П
Понтяев Алексей оценил 17.02.2017
Оценка:
Покупал Видеокамеру Panasonic HC-V770. Договор №052218080217. Цена на этот товар оказалась ниже, чем в других магазинах.
Смотрите в комментарии.
Покупал Видеокамеру Panasonic HC-V770. Договор №052218080217. Цена на этот товар оказалась ниже, чем в других магазинах.
Ya
Yakovlev Maxim оценил 17.02.2017
Оценка:
Поставил 3 из-за их показательного занижения цен, т.е. в маркете цены часто ниже чем у др, но когда заходишь на сайт, то тут то и понимаешь, что тебя внаглую дурят. Оказывается, что цена, которая была на 'маркете' идет только, если заказывать доставку, которую в свою очередь нужно оплатить, а если самовывоз, то цена уже др и больше даже, чем если заказывать доставку!!! P.S. А так магазин как магазин, ничего особенного...
А
Аноним оценил 17.02.2017
Оценка:
16 февраля заказали на вашем сайте настольную игру. На сайте указано, что доставка стоит от 298 рублей. В бланке заказа не была указана окончательная стоимость товара с учетом доставки. Товар принимал муж, к сожалению, и ему предъявили счет, который он оплатил: 398 рублей за доставку + еще 34 рубля за звонок оператору. В общем, в итоге эта игра обошлась нам дороже, чем если бы мы заказали в других компаниях. Почему не предупредили сразу - во сколько обойдется доставка? Почему она выросла на 100 рублей - не пылесос же к нам тащили, а настольную игру? А на основании чего взяли плату за звонок оператора??? У вас про эту услугу вообще нигде нет ни строчки на сайте! Это нарушение прав потребителей! Вот такая золотая доставка в Плеер. ру, благодаря которой все дешевые цены на товары оказываются просто мифом!
И
Иванов Сергей оценил 17.02.2017
Оценка:
Обслуживание нормально. ассортимент
цены так себе. непонятна наценка при самовывозе! Антураж магазина вызывает недоумение
Я в шоке от интерьера магазина! Можно легко перепутать с церковной лавкой. Росписи на стенах, шрифт на рекламных объявлениях как в церкви. почему не дают церковную свечку впридачу и не освещают товар. в уголке потребителя висит икона!))) а у касс висят золотые ящики для пожертвований! Это приход, а не магазин!))) Или учредителем стало РПЦ, или с головой не всё в порядке у руководства. Внутри находиться было противно!
Г
Глазков Александр оценил 17.02.2017
Оценка:
Оперативность,лояльность оператора.
Оформление сайта,неудобство быстрого оформления потребительской корзины.
Подкупает богатство ассортимента,рекомендую.
М
Мироненко Сергей оценил 17.02.2017
Оценка:
Цена достаточно рыночная привлекательная с учетом скидок
Бегать по этажам: пришел с готовым заказом к кассе - сказали нужна накладная, спустился взял талончик ждал менеджера зачем-то, только потом он дал накладную и я смог оплатить свой заказ пойти снова вверх на этаж, потом снова вниз - повторение процедуры с менеджером на выдаче. Отсутствие пандуса или лифта для людей с ограниченными возможностями.
Я покупал SSD жёсткий диск в данном магазине, приехал домой поставил - пока все работает)
go
golubev alexander оценил 17.02.2017
Оценка:
Главное достоинство - цена товара.
Оформил доставку на 16.02. Подтвердили с 10:00 до 18:00, в итоге звонил сам в 17:30, сообщили что доставят не ранее 23:00. Пришлось ехать и забирать самовывозом.
Больше скорее всего не обращусь.
mo
moor bob оценил 17.02.2017
Оценка:
Низкая стоимость
Большие очереди и долгое ожидание выдачи товара. Такое ощущение, что попал на восточный базар. Менеджер пытается 'раскрутить' на доп. затраты
Менеджеры пытаются развести на доп. затраты. Проверим товар, проведем осмотр товара... и все это за доп. оплату((( Коробка от товара вскрытая, ощущение, что кто-то вернул его...Больше не буду покупать в плеер.ру.
La
Labie Zmitser оценил 17.02.2017
Оценка:
Низкие цены
Долгое ожидание выдачи заказа, навязчивость менеджеров при рекламе дополнительных услуг и помощи детям
Низкие цены
К
Козлова Татьяна оценил 17.02.2017
Оценка:
отрицательные
Потрачено много времени, нервов, никто по поводу сделанного мною заказа так на контактный номер и не перезванивал! Сама пыталась уточнить статус и сумму заказа.
Я никому не буду рекомендовать данный магазин-Плеер-ру, Впервые сталкиваюсь с менеджерами интернет- магазина Плеер-ру, которые не проявляют интереса к покупателю, не стараются продать свой товар.
Re
Remar James оценил 17.02.2017
Оценка:
Низкие цены.
Отвратительный сервис.
Низкие цены.
В
Васильев Виктор оценил 17.02.2017
Оценка:
Оперативная доставка хлама.
Качество товара, бесполезная тех. поддержка, плохое отношение к клиенту. Как говорится: ' Покупайте на свой страх и риск'.
№435621140217. Заказывал моноблок MSI. Когда распаковал и запустил оказалось что уже есть пользователь под именем 'kiosk', мало того учетка с паролем! Дальнейшее обследование показало что защитная пленка вырезана в области динамиков. Вывод прост, либо он стоял где-то на витрине, либо вообще после ремонта, уже не узнать. При звонке в службу поддержки упорото заявили что товары только новые и не распаковываются, а то что он уже включался и неизвестно сколько использовался категорически отрицают. Позвонил в MSI, там сказали 'ну значит его как-бы использовали уже'. Вести его в магазин на так называемую экспертизу я не стал, так как считаю бесполезной тратой времени, всё-равно бы сказали 'ну он работает всё норм, а учетку вы сами создали у нас всё только НОВОЕ', а так как покупали в подарок было бы очень неприятно подводить того кому дарили. В итоге пришлось ломать пароль, что доставило массу проблем из-за поиска загрузочной флешки. Таким образом, все негативные отзывы в адрес данного магазина абсолютно оправданы. Не связывайтесь с этим заведением, поберегите нервы и деньги.
А
Аноним оценил 17.02.2017
Оценка:
Низкая цена, но (!) за счет того что отказываешься от покрытия производственного брака в течении 16 дней и это не твой выбор, а условия покупки
Очередь на получение товара, очередь в кассу на оплату, очередь на проверку работоспособности, не заполнение продавцом гарантийного талона, не публикуют негативные отзывы на своем сайте
Купил в данном магазине xaiomi mi5s. Несмотря на то, что на сайте заверяют о Ростесте и полной пригодности к российскому рынку, прошивка телефона оказалась неофициальной (то есть не обновляемой и переведенной на русский язык частично), собранной на коленке какого-то умельца. Позвонив в отдел гарантии выяснил, обмен будет только после проверки, которая будет идти 20 дней, что автоматом лишает меня законного права на обмен товара или возврат средств в течении 14 дней после покупки (после покупки прошел всего 1 день). В итоге, чтобы не трепать себе нервы и не обивать пороги магазина, стал решать проблему самостоятельно. С официального сайта Xaiomi скачал последнюю официальную глобальную прошивку, закинул ее на телефон и стандартными средствами установил её. Теперь и обновляться будет и работает телефон шустрее. Рекомендую весь товар покупаемый в этом магазине досконально проверять, чтобы не попадать в такую же ситуацию в которой оказался я.
К
Коханько Владимир оценил 16.02.2017
Оценка:
цена товара в рынке, да же на некоторый ниже рынка.
последнее время навязывают абсолютно не нужные услуги, разводят на деньги.
цена товара в рынке, да же на некоторый ниже рынка.
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка:
скорость начала работы
неквалифицированная работа менеджера окно 32, трижды отправляла к администратору, администратор решал вопрос и снова отправлял обратно, не знает ни гарантийных ни временных рамок
и администратор и 80 окно сказали 'мы обязательно с ней поговорим', жалобу писать не стал но очень хотел, совершенно неквалифицированная работа
к
костромина марина оценил 16.02.2017
Оценка:
Ничего
Мошенники. Привозят некачественный товар и назад его вернуть нереально! Не покупайте у них ничего, зря выбросите деньги, время и нервы.
Ничего
И
Ивахненко Ольга оценил 16.02.2017
Оценка:
Торговый зал рядом с метро
Долгое обслуживание, невозможность оплатить картой (есть банкомат, но там очень большая очередь), невнимательность(вынесли не тот товар), невозможность исправить ситуацию через службу поддержки, изыски издевательства с ответом по почте, который как оказывается потом выяснилось заранее был всем известен, что отрицательный, только не мне.
Осталась очень недовольна! Перед Новым годом прождала 1,5 часа чтобы вынесли товар, голова была уже квадратная хотела купить подарок ребёнку, поэтому ждала до упора. Дома оказалось что выдали не ту модель, было незаметно в магазине, потому что они очень похожи. Чтобы что-то с этим сделать пришлось ждать окончания праздников, потому что служба поддержки не работала. 9-го января мне сказали, что другой модели нет в наличии, сказали писать заявление на возврат. И тут поиздевались как только могли! Не могли сказать сразу что не вернуть ничего, ждала пока придёт ответ по почте, в выходной день пришлось ехать на почту хрен знает куда потому что она естественно не так уж и рядом с домом, там прождать ещё час и узнать что у вас претензий к нам нет и что товар портативная колонка относится к бытовым приборам(!!!) которые относятся к технически сложным товарам и возврату и обмену не подлежат. Когда я снова приехала в магазин после долгих выяснений оказалось что у них в принципе не было и в помине модели которая была мне нужна! И что были только такие как мне выдали. И что самое прекрасное! 'Прошло уже очень много времени!' Я не сомневалась, что мне так скажут, конечно всё было сделано специально, ответ по почте и всё такое, чтобы прошло уже очень много времени!!! После ещё моих долгих подробный объяснений, что обратилась я вобщем-то сразу. Мне вернули сумму подарочными сертификатами, на чём и спасибо. Никогда в жизни больше ничего не куплю в этом магазине!
Li
Liliya.s11 оценил 16.02.2017
Оценка:
кошмарный магазин
Курьер привез заказ - кофемашину, к сожалению все происходило быстро, принимала на входе в бизнес центр, не проверила заказ, курьер сунул коробку под турникет и бумажку без реквизитов и печати с чеком , в котором даже нет расшифровки товара, только сумма, заказываю часто и многие магазины привозят в закрытых упаковках,говорят что принимайте целостность упаковки, и все нормально, а здесь привезла домой, вытащила и увидела что она вся разбита, причем упаковка не повреждена, скорей всего разбита она была на складе и отправлена в заказ, сразу позвонила в магазин, но они тут же сказали, что это вы все подписали, а потом разбили сами и делайте, что хотите, причем когда спросили курьера, он ответил, что я осматривала заказ, еще и соврал.
При обращении в клиентский отдел, сказали, что я хамлю и называли девочкой, что совсем не соответствует правилам общения. Раньше заказывала в этом магазине, но теперь никогда.
LL
LLen141 оценил 16.02.2017
Оценка:
Рядом с метро. Быстрое современные обслуживание, через электронную очередь.
Предлагали не нужные ПЛАТНЫЕ услуги: дополнительная гарантию и проверку товара на месте.
В целом - нормальный магазин.
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка:
товар хороший, да?! вот?
предложили консультацию как пользоваться, по товару за 500 рублей - 8001 Робот Femisapien WowWee (c пультом) стало грустно господа
Что можно сказать, приятные люди, но почему такие порядки, хочется как то видеть всё в более другом свете, я не хотел писать, да! как то мне стало печально, желаю удачи, берегите покупателей, ведь для Вашей работы, они важный элемент, спасибо за понимание
П
Пчельникова Наталья оценил 16.02.2017
Оценка:
Быстрый ответ на заказ и оперативная доставка. Лучшая цена.
Очень назойливый менеджер, предлагает очень много сопутствующих товаров и услуг.
В целом удовлетворен заказом, буду продолжать делать покупки в вашем магазине.
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка:
Неплохой ассортимент. Приемлемые цены.
Безответственность, далее в комментарии
Неплохой ассортимент. Приемлемые цены.
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка:
Нет
За доставку могут насчитать 280 р, а могут 400, с разницей в один день. Причем за 400 р это Маяковская окол метро, а 280 Выхино, а там 15 минут еще автобусом. Их магазин находится на Аатозаводской. Так что делайте выводы. Когда я отказалась брать товар с Такой доставкой, посчитали как 280... вывод один - назначают сумму доставки как захотят... Никто не извинился и не объяснил ничего ! Позиционируют себя как магазин с лучшей доставкой))))) смешно. Не рекомендую этот магазин и сама больше тут ничего заказывать не буду.
Нет
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка:
Выбор, цены, возможность забрать товар (магазин рядом с метро)
Очень долго получение товара. Любая услуга платная (даже скотч, если необходимо закрыть коробку после самостоятельного просмотра товара)
В следующий раз буду заказывать доставку :)
Ef
Efimov Dmitry оценил 16.02.2017
Оценка:
Ассортимент, цены, расположение (близость от метро)
Долгая процедура оценки некачественного товара, навязчивый платный сервис доп.гарантий на приобретаемую технику.
Являюсь достаточно частым клиентом Pleer.ru. В принципе, нормальный магазин. Правда, пару раз попал на некачественные комплектующие для компа. Пришлось долго ждать замены или возврата. Сделали замену после письма руководству. Но это было 1 раз. Если покупаешь готовую продукцию, все более менее работает без проблем.
Vo
Voronov Yura оценил 16.02.2017
Оценка:
из-за ожидания товара каждый раз возникают мысли отказаться от плеера, а так норм
Б
Бычков Игорь оценил 16.02.2017
Оценка:
Хорошая цена, быстрый контакт
Стоимость доставки по Москве неожиданно поменяла тв процессе согласования заказа. Да, адрес немного за МКАД, но это г.Москва! И изменилась стоимость значительно. Поскольку заказ нужен был срочно, пришлось соглашаться
Остальное все понравилось
т
татаркин леонид оценил 16.02.2017
Оценка:
хорошо, обслужили быстро,
но, зачем мне навязали упаковку бумаги, а порошка для картриджей найти не смогли.
хорошо, обслужили быстро,
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка:
цена ниже конкурентов
цена ниже конкурентов
т
токарь сергей оценил 16.02.2017
Оценка:
Ничего
Цена-обман
Вечером заказал плиту онлайн. На следующий день прислали счёт на 1000 больше