П
Пузов Теле оценил 16.12.2016
Оценка:
Цена, казалось бы, ниже чем у конкурентов
По факту выставили счет на значительно большую сумму.
Цена, казалось бы, ниже чем у конкурентов
А
Аноним оценил 16.12.2016
Оценка:
Быстро подтвердили заказ, сделанный ночью, уже наутро предложили забрать
Отвратительная парковка у магазина на автозаводской. Минут 20 пыталась припарковаться, потом 15 минут ждала выдачу товара, с маленьким ребёнком на руках, только чтоб потом мне сообщили, что ранее подтверждённый товар не прошёл 'предпродажную подготовку' и выдать мне его они не могут. Адекватную замену подобрать не смогли. В результате пришлось уехать с пустыми руками. Больше туда ни ногой!
Быстро подтвердили заказ, сделанный ночью, уже наутро предложили забрать
Е
Есин Андрей оценил 16.12.2016
Оценка:
нет!
товар оказался бракованный!
Купил зарядку для Iphone md818zm/a, а она не работает. Стоила она с доставкой 1437р. Позвонил им в службу поддержки, они в очень недоброжелательной форме сказали нужно ехать к ним, что делать нет никакого желания. В нормальных компаниях приезжает курьер и меняет товар. Больше сюда не обращусь и другим не советую.
А
Аноним оценил 16.12.2016
Оценка:
Вежливость продавцов
Категоричное требование при оформлении покупки сообщить номер моего телефона и угроза отказа в оформлении, если я не сообщу свой номер.
Нет возможности повлиять на незаконное требование предоставить свой номер телефона.
А
Аноним оценил 16.12.2016
Оценка:
Обычный магазин
Цены не соответствуют
Цены на сайте одни, а привезли с доставкой и на чеке были отражены другие. Было очень обидно. При чем, когда подтверждали заказ была озвучена другая сумма, на 600 рублей меньше
Yu
Yudin Nikolay оценил 16.12.2016
Оценка:
Цена
Своеобразный магазин. Не уверен, что цена товара стоит всего этого стресса при самовывозе. В следующий раз дважды подумаю и вероятно куплю чуть подороже, но в месте, где не будет этой подавляющей обстановки.
о
огородников евгний оценил 16.12.2016
Оценка:
хороший сайт
копеечная экономия на доставке привела к выбору другого поставщика
хороший сайт
Б
Балберов Кирилл оценил 16.12.2016
Оценка:
Цена товара.
Вообще, такое ощущение, что этот магазин - церковно-приходская лавка. Все обвешано объявлениями религиозного характера, сотрудники постоянно предлагают помочь какому-то приходу, везде стоят ящички для пожертвований. Кому-то, наверное, понравится такая стилистика.
А
Аноним оценил 16.12.2016
Оценка:
Цена за телефон без наценки
Качество обслуживания
Магазин хороший. Если заранее зарезервировать заказ, то его вполне реально получить в течение 7-15 минут. Немного страдает качество обслуживания. Некоторые сотрудники не совсем компетентны, не умеют элементарно вежливо вести разговор.
К
Костылев Сергей оценил 16.12.2016
Оценка:
Цена, оперативность, доступность
Нет возможности оплатить товар банковской картой в кассе
Для такого большого магазина должен быть безналичный рассчет банковской карточкой в кассах оплаты! Банкоматы, представленные в кассовом зале, не охватывают даже перечень популярных банков! Приходится платить проценты за снятие наличных через 'чужой' банк. Мы живем в 21 веке, а магазин все с бумажками работает. И нет об этом объявления! Люди стоят в очереди, а потом кассир говорит мол карты не принимаем... Получается потеря времени...
А
Аноним оценил 16.12.2016
Оценка:
Иногда разница в цене самовывоза и доставкой курьером ощутима, еще некоторый товар дешевле чем в других магазинах
В целом цены дешевле, но если учесть что ехать пришлось самостоятельно, купила карандаш, и неприятный осадок остался,могла купить в другом магазине на 200 рублей дороже , сразу, и без неприятных эмоций
Ш
Штатнова Ольга оценил 16.12.2016
Оценка:
Очень навязчиво предлагают дополнительные услуги. Курьер обещал привезти заказ днём, привёз вечером. Интервалы по доставке неудобные и неадекватные.
Очень навязчиво предлагают дополнительные услуги. Курьер обещал привезти заказ днём, привёз вечером. Интервалы по доставке неудобные и неадекватные.
Fo
Fomochkina Vera оценил 16.12.2016
Оценка:
Оперативная реакция на заказ по интернету, менеджер перезвонил минут через 10-15
Большое время ожидания (около 25 минут)зарезервированного товара в пункте выдачи, куча навязываемых услуг и сопутствующих товаров, выпрашивание денег на благотворительность
Оперативная реакция на заказ по интернету, менеджер перезвонил минут через 10-15
Kh
Kharin Denis оценил 16.12.2016
Оценка:
Цена - единственный плюс. На этом достоинства заканчиваются.
Цена - единственный плюс. На этом достоинства заканчиваются.
С
Сухов Антон оценил 16.12.2016
Оценка:
Отвратительный магазин, фиктивные цены (чтобы не отказываться от своего права на возврат в случае заводского брака, при самовывозе цена вырастет с 2100 до 2590), убогий сайт, навязчивые призывы к благотворительности(буквально на каждом шагу), товар забирал 45 минут в будний день. Средний рейтинг магазина, тут явно накручен.
А
Андрияненкова Елена оценил 16.12.2016
Оценка:
Ничего
Сделал заказ из 4 предметов, номер заказа 95818141216. На следующий день позвонил курьер, сказал что приедет через 40 минут и озвучил сумму заказа, которая оказалась на 7000 руб. больше чем в магазине. Я от заказа отказался. Через три часа перезвонили из магазина, сказав что исправили ошибку и смогут доставить заказ срочной доставкой вечером. Договорились, что время доставки будет с 20.00 до 22.30. В 22.35 мне позвонил курьер, сообщив, что он ко мне не успевает и может приехать только после 24.00. Заказ я так и не получил, очень жаль потраченного времени.
А
Арч Алекс оценил 16.12.2016
Оценка:
Ужасная доставка.
Курьеры сами решают к кому ехать, а к кому нет! Вместо доставки день в день как указано на сайте приходится ждать 2-3 дня, да еще и курьер предлагает встретить его в 1-2 часа ночи! В итоге от одного заказа пришлось отказаться!
a2
a2430 оценил 16.12.2016
Оценка:
когда то было имя
обман))
На сайте, я так и не смог выяснить стоимость доставки игрушки, а потоооооом))) когда перезвонил менеджер, мне стало известно, что стоимость игрушки , до г Пушкино М.О. увеличилась на 1000р с лишним), блин в Ярославском направлении куча сборных грузов гоняет, постоматы , представительства курьеров, а'плеер' туда же.))
М
Моисеенко Анастасия оценил 16.12.2016
Оценка:
Большой ассортимент товаров.
Не привозят вовремя.
Заказал товар (Заказ №374617151216) 15.12.16 с платной доставкой на следующий день. На следующий день, подозревая, что этот магазин работает, как и большинство у нас в стране, звоню, спрашиваю, почему уже вечер, а курьер не звонит и не едет. Мне ответили, что мо заказ перенесли на завтра. Даже не удосужились предупредить! Итог - ребенок без подарка!
La
Lazarev Ilya оценил 16.12.2016
Оценка:
В магазине делал заказ на доставку на 15 декабря. Позвонили сказали что 15го доставить не смогут, доставят 16 декабря до 17-00. Весь день специально ждал курьера, мне ни кто не позвонил.В 16-00 решил позвонить уточнить где мой заказ. Оператор сказал, что его только распределяют и планируют доставить после 18-00. Уже небыло возможности ждать курьера, отменил заказ. В итоге потратил время, товар не получил.
М
Макфайр Валери оценил 16.12.2016
Оценка:
Нет
Безграмотный персонал, наплевательское отношение к клиенту
Три дня мне не могут привезти заказ. В перый день я обнаружила, что его самовольно удалили, а следующие 2 дня каждый раз обещали привезти, но все без результатно. А доставить нужно было в центр Москвы, даже не в область. Операторы делают вид, что работают, постоянно набирая информацию о доставке и, уверяя, что завтра обязательно доставят. Идиотская ситуация, как в той сказке: 'я же говорю приходите завтра, а вы все приходите сегодня'. Было бы смешно, если не было б так грустно. Я потеряла много времени и сил каждый раз общаясь с операторами. Больше в этот магазин ни ногой.
В
Василий Василий оценил 16.12.2016
Оценка:
ассортимент
На словах все хорошо, вежливо( за исключением ЖУЮЩЕГО в трубку менеджера Александра), а на деле, извините, обкакались.
sp
spbmisha оценил 16.12.2016
Оценка:
Раньше было хорошо, пока не столкнулся с проблемой брака.
Скрытые механические дефекты - риск клиента.
Раньше было хорошо, пока не столкнулся с проблемой брака.
yh
yhontov alexandr оценил 16.12.2016
Оценка:
нет
доставка с 4 го раза - Некомплект
купила DeLonghi Delica 680 b арт 273635 - Привезли с 4го раза - некомплект - отсутствовал фильтр на одну чашку кофе - назад не берут - доукомплектовать отказались . Причем работник клиентской поддержки Константин сказал ,что на сайте только 2 фильтра и это указано на сайте - Это не так : на сайте все указано правильно 3 фильтра и даже на картинке их 3 . Несостоятельная фирма .
di
dimager2008 оценил 16.12.2016
Оценка:
Низкие цены
Отвратительное качество обслуживания.
Не рекомендую что-либо покупать в данном магазине, если вам дороги ваше время и нервы. 15.12 заказывал смартфон (заказ #295916151216). В этот же день со мной связался менеджер, договорились о доставке на следующий день в первой половине дня. На следующий день курьера нет. Звонка тоже. Связался с менеджером. Оказывается (!!), что без моего ведома доставку уже перенесли на 17-е число. Объясняю менеджеру, что возможно произошла ошибка и заказ хочу получить раньше. Связь прерывается. Больше никто не перезванивает. Хамское наплевательское отношение к покупателю.
Т
Таланов Виктор оценил 15.12.2016
Оценка:
Цены одни из низких.
Самый паршивый интернет магазин в котором я что-либо покупал.
wp
wpa81 оценил 15.12.2016
Оценка:
Цена
Несоблюдение срока доставки
Доставка заказа была назначена на 14.12.16 с 19-00 до 23-00. В 20-00 позвонил курьер и радостно сообщил, что он ночной курьер и доставит нам заказ с 00-00 до 02-00 ночи!!! У нас маленькие дети и такое время не устраивает. Так работать и относиться к клиентам нельзя! Ингалятор был очень нужен, в итоге заказали в другом магазине. Там, где ценят клиентов и соблюдают договоренности.
А
Аноним оценил 15.12.2016
Оценка:
Цены
Доставка кошмарная, операторы неприветливые, даже не извинялись за свои ошибки
Не знаю с чем это связано, всегда была хорошего мнения об этом магазине. Может все из-за новогодних праздников, но все же. В четверг оформила заказ, с просьбой доставить в субботу. Звоню вечером в субботу оператор говорит,что курьер стажёр и подумал, что доставка на завтра. Предложил бесплатную доставку. Я попросила его доставить в воскресенье до 13:00. Звоню в 12, меня соединяют с курьером, который говорит, что до часу он никак не успеет и это не его проблемы. Звоню ещё раз оператору, он говорит, что мой заказ ещё на складе и его ещё не распределяли по курьерам, хотя время час и она не знает с каким курьером я разговаривала. Хорошо, решили оставить на целый день доставку. Звоню в понедельник, мне в трубку говорят, что я вообще то отказалась от заказа, очень хотелось и правда отказаться, но искать все товары в отдельных магазинах, опять делать заказ, звонить очень не хотелось. Хорошо договорились на вторник... дальше не буду рассказывать, просто скажу, что заказ я все таки дождалась но в четверг, то есть сегодня с платной доставкой. Вот такая неприятная история, возможно только мне так повезло... но обращаться в этот магазин больше не хочется.
а
алена коновалова оценил 15.12.2016
Оценка:
Цены в Интернете отличаются от цен в самом магазине,продавцы ничего не могут рассказать о товаре
С
Судаков Святослав оценил 15.12.2016
Оценка:
ассортимент, цены, удобное расположение
невозможно оплатить банккартой, платные пакеты, неудобные кассы
ассортимент, цены, удобное расположение