profit-shop.ru

В принципе неплохой магазин. Курьер все привез так было оговорено. Проверил, заплатил, все вроде нормально. Теперь немного о минусах - операторы забивают на работу весьма конкретно. Я оставил заявку в субботу в 19-33 где то. Ожидал что мне перезвонят в воскресенье с утра и возможно к вечеру я уже получу заказ. Утром заказ из головы вылетел, вспомнил только часам к 3 дня. Позвонил, удивился что мне не позвонили. На что мне заявили: 'Я вам звонила несколько раз, но телефон был отключен, либо вне зоны доступа'. Самое забавное что на любой не прошедший звонок я получаю смс-уведомление. Не смертельно, но неприятно, когда так нагло врут. В общем получил задержку в сутки.

Заказала роликовые коньки в этом магазине,заполнив форму.Оператор перезвонила буквально через 5 минут,договорились на указаный день и час.Да и курьер не заставил себя ждать,привёз ролики во время.

Люди, не тратьте свое время и нервы с данным магазином. Три недели везли ролики. Сначала якобы везли их из Питера, привезли через неделю не тот размер!!!(обманщики) потом сломалась курьерская машина с моим заказом, а в конце концов мне прискорбно сообщили, что такого размера и цвета у них не было никогда!!! и в ближайшее время не предвидится.Очень зла.Пудрить мозги 3 недели - очень сильно, ребят. Сразу видно - работают профессионалы. Особенно остерегайтесь менеджера Елены!

Не доверяла Интернет-магазинам и решила попробовать купить молокоотсос в Profit-shop.ru ,сделала заказ на сайте,и сразу же позвонила девушка оператор и предложила доставку сегодня на 2 половину дня,что меня очень обрадовало,так как товар нужен был как можно скорее.Через 4 часа привезли молокоотсос который я заказывала. Операторы знающие о товаре,а не просто продающие его и курьеры которые разбираются в товаре,проверяют и показывают товар.я очень довольна,спасибо вам большое.

Заказывала авентовский набор для кормления. Курьер привез открытую упаковку и уверил, что все в порядке, просто комплектацию проверяли. В итоге не довезли массу деталей и предметов, входящих в набор (как заявлено на сайте магазина). Сделала несколько звонков. В первый раз девушка-оператор попросила подождать, пока комплектацию проверят на складе. Перезванивала еще несколько раз. Проверили. Сказали, что действительно не довезли, но так как я расписалась за полную комплектацию - уже и не довезут. Девушка-оператор нахамила и наотрез отказалась разговаривать. После того, как я намекнула на общество защиты прав потребителей - тон сменился и мне обещали разобраться в ситуации. Через несколько часов перезвонили якобы из авента и сообщили, что комплектации часто меняются и в данной комплектации действительно заявленных предметов нет. В итоге я переплатила в несколько раз, т.к. доставшаяся мне комплектация (если покупать предметы по отдельности) - обошлась бы гораздо дешевле. Не рекомендую там что-либо покупать.

Мне лично магазин понравился, также заказывала ирригатор Панасоник перед новым годом, но консультант ответил, что товара нет у поставщика, и скорее всего данный товар будет исключен из прайса Профит-шоп. Предложили ирригатор Ватерпик (США) - должна отметить, что товар отличный! Да, действительно на коробке написано, что он китайской сборки, я позвонила по телефону (указанному в паспорте) официальному дилеру в России Ватерпика - бренд США, но сборка - не секрет, Китай. Да сейчас весь мир в Китае делает, у меня и бытвая техника дома практически вся китайской сборки. Купила 100 модель Ватерпика - всем рекомендую. Хочу приобрести также в Профите зубную щетку Филипс, у наших друзей уже есть, пользуюится всей семьей, отзывы хорошие. Да, курьер привез мне товар с опоздание на час, но вежливо позвонил и предупредил о том, что задерживается.

В каталоге Яндекс.Маркет в этом магазине значился товар Panasonic EW 1211. Потратил время на оформление заказа через сайт магазина, получил подтверждение. Перезвонил - далее в лучших традициях 'этого-товара-нет-на-складе-но-у-нас-есть-почти-такой-же-правда-дороже'. Цена отсутствующего товара, естественно, ниже чем в остальных магазинах, где он реально есть. Заставляют зря тратить время, лишь бы клиент позвонил.

Заказывала ирригатор для полости рта и насадки к нему. Предварительно звонила по телефону для уточнения информации по товару и о доставке. На сайте было заявлено 4 вида насадок, из них мне были нужны 3, в наличии оказался только 1, он относился к нужным. Консультант-девушка по телефону говорила вежливо, но ее информированность о товаре была низкая, буквально каждый вопрос она «уточняла», включая музыку - приходилось ждать. Задать какой-либо специфический вопрос о технике в связи с этим вообще не представлялось возможным. Кроме того на заднем фоне кто-то громко, в стиле 'как у себя дома' говорил о личных делах. Доставка по городу была заявлена с 12 до 22 в день заказа. Заказ сделала днем через сайт. Консультант перезвонила через час. Сверили заказ, далее началось согласование времени доставки. На сайте я заполнила графу 'желательное время доставки' - с 21 до 22 часов. Девушка-консультант стала переспрашивать - с 18 до 22? или с 12 до 18? Такой разброс времени никак нельзя называть желательным. Я решила перенести время доставки на 13 часов, мне с назидательным удивлением задали риторический вопрос: 'как это 'к часу'? так не бывает'. В итоге была договоренность на период с 12 утра до 14 дня. Переспросила, точно ли товар будет доставлен именно в этот период времени, мне было сказано: «да, конечно». Конечно было нет. В 14 часов (крайнее оговоренное время) мне позвонили и сказали: 'Курьер задерживается, он только что выехал, до скольки вам будет удобно ждать?'. На вопрос: 'Сколько он будет ехать' ответ был: 'После 17 до 22 вас устроит? Я ответила: 'да'. Если бы нужный мне товар был в продаже других магазинов, я бы отказалась от такого сервиса, но 'профит-шоп' оказался единственным магазином, где он был, и это единственное что оказалось плюсом. Доставка пришла пешком в 19 часов. Насадки для ирригатора оказались распечатанными (нарушилась упаковка - отклеился пластик от картона)и другого вида (!) - того самого 4-ого, который висел на сайте, «не был в наличии» и не был мне нужен вообще. Сам ирригатор должен быть производства США, но из наклейки сзади ясно, что производство 'Китай'. Остается надеяться, что по лицензии, и что китайцы все сделали добросовестно.

Заказал тонометр Rossmax и дополнительную манжету. Все оказалось в наличии, правда доставку оформили на следующий день хотя звонил с утра. Девушка на приёме заказов вежливая, все объяснила. Курьер приехал в оговоренное время, показал товар, все спокойно проверили, аппарат и документация в порядке. Работой и качеством обслуживания магазина я доволен, рекомендую

Около восьми утра сделала заказ и через 15 минут мне перезвонили и оформили на пять вечера. И тут я заснула. Курьер звонил звонил, а я и не слышала. Просыпаюсь – смотрю – 15 минут шестого и несколько пропущенных. Я перезваниваю – оказывается он еще не ушел и ждет меня около подъезда. А заказывала я свекрови тонометр. Спасибо, что дождались, а то выслушала бы «пару хороших» слов… я думаю вы не каждый раз ждете пока клиент выспится!)))

Заказывал там ингалятор, заказ делать достаточно удобно и просто оформляется на сайте без регистрации. Через пару минут позвонила менеджер и уточнила время доставки. Заказывал домой на конец рабочего дня, вечером позвонил курьер и сказал, что доставит либо с опозданием либо на следующий день утром. Это единственный '-'. А так все ОК. Товар привез как договорились, я проверил, посмотрел. дают гарантию, чек. Товар доставлен аккуратно без вскрытий и повреждений. ))) В общем нормальный магазин.