М
Михайлов Игорь оценил 10.02.2017
Оценка:
Особенных не заметил. Вроде, цена чуть ниже, чем у других
Очень неприветливый персонал. Разговаривают сквозь зубы. На вопросы не отвечают, сами ничего не рассказывают.
Особенных не заметил. Вроде, цена чуть ниже, чем у других
Г
Гетманский Дмитрий оценил 10.02.2017
Оценка:
Хороший ассортимент
Продали бракованный товар
Являлся постоянным покупателем и доверял качеству товара. Крайний раз привезли бракованный товар, что я обнаружил спустя несколько дней после получения курьером. На мои предложения заменить бракованный товар мне ответили отказом. Хотя цена вопроса невелика но ради принципа буду добиваться справедливости. Не советую Вам этот магазин, а если уж что-то приобрели, то тщательно проверяйте товар при получении курьером или в магазине.
ra
ramigon1 оценил 10.02.2017
Оценка:
Покупку совершал из региона. Связь была в основном по электронной почте. Информация выдавалась только после просьбы об этом. Попросил доставить в определенный пункт выдачи. Не соизволили в этом помочь. Теперь придется ехать через весь город. Займет часа 2 эта поездка. Это была последняя покупка в этом магазине.
Покупку совершал из региона. Связь была в основном по электронной почте. Информация выдавалась только после просьбы об этом. Попросил доставить в определенный пункт выдачи. Не соизволили в этом помочь. Теперь придется ехать через весь город. Займет часа 2 эта поездка. Это была последняя покупка в этом магазине.
Н
Нефедова Наталья оценил 09.02.2017
Оценка:
Когда покупаешь товар к тебе отношение отличное
Как только купил - как с собакой
Когда покупаешь товар к тебе отношение отличное
Kr
Krivopustov Danil оценил 09.02.2017
Оценка:
Заказал у них кофеварку, курьер привез заказ в распечатанной и разбитой коробке. Два угла у коробки были довольно сильно сплющены и вообще сама коробка выглядела так что ей играли в футбол. Подозреваю что кофеварка была либо с витрины либо после ремонта, но явно не новая. В любом случае минус магазину за то что под видом нового товара пытались продать что то непонятное. Покупать отказался.
Заказал у них кофеварку, курьер привез заказ в распечатанной и разбитой коробке. Два угла у коробки были довольно сильно сплющены и вообще сама коробка выглядела так что ей играли в футбол. Подозреваю что кофеварка была либо с витрины либо после ремонта, но явно не новая. В любом случае минус магазину за то что под видом нового товара пытались продать что то непонятное. Покупать отказался.
К
Кузнецова Елена оценил 09.02.2017
Оценка:
нет
сервис очень низкий.не ориентированы на клиента
доставили не ту модель тюбинга. увидели когда распаковали. это был подарок ребенку, поэтому не распаковывали сразу при доставке. сравнили цвет и что это тюбинг. отказываются привезти и возврат нужно оформлять в их отделе клиентской доставки. С какой стати теперь ехать в их офис, 400 руб. за доставку же платили. Разговаривают по телефону по-хамски. Может и дешево у них, но головной боли больше. И это не первый случай у них.
Б
Беклемышев Иван оценил 09.02.2017
Оценка:
Достоинств нет
Заказал планшет и защитное стекло , предложили наклеить стекло , отказался при получении у курьера планшет проверил стекло распаковывать не стал . Когда поднялся домой проверил стекло оказалось разбито от звонился сразу курьеру , курьер пообещал поменять на следующий день. На следующий день позвонил курьер сказал, что надо оформить заявку через отдел претензий , созвонился с отделом претензий получил отказ в замене в следствии того что не проверил всё при курьере. Делайте выводы сами, для меня теперь этот интернет магазин в чёрном списке.
Достоинств нет
Б
Буева Настя оценил 09.02.2017
Оценка:
В магазине на Автозаводской обслужили хорошо, только долгое ожидание товара(один час). Нигде не предупреждают, что нельзя платить картой. Только наличные. Банкоматов стоит очень мало. Надеюсь, в цифровом магазине когда появится оплата картой
An
An Rom оценил 09.02.2017
Оценка:
наличие товара
ужасная парковка
какой то хитрый ход с ценами - по минимальной цене товар нереально получить - нужно платить за доставку . если забираешь товар сам - цена сразу возрастает . в общем что в лоб что по лбу :))) Плюс постоянно навязываются дополнительные услуги - доп. гарантия , благотворительность , и так далее . Например маленький полиэтиленовый пакет стоит 14 рублей ( тоже благотворительность ) . В общем в офисе на Автозаводской не покидает ощущение что попал в Благотворительную организацию а не в магазин электроники . На каждом углу у Вас клянчат деньги под эгидой благотворительности .
Ч
Черняев Антон оценил 09.02.2017
Оценка:
Пунктуальность, четкость при исполнении заказа. Вежливая доставка.
К сожалению, качество исполенния прибора (увлажнитель воздуха) абсолютно не соотносится с запрошеной ценой в 13 тыс. рублей. Дешевый пластик, примитивный механизм, минимум функций прибора. Но, прибор работает. свою функцию выполняет достойно.
Пунктуальность, четкость при исполнении заказа. Вежливая доставка.
К
Коваль Ксения оценил 09.02.2017
Оценка:
Быстрая обратная связь по заказу, доставка на следующий день
Большой магазин с огромным выбором товаром, но, к сожалению, иногда это становится скорее минусом, чем плюсом
Bo
Box Aist оценил 09.02.2017
Оценка:
сначала привлекли цены, ну это только в начале.
Указанные цены не соответствуют действительности, во время разговора цена увеличивается быстро и заметно.
Увидела на сайте нужный товар, а именно коробочка для фокуса с исчезновением. Мне понравилась цена и решила заказать, как потом оказалось цена товара скачет в зависимости от доставки и даже очень высокая доставка (точнее если тебе доставят или (ты сама заберешь товар, но при этом увеличивается цена товара, а если доставка, то увеличивается цена доставки, вот как интересно))....Я заказала доставку, ну это еще не все...по телефону очень быстро говорят, толком ни чего не объясняют, такое чувство, что прям по быстрее отвязаться, я даже и об думать ни чего не успевала...Вообщем мой заказ стоил на сайте 868 рублей, а в итоге я заплатила 1500. При этом у них сайте сверкает помоги детям, но по моему мнению это должно быть добровольно и цена не должна на это устанавливаться! В итоге по телефону они все таки навязали, что у них акция помоги детям, естественно в такой ситуации не можешь отказать, но опять же они это делали очень навязчиво!!!!! И я даже не знаю уже деньги детям дойдут или нет....Больше в этот интернет-магазин не ногой!!!
Ж
Жидков Тимофей оценил 09.02.2017
Оценка:
Невысокие цены в среднем по рынку
Дремучее мракобесие
Приготовьтесь к тому, что в этом магазине не принимают нормальные банковские карты к оплате — только карты платежной системы 'мир' — кто нибудь их видел в глаза, этот 'мир'? Кто в здравом уме будет ими пользоваться? Цены в этом пункте выдачи (это не магазин, по сути) оказываются самыми низкими только на яндекс. маркете, в интернете всегда можно найти дешевле и в более приятных местах. Электронная очередь организована нелепо, после получения талона сразу загорается номер менеджера, только к нему будет еще 5 человек, на каждого минут по 10 в среднем, при этом соседние продавцы будут скучать. При демонстрации товара будут навязывать услуги, доп гарантию, аксессуары и т.д. Общее впечатление от зала ожидания хорошо описано ниже, правда на Казанском вокзале несколько приятнее. Куча нелепых самопальных наклеек, баннеров, табличек. Многое набрано псевдославянским шрифтом, что выглядит абсурдно и нелепо, в сочетании с современной техникой, которую там продают, судя по всему владелец однажды крепко ударился головой о кадило или иконостас и решил открыть свой православный магазин техники. Стены толстым слоем увешаны фотографиями сирот, попов, ветеранов, монахинь, различных церквей, монастырей и богаделен, повсюду развешаны ящики для пожертвований, на каждой бумажке, чеке, накладной призывы пожертвовать куда-то хоть копеечку, все это напоминает одновременно провинциальный приход какой-то епархии и цыган с бомжами в электричке. Находиться там неприятно и неуютно, ждать товар долго, слушать при покупке про ненужные тебе доп. услуги утомительно, оплачивать товар неудобно, впечатления от посещения удручающие, возвращаться снова нет никакого желания. Лучше потратить на 100 рублей больше и купить цивилизованным способом в нормальном магазине без попрошайничества, платежных карт 'мир' и религиозного мракобесия.
Б
Березюк Александр оценил 09.02.2017
Оценка:
Много что из товаров есть в наличии, выбор большой, цена не высокая
Указанные ранее недостатки откомментированы сотрудником магазина. Решил не писать
Много что из товаров есть в наличии, выбор большой, цена не высокая
В
Васильева Светлана оценил 09.02.2017
Оценка:
Быстро
Будьте готовы к отсутствию сервиса.
А
Аноним оценил 09.02.2017
Оценка:
Цена, но мой вам совет: пока руководство не наведёт в этом магазине порядок - не ходите туда.
Низкая квалификация сотрудников (к менеджеру в красной майке претензий нет): администратор зала, кассиры. Совершенно не клиентоориентированный подход.
Цена, но мой вам совет: пока руководство не наведёт в этом магазине порядок - не ходите туда.
Л
Лещёв Владимир оценил 08.02.2017
Оценка:
Есть самовывоз Вроде цены низкие
М
Мишин Иван оценил 08.02.2017
Оценка:
Наличие товара и его ассортимент!
Доставка и ее критерии, онлайн обслуживание и анти-отзывчивость менеджеров!
Наличие товара и его ассортимент!
М
Минин Михаил оценил 08.02.2017
Оценка:
- большой ассортимент
Магазин типичная контора из 90х. Повелись на низкую цену, купили наушники sennheiser hd 280 pro. В комплекте не было переходника jack - minijack. Сам переходник стоит копейки (не в этой конторе конечно), но зато в случае любых проблем можно отказать покупателю, так как товар некомплектен :)
Р
Роман Григорьев оценил 08.02.2017
Оценка:
Большой выбор товара, быстрое обслуживание,грамотные консультации, удобная оплата.
Несоответствие цен заявленных на pleer.ru и по факту в магазине. 08.02.2017 г. в 11 часов утра цена в магазине на Автозаводской на сайте pleer.ru была 6279р. Приехав в магазин в 18.00, получил цену 6542р. в 21.00 по сайту pleer.ru 6493р.
Покупал микрофон JBL Charge 2 Plus. В магазине проверил - все работает. Несмотря на большое количество посетителей в магазине покупка произошла быстро.
С
Серегин Андрей оценил 08.02.2017
Оценка:
Большой ассортимент
Абсолютно некомпетентные менеджеры, говорящие только общие слова из рекламы, дурацкая система получения товара, постоянный развод на благотворительность, на бесполезные (а порой и противоречащие законодательству услуги), на какие-то обучалки, и прочую фигню.
Обычный магазин. Если есть возможность - поеду в другой.
С
Стрекалов Андрей оценил 08.02.2017
Оценка:
Нормальные цены, сертифицированный товар, всегда покупал значимую технику там
Клиент только до оплаты, потом раз на раз не приходится. Отсутствие клиентоориентированности как таковой. Слабая служба клиентской поддержки.
Сделал заказ. Смартфон, чехол, защитное стекло. Смартфон проверил, все ок (вроде бы пока), чехол нормальный, вот не догадался стекло проверить, поскольку оно в коробке, в мягком чехле, что с ним может быть. А вот оно и подвело, скол на нем внизу оказался. Позвонив в службу клиентской поддержки, получил отказ в обмене, проблему решить отказались наотрез и безальтернативно, мол, сам виноват. Согласен, сам виноват, что не проверил, однако же, порядочные магазины меняют в таком случае без проблем, хотя бы пытаясь разобраться в ситуации, это все-таки не смартфон. Хоть и мелочь, а неприятно, не уверен, что буду там что-то еще заказывать.
Н
Новосельцев Владимир оценил 08.02.2017
Оценка:
скорость обработки заказа
цена доставки
скорость обработки заказа
ku
kuhnilegion оценил 08.02.2017
Оценка:
ничего
всё
заказали надувной батут.при заказе хоть и написано на сайте что вам перезвонят-неправда.всем кидают смс что не можем вам дозвониться.звоните сами.насос к нему.и замок каркасный для игр.менеджер по телефону долго общался и много не по теме.предложил дополнительно купить услугу 16-дневного покрытия производственного брака..курьер привёз рано утром.коробки поставил и уехал.бумажки подписали.естественно ничего не проверили не надули.при эксплуатации выяснилось что батут пропускает.доп.гарантия по бумагам была только на насос и каркасный замок.естественно в этот же день никто нам не поменяет батут.по телефону пробурчали что нужно везти самим товар хотя мы оплачивали доставку на дом(около 700р.)и будет экспертиза по окончании которой.может быть поменяют товар. в общем и целом никогда больше не приобрету в данном магазине и буду настоятельно НЕ рекомендовать друзьям и знакомым что-либо приобретать здесь
pa
pablo-solaris оценил 08.02.2017
Оценка:
поищите.
консультация о товаре не предоставляется, по телефону менеджер или уже в зале - люди не знают о товаре ничего, но может расскажут много общей ничего незначащей туфты. сделать возврат - только через нервы, скандал и потерю времени. Проверка товара платная. Парковка - АДОВО место.
поищите.
ta
taxiguest оценил 08.02.2017
Оценка:
Очень долгое ожидание не принимают пластиковые карты
Потратил 1,5 часа на покупку телефона(ожидание и поиск терминала для снятия денег)
Л
Лыков Алексей оценил 08.02.2017
Оценка:
цена
некачественный товар
цена
М
Мурашкевич Павел оценил 07.02.2017
Оценка:
Нет
Нет
К
Князева Елена оценил 07.02.2017
Оценка:
Товар
Товар
С
Стрелков Игорь оценил 07.02.2017
Оценка:
Нет
Магазин один большой недостаток
Сделал заказ ноутбуку . С утра курьер подтвердил , чтобы я его ждал и.....пропал . Позвонил ночью и сказал , что не успел . Сказал , что перезвонит утром и ....снова пропал . Как говорится без комментариев .