projectclimat.ru

Отличный магазин, грамотные менеджеры, хорошие цены. В условиях сезонного ажиотажа помогли выбрать и оперативно доставили кондиционер. К установке также претензий нет. Работа была проделана качественно и оперативно.

На прошлой неделе, 06.04.2011, сделал заказ на кондиционер Panasonic CS-W9MKD. Менеджер Александр Шепинов (может, ошибся, записывал на слух). Договорились оформить доставку на субботу с часу до двух. В пятницу вечером мне перезвонили, попросили согласиться перенести доставку на воскресенье, то же время. Мы пошли на встречу. В воскресенье с 12-00 ждали звонка доставки. Первый звонок был в 16-00, сказали, что будут через полтора часа (по воскресным чистым дорогам довольно странно слышать такое время). В итоге в 19-22 я перезвонил сам с вопросом, где доставка. Ответ был – через полчаса будем на месте. В 19-40 привезли. Спустившись вниз, мы обнаружили, что нам привезли внешний блок от одного кондиционера, а внутренний от другого. И это после 7,5 часов ожидания! Зайдя на сайт, обнаружили, что кондиционер подешевел на 4 тыс. рублей. Подумали, что хоть такая скидка может скрасить потерянный день ожидания. Позвонив на следующий день в Проект Климат, выяснил, что это ОШИБКА ПРОГРАММЫ, и кондиционер стоит по-старому! На мое предложение сделать скидку или сделать бесплатную доставку из-за целого ряда досадных ошибок, мне был сделан категорический отказ. После этого мое терпение закончилось. UPD. В результате кондиционер был куплен в другом магазине, но из Проект Климата мне также позвонили и предложили скидку к цене. Когда я сказал, что это мне не актуально, предложили положить 1000 рублей мне на телефон в качестве компенсации длительного ожидания. В результате поправил оценку с 1 до 3, т.к. компания все-таки борется за покупателя.

Работой компании 'Проект-климат' довольна, заказала и купила кондиционер еще в январе, установили в апреле. Пишу отзыв, потому что сама ориентировалась на отзывы на маркете, было подозрение, что часть хвалебных отзывов заказные, однако по итогам нашей эпопеи с кондиционером все оказалось вполне достойно. Единственный момент - не предупредили, что подъем в квартиру кондиционера в случае, если установка производится не в этот же день - самим заказчиком. Однако потом на сайте нашла эту информацию, так что все по-честному. В остальном - положительные впечатления, особенно от общения с вежливым и компетентным менеджером Александром (фамилия на Ш или на Щ, не помню точно). Установщики (Михаил и Федор) - тоже вежливые, приехали вовремя, отзванивались накануне и в день приезда. Монтаж занял порядка 3-3,5 часов, делают вакуумирование, после себя все убрали (вообще грязи не очень много, но лучше мебель прикрыть). В фирму не всегда легко дозвониться, часто занято или звонок сбрасывается, однако понять можно - кондиционеры сейчас нарасхват. В общем, спасибо, кондиционер висит, пока радует аккуратным коробомЮ а скоро будет радовать прохладой:)

Отношение к клиентам отвратительное - график доставки негибкий - пойти на встречу к клиенту в плане доставки для них непомерный труд, как и вспомнить через неделю (!) кто и что у них заказал.. при этом после общения с их сэйлзами остается впечатление что не они для тебя а ты для них. дальше доставки внешнего блока дело не пошло

Действительной хороший магазин. Кондиционер выбрал Panasonic E12MKD. Менеджер Александр Щепин помог выбрать место установки. Через 3 недели (26 марта) привезли ко мне в Балашиху долгожданный кондиционер. Установкой занимались Федор и Михаил. Их работой я остался доволен: смонтировали, включили - все ок. Чувствуется, что ребята знают свою работу.

С выборов кондиционера помог определиться менеджер Александр Д.Выбрали Hitachi RAS-14EH2.Затем приехал замерщик Сергей.Вместе с ним мы определили правильное место расположения внутреннего блока и длину трассы в коробе.Жалко конечно,что придется вести в коробе,но ремонт уже был сделан.На следующий день я сделала заказ техники на сайте и записалась на установку.Обычно оборудование привозят в день монтажа,но я попросила привезти раньше.Монжаж начали через 10 дней.Бригала Павла заранее отзвонилась и не опоздала.Были в фирменной спецодежде с логотипом магазина.Работали спокойно и достаточно аккуратно в плане уборки за собой.И я поставила бы магазину 5.Но!!Нельзя приезжать на объект ,где уже после сделанного ремонта будут бурить 2 отверстия,без строительного пылесоса!Тем более,что в других отзывах пылесос все-таки у других бригад был.Слава богу,что у нас была старая Ровента с мешком для сбора пыли.Этим и воспользовались. А мелкой серой пыли летит в воздух о-го-го!Не спасет никакой мешок для мусора,подвешенный на стену на липкой ленте!Вопрос первый-почему не оснастили бригаду спецпылесосом?Вопрос второй-как бы выходили из этой ситуации,если бы не наша Ровента?Вообще известно,что обычный бытовой пылесос нельзя использовать для бетонной и цементной пыли во избежании поломки.И еще-в гарантийном талоне мне не поставили никакой отметки об установке,сославшись на отсутствие у монтажников печати.Договор об установке с печатью и подписью мне дали. Вопрос третий-означает ли это,что у меня не возникнет проблем при гарантийном и послегарантийном обслуживании?Или надо все-таки этот талон заполнить в вашем офисе?Вот собственно и все.Надеюсь на понимание и дальнейшее сотрудничество с магазином 'Проект Сервис'.Было бы неплохо,если бы мне позвонили с разъяснениями по этим вопросам.Красногорск рулит!

Очень благодарна компании Проект Климат за качественное обслуживание, квалифицированную консультацию. Отдельное спасибо мастеру Сергею, который занимался установкой кондиционера и его помощнику Евгению. Мастера своего дела. Спасибо Вам, благополучия и процветания Вашей компании.

Ребята заказал в этом магазине кондер. менеджеры посоветовали Тошиба я согласился и заказал. Но была проблема выхода трассы через балкон и по этому заказал перед монтожем замершика приехал замерил обЬяснил (зовут его Сергей) и через два дня приехали и установили без проблем. Приехал Сергей который замерял и его напарник Михаил.Большое им СПОСИБО и Здоровья. Так что ребята советую этот магазин. (но перед заказом лучше сделайте замер.приедут обьяснят и будет все в идеале) Большое спосибо ребята. оценка на 5++++++++++++++

Немало перечитал отзывов о кондиционерах и компаниях, которые их устанавливают. Остановился на кондиционере Mitsubishi Heavy SRK/SRC20ZJ-S и на данной компании, т.к. у многих ее почему-то не оказалось в наличии. Хорошие отзывы, да и по телефону нормальная вменяемая консультация порадовали. От заказа до монтажа 8 дней. Однако вовремя приехали и аккуратно смонтировали. Спасибо. Пока висит как картина,- жду лето.

Отличная работа менеджеров и монтажников. Проконсультировали по оборудованию, переубедили с мультисплитсистемы Panasonic (малазийской сборки) на Toshiba (японская сборка) - вышло даже дешевле по оборудованию, что несколько удивило. Монтаж приехали выполнять за один раз, т.к. ремонт мы уже сделали. Всё аккуратно, грамотно, оплатили по заявленным ценам сайта, приятно, что не пришлось, как часто бывает, разбираться с магазином о несоответствии цен. По срокам не динамили, хотя и пришлось подождать 6 дней (сказали, что очередь на монтажи расписана). 5 баллов.

Пока не покупал ни чего еще в этом магазине.Так как жду поставку по тому модельному ряду который обещает у них быть в ближайшее время. Персонал приветливый и учтивый, смог помоч объяснить ,что мне нужно. Из маленьких минусов что один всего телефон для дозвона но,это компенсируется тем что есть связь по аське, реагируют по ней быстро.Установка кондеров в среднем как и по всей москве,до 9 тысяч за 3.0 квт модель.

Приобрел два Дайкина. Привезли и установили в субботу за небольшую доплату. Монтажники работали четко и аккуратно. После установки, блок на балконе издавал подозрительный шум и вибрировал. Надо сказать, что за бортом было минус 12. Для выяснения причин, по договоренности, приехали работники сервиса. Так как на этот момент потеплело, шум значительно уменьшился, но, для успокоения, мне предложили проконсультироваться с представителями авторизованного сервиса Даичи. Завтра должны были приехать, но буду отказываться, так как на улице минус 3 и шум исчез. Итого - магазин хороший, сервис оперативный. Но несколько разочаровал сам Дайкин - не ожидал, что будет гудеть. Похоже, что резиновые подушки под компрессором не рассчитаны на низкие температуры - дубеют на морозе.

заказал осушительвоздуха Mitsubishi Electric.Грамотно проконсультировали по принципу работы и про оборудование.Доставили в обещанный интервал.Товарка,чек,гарантийный фирменный талон-все на месте.Хорошая работа.

Приобрел кондиционер Toshiba RAS-10SKVR-E с монтажом. Принимавший заказ менеджер (Данил) и монтажники произвели впечатление грамотных ребят, которые знают, чем занимаются. Установили приблизительно за 2 часа, причем довольно чисто. У монтажников с собой был даже строительный пылесос. Монтаж посчитали как стандартный по прайсу. Никаких накруток. В итоге за все заплатил именно столько, сколько сказали при заказе. Повторное обращение крайне испортило первое впечатление. Менеджер Виталий сначала гарантировал, что кондиционер в наличии. За день до установки оказалось, что в наличии кондиционера нет. День установки он без согласования со мной перенес. Ладно, дал неплохую скидку. Сейчас хочу приобрести 2 кондиционера в загородный дом. До Виталия не дозвониться. 2 раза в течение 2 недель удалось с ним поговорить. Оба раза извинялся, обещал прислать предложения. Жду уже недели 3. Похоже, придется обращаться к руководству. Может, им будет интересно послушать, как Виталий теряет их деньги.

Пару недель назад заказывал в данном магазине кондиционер Hitachi EH2 с установкой. Очень понравилась консультация менеджеров по выбору оборудования и особенностям монтажа. Профессионально и подробно всё объяснили. По монтажу тоже без проблем, за 3 часа бригада установила и проверила работу кондея. Спасибо!

Заказал кондиционер Panasonic CS-E7JKDW с установкой. Привезли в срок, устанавливали 2 часа. Работали быстро, четко, без мусора и грязи (устанавливал Евгений с помощником). Мне понравилось. Рекомендую всем!

Интернет магазины не имеющие регионального представительства всегда вызывают определенные опасения в надежности для покупателя из какого-нибудь региона. Обзвонив около шести московских представительств интернет магазинов, столкнулся с реальным отсутствием заявленного товара. Здесь все можно охаректеризовать с лучшей стороны. Приятно порабовало соответсвие информации о наличии товара на сайте реальному наличию. Приобретен кондиционер Mitsubishi 20HG. Отличный контакт с менеджерами, полные консультации по всем вопросам на всех этапах оформленияи ожидания заказа. Доставка в Тольятти произведена (т.н 225/02.11.2010) в течении недели. Покупка с учетом междугородней доставки дала экономию порядка 15% по сравнению с местным рынком.

Приобрел у них сплит-систему Mitsubishi SRK25ZJ-S (договор ПКУ101008/70). Заказал через сайт, потом перезвонил, договорился о сроке доставки и монтажа, приятно, что менеджер не просто принял заказ, но и профессионально ответил на вопросы связанные с местом предполагаемой установки. Выбрать фирму, где купить кондиционер сложнее, чем какой-то другой товар – мало купить надо еще, чтобы его качественно установили, поэтому с некоторым опасением стал ждать установки. В день монтажа точно в оговоренное время привезли кондиционер. Монтажники с первого взгляда, почему то не понравились, НО буквально через 5 минут, как только началась работа, мнение сменилось на полностью противоположное. Видно, что ребята профессионалы, работают очень быстро, аккуратно и чисто, проблемы с немного нестандартным монтажом, были решены буквально на ходу. Я остался очень доволен фирмой, так что всем искренне рекомендую.

Приобрёл в этом магазине кондиционер Mitsubishi Electric MSZ-FD25VA/MUZ-FD25VA. Заказ принимал менеджер Александр, очень доступно и вежливо рассказал о модели,вариантах и сроках установки.Отдельно хотелось поблагодарить монтажников Романа и Артура.Доставили вовремя,довольно быстро и качественно установили и подключили.Когда будем покупать ещё кондиционер(после ремонта) буду просить эту же бригаду.Мы остались довольны качеством обслуживания в этом магазине, так что всем рекомендуем!

Установили 3 сплит-системы LG 12LHT быстро и качественно. Работали трое молодых ребят. Фирма надежная, рекомендую.

Приобрели в этом магазине 3 кондиционера Mitsubishi Heavy SRK20ZJ. Порадовало, что менеджер Александр очень профессионально отнесся к подбору модели и определению оптимального места установки. В отличие от многих магазинов, доставка и установка происходит одновременно. 3 кондиционера устанавливали с 11.00 до 15.00. Все проверили в разных режимах, объяснили, как пользоваться. К сожалению, забыл имена ребят из бригады установщиков. На всякий случай: это те, что устанавливали кондиционеры в Лесном городке 21 сентября. Работают очень профессионально, аккуратно и чисто. Цены на оборудование и установку по сравнению с августом значительно снизились. Рекомендую этот магазин, ребята свое дело знают.

Приобретала в данном магазине кондиционер с установкой. Хотя в наличии модели, которую я изначально хотела не было, менеджер Дмитрий быстро помог подобрать альтернативу, за те же деньги и с такими же характеристиками. В результате, через несколько дней я стала счастливой обладательницей серебристого Панасоника. Установка прошла довольно быстро и пыли было не много так как установщики сразу пылесосили во время работ. Теперь следующее лето мне не страшно :)

Производил установку кондиционера в три этапа (на стадии ремонта). После обследования рынка, остановился на нескольких фирмах, но наиболее полную информацию и совет по выбору получил в 'Проект...', и цена была вполне приемлемой. Обговорили время приезда на первый этап (замер, окончательный выбор модели). Приехал специалист и грамотно размоячил (согласно моим требованиям к прибору), что, куда и сколько надо установить. В итоге остановился на Panasonic CS-E12JKDW / CU-E12JKD. После подготовки штроб, приехали и установили внешний блок, а по окончании ремонта внутренний. По кондиционеру ничего сказать не могу (опыт эксплуатации один день), а фирмой очень доволен. Отдельное спасибо монтажникам Василию и Евгению. Договор № ПКУ100419/217.

В связи с аномальной жарой этим летом и большим спросом на кондиционеры не удалось купить ничего в разгар лета. А сейчас думаю попробовать еще-жара спала.На Маркете увидел,что нужный мне кондиционер (Mitsubishi Heavy) есть в этом магазине и за адекватную стоимость. Зашел на сайт,полазил,посмотрел.Думаю,звонить не буду,спрошу по ICQ-как не странно оперативно ответили на мои вопросы.Изначально хотел купить 2 кондея,но у них оказался только один.Подумав пол дня решил заказать один кондей через сайт.Около 17 часов отправил заказ.Через минут 40-60 перезвонил молодой человек,представился Александром и сообщил,что завтра в любое удобное время ко мне может уже всё приехать.Договорились,что после 16 часов буду ждать.В 16:20 звонят ребята с доставки-говорят выходите,мы приехали,всё привезли.Дали все документы,помогли донести до лифта-магазин оставил только положительный эмоции,рекомендую.

Три недели назад заказывал в данном магазине два кондиционера Mitsubishi Electriс с установкой. Цены к сожалению действительно выросли по сравнению с весной, но дешевле на тот момент я нигде и не нашел. Конечно, пришлось подождать с монтажом, так как очередь была на неделю вперед, но в назначенный срок приехала бригада с оборудованием и всё достаточно быстро установили. По качеству товара претензий никаких нет - все в нормальной заводской упаковке, с защитными пленками и крепежами, видно что товар однозначно не ремонтный и не б/у. Отдельное спасибо менеджеру Виталию за грамотную консультацию и по настоящему доброжелательное отношение. Заметно, что человек действительно знает свое дело и старается оставить приятное впечатление о своей работе. Александр.

Сегодня установили кондишен.Заказал 5.08.10 вечером(он был в наличие).О магазине только положительные отзывы.От заказа до установки отношение на 5.А вот сама установка только на 4+(есть косяки)списываю на ажиотаж.Деньги конечно не малые но всё равно дешевле не нашёл.А установка на пятый день после заказа это супер!Короче отличный магазин.Молодцы ребята.Отдельное спасибо Дмитрию,ОЧЕНЬ порядочный человек!.С уважением Павел.

Соглашусь с предыдущим клиентом: получилось дороговато (относительно тех цен, что были весной), но даже за эти деньги я больше нигде не нашел. Готовь сани летом, а телегу зимой. Но всё прошло быстро и четко, поэтому потраченных денег не жалко. С уважением, Данил.

Заказал по кондиционер + монтаж. Дорого, но очень быстро :), все было сделано четко, в оговоренные сроки.

Сгорели 2 кондюка в серверной. Обратился в компанию после того как нашел подходящий вариант. Менеджер Данил переубедил брать именно тот, а предложил более дешевый вариант, но более мощный (и такое бывает!). В итоге привезли, хоть и с небольшими накладками и поставили. Мало того, что почти не шумит, так и температуру держит стабильно. В целом работа конторы порадовала. Оперативно, качественно.

Отличные ребята, и это не просто слова. У меня случай был не простой, отношение к клиенту такое, которого я давно не встречал. Заказал два кондея в квартиру. Помогли с выбором, не разводили на дорогие бренды, посоветовали оптимальный вариант. Цена приятно удивила, по сравнению с знакомой фирмой, которая давала максимальную скидку (директор мой друг) разница в 40тыс рублей приятно удивила. Грамотно проконсультировали по поводу прокладки магистралей (или как называются нужные шланги). Первый этап прошел без проблем - все быстро и чисто. Менеджер (Виталий, ему отдельное Спасибо!) посоветовал лучшую бригаду, вел весь процесс с начала и до конца. Весь процесс обсуждения происходил в аське и почте, для меня это важно, так как нет времени. Ответы быстрые, четкие, без воды и задержек. А вот на втором этапе начались проблемы... Приехал установщик ставить внутренние блоки, один встал 'на ура', а при установке второго блока выяснилось, что магистраль дырявая. Подумал, ну вот сейчас и проверим эту фирму. Менеджер организовал ту же, лучшую бригаду. Приехали очень быстро, как только у них было 'окно'. Все вскрыли, нашли проблему (мои строители резанули трубку болгаркой при установке подоконника). Никто не отказывался от ответственности, все очень культурно. Сейчас все работает, все холодит. Ребята, так держать. Не ожидал такого сервиса и таких цен. Буду рекомендовать Вас всем своим знакомым. Удачи!