ch
chisoft оценил 16.02.2017
Оценка:
Ничего
Не соответствие цены заявленной. Отсутствие полноценной доставки в регионы.
Стандартный развод. При попытке заказать, цена оказалась значительно выше, это не считая доставки и упаковки. На сайте указано 6574р в магазине, и 6180р при заказе, Счет выставили на 6936р за товар+ 288р за упаковку. Позвонил спросил почему. Ответили якобы за безнал. Хорошо, не хочу за безнал, хочу картой или чем угодно. Нет, нельзя. Тогда спрашиваю для чего цена на сайте 6180р ? Отвечают это в магазине. Но по этой цене не продадут, т.к. в магазине цена 6574р. Вобщем лохотрон.
Д
Диваров Андрей оценил 15.02.2017
Оценка:
Можно было бы написать что понравилось обслуживание и душевность при разговоре по телефону, но увы факт дальнейшего обмана перечеркнул все положительные стороны обслуживания
Обман потребителя и по факту не выполнение работ на которые развели покупателя
Заказал авторегистратор CarCam Комбо 3,карту памяти,так же по рекомендации менеджера оплатил детишкам гумпомощ и естественно доставку , т . к . потратить целый день для поездки в Москву за игрушкой особого желания нет , менеджер предложил мне воспользоваться очень хорошей, но платной 500 руб . услугой с громким названием ТЕСТИРОВАНИЕ АППАРАТА дабы избежать проблем с эксплуатацией . Как и предполагалось регистратор привезли в назначенный день . Но к сожалению включив регистратор оказалось , что он разряжен и пришлось подзарядить его,каково же было мое удивление,что аккумулятор набрал емкость за считанные секунды,но радость была не долгой работать аппарат без подключенного в сеть кабеля отказался ( сразу же выключался ),но даже и при подключенном к сети кабелем аппарат работать совершенно не мог,при переключении некоторых функций ( установка языка,режима диапазонов ) регистратор попросту зависал до момента длительного удержания кнопки перезагрузки, но и после перезагрузки происходило все тоже самое , что описано выше. Так зачем я так досконально описывал все проблемы с регистратором, а затем что бы задать вопрос руководству и персоналу плеер.ру с целью узнать где Вы понабрали таких неквалифицированных тестировщиков оборудования по 500 рублей за штуку, которые не в состоянии произвести качественный и надлежащий осмотр агрегата ( пропустить в нем сразу 2 критические ошибки ) ??? Уже на следующий день я перезвонил на горячую линию плеер.ру и пояснил о проблемах с авторегистраторм и о требовании заменить его, т.к. не зря же я заказывал его ТЕСТИРОВАНИЕ,но к сожалению услышал убийственный ответ, ВЕЗИТЕ ЕГО К НАМ. Далее пришлось дважды ездить в Москву и даже после этого аккумулятор так и не заработал ,только от сети в последствии и вообще стал мерцать и сдох, теперь он валяется в машине и выкинуть жалко и связываться с плеер.ру по поводу ремонта уже не хочется. Спасибо за испорченное впечатление, хотя сам виноват не прочитал отзывы о Вашем магазине ( плохих более 8000 )
Л
Лебедев Анатолий оценил 15.02.2017
Оценка:
обманули с доставкой
взяли денег за срочную доставку, но не привезли в тот день когда обещали, курьер не позвонил, не предупредил что не привезет
Б
Брехня Вся оценил 15.02.2017
Оценка:
Цены на устройства как всегда лучшие!
Доставка оставляет желать лучшего...
Доставка оставляет желать лучшего. Обещают одно время доставки, привозят в другое, курьеры звонят из магазина перед выездом к клиентам и как итог опоздание на полтора часа и даже не предупредили. Ожидал заказ с 18 до 23,а привезли в 0:30!!! И За такую доставку ещё надо платить...
Е
Ерофеев Родион оценил 15.02.2017
Оценка:
Дешевые цены на некоторые виды товаров.
Обычный магазин и при сравнении цен иногда позволяет сделать выгодную покупку.
Li
Lisovskaya Tatiana оценил 15.02.2017
Оценка:
1.При размещении заказа менеджеры оперативно перезванивают. 2. Приветливые консультанты в магазине на Автозаводской.
С
Смирнов Сергей оценил 15.02.2017
Оценка:
Цены, как всегда, одни из самых низких
Во время заказа магазин строго-настрого предупреждает об указании серийного номера в накладных и гарантийке. Вертели мы этот робот-пылесос, но серийника так и не нашли нигде. Надо бы указывать что ли, что эти номера могут отсутствовать.
В
Володин Сергей оценил 15.02.2017
Оценка:
Понравилась только доставка и телефоны, супер прочные колготки дочка еще не одевала. Заказ делала до 13.00, так его могли привезти в этот же день. Но мне было удобнее на завтра, так как адрес указала рабочий (а привезти вечером могут до 23, что удобнее дома). Курьер за час позвонил, уточнить смогу ли я принять заказ. Покупала в этом магазине много раз, но всегда самовывозом с Автозаводской.
Меня обманули с ценой телефона почти на 500 рублей. Заказала телефон по цене 10938, а привезли за 11367. Зашла на сайт, а там уже цена повысилась, но я то заказывала за 10938. Я бы дороже 11000 тысяч покупать телефон не стала бы. При формировании заказа на электронную почту приходили письма с подтверждением, но нигде не было суммы заказа. Также суммы не было и на сайте, когда я отслеживала заказ. Там вообще нет возможности посмотреть корзину прошлых заказов. Также в счете была сумма за отслеживание заказа + смс уведомления - 44 руб, но ни одно смс уведомление мне не приходило.
Я в шоке, первый раз со мной такое...Никому верить нельзя. Людей нельзя обманывать - это грех и никакие пожертвования не помогут!
Л
Лютов Александр оценил 15.02.2017
Оценка:
Все привезли во время. особо вопросов не возникало
Достали своей навязчивостью. Теперь регулярно приходят сообщения 'Оцените...' Ну ладно бы прислали один раз и успокоились, так нет - пока не оценишь, не отстанут
магазин, вроде, не плохой. Не знаю, как решен вопрос с ремонтом брака (раньше были проблемы). Но написал плохой отзыв именно потому, что взбесила политика излишней навязчивости. НУ НЕ ХОЧУ Я БОЛЬШЕ НИЧЕГО ОЦЕНИВАТЬ!!! Нет у меня желания и времени!!!
А
АМИНОВ ЮРИЙ оценил 15.02.2017
Оценка:
рядом с метро
Отвратительная работа сайта
Не соответствие товара предлагаемого на сайте одно разочарование !!
De
Devil Devil оценил 15.02.2017
Оценка:
Никаких
Курьер привез треснутое защитное стекло для смартфона, менять отказались.
Крайне разочарован магазином и обслуживанием.
Б
Байдаков Александр оценил 15.02.2017
Оценка:
Ночная доставка
Всё остальное, чего достоинствах.
Отвратнейший магазин! Очень жаль, что с ним связался! Не говоря про отвратный систему покупки в магазине, у них ещё и платная проверка работоспособности покупки. Покупаешь машинку для стрижки за 350р, отдай 400р за проверку, что она работает! Побывал в гарантийном отделе! Это просто жесть! У них там 3 случая: 1) нашли малейшую царапинку, блёклость или еще что-то... Товар с механическим повреждением, кто такой давай до свидания! 2) Если товар даже не распакованный, это сложно-технический продукт, давай до свидания! (Пока стоял в очереди гарантийного отдела, а она у них большая во вторник 11 утра, отказались принять компьютерную мышку и вай фай роутер, ссылаясь на это), 3) Если вознивозникает спорная ситуация настаиваете на возврате или обмене товара (как в моем случае), вас просто посылают... в суд , естественно. А это почти сто процентный вариант! Связываясь с этим магазином, надейтесь на лучшее, но готовьтесь к худшему!
Б
Белый Алексей оценил 15.02.2017
Оценка:
Низкая цена товара.
Низкая цена товара.
Ф
Федотов Олег оценил 14.02.2017
Оценка:
Пока нет
Обман с ценами, ужасный интерфейс инернет-магазина.. и тд
Пока нет
Б
Буякин Павел оценил 14.02.2017
Оценка:
Обманщики! Хотел поблагодарить весь ваш коллектив за слаженную работу по запудриванию мозгов,по согласованному обману покупателя! Так держать! А теперь по сути-заказал 13.02 на сайте две колонки jbl. Менеджер пообещал,приняв заказ,что доставят мне его до 18 того же дня. Меня это устроило,на том и договорились. Звоню примерно в 15:45 и говорю,что курьер до сих пор со мной не связался,и я сомневаюсь,что заказ доставят вовремя,на что мне менеджер Акюлександр сказал,что доставка не готова привести товар сегодня. Время 16:00,а я только узнаю,что они не готовы! Значит,когда заказывал,были готовы,а потом перестали! И это притом,что я звоню и беспокоюсь о судьбе моего заказа. Я сказал менеджеру,что меня данный расклад не устраивает,и я хочу получить товар сегодня,пусть хоть тот,кто обещал,его и везёт. Он долго с кем-то общался и после выдал мне ,что доставка привезут товар,но к 22-23 часам вечера. Я говорю-ок,только это точно??? Он-да. В итоге ничего не привезли! заказ N 323909130217
Е
Ефремов Дионис оценил 14.02.2017
Оценка:
Нет таких.
Доставка
Заявленная доставка в течении дня - полное вранье, не ведитесь. Прошлось отказываться от заказа.
А
Аноним оценил 14.02.2017
Оценка:
Неадекватность, или некомпетентность сотрудников.
Неадекватность, или некомпетентность сотрудников.
С
Скороходов Валерий оценил 14.02.2017
Оценка:
Относительно быстро отдали товар. 20 мин на все. Помогают детям-это очень хорошо.
Оплата только наличными в кассе. Есть сберовский банкомат в помещении, но он не работал. Необходимо предупреждать о форме оплаты клиента! Пришлось бегать снимать. Не я один ругался, узнав, что оплата наличными.
В общем, обычный интернет магазин со средними ценами.
С
Смирнов Андрей оценил 14.02.2017
Оценка:
Рядом с домом, умеренная цена
Невозможно купить товар по цене 'Для инет магазина' без доставки, нет оплаты банковскими картами
Магазин-как магазин, но указание на сайте цены, по которой товар нельзя купить, при самовывозе - очень портит впечатление. По сути я заплатил за доставку, которую сам же и произвел - забрал товар самовывозом.
Г
Голева Нина оценил 14.02.2017
Оценка:
Получение заказа в тот же день. Недалеко от метро.
Про очереди читала отзывы, была готова к очередям и ожиданию.
Не покупайте в магазине плеер.ру карты памяти - цены завышены как минимум в 2,5 раза. Обмену и возврату как 'технически сложный товар' надлежащего качества не подлежат.
Р
Рудько Андрей оценил 14.02.2017
Оценка:
Скорость
Звонили раз 20 или больше! Неразбериха между своими менеджерами!
В этот раз все нормально, а в прошлый раз брал кухонный комбайн, в ТТХ была написана функция нарезки кубиками, собственно для этого он и покупался. Перезвонил менеджер, спрашиваю про эту функцию, говорят, что есть. Прислали, живу я в регионе, этой функции не оказалось, привозите говорят назад. Так и валяется на антресоли уже полтора года.
В
Владимир Масленников оценил 14.02.2017
Оценка:
Хорошие цены. Быстрая доставка.
Шуруповерт привезли в картонной коробке, хотя в описании значится кейс... Придется покупать отдельно.
Магазин оставляет двоякое впечатление. С одной стороны хороший сайт, оперативность персонала, быстрая доставка. А с другой несоответствие товара описанию, и то что особенно 'выкручивает мозг' - самовывоз обходится дороже доставки!
Г
Гизятов Андрей оценил 14.02.2017
Оценка:
Привезли быстро
Среди прочего купил Smart Baby Watch Q50 Pink
Отсутствуют два мелких винтика для корпуса часов. Звонил в поддержку, там говорят что ничем помочь не могут. Обидно
А
Аноним оценил 14.02.2017
Оценка:
Цены
Большие очереди,просто огромные,всё очень долго,в помещении душно
Уже не в первый раз приобретаем товар в данном магазине.Огромные очереди всегда и очень долго обслуживают.В помещении ужасная духота.Вцелом впечатление от магазина негативное.
Go
Golovkin Oleg оценил 14.02.2017
Оценка:
Крохоборы. При заказе перезванивают, но тут же сбрасывают звонок и шлют смс 'вы пропустили важный звонок'. Впаривают страховку от производственного брака, которая дублирует права покупателя по закону о защите прав потребителей. Звонок курьера о том, что он выезжает к вам, - платный, 30 руб.
Крохоборы. При заказе перезванивают, но тут же сбрасывают звонок и шлют смс 'вы пропустили важный звонок'. Впаривают страховку от производственного брака, которая дублирует права покупателя по закону о защите прав потребителей. Звонок курьера о том, что он выезжает к вам, - платный, 30 руб.
К
Кашайкина Олеся оценил 14.02.2017
Оценка:
Быстро, четко, очень вежливо
Звонок курьера +34 рубля?? Вы это серьезно? Вы же за доставку деньги берете, неужели в эту сумму не включен звонок?
Все замечательно, очень хороший магазин. Но платный звонок курьера - это нонсенс, я считаю. Поэтому не пять звезд.
В
Волкодав Евгений оценил 14.02.2017
Оценка:
С товаром никаких проблем нет, как и со скоростью доставки. Заказывал два раза.
В общем в магазине можно брать, если нужно быстро получить товар и вам не в тягость отнекиваться от попыток навязать 'допы'. Внутри Мкада еще и по цене неплохо будет. С самовывозом связываться особо не советую, там тот еще аншлаг бывает в некоторых пунктах выдачи.
С
Старшов Максим оценил 14.02.2017
Оценка:
Вежливые продавцы-консультанты. Доставили быстро, на следующий день после оформления заказа, в комментариях попросила доставить в первой половине дня и эта просьба была выполнена на 100%.
Уважаемые сотрудники Pleer.ru, прислушивайтесь к просьбам покупателей!
А
Аноним оценил 14.02.2017
Оценка:
Большой выбор
нет
Все быстро, удобно.
Л
Лазурная Камилла оценил 14.02.2017
Оценка:
Оперативно
Товары привезли не упакованные в пакеты. Просто в какой-то общей коробке. Поднимать до места назначения было не удобно.
Не очень полное описание товаров на сайте. Большой выбор товаров.