pult.ru

Заказал сабвуфер, отзвонились в течение часа (я считаю, нормальный показатель для такого крупного магазина), на следующий день привезли в оговоренное время. Заводская упаковка, гарантия, все дела. Всё чётко и без лишнего компостирования мозгов. Привезли парочку копеечных подарков (диск и блокнотик). Мелочь, а всё равно приятно :)

Спасибо вам за качественную и быструю работу! Покупал у вас СД проигрыватель Ямаха! Обязательно воспользуюсь вашими услугами!

Ценник по нижней границе. Удобный самовывоз. Особенно впечатлила доставка. МТС отключился сразу же после того как договорились по времени с курьером. Так он нашел местный рабочий телефон и сдал доставлу

Покупал колонки Jamo 626. Хотел 628, но консультант узнав, к чему я их планирую подключать, предложил 626. Я задавал вопросы о сравнении с другими моделями и использовании с разными ресиверами. Внятного ответа не получил. В голосе консультанта чувствовалось раздражение, либо из-за его 'короны', либо из-за не знания темы. Перед обращением в Пульт, консультировался в магазине Hi-Fi, Hi-End, вот там ребята все очень подробно рассказали, показали. Товар доставили не быстро, но в порядке.

Цена, честность, быстрая и своевременная доставка.

Купил усилитель Sherwood AX-5505. Сделал заказ, мне перезвонили и сказали что покупку можно забирать из пункта самовывоза. (доставка была бесплатная, но мне как начинающему автолюбителю интереснее поездить самому по Москве). Когда принёс домой, обнаружил что усилитель фонит в левом канале. Как потом выяснилось, по отзывам, это распространённая проблема у этой модели. Я связался с отделом возврата, и они сказали, что без проблем вернут деньги, что и произошло. И хотя я, по сути, в магазине ничего не приобрёл, такое отношение к покупателю обратит моё внимание на этот магазин, когда я снова буду озадачен покупкой техники такого плана.

Плохой сервис, долгая доставка, крайне высокие цены, работает одна молодежь, навязчивый менеджер уверенный что он лучше все знает,но на вопросы технического содержания с ними болтать бесполезно. Мне так показалось, что покупатель потративший двести тысяч обычный розничный покупатель таких много, зачем он нужен в Москве же много других, объяснить молодые продавцы толком ни чего не могут если только дать им пять минут в интернете посмотрят, видимо набирают специально молодых чтобы много не платить,знают лишь состав ассортимента на сайте. Упаковано ужасно как будто заказ перекатывали.

Информация на всех этапах заказа. Хорошее обслуживание. Возникшие претензии устраняются в пользу покупателя.

Заказал достаточно дорогой, и как оказалось тяжелый ) ресирвер. Быстро отреагировали, согласовали, решили, что нужно было решить, доставили практически в согласованный час, а не период времени как это обычно принято.

Мне не ответии на письменное обращение, хотя на сайте, всё так представенно, что ответ должен прийти незамедительно. В общем, лучше не поьзоваться усугами магазина, который игнорирует своих киентов.

Мои наилучшие рекомендации!

По-настоящему степень зрелости компании оценивается по способности решать сложные ситуации. 01.07.14 заказывал наушники. Признаюсь честно, цена была существенно ниже рыночной и я сомневался в реальности. После созвона мне подтвердили наличие-бронь. К сожалению, в пункте выдачи выяснилось фактическое отсутствие товара на складе, но Оператор не отменил заказ, а оперативно предложил варианты решения, из которых я выбрал наиболее подходящий. На следующий день в четко согласованное время я смог получить свой заказ. В итоге я получил отличный товар по согласованной цене и почувствовал, что: - компания ценит меня как клиента, а не только как источник денег - исполнитель от имени компании четко исполнял все свои обещания по звонкам и пр - компания решила все сложности с урегулированием проблемы, а не предложила мне 'понять и простить' Есть вероятность, что при публикации предложения была допущена ошибка и цена занижена, но в итоге мне продали именно по заявленной цене как 'спецпредложение Дилера'. В независимости от сравнения цен моя следующая покупка техники, обязательно будет в Pult.ru

прекрасный магазин, по возможности всегда обращаюсь только сюда

Очень хороший магазин. Купила то, что хотела за небольшие деньги. Откликнулись тут же, доставили вовремя, оперативно. Спасибо !!

Решил заказать себе наушники Audio Technica ATH-M50X white. Позвонили лишь на следующий день. Звонили несколько раз утром, потом днём, попросили второй номер, потому что не могли дозвониться. Ну а что поделать если я могу ответить только после 12-ти? Я ведь ожидал что позвонят в тот же день, а не на следующий. К тому же на почту всегда можно написать. Ну так вот, менеджер сказал что товар ожидается через полторы недели. Что ж, ждём. Через две недели приходит письмо о том, что товар отсутствует на складе и в БЛИЖАЙШЕЕ время со мной свяжется оператор. Прошёл день, а звонка всё не последовало. Решил зайти посмотреть статус, и оказывается, я якобы отказался от заказа! Когда это интересно успел? А ведь я подумывал чёрные наушники взять, раз уж нету белых. Однако с таким отношением конечно наверное придётся искать другой магазин.

Грамотные консультации затмевают все

Заказывал напольную акустику, случился небольшой казус - в одной из коробок не оказалось решетки на динамики(гриля). Связался с сотрудниками, вопрос оперативно решили, курьер привез недостающий гриль. В общем, впечатления положительные.

заказала в этом магазине веб-камеру. Нужной мне модели не оказалось. Консультант позвонил и порекомендовал другую равноценную камеру, дешевле заказанной. Мы обсудили удобное время доскавки . курьер позвонил за час. И привез товар вовремя.. Очень приятно было общаться с работниками этого магазина

Отличный интернет магазин, рекомендую, цены приемлемые и даже ниже чем у конкурентов. Вежливые операторы-консультанты.

Магазин дорожит репутацией. Что невероятно хорошо для магазина торгующего подобной техникой.

Большой ассортимент за приемлемые цены.

Целый день присылали сообщения о смене статуса заказа, дело дошло до доставки и тут звонок мол товара к сожалению нет, можно заказать через 2 месяца придет.

заказывал телевизор самсунг привезли распаковали подождали пока я проверю телевизор (хотя в их обязанности не входит ) 5+ сервис на высоте

Продолжайте радовать своих клиентов, успехов!!!

Быстро выставили счет. Сразу по приходу денег доставили.

спасибо Ильнуру Мустафину

в одной из колонок не было комплекта болтов, отписался, нашли и прислали почтой, сделал две покупки, всем доволен

Отозвались быстро хорошо проконсультировали оперативно доставили

Оперативно, профессионально. Цены ниже, чем у конкурентов (не на всё). Низкая цена за доставку в регионы EMS Почтой России (350 р. вместо 1000 и более у конкурентов). Приятная система скидок.

Очень четкий магазин. Все во время привезли, все работает - рад!