pop-music.ru

хороший магазин. самый большой выбор этнической перкуссии в Москве

Заказывал наушники Invotone WH150. Понравился сайт, на нем сразу можно посмотреть отзывы о товаре и его покупательский рейтинг...Заказал, в течение 15 мин. отзвонили и подтвердили заказ. Доставку осуществили на следующий день, курьер-молодой человек, звонил и согласовывал время и место доставки (просто я был в разъездах). Понравилось все, добавил магазин в число избранных. Спасибо!

Магазин просто супер. Я живу в Ставрополе и заказываю все по интернету. Выходит на много дешевле чем в местных магазинах. Огромное им спасибо. Собрал репетиционную базу.

Магазин в целом может и не ужастный, но вот, что у меня вышло. Заказал звуковую и контроллер. В итоге, на следующий день перезвонил, подтвердил заказ, и на следующий оплатил. Потом как оказалась менеджер Елена, заболела, и неделю я туда звонил с просьбами отослать товар другими людьми, на что получал ответ, о том, что вашим заказом занимается Елена и только она может его отправить. В итоге, я уже начал писать письма начальникам отдела доставки, и на следующий день мне его выслали. НО чтобы вы подумали, четверг, пятницу, понедельник и вторник, заказ даже не обнаруживался на сайте EMS. Теперь, спустя 2 недели и 4 дня я узнал, что моя посылка лежит в москве на сортировке. Стоитмость доставки с моим весом, 420 рублей.... никакой страховки и прочего. Почему то с меня было взято 800 р. Даже со страховкой в 6000 - доставка по калькулятору все равно стоит 560 рбулей. Теперь вот жду. Хотя завтра у человека день рождения и это подарок ему. С 15 я так и не смог его получить... Стыдно,я не первый раз заказываю с инета, но такая скорость первый раз

Заказывал в pop-music гитарный комбик Bugera V22. Перед оформлением заказа имелись некоторые вопросы. Обратился к менеджеру за помощью. Он мне все очень вежливо объяснил. После чего спросил о возможных бонусах при заказе. Мне сделали 10% скидку и бесплатную доставку в город Курск транспортной компанией. После чего прислали квитанцию на оплату. Все вышеизложенное заняло около часа от первого письма с вопросами до письма с квитанцией. На следующий день оплатил и отослал скан чека об оплате мне на следующий же день выслали усилитель, не дожидаясь пока деньги придут на их расчетный счет. И ище через два дня позвонили из транспортной компании и уведомили о необходимости получения груза. Больше всего в работе с данным магазином порадовало очень вежливое отношение со стороны менеджера. До сих пор я не встречал такого отношения в Российских интернет магазинах. Итог: я очень доволен данным магазином.

Отзыв относится к магазину на Самотёчном пер.: в целом хороший магазин, но качество обслуживания (!) оставляет желать лучшего: постоянные проблемы с базой данных в компьютере, очереди, суета, все очень медленно. Первый случай в декабре: специально позвонил заранее, попросил подготовить заказ - и все равно простоял 30 мин (у них завис комп)-ПОМЕНЯЙТЕ ИМ КОМПЬЮТЕРЫ!!!!. Второй случай в январе - очереди и все очень очень медленно, вообщем...Надеюсь на прогресс! Удачи.

Вчера купил у нах микшер, приехал к ним в магазин на Дубровку, пощупал посмотрел, вполне хороший магазин, вот только консультанты какието медлительные, даж не знают где у них розетки для того чтобы проверить товар =) ну эт ладно мы потом их всесте нашли)) насчет товара разнообразия в самом магизине маловато я ожидал больше, но я остался доволен. О забыл сказать про скидки и цены, у этого магазин очень радуют скижки всем покупателям, и цены у них гораздо ниже чем у остальных магазинов. Лично я купил на 400 рублей дешевле микшер чем у тогоже мугторга! ТАЧ-ЧТО МАГАЗИН - СУПЕР!

Очень понравлось обслуживние,особенно менеджера Елены, всё рассказала,на все вопросы ответила (не смотря на мое занудство)Доставка вообще порадовала,не ожидали,что всё будет так бытро!Это лучший магазин! Покупали у вас в первый раз, теперь будем всегда обращаться к вам и обязательно порекомендуем своим друзьям!

В магазине не самая низкая цены, но с наличием, консультантами и бесплатной доставкой через Грузовозофф в Магнитогорск все оказалось замечательно! Оплачивали по безналу, делали заказ 20 декабря, причем не верили что получим товар до Нового года, но он пришел. И это с учетом того, какая суматоха была перед новым годом. Синтезатор забрали 31, проверили - все работает, документы в порядке! Спасибо за подарок!

Порадовала компетентность работающих в магазине на Достоевской консультантов. Отношение к покупателю внимательное и уважительное, что в наше время, к сожалению, встречается не так часто, как хотелось бы. Помогли выбрать акустическую гитару с совершенно уникальным, очень красивым звучанием. Приятно удивила цена. Отличный магазин! Смело могу рекомендовать его своим друзьям.

В субботу, 8 января, в 10:20 оформил заказ по телефону. Менеджер, после уточнения, подтвердил наличие всего требуемого на складе и то, что курьер доставит заказ в тот же день, перезвонив предварительно. Весь день я неотлучно провёл дома, отменив другие дела. В результате мне никто не перезвонил (даже если бы мой телефон был недоступен, поступило бы сообщение), офисные телефоны после 16:00 не отвечали, мобильный номер 'Отдела доставки' также молчал. Я позвонил в один из 'живых' магазинов, описал ситуацию и спросил, нормально ли это. Мне ответили, что да - менеджеры в офисе постоянно не знают, кто и когда работает и не отслеживают заказы. Спасибо за потерянный день.

Крайне неприятно иметь дело с безответственным персоналом магазина! Заказал ЗВУКОВУЮ КАРТУ M-AUDIO AUDIOPHILE 192. Обещанного 8-го января курьера я так и недождался!Менеджеру Елене, которая обрабатывала мой заказ так и не дозвонился. Вместо этого общался с некомпетентным сотрудником Алексеем. Выговорив 200 рублей на мобильном ожидая соединения со службой доставки, так никто и не взял трубку. Каждый раз когда я перезванивал (так как мне никто и не удосужился позвонить) со мной разговаривал Алексей как будто впервые слышит обо мне и моём заказе. Разговор шёл в режиме издёвки. Всё это происходило в течении часа. Отвратительно. Отпросился с работы, потратил весь день ожидая курьера, потерял дневную заработную плату, и деньги на общение по мобильному в том числе (разговор не о чём).Считаю что с таким отношением к клиенту вы зря заполняете место на рынке услуг! Негативное впечатление! Думаю что свяжусь с центральным офисом и попрошу принять меры!

Съездил сегодня в магазин на Октябрьском Поле - оказался очень доволен тамошним обслуживанием. Мне попался очень приятный продавец-консультант, который разрешил небольшой конфуз с резервированием товара. Очень хорошее отношение к покупателям, везде бы так. В следующий раз обязательно буду покупать там же.

Магазин очень понравился. Позвонили сразу после заказа на сайте. Забирать синтезатор решил самовывозом из магазина на Достоевской. Сотрудник в магазине также был вежлив и очень старался. Но не обошлось без ложки дегтя. По приезду домой я обнаружил на экране синтезатора очень жирную царапину, которую я не мог не заметить в магазине. Думаю, что она появилась в процессе упаковки синтезатора продавцом. Когда синтезатор не хотел до конца вставать в коробку(на дне коробки что-то мешало), он поленился достать его и просунув руку межу коробкой и инструментом видимо поцарапал его. Очень обидно. Если не учитывать этот факт, в общем магазин производит крайне положительное впечатление.

Хорошее обслуживание и качественный товар. Чехол для Корга М50 сшит замечательно, упакован оч хорошо для транспортировки. Только доставка получилась дороже, чем говорил менеджер. Но я все равно довольна.Всем Спасибо!

Магазин шикарен. Выбор огромный, цены смешные, качество на высоте. Консультант Лена вообще порадовала больше самой покупки :) Мало того, помогла во всем разобраться, так и настроение подняла. :) Заказал себе кардан, два комплекта палочек и чехол под последние. Качество отличное. Планирую и дальше здесь закупаться :)

Хочу сказать товар я еще не получил, поэтому пока даю предварительный отзыв. + магазину за самые лучшие цены, хороший ассортимент, бесплатную доставку в регионы... - Общение по icq происходит так: 'Вопрос - тишина, или вопрос - ответ 'подождите 5 мин.', опять тишина.' Возникает неловкое ощущение своей навязчивости, в итоге выбор, оплата, получение затягивается... --- Обновление 24.12.2010 Улучшаю авансом оценку магазина,понимая серьезную загруженность магазина, и очень хочу поставить 5 баллов, когда получу товар)

В день заказа позвонили, обсудили доставку, курьер приехал вовремя, персонал очень приветливый и вежливый. От магазина только приятные впечатления. Если что-то понадобится. обязательно закажу у них еще!

Лучший музыкальный интернет магазин. Искал где заказать тарелки paiste, из всех инет магазинов выбрал именно pop-music. Сервис в магазине наилучший, в течении 10 минут ответили на запрос по наличию товара, сразу сделали резерв,на следующий день после оплаты тарелки уже отправили транспортной компанией. Цен ниже чем в pop-music ни у кого не видел, а учитывая что мне еще и скидку сделали, то они вообще вне конкуренции.

магазин хорош! внимательность сотрудников и директора к клиентам заслуживает похвалы. Заказывал миди-клаву через интернет. Все прошло без сучка, без задоринки. Заказал, отзвонились, сообщили ожидаемое время прибытия. ближе к делу еще раз созвонились, курьер привез клавиатуру, подождал минут 10 пока я подключал и пробовал клавиатуру. В итоге все довольны. Да и цены в магазине весьма привлекательны.

Заказывал внешнюю звуковую карту. Самая низкая цена в Москве (хотя всего 3 предложения на Маркете). Карты не было в наличии, но у меня взяли телефон и на след день _сами_ перезвонили. Доставили как договаривались, все на месте, всем доволен. Новый магазин, желаю им удачи.

Мне и понравился и одновременно не понравился данный магазин. В первый раз заказал покупок на сумму более 20000 р. Всё понравилось. Доставка оказалась бесплатной, всё что нужно было - привезли. Во второй раз заказал струны, медиаторы и прочие мелкие расходные материалы и заодно решил купить тюнер-прищепку. В итоге вместо тюнера-прищепки я получил совсем другой. Я отказался от него зато пришлось заплатить 250 рублей за доставку струн и прочей мелочи. Мне это не понравилось совсем...

На протяжении нескольких лет я и мой знакомый заказываем товары в этом инетмагазине. Всё на высоте и больше нет желания искать другое место покупок. Похоже, что есть даже отдел ОТК. В прошлом заказе пришёл микшерский пульт, так на коробке наклеяно что товар проверен, месяц и имя сотрудника отдела.

Очень доволен качеством обслуживания и скоростью доставки. В субботу заказал электрогитару, в воскресенье до обеда привезли (причем обзвонил с десяток магазинов - этот оказался единственным, пообещавшим доставку в воскресенье). Бесплатная доставка, чехол в подарок, очень приятное общение и с менеджером и с курьером. Молодцы, всем рекомендую.

Отличная и налаженная работа!Спасибо,что вы есть! Даже не смотря на то,что резерв товара у вас длится 7 дней,продавцы в Питере продержали тарелку для меня все 11 дней! Всегда буду пользоваться Вашим магазином!!!

На моём большем опыте заказов дистанционно, и на опыте работы в дистанционной торговле - лучший магазин, с очень ответственным персоналом. Будете рядом - обязательно зайдите в магазин, почувствуйте атмосферу - люди больше думают о музыке, чем о бизнесе. Оперативность помощи просто поражает, такое ощущение, что люди только сидят и ждут, пока ты что-то у них спросишь. Сделал заказ, рассчитывал на одну сумму.. но в ответ получил скидку, половину товаров вообще почти даром(за 1 рубль, по акции :D ), бесплатную доставку и ощутимые подарки. Привезли вовремя, несмотря на непогоду, пробки и прочие кризисы. Хотелось бы отметить, что налицо тенденция развития магазина, который прочно занял свою нишу и стремиться развиваться. Персональное спасибо Мелентьеву Виктору, не последнему человеку в магазине, который лично уделил много времени мне(и судя по всему не только мне, а практически каждому покупателю) и посодействовал в покупке. Резюмирую: этот магазин один из немногих, который вам посетив однажды...хочется покупать всё только здесь.

Ужасное обслуживание . Специально написала в комментарии к заказу , чтобы привозили и звонили с понедельника по четверг включительно с 13.00 до 17.00 . 16 дней в месяц , 4 часа в день , более чем достаточно времени . На сайте пишут , что заказы обрабатываются с 10.00 до 20.00 . Но им непременно нужно было позвонить в 21.20 . Ни в какие ворота не лезет такое наплевательское отношение к желаниям клиента . Будто попала в мексиканский бар с вывеской ' Клиент всегда не прав ' . Курьер , когда позвонил на следующий день , спрашивал , какое метро , в какую сторону выходить из стеклянных дверей , сколько минут идти . Это разве сервис ? Прекрасно можно все это посмотреть на карте , дело двух минут . Несмотря на то , что я писала , что доставка мне нужна до 17.00 , а на сайте обозначено , что она осуществляется с 11.00 до 18.00 , товар мне привезли только в 19 часов . У них на сайте неточная информация о времени обработки заказов , неточная информация о времени доставки товара , и / или менеджеры и курьеры опаздывают , не знаю , что хуже . Если верно первое , то где гарантия , что остальная информация на сайте - верная ? К половине товаров нет нормального описания . Параметры чехлов для гитар указаны к одному чехлу из пяти . Не ведитесь на 200 рублей доставки , 100 рублей разницы не стоят того .

Очень понравлось обслуживние,всё расскажут,на все вопросы есть ответы)))Доставка вообще поразила,не ожидал,что всё будет так бытро)))Это лучший сетевой (и реальный)магазин)))

отличный магазин! заказал гитару в пятом часу вечера, самовывоз, через 30 мин. позвонили, сказали можно забирать. в тот же вечер съездил в магазин на самотечном пер. отличная гитара!)

Хочу сказать большое спасибо Виктору и команде магазина POP-MUSIC за чехол, который я делал на заказ. Всё сделано очень качественно и на высоком уровне! Чехол с пластиковой прослойкой из сотового поликарбоната, практически кейс с лямками. Теперь я точно не буду переживать за свой инструмент! Не первый раз делаю заказы в этом магазине, всегда всё на высоком уровне! Так держать!