п
пн Никикита оценил 08.01.2017
Оценка:
Оперативная работа ,хороший персонал.
Завышенные цены, куча народу..
Скорее обманули но товаром доволен0
А
Аноним оценил 08.01.2017
Оценка:
цена
организация доставки
цена
Ч
Черных Алексей оценил 08.01.2017
Оценка:
Огромный выбор и лояльные цены
Огромные очереди и недружелюбное отношение к покупателям со стороны персонала. Покупка двух наименований с уже заранее известным кодом товара заняла 1,5 часа. Электронная очередь заняла 10 минут времени а остальное ушло на дополнительную очередь которую создал вокруг себя продавец. На табло горел номер моего талончика но перед мной в это же окошко было еще человек 5 живой очереди. Ну и огромная очередь в кассу.
Огромный выбор и лояльные цены
К
Коротков Андрей оценил 08.01.2017
Оценка:
Почти все покупал в этом магазине, банально потому что цена была дешевле чем у остальных магазинов.
в физическом магазине не принимают карты, нельзя, не отстояв огромную очередь проверить работу приобретенного товара, неудобные лавки для ожидания. И добавился еще один пункт из-за которого я больше не буду заказывать в этом магазине - указанная как доставка по умолчанию для yandex market - это доставка с 12 ночи до 6 утра. А с обычной доставкой выходит дороже конкурентов. Это хитрость на гране обмана. Покупать что-то в этом магазине желание пропало навсегда.
Почти все покупал в этом магазине, банально потому что цена была дешевле чем у остальных магазинов.
С
Сидорин Алексей оценил 08.01.2017
Оценка:
Товар в день заказа готов к выдаче в пункте самовывоза
По приезду в пункт самовывоза объявили цену почти на 500 рублей больше. В ответ на претензию девушка менеджер ответила: 'мы не имеем отношения к ЯндексМаркету и не отвечаем за указанные там цены'. Другой менеджер (парень) извинился за ошибку и сделал цену Яндекса.
Противно, что потерял на разбирательствах в магазине более часа. Вероятно, больше туда не обращусь.
А
Аноним оценил 08.01.2017
Оценка:
Лучшие цены, наличие товара
Система обслуживания, при наличии оформленного через интернет-сайт заказа и резерва товара сначала ждешь 10 электронную очередь к менеджеру, потом 30 минут ждешь когда принесут товар при этом менеджер продолжает обслуживать покупателей которые могут рассматривать неспеша несколько товаров, снова к менеджеру который тебе распечатывает документацию на оплату...... затем на этаж выше платить...... и снова к менеджеру за товаром.... целый процесс....
Просто ужасная система работы с клиентами в магазине. Несмотря на сделаный заказ через интернетсайт клиенты вынуждены брать талон в общую очередь, после 30 минутного ожидания по электронной очереди подходишь к консультанту, называешь ему номер заказа.....далее ждёшь ещё 40 минут пока принесут товар и только после этого консультант тебе печатает документы на оплату (уже в порядке живой очереди), далее живая очередь в кассу на другом этаже и опять живая очередь к консультанту чтобы забрать оплаченый товар. Консультанты характеристики товаров знают слабо, их основная задача впаривать клиентам допуслуги (платное тестирование товара, страховка покрытия рисков, выгодные наборы аксессуаров).
В
Власенко Андрей оценил 08.01.2017
Оценка:
Нет
Много людей, очереди.
Нет
А
Аноним оценил 08.01.2017
Оценка:
Их нет
Чтобы получить товар, нужно пройти несколько кругов ада: 1. Вы берете талончик в эл очередь, ждете. 2. Подходите к окошку, отдаете талончик, вам говорят 'подождите' 3. Вас вызывают, дают вам чек, оплата на другом этаже 4. Вы приходите и стоите огромную очередь. 5. На кассе оказывается, что оплата только наличными, хотя нигде не написано об этом. 6. Идете в банкомат, снимаете наличку, снова ждете. 7. Спускаетесь с чеком вниз, ждете, пока в вашем окошке обслужат других клиентов 8. Получаете товар
Не советую, если бережете время и нервы
М
Моисеева Ирина оценил 08.01.2017
Оценка:
НЕТ
2 января узнали, что один ребенок из многодетной семьи просит родителей купить ноутбук. Но возможности у этой семьи не было. Решили сделать подарок на Рождество этому ребенку. Когда выбирали товар, то обратили внимание, что Интернет-магазин цифровой техники Плеер.ру. тоже занимается благотворительностью: 'Часть нашей прибыли идёт на помощь детишкам в Свято-Алексиевской Пустыни'. Это нас обрадовало, решили, что именно в этом магазине надо покупать. В итоге купили 3 января ноутбук ASUS X553S и это одни разочарования от праздничной покупки: ноутбук не работает... ребенок очень сильно расстроен... и у нас самые плохие впечатления от покупки в этом магазине. По гарантии сможем обратиться в службу техподдержки ASUS только 9 января, а сколько его будут ремонтировать 1 месяц или 2 или 3 или 6 месяцев??? Никому не советую приобретать товар в этом магазине. Сложилось впечатление, что продавцы получают бонусы от руководства компании Плеер.ру. за обман покупателей и продажу заведомо бракованной техники... Эти мысли пришли после телефонного разговора с сотрудниками компании, были слышны разговоры рядом находящихся сотрудников, которые смеялись и говорили слова 'обманываем лохов', 'втюхиваем' и т.д.
А
Аноним оценил 08.01.2017
Оценка:
Что там может понравится?
Этот бизнес держится на лохах
Невоспитанные продавцы, навязывающие все, что можно и нельзя, откровенное вранье о производителе, куча бракованного товара. Давно ничего не брали там, но, поверьте, ничего там не изменилось за столько лет, судя по отзывам друзей. Хочется атмосферы совка, сомнительных личностей в очередях и ужасного сервиса? Тогда вам сюда
re
reata92 оценил 07.01.2017
Оценка:
Организация доставки,работа менеджера в критической ситуации
Цена Цена чуть ниже рынка, с доставкой выходила средняя цена на эту модель.
А
Аноним оценил 07.01.2017
Оценка:
-
Один магазин в Москве, народу на выдачу товара - очередь. Сразу начинают впаривать доп.услуги, например, за 2 тыс. предлагали '16-и дневное покрытие риска производственного брака', это просто бред, если что-то не работает его и так по закону защиты потребителей обязаны заменить. Оператор при подтверждении заказа не знает принимают карты к оплате или нет, по приезду выяснилось, что нет, стоят банкоматы двух банков (которые берут комиссию за снятие), при такой очереди работает только две кассы (!!!) из пяти, кассиры как из советского времени с недовольными лицами, говорят, что карты не принимают нет связи (эквайринг предоставляет Сбербанк), т.е. получается, что не работает Сбербанк, просто нагло врут для принятия живого нала.
-
St
Stanislav Mihaylovich оценил 07.01.2017
Оценка:
Заказал, получил, все достаточно быстро
Не смог оплатить покупку банковской картой, пришлось искать свой банк, чтобы снять наличные.
Так им не получил - 'Дарим 400р на самовывозе от 3тр.'+ обещали за отзыв денег так-же не дают который раз...
Ty
Tyurin Sergey оценил 07.01.2017
Оценка:
Цена
огромные очереди, тратишь много времи в пустую, организация хромает.
Цена
Ш
Шляков Дмитрий оценил 07.01.2017
Оценка:
Только цена. Попался довольно пунктуальный и вежливый курьер
Интервал доставки три дня, предварительный звонок курьера за деньги, непрозрачная схема рассвета доставки. Доставили в мятой и переклеенной скотчем упаковке.
Только цена. Попался довольно пунктуальный и вежливый курьер
А
Аксентьев Никита оценил 07.01.2017
Оценка:
Хороший ассортимент, реально низкие цены
Не вздумывайте забиратт самовывовозом
Заказывал перед праздниками, около магазина припарковаться негде было, в самом магазине была жуткая давка. Ещё и кассы зачем-то отделены от стоек получения, да и оплата только наличными. В итоге на получение товара потратил около двух часов.
Б
Бояринцев Сергей оценил 07.01.2017
Оценка:
оч.долго ждать. менеджер так вообще 'класс' ни фига не объясняет. ждите, идите, придите, уйдите.... я в шоке
К
Кученкова Катерина оценил 07.01.2017
Оценка:
Работают быстро.
Заказывала мягкий пол, предложили оплатить гарантию брака, НЕ уточнили, что если я его обнаружу мне придётся сдать всё на экспертизу и ждать.. Т.к. у меня грудной ребёнок и я мать одиночка, я мало того что не в состоянии была доехать с ребёнком и сдать, но и если бы мне сразу это разъяснили я бы ничего лишнего и не оплачивала. Так же курьер ничего не смог мне сказать про акцию с сертификатами. И при покупке не смогла проверить второй товар, т.к. курьер не дал распаковать, ссылаясь на то, что если не подойдёт обратно у него его не примут! Мне жалко моих потраченных денег. Не первый раз наша семья и родственники пользуемся данным сайтом. Теперь буду думать!
Работают быстро.
Д
ДОБРОВ СТАС оценил 07.01.2017
Оценка:
нет
не оправдало ожиданий
Лично мне очень далеко добираться до этого магазина, поэтому во избежание отсутствия товара, сделал заказ! Через пол дня позвонили и подтвердили заказ. Цена на сайте и в самом магазине значительно отличается! Было большим разочарованием проделать такой путь и по приезде столкнуться с тем, что заказ удалён! хотя как мне сказал продавец его вообще нет..... В итоге пришлось заказывать на месте (ибо зря ехал что ли) Переплатил в итоге. А когда приехал домой, обнаружил, что заказ есть и не удалён! Через пару дней прислали смс, якобы я сам отменил свой заказ, по своей просьбе.
А
Аноним оценил 07.01.2017
Оценка:
Качество товара, оперативность звонка после заказа
Прозрачность стоимости доставки. Сумма кешбэка.
Качество товара, оперативность звонка после заказа
А
Аноним оценил 06.01.2017
Оценка:
Повелся на низкую цену
Продают некачественный товар
Покупал в подарок к новому году утюг. Обнаружилось, что он царапанный. Обменять отказались. Буду обращаться в общество по защите прав потребителей. Мошенников надо наказывать, а такие магазины, где обманывают людей надо закрывать.
С
Соснина Ирина оценил 06.01.2017
Оценка:
Хорошо что можно не платить за доставку. Все находится рядим с метро. Удобно -приехал, много окошек, и очередь идёт быстро. Цены в магазине одни из самых низких, по Москве
Цена товара демократичная и приемлемая, но pleer.ru берут деньги за все что можно накрутить. Накручивают немыслимые цены на подспудные к смартфону товары. На смартфон 4900 , мне предложили купить сразу чехол и карту памяти, общая цена которых была равна стоимости моего смартфона. Разумеется я отказалась. В интернете чехол и карта памяти мне совместно обойдётся в 1500, а не в 4000 тысячи. Кроме того мне ужасно не понравилось, что гарантия на товар и проверка товара- платные. То есть вместо того, чтобы проверить при мне товар и дать на неё гарантию, у меня потребовали 400 рублей на гарантию и проверку, запугав, что если новый телефон не проверить и он не будет работать, то его проверка займёт месяц и все равно надо будет платить. В других магазинах товары, на которые есть гарантия, всегда проверяется техслужбой совершенно бесплатно. Пакет и тот платно предлагают.
Хорошо что можно не платить за доставку. Все находится рядим с метро. Удобно -приехал, много окошек, и очередь идёт быстро. Цены в магазине одни из самых низких, по Москве
х
хазанова галина оценил 06.01.2017
Оценка:
31.12.2016 купила в подарок Мастер альбом Наш Малыш по договору 275409311216
Больше Плеер.ру пользоваться не буду
С
Соколов Виталий оценил 06.01.2017
Оценка:
Относительно низкая стоимость товаров в магазине
Служба доставки
Относительно низкая стоимость товаров в магазине
К
Король Всеволод оценил 06.01.2017
Оценка:
- Упаковка подарка была сделана быстро, девушка на упаковке не прохлаждалась, а оперативно все упаковывала. - Реально низкая цена по Москве - Удобное расположение магазина относительно метро - Удобное расположение магазина относительно города (из любой точки довольно быстро можно доехать)
An
Annette313 оценил 06.01.2017
Оценка:
Все было хорошо, пока я не приехала забирать заказ и мне не сказали, что мой резерв был только лишь на день. Об этом ни в письме, ни по телефону никто не сообщал. Ладно, ок. Дальше оказалось, что цена, указанная как итоговая в заказе и в почте, вовсе не итоговая и, если б я даже приехала вовремя, мне бы все равно пришлось доплатить за доставку, как если бы я заказывала сразу в магазине. Т.е. разницы никакой? Оформили мне заказ и сказали подождать. Честно говоря, когда мне принесли товар минут через 10, я подумала, что это та сумка, которую привезли мне вчера. Просто сегодня еще и за мнимую доставку взяли 374р. Не стала разбираться и забрала заказ. Окошко 53.
А
Аноним оценил 06.01.2017
Оценка:
цена
в течении суток не было звонка от менеджера о подтверждении заказа, пришлось звонить самому. сроки доставки товара были нарушены. по телефону навязывают дополнительные услуги.
похоже, что магазин не справляется с потоком покупателей
А
Аноним оценил 06.01.2017
Оценка:
Ко второму заказу претензий нет, все доставили во время, цена порадовала.
Заказала первый заказ - телефон sony xperia, звонит мне оператор и отговаривает его покупать, советует посмотреть китайский, ну нафига мне китайский, если у сони самая лучшая камера за ту цену, которую я брала. Потом треш начался с доставкой, видите ли курьер до меня не дозвонился, пропущенных звонков нет, куда звонил - не знаю, потом передали доставку ночному курьеру, при этом обещав, что заказ будет доставлен до 10 вечера. Ночной курьер звонит и говорит, что привезет в час ночи. Ребят, у меня ребенок маленький, я ясно сказала до 10 все доставлять, в итоге разругавшись со всем персоналом, которым только можно, я отказалась от покупки в этом магазине и купила телефон в евросети, изрядно переплатив. Потом я все же решила заказать в плеер.ру фотоаппарат, опять же цена привлекла. Воспользовалась скидкой в 200 р., которую мне предоставил плеер.ру. Но опять же убил вопрос оператора откуда у меня взялась скидка, товарищи, вы сами ее даете, а потом спрашиваете?
В целом магазин неплохой и товары хорошие, но персонал все ж туповат, может из-за этого и складывается дешевая цена, экономят на персонале. Подучить бы ребят общаться, разруливать ситуации и все будет норм. Вот при первом заказе, объяснили бы они, что никак не можем доставить до 10 часов, перенесем на другой день, я бы согласилась и купила, но нет ведь надо было мозги запудрить.
А
Аноним оценил 06.01.2017
Оценка:
Цены намного ниже!
Цены намного ниже!
А
Аноним оценил 06.01.2017
Оценка:
Товар идеального качества, цена отличная
При попытке самовывоза менеджер пытался обмануть (якобы, нужный мне фотоаппарат не прошел предпродажную подготовку) и продать камеру вместе с кучей ненужного мне барахла. Зря потратил время на дорогу в пункт самовывоза, пришлось повторить заказ курьером.
Товар идеального качества, цена отличная