М
Максим Гомозов оценил 06.05.2014
Оценка:
Хорошая клиент-ориентированность, вежливые менеджеры.
Обманули с возможностью оплаты через пластиковую карту. На сайте указано, а по факту сказали что: 'Конкретно телевизоры запрещено оплачивать картами, приказ начальства'
Низкая оценка - из-за вранья, т.к. это крайне не красиво. Если поступило распоряжение, то будьте любезны, вовремя опубликуйте его на сайте и предупреждайте клиентов заранее. В итоге, придётся ехать и снимать наличные, чего хотели избежать, выбирая данный магазин.
St
Stepanov Konstantin оценил 05.05.2014
Оценка:
Отличный магазин. После оформления заказа на сайте оператор отзвонился через двадцать минут и подтвердил наличие и цену товара. Общение оператора и курьера очень вежливое. От момента оформления заказа до доставки приходят на электронную почту сообщения о статусе заказа, что очень удобно для мониторинга где находится свой заказ. За час до доставки курьер отзвонился и предупредил меня о доставке и был вовремя. И что еще можно отметить из положительных моментов, т.к. это что можно оплатить товар при доставке домой банковской картой. В целом очень позитивные впечатления оставил магазин. Отдельное спасибо за консультации по товару менеджеру компании
не обнаружил
Отличный магазин. После оформления заказа на сайте оператор отзвонился через двадцать минут и подтвердил наличие и цену товара. Общение оператора и курьера очень вежливое. От момента оформления заказа до доставки приходят на электронную почту сообщения о статусе заказа, что очень удобно для мониторинга где находится свой заказ. За час до доставки курьер отзвонился и предупредил меня о доставке и был вовремя. И что еще можно отметить из положительных моментов, т.к. это что можно оплатить товар при доставке домой банковской картой. В целом очень позитивные впечатления оставил магазин. Отдельное спасибо за консультации по товару менеджеру компании
Va
Vadim Kupriyanov оценил 04.05.2014
Оценка:
Огромный выбор. Адекватные цены. Высокая информативность сайта, в .т.ч. удобный поиск, наличие отзывов, в т.ч. негативных.
Vy
Vyacheslav Lebedev оценил 04.05.2014
Оценка:
Доволен работой фирмы. Заказ доставили быстро,брак меняют без проблем. Отличная компания.
Mo
Morozov igor оценил 02.05.2014
Оценка:
Честные рекомендации специалистов
Как всегда наш сервис
Специалист честно порекомендовал подходящие АС именно для моего усилителя, хотя мой выбор склонялся к более дорогому варианту.
р
роман роман оценил 29.04.2014
Оценка:
Долго на рынке.
То, что интересует дорого).
Долго на рынке.
St
Studio DeniSkinCreatiff оценил 28.04.2014
Оценка:
Великолепный сайт. Компетентный персонал по подбору.
не было
Великолепный сайт. Компетентный персонал по подбору.
Л
Лафейсон Локи оценил 28.04.2014
Оценка:
отличное обслуживание плюс быстрота доставки!
не вижу.
Купил акустику yamaha- 333,очень доволен!.Установил её в качестве тыловых,,звучание очень приятное. Качество радует слух,В общем спасибо за внимание к клиенту,Буду рад в дальнейшем с вами сотрудничать! С Уважением:Виктор.!.
С
Солянов Олег оценил 27.04.2014
Оценка:
Общение корректное, профессионально ответили на вопросы, доставлено даже раньше срока. Удобный график работы, есть самовывоз.
Чтобы их и дальше не было
Общение корректное, профессионально ответили на вопросы, доставлено даже раньше срока. Удобный график работы, есть самовывоз.
К
Ковальков Виталий оценил 27.04.2014
Оценка:
Исчерпывающая консультация по всем вопросам,Быстрая доставка
Пока их нет хорошо бы все так и осталось
Спасибо менеджерам в оказании помощи мне даже мозги особо напрягать не пришлось по компонентам и акссесуарам для домашнего кинотеатра все работает как часы глюков никаких
А
Аноним оценил 24.04.2014
Оценка:
Скорость обработки заказа, удобные способы оплаты и доставки, на сайте сразу видна стоимость доставки
Заказывал впервые, пока не выявились
Заказывал стойки для полочников в Кемерово, оплатил 16 го отправили 18 го , доехали за 6 дней транспортная 'Пэк', заказом доволен, Спасибо!
А
Алексеев Семен оценил 24.04.2014
Оценка:
Оперативное обслуживание менеджера несмотря на растояние .
Не заметил пока недостатков.
Большое спасибо Ильнуру за отвественность оперативно отвечает на все вопросы возникающие по ходу исполнении заказа .Так держать! Магазин мне понравился.
К
Кудряшов Дмитрий оценил 24.04.2014
Оценка:
Пунктуальное общение
Выбор метода оплаты с участием менеджера
Заказывал 3D очки для бравии, заказ оформил, менеджер отзвонился, выбрал метод оплаты картой (Сбербанк), карта не прошла, перезваниваю прошу на другой шлюз для оплаты картой, поменяли и снова карта не прошла, опять перезваниваю прошу выставить счет на киви, менеджер ответил согласием, но возникла неувязка, в панели пользователя метод оплаты изменился на киви но выставленного счета на кошелек не пришло, на следующий день в выходной перезваниваю, все исправили. Товар отправили в регион без задержек, упаковали хорошо.
Ba
Balabaev Andrey оценил 23.04.2014
Оценка:
Главное - возможность прослушать аппаратуру, квалифицированная консультация
Не совсем полное соответствие товара на сайте и непосредственно в магазине
В общем я доволен и магазинов (Ростов-на-Дону) и помощью при выборе))) Спасибо.
Р
Русаков Андрей оценил 23.04.2014
Оценка:
Высокопрофессиональные, вежливые менеджеры. Лучший интернет-магазин радиотехники и электроники. Заказывал колонки - пришли быстро и без изъянов.
Нет.
Рекомендую.
С
Семин Максим оценил 22.04.2014
Оценка:
Быстро доставили в удобное время. Открыты к покупателю, отвечают на письма и вопросы.
Попался хамоватый и ленивый курьер.
Быстро доставили в удобное время. Открыты к покупателю, отвечают на письма и вопросы.
А
Аноним оценил 22.04.2014
Оценка:
Четкая работа, адекватные цены
Хотелось бы иметь возможность оплаты на сайте, а также доставки не только курьерами но и в постаматы
Давно заказываю, сбоев не было, все четко и достаточно оперативно.
А
Аноним оценил 21.04.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, прекрасные цены, вежливый персонал!!!!
Нет.
Огромное спасибо директору Светлане и консультанту Александру за помощь в выборе товара, за скидки и подарки. Товар привезли в удобное для меня время. Курьер Алексей доставил товар, помог распаковать и подождал когда я все посмотрю. Молодцы, так держать!!!!! Отличный магазин!
Н
Никитенко Владислав оценил 20.04.2014
Оценка:
Все как и должно быть у уважающего себя сайта.Все доступно объяснили,приняли заказ,отзвонились,отправили транспортной компанией в заявленные 2 дня.
Не было обещанного блокнота:)
Рекомендую всем
С
Сергей Цехмистренко оценил 18.04.2014
Оценка:
Все оперативно и четко.Отзвонили-подтвердили-доставили то, что заказывал. Нужно было поменять день доставки -- сработали без каких-то вопросов.
Не заметил
Все оперативно и четко.Отзвонили-подтвердили-доставили то, что заказывал. Нужно было поменять день доставки -- сработали без каких-то вопросов.
т
трофимов максим оценил 18.04.2014
Оценка:
Хорошие цены, отличный сервис.
Нет
Покупал комплект акустики Обсидиан 600, сабвуфер. Филиал находится в Новосибирске. После заказа практически сразу отзвонились уточнили детали. Через неделю товар приехал с Москвы. Что самое интересное, можно сразу же прослушать акустику в магазине. Есть акустическая комната. Ну и мега плюс, если она вам не понравится, можете её не брать, заставлять вас не будут. Менеджеры посоветуют вам что ни будь другое. Отношение к покупателю понравилось! Вежливо , грамотно. Спасибо ребятам. Акустикой доволен. Процветания и благополучия ПУЛЬТ.РУ
А
Александр Симонов оценил 17.04.2014
Оценка:
Пытался заказать телевизор LG 55LA667V еще пол года назад. Обещали привезти на заказ. В результате прождал больше месяца, периодически самостоятельно отзваниваясь и узнавая статус, но телевизор так и не привезли, несмотря на то, что «машина ездила каждую неделю». Заказ так и висит до сих пор в личном кабинете, не исполненный.
Ш
Шафигин Денис оценил 17.04.2014
Оценка:
Как говорится пришел у видел забрал.
их нет
будем еще брать
Н
Николай Рассудов оценил 16.04.2014
Оценка:
Быстро, четко, с удовольствием. Отличное отношение к клиенту.
Нет таких, хоть я достаточно привередлив.
Быстро, четко, с удовольствием. Отличное отношение к клиенту.
Х
Хисматова Екатерина оценил 16.04.2014
Оценка:
Грамотный персонал,хорошая помощь в поборе товара, быстрая доставка
Бывает так, что распродажный товар на сайте отображается, а в реальности его уже нет
Покупал комплект акустики JBL LOFT 50 и ресивер Denon AVR-X1000. Все ответы персонала о характеристиках будущей покупки соответствуют реальности, включая слабые стороны товара. После знакомства с покупкой видишь то, что ожидал.... Спасибо.
ma
mastinski оценил 16.04.2014
Оценка:
Отличный сервис, быстрый и надежный. Буду у них и дальше все покупать
Отличный сервис, быстрый и надежный. Буду у них и дальше все покупать
Д
Дударев Юрий оценил 15.04.2014
Оценка:
хорошая цена
товар ожидал месяц, но так и не дождался
хорошая цена
Л
Люсая Анна оценил 15.04.2014
Оценка:
Быстрая доставка.
Некомплект, не было диска караоке с каталогом который числился в накладных, и за которые было уплачено не много не мало 1100. Посылка открывалась в присутсвие работника почты.
Меняю свое мнение, ибо магазин оказался более чем ответственным, дослали совершенно бесплатно свою недостачу. Ещё и порадовали приятным сюрпризом следующей посылкой. Надеюсь, что в следующий раз не будут оправлять мне заказ по частям.
tu
tuk-tuk555 оценил 15.04.2014
Оценка:
нормальные цены
отсутствие консультации по техническим вопросам, отсутствие квалифицированных консультаций, не знание продавцов комплектности товара
Постоянно заняты 'эксперты', через 3 дня только дозвонился и они дали совет : искать ответы на все вопросы в интернете или в инструкции.
Al
Alexey Demenkov оценил 14.04.2014
Оценка:
быстро
Даже с учетом диска с мануалом, инструкция (подробная) могла бы быть и на бумаге. Увы.
быстро