Сделал заказ в данном магазине. Для информации номер заказа 4365-856/27-06-11. Звонка не дождался, позвонил сам. Небольшое снижение оценки за это, т.к. уже сталкивался с отзвоном в течение 5 минут. В данном случае ждал звонка около часа, после чего перезвонил сам. Далее к сожалению одного из товаров в наличии в Москве не оказалось (в данном случае скорее промашка в организации сайта, при торговле в Москве и в Питере есть смысл уточнять в каком городе наличие). Менеджер Елена (из Питера) весьма любезно общалась, предложила спальник на замену, который несколько дороже, но в целом меня устроил. Доставка в общем тоже не подвела, привезли немного раньше чем обещали, но в рамках моих ограничений. Так что в целом 5 с минусом. Стоит доработать информацию по наличию с привязкой к городу и повысить оперативность ответа на заявку.