pop-music.ru

Сервис на высоте, хороший ассортимент, душевная атмосфера

Покупал стафф для студии по мелочи и 12-струнную гитару с аксессуарами. Грамотные продавцы,заинтересованные в музыке,а не только в финансовых делах магазина. Доволен,хожу в pop-music чаще,чем в конкурентские точки.

Уже не первый раз работаю с этим магазином, сначала заказывал по мелочи для себя, все сделано было на отлично. Недавно делал крупный заказ для Университета 'Дубна', несмотря на косяки с нашей стороны, ребята сработали на ура. Отдельное спасибо менеджеру Голубеву А., а ПопМьюзику респект и уважение.

Сегодня в очередной раз убедился, что Pop-music - самый клёвый музыкальный магазин. Поменяли 12 комплектов ненужных мне струн, доставшихся по ошибке с ибея на 12 комплектов нужных. Уже который год смотрю есть ли искомое там, и если нет ищу в других магазинах. Охотно идут на контакт и вообще адекватные товарищи. Доставкой пользовался всего один раз - всё было отлично. И, пожалуй, самое главное - это похоже единственный магазин, где в качестве продавцов нормальные, вежливые люди, а не музыканты-неудачники, которые во всех других магазинах смотрят на тебя как на клопа в лучшем случае. Мне нравится. :-)

Принципиально покупаю только в нём.

Я сделал пока только один заказ - ламповый гитарный комбик, но то насколько быстро я его получил и при этом не платил за доставку ТК, мне понравилось. Буду впредь здесь покупать ))

Грамотные и приятные в общении консультанты. Чёткое исполнение.

Отличнейший магазин! Покупал в этом магазине оборудование уже не раз. Все просто отлично, как качество товаров, так и качество обслуживания самого магазина!

Шикарный магазин :)

Я заказал в этом магазине микрофон,наушники,стойку для микрофона,держатель для наушников,держатель 'паук' и два держателя для микрофона. По телефону мне сообщили что все товары в наличии и я могу оплатить заказ, после оплаты мне позвонили и сказали что данного микрофона и держателя паук нет в наличии, я попросил вернуть деньги но они отказались! И мне пришлось купить другой микрофон и держатель в два раза дешевле. В итоге мне не пришел один из держателей для микрофона и держатель для наушников. У них в магазине написано что если заказ совершен на сумму более 5000 руб. и весит не более 10 кг. то доставка бесплатная, с меня все равно взяли за доставку 400 руб.В общем меня кинули на 1000 руб. Теперь буду заказывать в других магазинах. Качество обслуживание на наихудшем уровне.

Покупал в августе 2012 года звуковую карту Lexicon I-O 22, гарантия 12 мес. 11500 руб. Через год сломалась. Нигде не брались за ее ремонт, в магазине сказали идти в их СЦ. Так и сделал, в итоге после 2 недель диагностики сказали, что деталь ждать 3 мес. мин. в некоторых случаях более года ждут. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию, общаются деликатно, решить проблему они могут, гарантия кончилась. Случай один на миллион, можно было и пойти на встречу покупателю, знаю на 100%, что магазин может легко вернуть деньги у поставщика и.т.д. главное не лениться. Решил глянуть Закон о защите прав потребителя, наткнулся на 19-ю статью, пункт 5, о правах и сроках предъявления в отношении недостатков товара, где сказано, что если гарантия на товар менее года, и поломка случилась после гарантийного срока, я могу в течении 2 лет обратиться с требованиями ремонта, и гарантийных обязательств. По моей логике, это гарантийный случай,сроки ремонта превышают 45 дней,и значит магазин может обменять товар или вернуть деньги, НО нужно заключение экспертизы,что эта поломка возникла не по моей вине, и до передачи товара мне в руки. Единственный авторизированный СЦ, куда меня направили сначала оговорился, что дает такие заключения, на месте же оказалось, что не дает, нужно идти в независимую судебную и там просить уже, платить деньги и.т.д. Представитель СЦ, сказал что бы я не парился, ничего мол мне не светит, предложил оплатить ремонт, 3 т.р. и ждать сроков (которых нет по факту, и оговорить их нельзя). В итоге,что я имею,девайс за большую сумму, который сломался через год, ремонт которого кране долгий, и мне надо покупать новый звук, ибо без звука, как то не так,сами понимаете. А потом уж когда починят...когда починят, делать с ним, что захочу. Вывод, зачем продавать такой товар, который чинит один СЦ, который не дает никаких заключений, и ничем не содействует клиенту, аналогично все и в адрес магазина. Никакого содействия, 'НУ ДА, БЫВАЕТ, НИКТО НЕ ЗАСТРАХОВАН' извините. Спасибо...

Купил ashtone st-200 wh всё чётко. даже мелочь за 30руб как переходник jack-minijack нашёлся) покупал наложным платежом (правда дорого, но это не к магазину).

В целом хорошо. Из-за непоняток со статусом и т.к. товар был 'в наличии' в магазине приехал туда не дожидаясь обратного звонка. А перезвонили только вечером.

искала недорогую скрипку, нашла в одном интернет-магазине, не оказалось в наличии, набрала в поиске название - выдало этот сайт. к сожалению в магазине она оказалась не в москве и даже не в питере-а в ростове (из-за этого чуть дольше ждала, ну да ладно. сама из Перми) онлайн-консультанты всё рассказали и показали, объяснили что и как. далее хорошо упаковали (в несколько слоёв пупырчатой плёнки)) и отправили тк пэк. (это единственное за что переживала, о ней много негативных отзывов). ничего, пришла через 3 недели (отправили только 27, видимо, из-за курьера.) дошло в целости и сохранности. жаль, саму скрипку выбрала не самого лучшего качества (небольшие потёки, царапинки и сколы краски, по-видимому производственные), но, как ни странно, звук достаточно хорош (STAGG VN-4/4-SB). магазин сработал на твердую 5.

Достаточно широкий ассортимент, продавцы в чём-то да разбираются, практически всё можно пощупать и оценить.

Друзья, не скупитесь на ударопрочную упаковку.. сейчас многие транспортные компании возят не очень аккуратно, а она реально защищает от грубых механических воздействий.

Ассортимент магазин многообразен. Хорошая обратная связь с персоналом магазина.

Заказывал студийные мониторы и комммутацию. Указал (предварительно, в момент заказа товара на сайте, что буду оплачивать пластиковой картой). Менеджер все подтвердил. Приехал в магазин на октябрьском поле- все в наличии- только коробки сильно мятые и видны следы открытия закрытия многократного (интересно почему- товар ведь 'новый'? Ладно, решил брать- даю карточку- извините у нас не работает что-то терминал, даю другую карточку- отказ. Уезжаю ни с чем. Сам из Подмосковья - более 100 км. Самое интересное купил мониторы в другом магазине- не таком большом и бестолковом на 6 тысяч дешевле! (яндекс-маркет в помощь!) Купил 'на сдачу' звуковую карту новую. Кстати товар был в двойных 'фирменных' коробках- открываешь одну и видишь, что на твоем товаре муха не сидела.

Заказываю не первый год, накладок не было (тьфу-тьфу-тьфу)! Рекомендую

Ассортимент, скидки постоянным покупателям, менеджеры.

Итог: здесь покупать можно, так же не стыдно будет рекомендовать данный проект друзьям.

Вежливо, полная инфо о товаре, ДОСТАВКА ТОЧНО В СРОК!!!!!

Заказывал вечером ЦАП, в течение получаса позвонил консультант и подтвердил заказ, вежливый курьер очень хорошо всё уточнил и приехал с предупредительными звонками.

Очень хороший магазин, покупал электрогитару, а потом и бас. Грамотный, отзывчивый персонал, индивидуальный подход к клиенту. Оба раза товар доставлен в кратчайшие сроки. Думаю это далеко не последние покупки в данном магазине. Всем рекомендую))

Менеджер Елена подробно все объяснила по заказу, проконсультировала. Хорошие люди у вас в магазине работают. Очень приятно было иметь дело с вашим магазином.

- низкие цены - хороший ассортимент - возможность подглядывать все не только в интернете, но и обычных оффлайновых магазинах - вежливый персонал, с которым приятно общаться - удобный график работы

Покупал гитару в магазине на Старой Деревне. Когда я спросил про тюнер, первый продавец сказал, что тюнеры закончились. Второй сказал, что есть еще. Вот и подсунули мне не полностью рабочий тюнер. Первая струна вообще не определяется. Чтобы настроить остальные струны, нужно совсем близко подносить тюнер и долго играть, чтобы через минуту попыток определился звук.

Так и не получилось создать заказ. Пошел смотреть наличие товара в других магазинах.

На днях захотел купить себе классическую гитару для начинающих. Перед покупкой составил список магазинов, чтобы объездить их за день и посмотреть, что и как звучит за умеренную цену. Из шести посещенных мною мест именно в этом магазине нашел понравившийся инструмент - ARIA AK-45. Конечно были и другие хорошие места, но уютнее всего оказалось именно в этом магазине, а именно - в двух отделениях этого магазина из трёх, что я смог посетить - это на м.Достоевская и на м.Октябрьское поле.

Прекрасный магазин! Номер заказа 031951. Покупал цифровое пианино Casio PX-350M.