А
Аноним оценил 05.05.2012
Оценка:
Устанавливал кондиционер в два этапа как делается при ремонте квартиры. 1 - штробление и закладка трассы. 2 - покупка и установка кондиционера. Первый этап прошел нормально, не смотря то, что взяли с меня почти в два раза больше денег. Я спорить не стал, т.к. было других забот много, да и когда идет ремонт лишние 7-10 т.р. почти не ощущаются. Второй этап не прошел. Приехали другие монтажники, привезли кондиционер (я покупал достаточно хороший - около 40 т.р.). Посмотрели на трассу и сказали, что ставить кондиционер не будут, потому что боятся его уронить и все такое. Друг с другом коллеги общались матом с примесью родного Узбекского диалекта, что не очень приятно слушать. Со мной тоже пытались на этом языке говорить, но я быстро пресёк инициативу. После чего попытались взять с меня деньги за привезенный кондиционер, я платить само собой не стал. Ну и выругавшись, выпроводились вон, оставив после себя грязные следы и неприятный осадок. Что важно, с монтажником на первом этапе (его зовут Сергей) все полностью было согласовано вплоть до модели кондиционера. Он сказал, что поставит все без проблем и альпинистов. Эти доводы не убедили новых монтажников. После этого начался не менее неприятный процесс. Я связался с менеджером по телефону (его зовут Александр). Если кратко, то он сказал, либо альпинист, либо до свиданья. Причем слушать ничего не хотел (именно так и говорил – «мне не интересно Ваше мнение»), и общался жестко и некорректно, хорошо, что хоть без мата. Я выбрал «до свиданья», предпочитая не унижаться. В результате пришлось поискать среди знакомых, и нашелся один, который работает в этой сфере. Он прислал хорошего монтажника, который ОДИН (узбеков было двое) смог установить кондиционер. Заняло это все 2-3 часа.
М
Молчанов Сергей оценил 30.04.2012
Оценка:
Месяц, как купил у них кондиционер. Месяц эксплуатации - всё отлично: ничего не протекает, ничего не ломается, ничего не отвалилось или возникли какие-нибудь проблемы. Поэтому, ребята, получайте в свой адрес комплименты! Сам в кондиционерах не разбираюсь, поэтому нужна была консультация: выслушали мои требования и пожелания (не хотел переплачивать за лишние опции, маркетинговые шняжки, которыми я пользоваться и не буду, либо которые как таковые не ощущаются. Тем, не менее хотелось иметь технологически свежую модель) и предложили отличную модель Mitsubishi. Пользуюсь им и радуюсь! Хотя, если вы все же хотите дышать свежим воздухом, и вы готовы потратить средств на это в три раза больше - берите Daikin. Так как у меня трое детей, то попросил прислать мне на установку очень 'нормальных' установщиков. Меня убедили, что все бригады у этой компании отличные. Судя по моему опыту, и тем отзывам, что я здесь прочитал - это действительно так. Договорились на установку на 15:00. Ребята за час перезвонили, и подтвердили, что приезжают в 15:00. В 15:10 приступили к работе и хоть и заявляли, что закончат к 19:00, закончили раньше, около 18:00. Одни положительные эмоции, приятно удивлен, что в нашей стране есть воплощение понятию 'сервис': ребята все аккуратные, быстрые, вежливые, работают сплоченно - пока один сооружает конструкцию для наружного блока, второй сверлит отверстие в стене, третий готовит трассы. Круто! Федор, Павел, Ибрагим - вы молодцы! Вы — лучшие! После них - чистота и порядок, воздух чистый, никакого перегара или запахов. Я доволен.
А
Аноним оценил 28.04.2012
Оценка:
Заказал в интернет-магазине кондиционер Carrier с монтажем. Перезвонили, уточнили необходимые для доставки и монтажа данные, согласовали дату доставки и установки. За день до доставки перезвонили для подтверждения заказа. В назначенный день доставили кондиционер и через 3-4 часа все было установлено и подключено. Монтаж выполнен аккуратно, даже мусор за собой убрали. Все прошло в хорошем смысле спокойно, буднично. Спасибо!
р
русалеев виктор оценил 27.04.2012
Оценка:
На самом деле, хотел бы отметить не удобство заказа и своевременную доставку, что имеется в наличии, и в общем легко достижимо и в других магазинах, а отличную работу бригады. Не торопясь, спокойно, размеренно, вежливо, чисто (!). Устанавливал два Hitachi AirExchanger. Не придраться ни снаружи, ни внутри. Семья в восторге.
К
Казинов Александр оценил 25.04.2012
Оценка:
16 января заказал доставку 2 кондиционеров Panasonic на 23. 23 позвонили,сослались на проблемы с транспортом, договорились на 24. 24-го все прошло нормально. На 21 апреля заказал монтаж. Все прошло достаточно быстро, аккуратно, профессионально. Отдельное спасибо бригадиру Денису.
He
Hellraiser Jinx оценил 25.04.2012
Оценка:
Решила установить новый кондиционер (в связи с кончиной старого). Посоветовалась со знающими людьми, определилась с моделью (Mitsubishi Electric MSZ-FD25VA / MUZ-FD25VA) и пошла искать в интернетные степи. Проект Климат из всех просмотренных привлек либеральными ценами и пристойным ассортиментом. Заказала агрегат, согласовала время доставки/установки. В назначенное время приехали монтажники, Вячеслав и Максим, сняли старый кондиционер и поставили новый. Ребята все сделали быстро, аккуратно, убрали за собой мусор и помогли вынести старый кондиционер на свалку. Качеством работы осталась очень довольна :)
А
Аноним оценил 24.04.2012
Оценка:
Отличный магазин. Приобретал Panasonic CS-E12NKDW/CU-E12NKD. Доставку и установку назначили через неделю после заказа. Как и было оговорено с менеджером Владимиром за день мне позвонили и все уточнили. Монтажники (Михаил и Александр) приехали даже чуть раньше назначенного времени,что приятно. Все сделали очень аккуратно,быстро и,что более всего поразило, ОЧЕНЬ ЧИСТО!!! На все интересующие меня вопросы отвечали подробно и понятно. Так что установка кондиционера совпала с приятным общением. Спасибо большое всем вышеперечисленным сотрудникам Проект Климат.
А
Аноним оценил 22.04.2012
Оценка:
Заказывал кондей Mitsubishi Heavy Industries SRK25ZJP-S. Через неделю без опозданий подъехали монтажники с оборудованием. Установили за пару часов. Все работает. Никаких проблем.
Б
Быстро Татьяна оценил 21.04.2012
Оценка:
Очень-очень довольна магазином. Заказывала три кондиционера Fujitsu General ASHG07LECA. Менеджер Владимир подробно ответил на все вопросы (перед покупкой звонила ему несколько раз с разными вопросами). Получила хорошую скидку. Никаких проблем с доставкой не было. Контролировать никого не пришлось. Мастера Михаил и Александр очень качественно выполнили первый этап установки (со штроблением). Михаил все очень подробно объяснил и все мои сомнения развеял. По окончанию работы все было убрано. Ребята, всем большое искреннее спасибо за ваш профессионализм и умение общаться с людьми! С уверенностью и большим удовольствием буду рекомендовать вашу компанию другим.
re
reotd оценил 12.04.2012
Оценка:
Заказал 20 марта два кондиционера Mitsubishi Electric 25 и 35, с просьбой установить 10 апреля(предлагали на 23 марта),консультант Александр Д. всё доступно объяснил, доставка входит в стоимость. 10 апреля в 10.00 приехали монтажники Денис и Максим, вместе с кондиционерами. Быстро и без лишней суеты установили оба аппарата ( с учётом моих пожеланий по расположению) и около 15.00 всё закончили.С учетом того что в квартире сделан приличный ремонт переживали за работу перфоратором, но всё было отлично почти без мусора. Ребята ловко оклеили скотчем и пакетами место сверления и все 'продукты бурения' сыпались в пакет. В общем всё отлично,в ближайшее время буду заказывать ещё конд. дочери в квартиру, думаю что закажу в Проект Климате. Спасибо
а
андреев александр оценил 11.04.2012
Оценка:
Заказал Hitachi RAS-10EH3 с установкой. Задержек с поставкой не было. Устанавливали Слава и Максим. Делали аккуратно и быстро. Все объясняли. Все убрали и пропылесосили. Я достаточно придичевый и въедливый клиент, но в этот раз просто любовался работой. Работа на совесть и хорошее отношение к клиенту - большая редкость у нас. Рекомендую.
Я
Яковлев Денис оценил 07.04.2012
Оценка:
Заказал два Panasonic CS-E7NKDW сразу с установкой. Предварительно получил консультацию по скайпу - ясные и полные ответы на все свои вопросы. Установщики появились точно так, как и было оговорено заранее. Работали Виктор и Алексей - 30.03.12. Ребята отработали замечательно. Поставили кондиционеры именно так, как мне и видилось. На все вопросы по текущей работе давали подробные и профессиональные разъяснения. Работали с полной отдачей. Надежно закрепили проводку и трубопроводы с внешней стороны. Отверстия в стене запенили. Все за собой убрали. Буду рекомендовать знакомым - однозначно.
Б
Балашова Юлия оценил 06.04.2012
Оценка:
6 апреля нам устанавливали кондиционер Mitsubishi SRK20ZJ-S. Осталась очень довольна работой монтажников Алексея и Виктора, а также альпиниста Андрея. Приехали даже раньше(!), чем обещали, установили очень быстро и аккуратно. Кондиционером очень довольна, работает бесшумно. Обязательно обращусь в след.раз, если еще понадобится кондей.
А
Аноним оценил 01.04.2012
Оценка:
остался полностью доволен общением с этими ребятами. Объективно: заказал кондей (hitachi ras10eh3) - привезли как договорились, без подстав. Спустя неск дней перезвонил - заказал установку. Накануне звонил менеджер и все подтвердил, мастера звонили в день установки что едут - те все как надо: четко, вежливо, короче приятно. Мастера (2 чела главный - Федор, тезка сына) работали аккуратно, без всяких там перекуров и т.д. Читал про технологию установки кондеев - все смог сам увидеть: воздух из системы откачали, отверстие в стене запенили, щели короба (тк стены кривые) прикрыли белым селиконом, грязь прибрали, пропылесосили вощем все по взрослому Что из минусов: доставка кондея 700 р до подъезда, а не до квартиры (+ 300 р. с лифтом) придираюсь конечно, но все равно написал :) а монтажникам - зачет! рекомендую
А
Аноним оценил 30.03.2012
Оценка:
Заказала кондиционер Mitsubishi Electric. Менеджер вежливо объяснил все особенности и отличия этой модели. Технику привезли в срок, предварительно созвонившись. Установили быстро, аккуратно. Мастера (Алексей и Виктор) вежливые, внимательные и, на мой взгляд, знатоки своего дела. Все бы так работали, плохих отзывов было бы намного меньше. Большое спасибо.
П
Пучков Александр оценил 30.03.2012
Оценка:
В среду 28 марта заказал Mitsubishi Electric MSZ-FD25VA,а 30 марта приехали устанавливать Слава и Максим. Пацаны ваще ребята! Все сделали четко и чисто. Суетились туда сюда, я им мешался с вопросами, все объяснили. Просил сделать без коробов, сделали без них, как будто он там и стоял. Работают очень аккуратно, после себя ничего не оставили. Объяснили работу с пультом, как что прочищать и какие кнопки нажимать. Все очень грамотно. Еще раз спасибо, за отличный подход к работе с клиентами. Редко такое встречается. Кондер зараза здоровенный, вообще махина! Посмотрим как он себя проявит в жару.
П
Пухов Евгений оценил 29.03.2012
Оценка:
Заказал кондиционер MHI SRK20ZJ-S в конце марта 2012. Монтировала бригада Дениса. Все документы и гарантийный талон оформлены. Смонтировали часа за 3 с антивандальной защитой(заводского исполнения). Перед монтажом оговорили все особенности. Все за собой убрали, мебель подвинули. Спасибо!!! Товар в магазине выбирать удобно, подробные описания сопровождаются интересными графическими материалами. Цены очень приятные, можно получить дополнительные скидки. Имеются сертификаты на установку от официальных дилеров, что важно для гарантии. За доставку кондиционера денег не взяли, правда монтировали сразу. Магазин очень понравился.
А
Аноним оценил 29.03.2012
Оценка:
Покупаю в этом магазине уже второй раз. Очень доволен. Сразу видно, что магазин действительно дорожит своей репутацией, выполняет все, что намечено качественно и в срок. На момент заказа кондиционеров, которые я хочу, не было в наличии. Через некоторое время мне позвонили, согласовали дату доставки и установки. Мастера Михаил и Александр действительно качественно выполнили монтаж. Настоящее произведение искусства! Всем рекомендую этот магазин.
Д
Драчёв Алексей оценил 28.03.2012
Оценка:
Заказал осушитель воздуха Aerotec AHM-14-3. До этого перерыл много магазинов, нигде этих моделей не было. Позвонил менеджеру, сразу ответил вежливый молодой человек. Предложил доставку через день, я согласился. Через пол часа он мне позвонил и сообщил, что есть машина на завтра и они готовы мне привезти уже завтра. Мне понравилась оперативность и качество обслуживания, с товаром мне вручили карту постоянного покупателя. Остался хорошего мнения о магазине.
GO
GOTHICELK оценил 27.03.2012
Оценка:
Заказывал конди MHI SRK25ZJ-S в начале марта. Оперативно отзвонились, быстро и с минимальным опозданием (пробки) доставили. Установка заняла чуть более 3 часов без хлопот, проблем и пыли. Вот еще бы не упирались и подключали к эл.щиту (до него тянули провод))) Все за собой убрали, претензий нет. Ждем лета - будет ли работать машинка)))
М
Малофеев Алексей оценил 25.03.2012
Оценка:
Заказал сплит систему Хитачи RAS - 10EH3 по телефону (19.03.2012).С выбором этой компании определился после консультации менеджера Александра . Доставку оформили в удобный для меня день (в субботу 24.03.12). Устанавливали Денис и Максим. В день доставки перезвонили, приехали в оговоренное время. Максим на месте предложил наиболее оптимальное место установки внешнего блока (монтаж немного отличался от стандартного из-за остекленного балкона), а так же проконсультировал по установке дополнительного кондиционера (планирую поставить через год). Бригада работала быстро и аккуратно, все сделали качественно. После установки убрали мусор. Осталось приятное впечатление.
В
Вадим Гунько оценил 24.03.2012
Оценка:
Заказал кондиционер Panasonic CS-HE9MKD. Доставили в точно назначенное время, смонтировали за 2 часа, ни пыли, ни грязи не оставили, все сделали умело и аккуратно. Пять баллов.
к
кольцов Дмитрий оценил 23.03.2012
Оценка:
Сегодня поставили инверторные сплиты Хитачи RAS - 10EH3 2 шт. В детскую и кухню.Вообще-то я заказывала ЕН4 с сайта Проект-климата, но эту модель в Россию еще не завезли (даже на сайте Хитачи ее пока нет).Так что поставили модель 2011 года. Монтажники отзвонились заранее, что выезжают, приехали в оговоренное время. Работали Денис и Максим. Работали быстро и слаженно, без перерывов на обед, когда один курил, другой работал. Очень осталось хорошее впечатление от профессионализма ребят. Устанавливали 2 кондея за 6 часов-с козырьками и переносом моей мебели, которая мешала. Также монтажники дозаправили мой старый кондей фреоном.Тоже, кстати Хитачи(ему 9 лет)За собой все подмели и убрали мебель на место поставили. Спасибо
Fe
Fedoroff Alexander оценил 23.03.2012
Оценка:
Заказал три кондиционера Hinachi, два RAS 10 EF3, и один RAS 14 EF3. Менеджер грамотно все объяснил. Согласовали удобный день установки. За день - контрольный звонок, все подтвердили. За час до установки - еще один звонок. Приехали два установщика, Федор и Ибрагим. Работали спокойно, без суеты и спешки, качественно. Все объяснили. Мусор убрали. Заметил неточность в документах, тут же по телефону все согласовали и внесли изменения. Очень доволен работой фирмы, и их отношением к делу.
ve
vegaz1986 оценил 22.03.2012
Оценка:
Заказал 3 кондиционера Mitsubishi Electric серии Deluxe. Понравилось обслуживание, оперативность, и подход к клиенту - после оплаты, на следующий день отгузили транспортной компании товар, и прислали на электронную почту номер ТТН. Плюс что немаловажно - доставка бесплатно.
Le
Lector Lector оценил 14.03.2012
Оценка:
Заказали Mitsubishi Electric MSZ-GE25VA / MUZ-GE25VA в 1комнату и мульти-сплит в другие две, в итоге в последний день решили ставить три одинаковые сплит системы, на что менеджер спокойно отреагировал, сказав, что потребуется немножко времени на изменение бумаг и монтажники с оборудованием выезжают. При этом оборудование, незначительно подорожавшее за время ожидания монтажа, обошлось по цене даты первичного заказа. Монтажники приехали на час раньше обещанного, что в итоге положительно повлияло на время окончания монтажа. Ещё раз (после замерщика) обговорили места установки, ввели изменения и начали монтаж. Всё сделали достаточно качественно, на три кондиционера ушло порядка 9-10 часов, с согласованием, проверкой на работоспособность и подписанием документов. Из недостатков могу отметить лишь отсутствие альпинистского оборудования, что сузило места расположения внешнего блока.
А
Аноним оценил 10.03.2012
Оценка:
Хороший магазин. Быстро заказал кондей, получил небольшую скидочку (пустячок, а приятно :) ). Через неделю привезли и сразу установили его. Укрывал комнату пленкой, но оказалось это было не нужно, ребята отработали очень чисто и аккуратно, с промышленным пылесосом. Устанавливал Слава, молодец!
С
Сахаров Алексей оценил 29.02.2012
Оценка:
Быстро, аккуратно, я остался доволен. Консультировал менеджер Владимир, работала бригада Дениса.
С
Сондарев Григорий оценил 28.02.2012
Оценка:
С менеджером Владимиром быстро определились с моделью кондиционера и с датой монтажа. Ребята монтажники (Сергей и Евгений) приехали вовремя, сработали очень быстро, действительно чисто и аккуратно. Я всем остался доволен.
А
Артем Артем оценил 28.02.2012
Оценка:
Заказал себе кондей Hitachi RAS-10XH1. Через день приехал замерщик, договорились о дате установке, ребята приехали и за 3 часа все аккуратно сделали (с выносом внешнего блока на балкон).