pult.ru

Заказывал в этом магазине несколько вещей всем был доволен. Решил заказать товар со скидкой по апрельской акции 'Лучшие цены на акустику Jamo и Wharfedale',акция до 15 апреля, заказ делал 12 апреля но товара по акции не оказалось, точнее он был но не по цене акции (12350р), а по розничной цене 21450р. Вот такой коммерческий ход, очень меня расстроил,поэтому общая оценка 3!

Быстрая доставка, сертифицированный товар

Хорошие цены, квалифичированные консультации, четкая, быстрая и слаженная логистика.

Магазин хороший ,приятное общение со специалистом.Хороший выбор товара ,цены тоже не отталкивают.

Хороший магазин!!! Удачи Вам!!!

Заказывал колонки, магазин посоветовал друг, всем доволен. Даже курьеры подождали, когда меня не оказалось дома в нужный момент.

В декабре 2013 приобрел сетевой фильтр Oelhbach 909 для использования на даче в стереосистеме.Привезли в срок,все нормально.Распаковав коробку просто посмотрел,нет царапин и сколов,включил без подключения нагрузки - работает.И закрыл обратно в коробку.На дачу отвез в марте и подключил всю аппаратуру к фильтру.Какого же было моё удивление когда вместо отдельно отключающихся групп розеток,группы включались только последовательно.Т.е. группу Power 2 можно включить только если включить группу Power 1,отдельно Power2 включить нельзя!Где же отдельновключающиеся группы?Но самое интересное,что в выключенном состоянии группы Power 2 на гнездах 'фаза' присутствует потенциал!Кроме того как не крути вилку в розетке на дисплее не отображается надпись Polarity-которая должна гореть при правильной фазировке сетевого кабеля.Всё это я рассказал по телефону менеджеру,который согласился,что это брак товара.Дальше интересно-затем позвонила менеджер сервис центра Ирина и предложила забрать фильтр на диагностику и ремонт.Срок ремонта по закону до 45 дней.На мой вопрос,чем мне заменят этот фильтр на время ремонта(п.2ст.20 ЗоЗПП,тоже по закону ),был ответ-На складе под замену фильтров нет.То есть я должен сидеть без фильтра и покорно звонить когда же произведут ремонт?Тогда зачем я покупал этот фильтр?Если вы все делаете по закону-почитайте Закон о Защите Прав Потребителя.Меня не волнует,есть ли у вас подзамена или нет-вы должны предоставить равноценный аппарат.Итог простой-либо я отдаю фильтр в платный ремонт(где кстати мне предоставят аналогичный по характеристикам аппарат)-и счет оплачивает магазин,либо я пишу Претензию,а затем Жалобу в Роспотребнадзор, там и до суда недалеко.Я намерен довести это дело до логического завершения.

Заказывал в марте апреле 2014г. 2 комплекта аккустики Jamo 626 и сабвуфер Jamo 260, все доставили, цену сделали ниже чем у других магазинов!! Приятно был удивлен!!!! Пивезли точно в срок!!! ну что скзаать, профессионально работают!!!! даже придраться не к чему.... ,))) чтоб все так работали!!!!

Товар доставлен даже раньше заявленного времени, грамотная консультация сотрудников

быстрая обработка заказа, быстрая отправка

Внимательное отношение, не замечено стремление навязать какой-либо бренд

Просто их нет

Я уж сбился со счёту, сколько раз делал в Пульт.ру заказы. Ни разу не разочаровался и всегда другим его рекомендую. Мне в него заглянуть так же посоветовал один из друзей, когда я ломал голову над приобретением акустических систем. В результате вся аудио-видео система была приобретена там. С доставкой вообще проблем не возникало - сначала это были 'Грузовозофф' и EMS-почта России, сейчас ЖелДорЭкспедиция - в принципе, недорого и быстро. Сервисная служба меня спасала три раза: выходил из строя гарантийный сабвуфер, 'отмультирегионили' Blu-ray проигрыватель и реально спасли мне акустические системы, когда я однажды случайно высадил динамики. Есть, конечно, и другие магазины, но лично меня тут полностью всё устраивает. Всем привет и хорошего настроения!

Низкие цены, грамотный персонал,быстрая доставка.

Заказывал на сайте ЦАП. Колебался в выборе между Parasound Zdac и NAD D1050. Так-как не имел возможности прослушать данные девайсы и сравнить их,то позвонил к консультанту и высказал свои пожелания по ЦАПу. Консультант по имени Юрий по моим запросам порекомендовал NAD. а также сделал хорошую скидку. Аппарат доставили через пять дней. Огромное спасибо Юрию за помощь в выборе ЦАПа NAD d1050. не ожидал такого качества за столь умеренную цену, ее он отыгрывает на 200 процентов. В общем,отличный магазин ,все бы так работали! РЕКОМЕНДУЮ! Вадим pv51107@mail.ru

Купил акустику в ПУЛЬТ.РУ Dali Zensor 7 Black Ash 23 апреля 2013 г. В январе 2014 г. вышел из строя высокочасотный динамик на правой колонке. 27 января колонку увезли в ремонт в сервисный отдел ПУЛЬТ.РУ. И вот уже сегодня 3 апреля (т.е. больше 2-ух месяцев) НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА. Отсылал письма на электронную почту-без толку. На мои звонки оператор не всегда соединял с отделом, часто говорил, что перезвонят, но ответа не было. Чаша моего терпения закончилась. Буду высылать вам претензию, а потом обращаться в суд.

Цены достаточно конкурентные (Спасибо менеджереру Ильнуру Мустафину за скидки)! :))

Делал заказ на акустику и кабели. Тишина. Пришлось звонить .Данной акустики не оказалось как и некоторых кабелей, заменил на другую. Выставили счёт без скидки, хотя должна быть, опять звонок-исправили. В транспортной компании сказали что я должен оплатить, но доставку должен был оплатить отправитель, пришлось опять звонить в Москву, правда среагировали быстро-оплатили. В общем из-за таких недоработок ставлю 4. Хотя первый заказ был на 5.

Возможность обменять оборудование без заключения сервис-центра. Большой выбор. На те позиции, что покупал была цена ниже, чем в среднем по рынку. Получилась бесплатная доставка и подъем в квартиру. Курьер никуда не торопился - всё распаковали, проверили. В довесок - 20 м акустического кабеля, диск для настройки звука и ещё пару мелочей.

Популярные позиции как правило в наличии, логистика делает свою работу на пять.

Забавная организация. Заказал два кабеля. Когда пришел забирать, с трудом нашелся один. Всякое бывает, ну один, так один, хотя на тот момент нужно было два. На этом бы все и закончилось, мелочь ведь, но уговорили оформить дополнительный заказ на недостающий кабеля, с уверениями прибытия оного кратчайший срок и дальнейшей бесплатной доставкой по названному адресу. Месяц, как жду, точнее, уже не жду 'скорого' приезда злополучного шнура. Честное слово, не обманывали бы, не стал бы ворошить историю и писать тут неприятные вещи, тем более, что уже нашел, где еще в городе можно приобрести такие же кабели в достаточном числе. Но с бардаком нужно что-то делать. На руки выдан один кабель и накладная. В накладной - 2 кабеля, какая-то карточка и изделие целлюлозно-бумажной промышленности. Хорошо, что еще за два заплатить не заставили :). Второй заказ даже в личном кабинете не показывается. А был ли мальчик? И еще, я считаю, просто вопиющее безобразие - в ЛК задним числом, после моего посещения магазина, изменены параметры заказа. Господа, ваша накладная у меня на руках и там все написано правильно. Ошибка менеджеров - не нужно было мне ее отдавать, тем более с впечатанными какими-то мифическими 'подарками' и верным количеством товара. В общем, как говаривал герой одного сериала: 'Идите, работайте.'

некоторые цены радуют

Это пятый телевизор который либо покупаю самостоятельно либо принимаю участие в процессе как член семьи. Никогда прежде это не было столь легко да и сам телевизор не доставлял такого удовольствия.

Наконец то созрел и решился приобрести себе качественную аппаратуру. Подбирал комплект для домашнего кинотеатра: ресивер + акустика 5.1 и естественно провода, при этом его приоритетной функцией является прослушивание музыки (около 70%), а уже потом просмотр фильмов (около 30%). Выбирал долго - несколько месяцев. За это время рассмотрел массу вариантов, в том числе и послушал живьем (у них есть удобный зал для прослушивания). Тут уж специалистам досталось по полной, поскольку человек я очень дотошный, но при этом ни разу не столкнулся с раздражением, хотя порой задавал откровенно глупые вопросы (понял это уже потом), например, чтобы вставить 'бананы' в ресивер оказывается нужно вынуть заглушки. Каждый пункт в окончательном заказе был разобран по полной: рассмотрены все возможные альтернативные варианты, преимущества выбранного варианта, его качество, надежность... и, самое главное, его влияние на звучание всего комплекта. За это время общался с многими менеджерами из московского офиса, но больше всего с Кириллом и Василием, впечатления от общения остались самые приятные. Именно Кирилл вел мой заказ и помог окончательно сформировать его. Заказ был доставлен из Москвы, все было четко и вовремя, в Санкт-Петербурге позвонили, согласовали доставку и домой тоже привезли вовремя. Отдельное спасибо специалистам офиса в Санкт-Петербурге: Александру и Станиславу - за это время удалось дважды съездить на прослушивание и там в живую послушать достаточно большое количество различных акустических систем и несколько ресиверов, при этом опять же ни разу не столкнулся с раздражением. В итоге выбрал ресивер Onkyo TX-NR626 и акустику Heco Music Style (800, 200, Center 2, Sub 25A), акустические провода QED Original, HDMI провода Wire Word Chroma 7, провод для сабвуфера Oehlbach RCA-2RCA (любопытно, что Heco рекомендует именно Oehlbach для своей акустики). Давно мечтал о таком комплекте, спасибо Пульту, что помогли осуществить мечту!

Привлекательные цены, хороший ассортимент, квалифицированный персонал

Большой выбор, адекватные цены, приятные скидки и подарки. Вежливые, знающие менеджеры. Отличная доставка.

Отличный магазин. Нашел то что нужно, нажал одну кнопку, оставил телефон и всё! С вами свяжутся и все обговорят. Никакой долгой, зачастую ненужной, регистрации с оформлением заказа, доставкой и т.д. Всё действительно просто. Можно воспользоваться скидкой друга. Оплата по факту, что меня всегда радует.

неплохие цены, персональный менеджер, всегда отвечают на вопросы

Сработали быстро и без лишних вопросов!

Приобрел усилитель pioneer a30k в филиале в г.Ростов на Дону,покупкой очень доволен, большое спасибо менеджеру Владимир и всем остальным за вежливое обслуживание, всем рекомендую етоть интернет магазин. Буду покупать только у них, радует что есть комната прослушивание.