что ДА. Гарантия 1 год. Итог: она НЕ сертифицирована! В теории СЦ Nokia даже возьмёт её на обслуживание, т.к. по BT-гарнитурам у них нет единой базы(как по телефонам)серийных номеров. НО! Официальная гарантия была бы 6 месяцев. Я полагаю, что мне остаётся поверить, что она всё же РСТ и гарантия ГОД=) К работе операторов и курьера никаких претензий, всё на пять с плюсом.

Приобрел, сегодня, HTC Wildfire S. Не плохой магазин, приятный и достаточно дружелюбный менеджер, выбрал самовывоз, ибо живу в двух шагах от магазина. Первое, что немного меня удивило, так это платный самовывоз. Почему? Но с другой стороны 50 рублей не такие уж большие деньги. Рядом с малюсеньким офисом выстроилась небольшая очередь в 3 человека, не тороплюсь, времени много. Подходит моя очередь, захожу в комнатушку, там сидит паренек лет 22, изрядно замученный и ярко выражающий, что ему наложено на тебя больше, чем тебе на него, вообщем-то позиция здоровая, достаточно адекватен, помог провести пару тестов. Так что вопрос про сервис, если хотите, чтобы вас облизали, то путь вам в большие и популярные салоны связи, там вам ватки сладкой в мозг вложат и в путь дадут, конечно, же за ваши же деньги + 3000 тысячи, а то и больше за лицемерные улыбки, так лучше такой равнодушный паренек. Ещё вариант, заказывайте курьером. К телефону, телефон в порядке, провел несколько тестов, ничего не нашел, читал отзывы некоторых товарищей, которые утверждали, что ростест наклейки фальшивка, решил проверить все три imei совпали, позвонил в саппорт HTC, все совпадает. Ах,да! Ещё про коробку, коробка была скреплена пломбой, которую при мне же и открыли, с этим тоже все норм. Оценку 4 поставил, за платный самовывоз, немного не логично, но ребят вообщем-то вы молодцы, надеюсь, что мой аппарат будет надежно и исправно работать, а ваш магазин, развиваться и радовать других, столь приемлемыми ценами.Удачи.

Оформила заказ вечером. Сразу же перезвонили, уточнили детали и на следующий день днем доставили товар. Быстро и без проблем.