profit-shop.ru

В четверг (07.07.2011г.) заказала в данном магазине подарок ребенку, а именно детский велосипед Orion Magic 14 дюймов. Через пару часов перезвонила девушка, подтвердила наличие товара на складе, отдельно проинформировала о том, что товар доставляется В РАЗОБРАННОМ ВИДЕ (сборка возможна, но + 300р.). Договорились о доставке на сб (09.07.2011г.) Ребенок с нетерпением ждал велосипед, и тут ЗА ЧАС до ожидаемого времени доставки перезванивают из магазина и говорят, что товара нет в наличии (цитирую: 'Остался один велосипед данной модели, но при сборке обнаружили брак'). Объясняю, что ребенок уже ждет его, предлагаю привести что-нибудь похожее (например, Orion Fortune 16 дюймов), на что получаю ответ что он тоже остался один, но красного цвета (у нас мальчик, поэтому нужен был синий). Предлагают что-нибудь подороже, соответственно складывается ощущение, что в данном интеренет-магазине набирают заказы и только в день доставки начинают судорожно думать гдебы им раздобыть данный товар или что бы им предложить в замен!!! Чтобы окончательно не расстраивать ребенка заказали велосипед в другом магазине, заказ получили в тот же день и в собранном виде (за сборку отдельно денег не взяли!!!). Ужасный магазин и ужасная организация работы персонала (для размышления руководству магазина...)!!!