profit-shop.ru

Заказал машинку для волос за 600р (конец июля, за доставку взяли 200. в середине августа после двух раз использования машинка уже не работает! позвонил по общему телефону: перенаправили на сервесный отдел - дали имэйл, попросили заполнить форму заявления. все сделал отправил, на след день звонок - заявление неправильно составлено!?! WTF, но вообщето машинки только поступили в продажу, гарантия не от производителя, а от магазино, НО надо приехать к ним на другой конец москвы показать машинку, на предложение прислать курьера - отказ(я бы сам оплатил расходы, но с условием их возврата если дефект в машинке подтвердится, что ясно как день Т.е. против 600 рублей магазин поставил свою репутацию! Нафик такой магазин, зарабатывает на курьерах, а не на постоянных клиентах

Покупал в этом магазине пульсомер.Заказ 6504-153. Привлекла низкая цена и возможность самовывоза. Нашел магазин без проблем, т.к. предварительно изучил схему его расположения:)На заказ товара на сайте, переговоры с менеджером и получение его в магазине ушло лишь несколько часов. Рекомендую.

После посещения интернет магазина profit-shop остался только негатив 18 августа через оператора заказал Турник, регулируемый в диапазоне высот ТНР-1 Ф-С (ширина 960 мм) .уточнили с оператором цену и то что я заберу в пункте выдачи С-Петербурге. В пункте выдачи 20.08.11 мне вынесли турник который не соответствовал тому что на рисунке и который мне бы подходил,уточнить что и почему так работники не смогли ,и вообще они сидели без света и не работали компьютеры. Ну что мне пришлось ехать ни с чем в другой конец города и без подарка на день рождения ребенку,за что всем большое спасибо!

Заказывал немецкий школьный ранец для дочурки. Всё просто замечательно - цена самая низкая, практически сразу перезвонили для подтверждения заказа - сразу же проконсультировали по некоторым нюансам, интересовавшим меня. На следующий же день ранец был отправлен по почте - всё получил быстро и упаковка тоже была хорошая. У меня нет никаких замечаний либо нареканий. Большое спасибо всем сотрудникам и руководителю данного интернет-магазина. Я очень доволен. С удовольствием воспользуюсь Вашими услугами снова. Хочу так же отметить - очень удобно, что у данного интернет-магазина есть бесплатный телефон - мне не пришлось тратиться на роуминг или междугороднюю связь. За это - отдельное спасибо. И вдвойне очень приятно, что при самой низкой цене на товар, я получил максимально качественное обслуживание, не доставившее мне никаких проблем. Как же это здОрово! Спасибо! Спасибо! Спасибо!

Покупал ребенку самокат, в предыдущих двух магазинах меня жестко продинамили, здесь покупка прошла четко, качеством самоката доволен, ребенок был в восторге. Есть самовывоз. Единственное очень долго искал пункт выдачи, даже со схемой возникли затруднения, на всей территории ни одного указателя на магазин.

Ужас!!! Заказл один товар-привезли другой, теперь неделю жду когда привезут замену, а потом выяснилось что про меня вообще забыли.

Не нашлось нужной модели.Предложили не совсем подходящий товар.

Заказывала у них роликовые коньки по телефону, с самовывозом.прочитав отзывы о доставке решила добраться сама.Искала склад около часа, еще и дождь шел,одним словом кошмар!!даже схема не помогла из интернета, никто вокруг не мог сказать где же эта улица.уже понимая что не успеваю забрать товар, в надежде, что меня сориентируют, позвонила девушкам на гл. на тот момент я уже нашла улицу оставалось найти строение. девушка подсказала как пройти дальше. в магазине все было очень быстро, выдали чек и поставили гарантийную печать.единственное что осталось для меня не ясным, это то что на сайте написано время работы склада до 18:00, а девушки на гл говорят приезжать до 17:30,т.к. все уйдут и никто ничего потом уже не выдаст. А еще всем советую брать доставку!

Заказывала в ПрофитШоп дамскую сумку. Беспокоилась, т.к. раньше не покупала вещи такого плана в интернет магазинах... Доставили в срок и без проблем! Теперь не буду бояться интернет магазинов =) Спасибо!

Низкая цена, быстрая доставка (приобретал самокат, привезли через 2 часа после звонка). Перед покупкой уточнил наличие на складе, общение по телефону было коротким и результативным. Документы, упаковка, комплектация, состояние товара — всё в норме.

22 ИЮНЯ,заказала на день рождения (за четыре дня) сотейник и всякую мелочь(все было 'в наличии'). Позвонили, сказали ждать из Москвы. Товар полностью оправдал мои надежды, но из другого магазина. В profit-shop, на 9 АВГУСТА статус заказа-'ожидает товар'.

отличный магазин! Широкий ассортимент в сочетании с хорошим сервисом - редкость для интернет-маркетов. но это как раз тот случай. Подробное описание товаров помогает сориентироваться в многообразии ассортимента. Рекомендую!

Хороший магазин, оставила заявку ночью, вечером следующего дня получила заказ. Вменяемые оператор и курьер. Документы в полном комплекте, гарантия производителя. Правда, попросили подписать согласие на то, что вернуть товар могу в течение 7 дней после покупки, а не 14 дн. как положено по закону. (Но думаю, что закон имеет большую силу :). Товар сдавать не собираюсь. Желаю процветания магазину.

Заказ приняли быстро,приехали,нам отдали велосипед прямо в коробке,заранее по телефону не сообщили о дополнительной информации, и мне женщине ,оказалось нужно собрать его самой!!,хотя в паспорте написано,что нужны специальные ключи и мастер по сборке.теперь сижу и жду мастера,,,Считаю,что девиз у них ..ПРОДАТЬ и забыть,главное денежки получили,и Ваши проблемы остаются с Вами...Ну не любят они покупателя,не уважают....Менталитет..

В четверг (07.07.2011г.) заказала в данном магазине подарок ребенку, а именно детский велосипед Orion Magic 14 дюймов. Через пару часов перезвонила девушка, подтвердила наличие товара на складе, отдельно проинформировала о том, что товар доставляется В РАЗОБРАННОМ ВИДЕ (сборка возможна, но + 300р.). Договорились о доставке на сб (09.07.2011г.) Ребенок с нетерпением ждал велосипед, и тут ЗА ЧАС до ожидаемого времени доставки перезванивают из магазина и говорят, что товара нет в наличии (цитирую: 'Остался один велосипед данной модели, но при сборке обнаружили брак'). Объясняю, что ребенок уже ждет его, предлагаю привести что-нибудь похожее (например, Orion Fortune 16 дюймов), на что получаю ответ что он тоже остался один, но красного цвета (у нас мальчик, поэтому нужен был синий). Предлагают что-нибудь подороже, соответственно складывается ощущение, что в данном интеренет-магазине набирают заказы и только в день доставки начинают судорожно думать гдебы им раздобыть данный товар или что бы им предложить в замен!!! Чтобы окончательно не расстраивать ребенка заказали велосипед в другом магазине, заказ получили в тот же день и в собранном виде (за сборку отдельно денег не взяли!!!). Ужасный магазин и ужасная организация работы персонала (для размышления руководству магазина...)!!!

трубку не берут уже 3 день!!!!!!!!!

Некондиционный товар. Заказывал вентилятор Supra за 1100 руб. До момента передачи товара всё было нормально. Привезли товар, проверил комплектность, решил взять. При детальном рассмотрении оказалось что детали с царапинами, плохо подогнаны, ну думаю за такие деньги лишь бы работал. При подключении появился запах горящих обмоток, некоторые кнопки управления не работали. При нажатии кнопки OFF вентилятор колбасило, но он не выключался. Мотор явно вращался медленнее положенного – не развивал заявленной мощности. При обращении в интернет-магазин направили к сервисному инженеру. Сервисный инженер не спрашивая о неисправностях стал вешать лапшу, как ушлый юрист, что для возврата товара надо обратиться в сервисный центр, что я должен был при приеме товара проверить все режимы и типа вернуть товар не удастся. Я изучил статьи Закона о защите прав потребителей и указав нужные статьи все же сдал некачественный (серой сборки) вентилятор. Второй раз в profit-shop.ru я не обращусь.

Магазин хороший.уже делал заказы,покупал велокомпьютер,все пришло все работает уже 3 месяца)

Никому не советую заказывать в профит-шоп товары. Сегодня привезли вентилятор, проверили, я подписала бумаги, что никаких претензий нет. Попалась, как будто покупаю впервые! Корпус мотора разбит, сам мотор слабенький, дребезжит, заявляли, что он шведский, оказался Китай. В магазине сервис-инженер, ловко опираясь на законы, пообещал, что все претензии бессмысленны, бумаги-то подписаны! Обратилась в общество защиты прав потребителей, сейчас жду ответа. Если вы все-таки хотите что-нибудь приобрести у них, будьте внимательны. Я потеряла 1400, можно пережить, но вот что-нибудь дорогое покупать - думаю, не стоит.

Хороший магазин, по телефону очень вежливо отвечают, цена соответствует заказу. Единственное, что смазало впечатление это опоздание курьера на 30 минут.

при заказе товара предложили зарегистрироваться для получения бонусов . Зарегистрировался , получил подтверждение на почту и на тебе хрясь регистрацию не прошёл. Фигня какая то .. буду ждать теперь курьера , надеюсь с этим не будет как с регистрацией

Нормальный магазин, покупал у них 2 раза: насос и обогреватель. Оба раза ездил на пункт самовывоза на Складочную улицу. Конечно, место это найти нелегко, если пешком или плохо разбираешься в ценах. Я каждый раз подъезжал на авто и ставил возле шлагбаума. Охранник подробно объяснил, как идти дальше. Девушка-диспетчер звонит из Питера, т.к. головной офис у них там, поэтому пытать ее насчет деталей проезда - бессмысленно, лучше уж заказывать с доставкой. С обогревателем вышло так, что я в день заказа загремел с аппендицитом в больницу, и когда мне перезвонила диспетчер я был сильно 'не в кондиции'. Так вот мы с ней договорились, что мой заказ она продаст другому человеку, а через 2 недели, с новой поставки, отправят уже мне. Так оно и вышло, через пару недель мне позвонили и сказали, что товар меня ждет на Складочной... Вобщем, у меня не было никакого негатива с данной компанией, если не считать действительно неудобного расположения пункта самовывоза.

Сделал заказ в данном магазине. Для информации номер заказа 4365-856/27-06-11. Звонка не дождался, позвонил сам. Небольшое снижение оценки за это, т.к. уже сталкивался с отзвоном в течение 5 минут. В данном случае ждал звонка около часа, после чего перезвонил сам. Далее к сожалению одного из товаров в наличии в Москве не оказалось (в данном случае скорее промашка в организации сайта, при торговле в Москве и в Питере есть смысл уточнять в каком городе наличие). Менеджер Елена (из Питера) весьма любезно общалась, предложила спальник на замену, который несколько дороже, но в целом меня устроил. Доставка в общем тоже не подвела, привезли немного раньше чем обещали, но в рамках моих ограничений. Так что в целом 5 с минусом. Стоит доработать информацию по наличию с привязкой к городу и повысить оперативность ответа на заявку.

Был заказан дозиметр,ещё в марте месяце.Менеджер магазина в телефнном звонке сказала,что на данный товар пришла бронь и данный товар будт только в конце апреля-мая и поставила заказ на ожидание. Уже конец июня,а воз и ныне там,причём цена товара выросла в 2 раза.Хотя было заявлено,что никаких пвышений не будет.Ответа никакого нет. Лучше в такие магазины не обращаться.

сделал заказ и на этом всё заглохло 2 недели обещали что перезвонят но видно не судьба

Заказала ходунки для взрослых.Очень быстро оператор перезвонила,договорились о доставке на следующий день с 12 до 16.Курьер прибыл в начале первого.Все вежливо и оператино.Спасибо,очень довольна!

Выбирал, где купить Нитрат-тестер Соэкс. У вас цена 5240. Но модель старая - сразу видно по изображению, она трёхкнопочная (на новом 5 кнопок). В итоге добавил 50 рублей и купил модель 2011 года в другом магазине (причём оплатил Yandex-деньгами). Лучше бы вы продавали по 5290, но новую модель. ((((

Ужасный магазин. Девушка оператор как 'под градусом' не спросила ни тел ни адрес, не смогла сказать ни номер заказа ни собственное имя. В день доставки не привезли. Позвонили на след день, в заказе оказались не те вентиляторы, которые заказывала, а дороже на несколько сотен руб. В итоге от заказа отказалась.

после заказа детского бассейна отзвонились быстро, сказали - товар есть , приезжайте. Приехал . прождал полчаса , пока ко мне выйдут. Но это всё мелочи , когда привёз бассейн домой и надул его , оказалось - в нём дырка , травит воздух. Заклеил скотчем , жду . Может ещё где-то брак обнаружится. Не знаю , есть-ли смысл в том , что-бы требовать замены товара , ведь его не проверяют и другой может так-же иметь дефекты?

покупал молокоотсос Авент Филиппс. заказ сделал по телефону, соответственно и о наличии на складе продукции информацию получил сразу. магазин выбирал по территориальному признаку, чтобы самовывозом забрать было удобно. время от заказа и до забирания товара прошло около часа, это было главное для меня. по ценам: есть и по дешевле в городе (и-нете)